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文檔簡介
1、 精編范文 寒假書店導(dǎo)購員社會實(shí)踐報(bào)告溫馨提示:本文是筆者精心整理編制而成,有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性,下載完成后可以直接編輯,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。利用假期時間, 我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹, 我來到了_書店, 成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛, 我覺得這份工作十_大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列。假如給我三天光明、三國演義等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的, 而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者, 給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提, 通常兩天左右, 新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙, 這樣就
2、要求我們不能單單對自己工作部分熟悉, 也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時, 也要說出大概位置才行, 給顧客以滿意的答復(fù)。假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般, 帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識, 陶冶情操, 但如果圖書買到家后, 孩子們不愛讀, 家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué), 那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物, 能對孩子們的身心健康有很大的幫助, 但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書, 不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物
3、中, 十_大量重疊擺放的問題, 又使得書架子看上去更加舒服, 方便導(dǎo)購員尋找圖書, 何樂而不為呢。其二, 有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題, 或有損有缺, 或其中內(nèi)容有誤, 賣出的圖書就會被退回來, 這樣多影響書店的聲譽(yù)??!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待, 相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書, 勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社, 能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則, 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān), 使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。在這次實(shí)習(xí)中, 我學(xué)到了許多。一:作為書店的工作人員, 要有責(zé)任心。通過實(shí)習(xí)我了解到, 導(dǎo)購員的工作不是那么簡單, 當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解。顧
4、客不像導(dǎo)購員, 對書店的每個地方都熟悉, 對書的類別不了解, 所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難, 為他們找到滿足需求的圖書。二:在以后的工作中, 應(yīng)該踏實(shí)肯干。書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)”艱巨”的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置, 在書店工作中也算一項(xiàng)體力活, 來貨少則五六, 多則上百, 這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真, 其實(shí)這些工作都不是很累, 只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時, 難免有些枯燥, 而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。三:學(xué)會謙虛求教于人剛到書店工作時, 見到種類繁多、名稱各異的圖書, 我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書, 連折數(shù)都記得十_大概。真是各行業(yè)都有精英, 要想更好的適應(yīng)新的工作, 就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn), 方能是新人更快地適應(yīng)工作, 使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。這次在書店的實(shí)習(xí), 時間雖短, 但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們, 更是讓我感到無比的親切。同事, 這是我第一次用這個詞, 來到書店后有許多的第一次, 第一次學(xué)打包, 第一次向顧客推薦書, 第一次書店工作的日子里, 使我清楚的認(rèn)識到, 凡事只有親身經(jīng)歷, 才能更好的掌握它。我們參
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