工業(yè)企業(yè)物流情況調(diào)查問卷

1、工業(yè)企業(yè)物流發(fā)展狀況調(diào)查問卷簡要說明：為更好地推動濟寧市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，濟寧市政府開展?jié)鷮幨鞋F(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃專題研究合作。根據(jù)項目研究工作需要，現(xiàn)對濟寧市物流園區(qū)、物流中心、配送中心、貨運站等各類物流節(jié)點設(shè)施以問卷形式進行全面調(diào)查，以為濟寧市物流資源整合和合理規(guī)劃布局提供科學(xué)依據(jù)。項目組對各單位的大力支持和配合表示衷心的感謝。請逐項填寫如下問卷，對于選擇題請在選項字母上劃“”。企 業(yè) 基 本 信 息企業(yè)名稱所有制性質(zhì)國有組建時間年末從業(yè)人員數(shù) 人銷售收入(萬元)網(wǎng) 址聯(lián) 系 人職 務(wù) 主任辦公電話傳 真電子信箱通訊地址郵政編碼1貴企業(yè)生產(chǎn)哪類產(chǎn)品？（可多選）a煤炭b鋼鐵c機械d礦建材料e石

2、油化工f食品g化肥h農(nóng)副土特產(chǎn)i紡織服裝j醫(yī)藥k汽車及配件l機電設(shè)備m電子產(chǎn)品n家用電器o煙草p圖書報刊音像制品q其它（請注明 ）2貴企業(yè)目前采用何種生產(chǎn)方式 c a.大規(guī)模生產(chǎn)b.小批量多品種 c.及時化生產(chǎn) d.定制化生產(chǎn) e.其他3. 貴企業(yè)產(chǎn)品的銷售范圍 a a僅本城市b僅本省c本省及周邊省區(qū)d覆蓋全國e跨國境（國際）4. 貴企業(yè)的注冊資金為： 800 （萬元）；股東的企業(yè)性質(zhì)及所占股份比例為：A.國有及國有控股企業(yè)，所占股份比例為： 100 %B.民營及民營控股企業(yè)，所占股份比例為： 0 %C.外資及中外合資企業(yè)，所占股份比例為： 0 % 其中，是否有風(fēng)險投資企業(yè)？（1）是（國別為：

3、 ；所占股份比例為： %）（2）否企業(yè)物流運營基本情況1貴企業(yè)物流費用（運輸費、倉儲費、包裝費管理費等費用之和）占銷售額的比例是？單選a. 10%以下b.11%-20%c. 21%-30%d. 31%-40%e.41%以上2.貴企業(yè)是否設(shè)有獨立的物流管理部門，如有，其職責(zé)是什么？ 可多選a. 否b.倉儲管理c. 運輸管理d. 配送管理e.物流成本管理f.第三方物流服務(wù)商管理g其他 3. 貴企業(yè)的物流業(yè)務(wù)是否進行了外包？ (如果您選擇b，請?zhí)絾栴}15)a.是b.否4.請根據(jù)貴企業(yè)選擇物流外包的目的，按重要性程度在相對應(yīng)的項上打鉤1非常不重要2不重要3重要性一般4比較重要5非常重要專注于核心業(yè)務(wù)

4、提高物流服務(wù)速度提升物流服務(wù)穩(wěn)定性借助社會化網(wǎng)絡(luò)資源降低貨損率降低差錯率降低成本5請根據(jù)貴企業(yè)選擇物流供應(yīng)商所依據(jù)的標準，按重要性程度在相對應(yīng)的項上打鉤1非常不重要2不重要3重要性一般4比較重要5非常重要企業(yè)性質(zhì)企業(yè)信譽企業(yè)運作經(jīng)驗服務(wù)價格服務(wù)穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)是否健全發(fā)達服務(wù)功能是否齊全服務(wù)響應(yīng)速度貨損率服務(wù)差錯率能否滿足臨時需求6. 貴企業(yè)在選擇物流服務(wù)商時，偏好選擇哪種性質(zhì)的物流企業(yè)？ （如果多選，請標明順序 ）a國有企業(yè) b民營企業(yè) c外商獨資企業(yè) d中外合資/合作企業(yè) e無偏好7. 貴企業(yè)外包物流業(yè)務(wù)量占總物流業(yè)務(wù)量的比例為 ； 同比上年增長 a. 10%以下 b. 11%-20% c. 2

5、1%-30% d. 31%-40% e.41%以上8. 目前貴企業(yè)外包的物流業(yè)務(wù)包括哪些 (見選項a-i)（可多選） 未來將考慮增加哪些物流外包業(yè)務(wù) (見選項a-i)（可多選）未來將考慮減少哪些物流外包業(yè)務(wù) (見選項a-i)（可多選）a. 物流系統(tǒng)分析設(shè)計 b. 物流信息管理 c. 倉儲保管 d. 干線運輸 e.配送 f. 包裝加工 g.裝卸搬運h.增值服務(wù)i.其它 9. 貴企業(yè)目前委托的物流服務(wù)商共有幾家？（單選）a. 1家 b. 2-4家 c. 5-7家 d. 7家以上 10. 物流外包后，貴企業(yè)的物流運作有何變化？（單選）a. 成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高b. 成本降低，服務(wù)質(zhì)量下降c. 成本

6、增加，服務(wù)質(zhì)量提高d. 成本增加，服務(wù)質(zhì)量降低e. 其他（請注明） 11. 目前與物流服務(wù)商的業(yè)務(wù)合作基于？（可多選）a. 臨時業(yè)務(wù)b. 季度合同c.年度合同d.長期合同（一年以上）12. 貴企業(yè)與主要物流供應(yīng)商是否建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟?（單選）a. 是，已經(jīng)建立 b. 沒有，但正在計劃中 c. 沒有該項計劃13.針對物流供應(yīng)商提供的服務(wù)中可能存在的問題，請在相對應(yīng)的項上打鉤1 不存在該問題2嚴重性低3嚴要性一般4 比較嚴重5 非常嚴重企業(yè)信用差服務(wù)價格高服務(wù)穩(wěn)定性差網(wǎng)絡(luò)不夠豐富服務(wù)項目少響應(yīng)速度慢貨損率高差錯率高不能滿足臨時需求14. 貴企業(yè)未來的物流外包比例將如何變化？（單選）a. 外包比例將迅

7、速增加 b. 外包比例將緩慢增加 c. 外包比例基本不變d. 外包比例緩慢下降 e. 外包比例迅速下降15請根據(jù)企業(yè)尚未將物流業(yè)務(wù)外包的主要原因，按重要性程度在相對應(yīng)的項上打鉤1非常不重要2不重要3 重要性一般4很重要5非常重要外包服務(wù)質(zhì)量差外包服務(wù)費用高物流服務(wù)的績效難以考核擔(dān)心失去對物流作業(yè)的控制力本企業(yè)物流人員安置有困難16.貴企業(yè)原材料的平均庫存期是 c ，產(chǎn)成品的平均庫存期是 a a. 10天以下b. 11-20天c. 21天-30天 d. 1-2個月e. 2-3個月f. 3個月以上物流人才狀況、物流設(shè)施1. 目前企業(yè)最緊缺的物流人才是？（可多選）a. 物流系統(tǒng)設(shè)計人員b. 物流信息

8、管理人員c. 倉儲管理人員d. 庫存管理人員e. 運輸管理人員f. 國際物流業(yè)務(wù)管理人員g. 其他（請注明 ）h. 無2. 現(xiàn)階段企業(yè)如何進行物流人才培訓(xùn)？（可多選）a. 鼓勵和資助員工進行專業(yè)深造 b. 企業(yè)內(nèi)部定期組織培訓(xùn)c. 組織參加社會機構(gòu)認證培訓(xùn)與考試 d. 委托高校組織短訓(xùn)班 e. 其它（請注明 ）3貴企業(yè)選擇高級物流管理人才的主要方式?a. 外聘 b. 從企業(yè)內(nèi)部選拔 c. 其他(請注明) 上級主管部門委任 4貴企業(yè)擁有的營運車輛（不包括內(nèi)部公務(wù)用車）的情況統(tǒng)計類型數(shù)量（輛）類型數(shù)量（輛）普通貨車專用罐車集卡車拖排車廂式貨車馬槽車翻斗車冷藏車半掛車其它（請注明 ）總營運車輛數(shù)為：

9、 （輛）5企業(yè)營運車輛的利用率是多少？（單選）a20%以下b21-50%c51-70%d71%-90%e90%以上6. 貴企業(yè)使用倉庫的總面積為 1000 ，其中自有 1000 ，租用 0 。倉儲種類 。7. 貴企業(yè)自有倉庫的利用率是多少？（單選）a30%以下b30-50%c51-70%d71-90%以上e90%以上8. 貴企業(yè)自有倉庫采用什么作業(yè)方式？（可多選）a. 以手工作業(yè)為主b. 機械化作業(yè)，但信息處理用人工c. 機械化作業(yè)，信息處理計算機化d. 全自動無人作業(yè)9目前的物流信息系統(tǒng)中包括下列哪些模塊？（可多選）a運輸管理b倉儲管理c配送管理d一體化服務(wù)管理f訂單處理g客戶管理其它（請注

10、明 無 ）10貴企業(yè)目前采用了下列哪些物流信息技術(shù)？（可多選）aEOS系統(tǒng)（電子自動訂貨系統(tǒng)）b條形碼技術(shù)cASS（自動分揀系統(tǒng)）dEDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)）eGPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)）fRFID（射頻識別）g其它（請注明 無 ）11. 企業(yè)對物流技術(shù)更新的要求是否強烈？a. 非常強烈 b. 很強烈 c. 一般 d. 不強烈 e. 非常不強烈12貴企業(yè)未來一年內(nèi)可能投資哪些物流信息技術(shù)設(shè)備？aEOS系統(tǒng)（電子自動訂貨系統(tǒng)）b條形碼技術(shù)cASS（自動分揀系統(tǒng)）dEDI系統(tǒng)（電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)）eGPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）與GIS（地理信息系統(tǒng)）fRFID（射頻識別）g其

11、它（請注明 無 ）13. 若有租賃倉儲設(shè)施，租賃倉庫的類型（可多選）：普通平房庫普通樓房庫高層貨架倉庫（3-5層）立體倉庫（10米以上）保溫倉庫冷藏倉庫冷凍倉庫氣調(diào)倉庫危險品倉庫簡易倉庫貨場倉庫的個數(shù)： （個）倉庫分布地區(qū) 。租賃費用： （萬元/年）物流節(jié)點使用及評價建議企業(yè)現(xiàn)在是否入駐在物流節(jié)點（物流園區(qū)、物流中心、配送中心、貨運站等）內(nèi)，如是，物流節(jié)點的名稱為_。并繼續(xù)回答下列問題，如否，問卷結(jié)束，謝謝合作！說明：（1）評價的等級由劣到優(yōu)共分為1-9九級，即“1”為最差，“9”為最優(yōu)。（2）請在問題后的括號內(nèi)打分。1.您認為該物流節(jié)點的公共基礎(chǔ)設(shè)施（道路、通信、供電、供水、排水、供熱、供氣等）建設(shè)水平如何？（ ）2.您認為該物流節(jié)點內(nèi)對污水、廢棄物的處理能力？（ ）3.貴公司是否使用該物流節(jié)點的裝卸搬運設(shè)備、包裝設(shè)備、倉儲設(shè)施設(shè)備，如果使用，您認為該物流節(jié)點內(nèi)裝卸搬運設(shè)施技術(shù)水平為（ ）、包裝設(shè)施設(shè)備技術(shù)水平為（ ）、倉儲設(shè)施設(shè)備技術(shù)水平為（ ）。4.您認為該物流節(jié)點工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平為（ ）。5.你認為該物流節(jié)點內(nèi)對突發(fā)事件應(yīng)急處理能力為（ ）、行政管理保障能力水平為（ ）。6.您認為該物流節(jié)