行政服務(wù)中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)情況匯報(bào)

1、行政服務(wù)中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)情況匯報(bào)根據(jù)高組通【】22號文件要求，高淳縣行政服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）于8月20 日組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，中心共有黨員5名，參加民主生活會(huì)的4名,1名因公請假。中心黨支部書記主持會(huì)議，黨員干部對本次民主生活會(huì)都十分重視，按照預(yù)定方案，會(huì)前進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，開展了調(diào)查研究，思想認(rèn)識深化到位，發(fā)言緊扣實(shí)踐主題，既有學(xué)習(xí)體會(huì)和對過去工作的回顧總結(jié)，又深入開展批評與自我批評，不僅找準(zhǔn)和擺出了班子和個(gè)人在工作作風(fēng)、服務(wù)理念、廉潔自律等方面存在的問題，而且分析了原因，明確制定了整改措施和努力方向。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、會(huì)前準(zhǔn)備為了開好本次民主生活會(huì)，會(huì)

2、前做了精心準(zhǔn)備：一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記向楊善洲學(xué)習(xí)的重要指示，學(xué)習(xí)了楊善洲同志的共產(chǎn)黨人精神；學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話，回顧了中國共產(chǎn)黨90年的光輝歷程和取得的偉大成就。二是進(jìn)行了調(diào)查研究，走訪企業(yè)和基層，召開客商座談會(huì)，征求意見、建議，發(fā)放征求意見表，征詢客商、服務(wù)對象的意見、建議，發(fā)放意見表40多份，回收37分，滿意率為88.5%。三是開展了談心交心活動(dòng)，相互溝通思想，統(tǒng)一認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步明確發(fā)展方向。四是確定了本次民主生活會(huì)的重點(diǎn)議題：認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部在工作作風(fēng)、服務(wù)理念、廉潔自律等方面存在的突出問題，圍繞促進(jìn)全面神會(huì)“雙學(xué)雙

3、爭”主題實(shí)踐活動(dòng)，在涉企和為民服務(wù)上進(jìn)一步提速增效，提升工作效能，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)更加繁榮，生態(tài)更加文明、文化更加靈秀、社會(huì)更加和諧”的奮斗目標(biāo)多做貢獻(xiàn)。五是全體黨員按照要求認(rèn)真準(zhǔn)備了發(fā)言提綱。二、關(guān)于開展批評與自我批評的情況會(huì)上，全體黨員態(tài)度誠懇，踴躍發(fā)言，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，本著對行政服務(wù)工作的高度負(fù)責(zé)的精神和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，總結(jié)了今年以來的中心各項(xiàng)工作取得的成績和存在的問題。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還帶頭開展批評與自我批評，認(rèn)真查擺在工作作風(fēng)、服務(wù)理念、廉潔自律方面存在的問題，主要有：一是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不足；二是工作中有畏難情緒，與部門主動(dòng)溝通少；三是對自身要求不嚴(yán)格，有時(shí)脾氣急躁，存在好人主義；四

4、是平時(shí)工作部署多，與同事談心少。同時(shí)，實(shí)事求是的指出其他黨員干部存在的缺點(diǎn)和不足，其他黨員也結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)行了批評和自我批評，并提出改進(jìn)意見，明確努力方向。三、下一步整改意見根據(jù)民主生活會(huì)征求意見，黨員同志自我剖析和相互批評以及各自提出的整改意見，下一步著重在以下五個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化：1、強(qiáng)化中心的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化并完善中心文化建設(shè)，在中心營造濃厚的學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)氛圍，通過學(xué)習(xí)武裝頭腦，開拓視野，增長知識，提升中心群體綜合素質(zhì)。全面深化“雙學(xué)雙爭”主題實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)全體干部職工的服務(wù)意識；通過創(chuàng)先爭優(yōu)評選，引導(dǎo)各個(gè)窗口、每一位工作人員爭創(chuàng)紅旗窗口，爭做先進(jìn)個(gè)人，提高窗口的服務(wù)水平和

5、服務(wù)質(zhì)量，提升行政服務(wù)窗口形象。2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識。要在工作思路、工作方法、管理機(jī)制等方面不斷創(chuàng)新，推動(dòng)中心工作不斷上臺階；（1）“兩集中兩到位”工作得到落實(shí)，使窗口真正成為能辦事、辦成事的窗口；（2）網(wǎng)上審批受理，“扎口收費(fèi)一票制”等工作進(jìn)一步落實(shí)到位，以提高辦事效率；（3）完善大廳管理機(jī)制，增強(qiáng)制度執(zhí)行力，提升大廳工作人員的精、氣、神；（4）深入基層，走訪企業(yè)，傾聽企業(yè)和群眾意見建議，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)舉措不折不扣落實(shí)到位；（5）切實(shí)提高“12345”呼叫中心工單辦結(jié)“兩率”，努力打造“12345”熱線服務(wù)民生新品牌。3、強(qiáng)化工作落實(shí)力度。對于縣委、縣政府的重大部署和決策，中心一定要不折不扣抓落實(shí)，建立健全壓力傳導(dǎo)機(jī)制，使各項(xiàng)工作細(xì)化到科室，責(zé)任到個(gè)人。4、強(qiáng)化服務(wù)意識。一方面在辦證大廳內(nèi)強(qiáng)化為民、為企服務(wù)的意識，在服務(wù)理念、服務(wù)方法、服務(wù)措施上不斷創(chuàng)新提高。優(yōu)化流程、精簡環(huán)節(jié)，程序暢通，實(shí)現(xiàn)“一單通”、“無障礙”式服務(wù)。另一方面做到服務(wù)與監(jiān)督并重，堅(jiān)持公務(wù)活動(dòng)守紀(jì)回執(zhí)制度、企業(yè)“寧靜生產(chǎn)日”制度、涉企檢查備案制、涉企處罰備案制和行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度等制度，推進(jìn)行政執(zhí)法行為規(guī)范化。同時(shí)認(rèn)真查處軟環(huán)境建設(shè)中存在的“中梗阻”、不作為、亂作為等問題，維護(hù)高淳良好投資環(huán)境