強化“放管服”改革政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)駐工作方案

1、強化“放管服”改革政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)駐工作方案強化“放管服”改革政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)駐工作方案 強化“放管服”改革政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)駐工作方案 強化“放管服”改革政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)駐工作方案PAGE1 / NUMPAGES1強化“放管服”改革政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)駐工作方案強化“放管服”改革政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)駐工作方案強化“放管服”改革政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)駐工作方案為更加深入強化“放管服”改革，推動“服務(wù)型”X府建設(shè)，優(yōu)化提升我縣（市）（市）營商環(huán)境，加快建成全方位一體化綜合性政務(wù)服務(wù)平X，逐漸提升X府服務(wù)能力和水準(zhǔn)，聯(lián)系我縣（市）（市）實際，特制訂本方案。一、進(jìn)駐原則心得體會是一種產(chǎn)生感想之后寫下的

2、文字，主要作用是用來記錄自己的所思所感，是一種讀書和學(xué)_實踐后所寫的感受文字。讀書心得與學(xué)_禮記相近；實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。在心得體會當(dāng)中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。依照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”和“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的原則，仔細(xì)落實“三集合三到位”要求，將與企業(yè)、群眾密切有關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項全部放進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心辦理。我縣（市）（市）具有行政審批服務(wù)職能的縣（市）（市）級部門和與經(jīng)濟發(fā)展密切有關(guān)的公共服務(wù)單位，全部在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口集合受理和辦理各類服務(wù)事項，堅決杜絕政務(wù)服務(wù)事項辦理“體外循環(huán)”、申請人“兩頭跑”。二、進(jìn)駐部門已進(jìn)

3、駐及擬進(jìn)駐部門（25個）?？h（市）（市）發(fā)改局、縣（市）（市）XX局、縣（市）（市）安監(jiān)局、縣（市）（市）XX局、縣（市）（市）XX局、縣（市）（市）人社局、縣（市）（市）自然資源局、縣（市）（市）住建局、縣（市）（市）XX局、縣（市）（市）XX局、縣（市）（市）農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣（市）（市）文化廣電X聞出版旅游局、縣（市）（市）XX局、縣（市）（市）退役軍人事務(wù)局、縣（市）（市）應(yīng)急管理局、縣（市）（市）XX局、縣（市）（市）市場監(jiān)督管理局、縣（市）（市）醫(yī)療保證局、縣（市）（市）稅務(wù)局、縣（市）（市）生態(tài)環(huán)境局、縣（市）（市）殘聯(lián)、縣（市）（市）農(nóng)業(yè)銀行、縣（市）（市）郵政企業(yè)（企業(yè)（公司）、

4、團(tuán)縣（市）（市）委、縣（市）（市）婦聯(lián)、。三、進(jìn)駐方式及窗口設(shè)置依照“三集合三到位”要求，依照“集合審批職能、整體進(jìn)駐、審管分離、充分授權(quán)”的模式進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。單位采用職能歸并的方式，將單位審批服務(wù)職能集合到一個股室，成立行政服務(wù)股；行政服務(wù)股整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口，負(fù)責(zé)本單位所有政務(wù)服務(wù)事項的辦理，其他股室不再辦理政務(wù)服務(wù)事項，主要負(fù)責(zé)事項管理和監(jiān)督。窗口實行首席代表制，單位對窗口首席代表依法充分授權(quán)，除法律法規(guī)要求必須由單位法人代表審簽、集體討論決定和報X府或上級部門審批的事項外，其他事項由窗口首席代表審核辦理，對必須由單位法人代表審簽、集體討論決定和報X府或上級部門審批的事項，

5、做好初審、協(xié)調(diào)和銜接工作。各進(jìn)駐單位必須選派優(yōu)秀的人員進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口工作。建立窗口工作人員XX崗制度，X崗為前X常設(shè)崗位、X崗為后X流動崗位，X崗因故不能在崗，X崗隨時頂上，確保窗口服務(wù)崗位工作時間逐漸檔、不缺位；執(zhí)法單位窗口人員必須具備行政執(zhí)法資格，持證上崗。非政務(wù)服務(wù)中心編制的窗口人員無特殊情形單位不得中途調(diào)換，因特殊情形確需調(diào)換窗口人員的，須經(jīng)原單位同意，并確定頂崗人員，報縣（市）（市）政務(wù)服務(wù)中心備案。四、功能布局政務(wù)服務(wù)中心大廳位于縣（市）（市）職教大樓一樓，大廳改造提升后，除已進(jìn)駐窗口外，還可提供20個窗口。依照“一窗受理、集成服務(wù)”改革的要求，依照辦理事項領(lǐng)域、辦理流程關(guān)聯(lián)

6、度、辦理數(shù)量多少等優(yōu)化窗口布局，提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，形成面向企業(yè)群眾“一條龍”審批服務(wù)和公共服務(wù)等政務(wù)服務(wù)集合辦理平X。擬將政務(wù)服務(wù)實體大廳功能分區(qū)如下：一樓東區(qū)（便民服務(wù)大廳）：一是人社醫(yī)保服務(wù)區(qū)：人社局、醫(yī)療保證局；二是綜合服務(wù)區(qū)。殘聯(lián)、保險企業(yè)（企業(yè)（公司）、X農(nóng)合。一樓西區(qū)（審批服務(wù)大廳）：一是經(jīng)濟審批區(qū)：市場局、稅務(wù)局、食藥局、安監(jiān)局、農(nóng)業(yè)銀行；二是工程審批區(qū)：住建局、發(fā)改局、自然資源局；三是農(nóng)業(yè)農(nóng)村區(qū)：農(nóng)業(yè)局、XX局、XX局、XX局、生態(tài)環(huán)境局；四是社會事務(wù)區(qū)。XX局、XX局、文旅局、退役軍人局、應(yīng)急管理局、郵政企業(yè)（企業(yè)（公司）。一樓中區(qū)（自助服務(wù)區(qū)、群眾休息區(qū)）：群

7、團(tuán)志愿服務(wù)崗：團(tuán)縣（市）（市）委、縣（市）（市）婦聯(lián)五、工作要求（一）強化領(lǐng)導(dǎo)。成立縣（市）（市）政務(wù)服務(wù)中心搬遷入駐工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣（市）（市）委常委、常務(wù)副縣（市）（市）長胡江濤任組長，縣（市）（市）X府辦主任梁高峰、縣（市）（市）行政審批服務(wù)局局長本鋒任副組長，各入住單位主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣（市）（市）政務(wù)服務(wù)中心，由政務(wù)服務(wù)中心主任韓剛同志兼任辦公室主任。（二）仔細(xì)準(zhǔn)備。入駐單位要依照永壽縣（市）（市）人民X府關(guān)于向行政審批服務(wù)局劃轉(zhuǎn)行政許可事項的通知（永政辦發(fā)XXXX83號）要求將事項進(jìn)駐窗口（劃轉(zhuǎn)至縣（市）（市）行政審批服務(wù)局行政許可事項目錄見附件1），并授權(quán)到

8、位。要選派政X素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、年富力強的優(yōu)秀人員到窗口工作，確保工作力量到位。常駐窗口單位將窗口首席代表任命書（附件2）、授權(quán)委托書（附件3）、窗口人員進(jìn)駐名單（附件4），以正式文件格式一式三份，于6月日前報縣（市）（市）政務(wù)服務(wù)中心，電子檔報送（）。政務(wù)服務(wù)大廳配備有前X辦公桌椅、客戶椅和接待椅，電腦、打X復(fù)印一體機、掃描儀、高拍儀、后X辦公桌椅等辦公設(shè)備和電話的安裝均由縣（市）（市）財政解決。（三）強化保證。各進(jìn)駐單位要更加深入解放思想，主動適應(yīng)“放管服”改革、“服務(wù)型”X府建設(shè)X常態(tài)，非常重視政務(wù)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。各進(jìn)駐單位要“一把手”負(fù)總責(zé)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，依照“不為不進(jìn)找理由、只為進(jìn)

9、駐想辦法”的要求，從人力、物力、財力上全力支持配合窗口進(jìn)駐到位，確保政務(wù)服務(wù)中心搬遷工作順利完成。政務(wù)服務(wù)中心搬遷后，縣（市）（市）XX局領(lǐng)頭測算整個政務(wù)服務(wù)中心正常運轉(zhuǎn)及人員經(jīng)費，確保財政足額保證。（四）強化督查?？h（市）（市）X府督查室要領(lǐng)頭做好督查督辦工作，督促各窗口單位按領(lǐng)導(dǎo)小組審查通過的方案進(jìn)駐到位，督查結(jié)果與單位的本本年度考評結(jié)果掛鉤。對進(jìn)駐不力或敷衍塞責(zé)的單位進(jìn)行通報批評，造成嚴(yán)重影響的對單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問責(zé)。要通過對進(jìn)駐窗口、人員、事項及辦理情形進(jìn)行常態(tài)化督查，杜絕“兩頭受理、體外循環(huán)”等現(xiàn)象，確保政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范高效運行。心得體會是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文X，主要作用是用來記錄自己的所思所感，是一種讀書和學(xué)_實踐后所寫的感受文X。讀書心得與學(xué)_禮記相近；實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。在心得體會當(dāng)中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對于個人的覺悟和思想提升有著很大的扶助。工作總結(jié)（Job Summary/Work Summary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總