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文檔簡介
1、品茗資料軟件常見使用問題解答 - 你常見的問題都能在這里找到解決辦法本帖最后由 倪斌 于 2009-10-30 13:471、加密鎖如果安裝失敗,有哪兩種辦法重新安裝?答: 在設(shè)備管理器中更新驅(qū)動;直接點安裝目錄下的 頭。編輯usbdrv 文件夾中的狗2、如何知道客戶購買的是什么版本的“資料軟件”?答: 幫助中的“關(guān)于”圖片中的版本信息顯示3、如何知道你所安裝的版本與舊版本有哪些差別?答:安裝過程中會自動顯示出來;在軟件的安裝目錄下 打開即可。readme.txt 文件,4、系統(tǒng)設(shè)有哪幾種身份的使用者?他們的權(quán)限有哪些區(qū)別答: 兩種身份:操作員和管理員;區(qū)別在于管理員不僅擁有所有操作員的權(quán) 限
2、,而且可以修改模板、設(shè)置企標(biāo)。操作員的用戶名和密碼均為123;管理員的用戶名和密碼均為 123456 。5、品茗施工資料軟件提供了哪幾個專業(yè)的施工資料?答: 提供了土建、安裝、市政、安全、公路、節(jié)能、人防、高級裝飾、園林、監(jiān)理、鋼結(jié)構(gòu)、分戶驗收、石油以及水利水電等多個專業(yè)的施工資料模板6、在文字編輯狀態(tài),如何換行?一直按住空格鍵直到換到下一行后,卻發(fā)現(xiàn)預(yù)覽狀態(tài)和我的編輯狀態(tài)顯示不一樣?答:品茗資料軟件作為一款表格編輯軟件, 其基本操作與 EXCEL類似。 因此, 如果需要換行,請同時按住“ CTRL”和“ ENTER”鍵就可以了。長按空格鍵 的方法是不可行的。7、軟件中提供的表格很多,對于那些
3、只大概記得表名的表格如何在軟件中 找到?答: 只需要點擊工具條上的“ ”按鈕,輸入表格名稱的關(guān)鍵字就可以了, 如需要找到“鋼筋隱蔽工程檢查驗收記錄”表, 只需要輸入查找關(guān)鍵字“鋼 筋隱蔽”就可以了。8、檢驗批表格后面有固有的幾位編號?他們的含義分別是什么意思?答: 6 位;這六位分別代表了對應(yīng)的分部、子分部、分項的劃分規(guī)范9、軟件能自動判斷實測數(shù)據(jù)是否合格嗎?答:可以的。 只需要點擊“ ”自動評定按鈕, 軟件就會自動判斷是否超過了 國家標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。10、表格中一些灰色的地方,如果要修改,該怎么辦?答: 灰色表示表格處于鎖定狀態(tài),選中該單元格后,選擇工具欄最后面一個 “鎖頭 ”圖標(biāo)就可以了
4、。11、主控項目的合格率是多少?一般項目的合格率是多少?超片倍數(shù)是多 少?答:通常來說, 主控項目合格率是 100,一般項目是 80,超片倍數(shù)是 1.5 。 (個別表除外,如鋼結(jié)構(gòu)等)12、如何在原有表格上快速增加一張復(fù)制表(兩種方式)?答: 快增加、批量快增加;追加復(fù)制頁(適用于混凝土強度評定)。13、如何查看該表格的填表說明?答: 在表格中點擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“查看填表說明14、填表時, 劃斜線有什么用?如果有很多細碎的格子要劃掉你可以怎樣簡 便的做?答: 不能有未盡項目;用鼠標(biāo)全選然后劃線15、如何在已命名的“驗收部位”或“表格名稱”中插入特殊符號?答: 鼠標(biāo)快捷方式“ Ctrl + t
5、”來調(diào)用,或點特殊符號按鈕16、某些檢驗批表格評定時需要填入變量,該如何解決?答: 一些檢驗批表格中的實測項目的允許偏差含有變量,點擊工具欄中的“顯示變量設(shè)置”按鈕,在跳出的框中設(shè)置變量值,返回表格頁面,輸出實 測值進行評定即可。17、如果軟件中某個單元格中需要輸入的文字太多放不下了,該如何處理?答:1)縮小字體2)點編輯下的顯示行標(biāo)列標(biāo),允許拖動行列,將單元格拖拉變大并在打印 前選擇自動適應(yīng)紙張3)用 ctrl+enter 換行來實現(xiàn)。4)折行顯示,5)自動適應(yīng)單元格大小18、實測項目中,“”“”各代表什么含義答:“”表示超企標(biāo)未超國標(biāo),“”表示超國標(biāo)19、客戶反應(yīng), 在軟件使用時, 表格好
6、像突然變少了, 一些表格目錄沒有了, 為什么?答: 可能是客戶剛進行了查找操作,請點擊工具欄上按鈕就可以了20、怎樣在表格的某個單元格中插入圖片?答: 點擊右鍵 插入圖片選擇相應(yīng)插圖方式。21、不同帳戶新建工程后,能相互看到或編輯嗎?答: 不能。這樣是為了保護不同用戶的工程管理22、客戶反應(yīng),點擊系統(tǒng)中的文件夾都沒有反應(yīng),里面沒有表格,為什么?答: 他點了“過濾”,請點擊工具欄上“顯示所有表格”按鈕就可以了23、打開軟件從哪里可以查看國標(biāo)50300 系列的規(guī)范?答: 在菜單欄點“國家規(guī)范”即可查看24、如何能一次打印多張表格? 答:按住“ CTRL”鍵, 選擇好多張所需要打印的表格后, 然后點
7、擊鼠標(biāo)右鍵, 選擇“批量打印”即可。25、同一個分項的表格,已經(jīng)做好了一個驗收部位,如何快速做好另外的驗 收部位?答: 對做好的表格點擊右鍵,選擇“快增加”即可26、品茗資料軟件里面的特殊字符好像比以前要少了?答: 請找到軟件的安裝目錄,運行 DLL文件夾中的“ ”程序,也可直接使 用修復(fù)工具修復(fù)。27、怎樣設(shè)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?答: 首先要以管理員身份登錄,進入模板編輯狀態(tài)。選好要改的標(biāo)準(zhǔn),點右 鍵選擇修改企標(biāo),設(shè)置企標(biāo)范圍保存即可28、用戶可以自己設(shè)置用戶名和密碼嗎?答: 可以的。以管理員身份登陸后,通過菜單欄的“系統(tǒng)”進入“操作員管 理”,就可以設(shè)置新的用戶名和密碼了29、項目部有時候電源不穩(wěn)定
8、,會導(dǎo)致電腦突然關(guān)機。軟件能自動保存我正 在做的資料表格嗎?答: 可以的。通過菜單欄的“系統(tǒng)”進入“設(shè)置自動保存時間”,這樣,施 工資料軟件就可以根據(jù)你設(shè)定的時間,自動保存你的勞動果實了30、怎樣才能把我做了一部分的資料帶到別的電腦上繼續(xù)做?答: 對相應(yīng)的表格節(jié)點點擊鼠標(biāo)右鍵 - 導(dǎo)出,輸入文件名和輸出路徑后點 擊確定就可以了。將導(dǎo)出的文件拷貝到其它電腦上,再在軟件中相應(yīng)節(jié)點通 過鼠標(biāo)右鍵選擇導(dǎo)入操作就可以了。31、品茗施工資料表格在不同的節(jié)點都可以導(dǎo)入導(dǎo)出,各個后綴名是什么意思?答:品茗資料軟件后綴名釋義:*.zpr 工程文件*.zfb 分部文件*.zfl 分類文件*.zty 通用表格樣式文
9、件*.ztg 通用表格文件*.zfx 分項文件*.zjg 檢驗批表格文件*.zmb 模板文件32、模板安裝 020101-1 表格只做了 10 個檢驗批,但是進行分項評定時,卻 統(tǒng)計出了 15 個檢驗批?答: 模板安裝 020101-1 和模板拆除 020101-2 同是屬于模板分項的,按國標(biāo) GB50300-2001建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是應(yīng)該統(tǒng)計在一起的。33、我使用品茗軟件的時間比較長,為什么達到了十幾個工程后,就不能再 新建工程了,總是會提示“您的工程數(shù)太多,請導(dǎo)出老的工程刪除后,再新 建”?15答:對于使用本軟件時間比較長的用戶而言,有些用戶并沒有導(dǎo)出工程以存 盤備份的習(xí)慣,那
10、些已經(jīng)竣工的工程還在資料軟件的工程管理窗口,看起來 也很不方便。 因此軟件進行了這樣一個設(shè)置功能, 一般在用戶工程數(shù)達到 個時,會進行該提示。請用戶按照該提示,將已竣工工程導(dǎo)出,備份到硬盤 上,再新建工程。34、如何設(shè)置專家評語庫:答: 1)、選中要設(shè)置評語庫的單元格2)、工具欄上點 按鈕3)、在彈出的界面中選中“專家評語庫”后按確定即可完成設(shè)置35、用戶可以自己修改和設(shè)置施工資料模板嗎?答:可以的。以管理員身份登陸(用戶名和密碼都是123456),點擊菜單欄的“查看”,選擇“查看模板”,這樣就方便的進入了模板編輯界面。用戶 可以根據(jù)需要在這里進行修改、增加、刪除模板表格36、資料軟件數(shù)據(jù)庫損
11、壞該如何恢復(fù)?答: 找到對應(yīng)模塊的安裝路徑里,比如土建,找到 tjzlbackup 文件中某一個 備份文件,選擇出現(xiàn)報錯前的正確時間,如 ,重命名為 pmzl.mdb 后覆蓋粘 貼到 tjzldb 文件夾下的同名文件即可。37、經(jīng)常有客戶問他重新進入表格時修改過的表頭信息無法保存,該如何解決?答: “工程概況”中設(shè)置有錯,正確的應(yīng)該設(shè)置為38、客戶在單元格里填寫例如 00001 這樣的編號時發(fā)現(xiàn)總是只能顯示 1 前面 的 0 都沒有了,問該如何解決。答:選中該單元格后右擊, 在彈出的菜單中選擇“單元格”選項或者按Ctrl +D 快捷鍵,在彈出的對話框中選擇文本類型即可意外報錯問題說明 :1、收
12、集整理了一些資料軟件在使用中的一些報錯信息及其解決方式, 供大家參考;2、這些報錯都是在特定的環(huán)境下才會出現(xiàn)的,具有偶然性,不具有普遍性;一、安裝報錯:1. Dao35 裝到中途電腦卡?。捍穑阂韵氯N方法: 1)修復(fù)工具“ 1”,點擊“下一步”修復(fù)。2)重啟電腦,一直按住 F8,進入安全模式3)進入安全模式,把 C 盤里的 TEMP文件夾刪掉,再重裝 dao35。2、16位子系統(tǒng)錯誤 - 資料軟件安裝 dao 時出現(xiàn)錯誤提示: c:windowssystem32autoexec.nt. 系統(tǒng)文件不適用于運行 MS-DOC與 Microsoft Windows應(yīng)用程序。選擇關(guān)閉 終止應(yīng)用程序。
13、在下方有“關(guān)閉” 和“忽略”兩個按鈕,選擇關(guān)閉或忽略均不能進行安裝進程?答:解決辦法是拷貝 Config.nt 、Autoexec.nt 、C 這三個文件復(fù)制 到系統(tǒng)的 system32 目錄下、打開軟件報錯1、軟件狗不穩(wěn)定,有時要求輸入密碼,有時找不到軟件狗,怎么解決 答: 1)、先觀察看狗是否持續(xù)亮,如果一閃一閃的,建議換個接口重新插 一下,我們一般建議插在后面,主機后面的接口電壓比較穩(wěn)定;如果不亮換 臺電腦再試一下,還是不行,請聯(lián)系當(dāng)?shù)劁N售員;2)、1 是否插太多狗(只能插一個狗); 2 是否差錯其他軟件的狗(比如拿 錯了標(biāo)書的狗來打開資料等);3)排除以上的情況,打開“設(shè)備管理器”,看
14、下里面是否找到人體學(xué)輸入 設(shè)備,如有黃色的問號,重新安裝狗頭,更新驅(qū)動。2、 打開某個模塊時注冊失?。捍穑河腥N可能性:1)先核對版本和注冊碼是否正確;( 07版的注冊碼是全數(shù)字, 08和 09的除 了節(jié)能不一樣,其他一樣,是數(shù)字帶大寫字母)2)如果是使用的 08 奧運版,并且是藍狗,確認要裝升級包(如果是09 版就不需要);3)是否覆蓋安裝。3、vista 系統(tǒng)報錯:答:方法是要設(shè)置兼容性:1)PMZL 路徑里幾個小茶杯,每個都屬性 查找目標(biāo) 兼容性 用兼容模式運行這個程序 選 WINDOWS2000 或 XP;然后“以管理員身份運行這個模式”前打鉤 應(yīng)用 確定。2)然后再回到桌面小茶杯,右
15、鍵 以管理員身份打開。4、軟件打開提示:答 :新建工程太多: 請用戶將已竣工工程導(dǎo)出, 備份到硬盤上, 再新建工程。5、提示錯誤,詳細報告:答:數(shù)據(jù)庫需要重新轉(zhuǎn)換,請聯(lián)系品茗技術(shù)服務(wù)。6、DAO 報錯:答 :解決方法見“安裝報錯 17、BDE 報錯:答:修復(fù)工具 3和 1,解決辦法為首先安裝 BDEsetup.exe,不行再進行雙擊 bde.reg 的注冊。8、打開軟件為空白?答:用修復(fù)工具都無法修復(fù)的,發(fā)注冊與反注冊的文件進行修復(fù)。(雙擊反 注冊,再雙擊注冊)9、打開提示狗為亂碼?答:請聯(lián)系品茗技術(shù)服務(wù)部。10、報錯答:在系統(tǒng) C盤里搜索 msjet35.dll 這個文件,如果搜索到, 重命
16、名這個文件, 再重裝 DAO35三、操作問題1、 CAD 里把背景色調(diào)為白色。答 :打開 CAD 進入選項2、報錯答:更新數(shù)據(jù)庫,找到安裝路徑下對應(yīng)模塊的文件夾,比如土建的話,找到 tjzltmp 中的 parameter.ini 打開,把 istoupdatedatebase=0 和 isupdateapplication=0 都改為 =1 ,保存關(guān)閉。然后重開軟件。3、軟件打開不能新建工程答: 1)VISTA 系統(tǒng)的話兼容性要設(shè)置好,2) 數(shù)據(jù)庫亂了,資料管理的上方多了個土建施工資料模板或其他,需要進入數(shù)據(jù)庫把這里重新整理。(求助技術(shù)部)4、帶有公式的表格想打出空白的來,但里面會有erro
17、r 的字樣,想刪除?答:首先進入表格單元格解鎖,清除公式,再進行打印 .5、單元格中打字出現(xiàn)亂碼答:卸載電腦中的輸入法,重新安裝。6、不能正常插入圖片或評定時不能出現(xiàn)正確的三角或圓圈符號。答:查看單元格中的“插入圖片”排列順序是否正確,應(yīng)為:7、報錯: Access violation at address 00000000. Read of address 00000000答: 讀地址錯誤。一般為表格文件損壞等。不可控。8、表格打?。?)、表格中圖片直接截圖打印不了,建議換一種方法進行插圖。2)、點打印時頁面顯示全黑回到桌面空白部分 右鍵屬性外觀 窗口和按鈕WINDOWS XP 樣式應(yīng)用 確
18、定。3)、點打印時沒有反應(yīng),答:可能是因為打印機的控件沒有連接上,發(fā)“注冊反注冊文件”。4)、打印確定沒反應(yīng)答: 1)檢查打印機是否正確連接 2)是否選擇正確的打印機3)檢查打印機是手動送紙還是自動送紙9、DAO 安裝后仍然無法打開軟件?答: 嘗試直接注冊: regsvr32 /i pathdao350.dll 。如: regsvr32 /iC:WINNTsystem32dao350.dll 或發(fā)注冊與反注冊的文件進行修復(fù)。(雙擊反注冊,再雙擊注冊)10、報錯:語句 :update moban set ishide=0信息 :General SQL error.Couldnt update;
19、currently locked by user admin on machine LEGEND-9V014FB1.答:當(dāng)前 moban 文件正在使用, 請先關(guān)閉或當(dāng)前用戶登錄時不是系統(tǒng)管理員 所以不能更新數(shù)據(jù)11、報錯:Out of system resources答: 系統(tǒng)資源不足。跟操作系統(tǒng)、軟硬件環(huán)境相關(guān)。查看內(nèi)存情況、殺毒軟 件情況、 CPU 進程等。如果是 WIN 98 ,可能是操作系統(tǒng)本身所致,可嘗試 重新啟動電腦。12、報錯:Access violation at address 00507AB7 in module slzl.exe. Read ofaddress 00000
20、00F答:可能造成的原因為動態(tài)鏈接庫出問題,由于程序打開過多長時間占用內(nèi) 容,使系統(tǒng)資源長時間行不到釋放導(dǎo)致讀內(nèi)存地址出錯,解決辦法只能關(guān)閉 當(dāng)前軟件再重新進入13、報錯: is not a valid integer value答: 數(shù)據(jù)輸入不合量造成,注意空串和空字符串的區(qū)別,和 是有區(qū)別的在輸入時要特別注意,第二種輸入是不允許的。14、報錯: Invalid floating point operation 答: 和前面一個問題相似,因輸入數(shù)據(jù)為 從而導(dǎo)致程序在進行一些除法運 算時除零出錯。15、報錯: Access violation at address 7689FDFA in mo
21、dule UNIDRV.DLL.Read of address 00000000 答:可能造成的原因為動態(tài)鏈接庫出問題,由于程序打開過多長時間占用內(nèi)容,使系統(tǒng)資源長時間行不到釋放導(dǎo)致讀內(nèi)存地址出錯,解決辦法只能關(guān)閉 當(dāng)前軟件再重新進入。還有一種情況是程序本身的問題,這個要出錯后跟蹤 進行調(diào)試。16、報錯: System Error.Code: 5. 拒絕訪問。答: 系統(tǒng)出錯如 explorer 出錯后,導(dǎo)致操作系統(tǒng)調(diào)用某此功能出錯。解決辦 法只能通過任務(wù)管理器強行終止進程,或是重新啟動計算機。17、報錯: A call to an OS function failed答:調(diào)用操作系統(tǒng)的一些功能
22、時出錯如某一軟件中創(chuàng)建的資源過多后,已經(jīng)超過操作系統(tǒng)所能管理的范圍從而導(dǎo)致錯誤。只能關(guān)閉當(dāng)前的軟件,盡量不 要打開過多的程序。 建議某些軟件不使用時就將其關(guān)閉以減少對系統(tǒng)資源的 占用。本主題由 失去理性 于 2011-1-7 18:59 解除置頂收藏 分享倪斌支持 反對2#發(fā)表于 2009-10-30 13:44 | 只看該作者/ 之前整理的一些小問題, 可能有重復(fù), 也整理到同 一個貼子里來,方便大家查詢。常見安裝問題:1、報錯: General SQL error.-2147024770TableAlias: dbn_ziliao (最常見,并且多見于軟件剛安裝好 后啟動時。)版主帖子37
23、 精華1 積分 72 貢獻值51 點 注冊時間 2005-12-9答:重新安裝軟件目錄下 dao35 文件夾下“ dao35.exe ”文 件即可解決。(軟件安裝路徑下面有該安裝程序)2、報錯: An error occurred while attempting to initialize the Borland Database Engine (error $2108)答:重新安裝 BDE即可。(品茗網(wǎng)站下載中心有該安裝程序)下載網(wǎng)址: (點頁面中的“下載地址一”下載)3、資料軟件安裝 dao 時出現(xiàn)錯誤提示:c2:windowssystem32autoexec.nt. 系統(tǒng)文件不適用于 運行 MS-DOC與 Microsoft Windows應(yīng)用程序。選擇 關(guān)閉終止應(yīng)用程序。在下方有“關(guān)閉”和“忽略”兩個按鈕,選
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