質(zhì)量會議管理制度

1、精品文檔擬制審核批準(zhǔn)生效日期表頭其它字體：宋體 5號字體(居中)。質(zhì)量會議管理制度文件編號1. 目的為了保障質(zhì)量信息傳遞順暢，快速響應(yīng)客戶端的切割異常反饋，提高產(chǎn)品改善效果，提高 客戶滿意度。2. 范圍適用于公司質(zhì)量相關(guān)各項會議，除遵照公司有關(guān)會議規(guī)定外，均依本制度處理。3. 職責(zé)質(zhì)管部負責(zé)本制度的起草、制定、修改和廢止。4. 定義4.1會議類別質(zhì)量會議分為例行性會議與臨時性會議兩大類別。4.1.1例行性會議(1) 管理評審會議。進行質(zhì)量管理體系評審，確認其是否持續(xù)有效地得到運行；討論確定 企業(yè)年度質(zhì)量目標(biāo)、策略。(2) 內(nèi)部審核會議。組織質(zhì)量稽核小組對質(zhì)量管理體系運行狀況作定期的稽核，分為首

2、次 會議與末次會議。首次會議作稽核前的說明，末次會議作稽核后的報告。(3) 月度質(zhì)量會議。對上月質(zhì)量狀況作檢討，就重大質(zhì)量事項達成決議，制定次月質(zhì)量管 理的各項工作計劃。(4) 周質(zhì)量會議。對上周質(zhì)量狀況作檢討，及時解決質(zhì)量問題，落實月度質(zhì)量會議決議與 計劃，確保達成質(zhì)量目標(biāo)。4.1.2臨時性會議臨時性會議由管理者代表或質(zhì)管部部長或主管根據(jù)需要召開，一般召開時機有以下幾種(1) 發(fā)生重大客戶抱怨或退貨時。(2) 制程重大質(zhì)量問題發(fā)生時。(3) 供應(yīng)商發(fā)生嚴重質(zhì)量事故時。(4) 發(fā)生嚴重違反質(zhì)量管理體系的重大事件時。(5) 重大質(zhì)量貢獻、突破或其他需大力表彰或宣傳的事件發(fā)生時。(6) 其他必要時

3、機。5. 內(nèi)容5.1質(zhì)量會議規(guī)定5.1.1 般原則(1) 例行性會議如已規(guī)定具體會議時間，則不另行通知；如未規(guī)定具體會議時間，應(yīng)提前 一天或一天以上通知各參加人員。(2) 例行性會議如有變更，原則上應(yīng)提前半個工作日通知各參加人員。(3) 臨時性會議原則上應(yīng)至少提前一小時通知參加人員。會議參加者必須準(zhǔn)時出席并簽到，因故無法到會者，須事先向會議主持人請假，并取 得許可，原則上還須派代理人出席。(5) 會議應(yīng)事先明確主題，與會人員應(yīng)依據(jù)本職工作做好各種準(zhǔn)備(包括資料、數(shù)據(jù)等)，并作好工作安排。(6) 主持人應(yīng)控制會議進程，盡量在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)束會議。(7) 會議決議的落實情況，由會議主持人指定人員追蹤

4、，并作為下次會議的議題之一。(8) 會議應(yīng)有會議記錄，并依規(guī)定分發(fā)相關(guān)人員。5.1.2會議記錄(1) 由會議主持人指定參加人員中的一人擔(dān)任會議記錄工作。(2) 重要會議的會議記錄，經(jīng)簽批后，分發(fā)給參會人員或相關(guān)人員。(3) 對會議決議涉及的具體工作安排，須確認追蹤結(jié)果，由會議記錄者進行追蹤工作。5.2周/月度質(zhì)量會議實施辦法其他例行會議原則上參照周/月度會議實施辦法5.2.1基本要素項目周質(zhì)量會議月度質(zhì)量會議會議周期每周一次每月一次開會時間每周四 15:0017:00每月5日15:0017:00 （遇節(jié)假日順延）數(shù)據(jù)收集周期上上周日一上周六上月 1日一上月取后 天會議地點晨會會議室晨會會議室與

5、會人員生產(chǎn)技術(shù)副總，生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì) 管部長，各車間生產(chǎn)主管、工藝 主管、質(zhì)量主管、設(shè)備工程師、 技術(shù)工程師、質(zhì)量工程師生產(chǎn)技術(shù)副總，生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)管部長，各車間生產(chǎn)主管、工藝主管、質(zhì)量主管、設(shè)備工程師、技術(shù)工程師、質(zhì)量工程師主持人質(zhì)管部部長或主管質(zhì)管部部長522會前準(zhǔn)備522.1各部門相關(guān)資料準(zhǔn)備（1）質(zhì)管部提供的各檢驗控制環(huán)節(jié)匯總的質(zhì)量情況反饋，并做出質(zhì)量趨勢分析圖；負責(zé) 外部客戶投訴情況的匯總、分析并形成報告。（2）生產(chǎn)部提供的原物料的“材料上線異常單”，提供的工藝點檢記錄、設(shè)備點檢記錄異 常未及時處理的問題匯總等。（3）設(shè)備組對于日常設(shè)備問題進行匯總、分析，確保設(shè)備完好率；設(shè)施設(shè)備的三級維護 保養(yǎng)情況。（4）技術(shù)部提供的各車間工藝紀律檢查情況匯總并分析工藝執(zhí)行不到位的原因并給出解 決方法；提供實驗改進進度和客戶驗證情況等。5.2.2.2其他準(zhǔn)備各與會人員應(yīng)于會議開始前5分鐘到達會場。5.2.3會議要求(1) 質(zhì)管部對于公司存在的各類質(zhì)量問題進行分類、匯總，落實責(zé)任部門并限期整改， 定期由質(zhì)管部牽頭組織相關(guān)部門進行整改效果驗證；(2) 對于責(zé)任部門不及時整改、