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文檔簡介

1、如何開好例會 例會要注意以下六個要點: 一、充分做好會前準備。 二、開會時要帶上筆和筆記本,認真做好會議記錄。 三、要講究開會效率。 四、請示工作先要有建議腹稿。 五、指令明確,切忌拖泥帶水。 六、及時形成會議紀要,下發(fā)傳達。 充分做好會前準備 與會人員要根據(jù)上次會議精神,充分做好會前的 各項工作匯報,決不可臨時抱佛腳,以免匯報前 準備不足,以致開會時一問三不知。另外,在匯 報工作時,要突出重點,言簡意賅,切忌想一句 說一句,發(fā)言斷斷續(xù)續(xù),含糊不清,從而影響整 個會議的質量。匯報中,還不能僅局限于匯報上 次會議落實、完成情況,還要簡要報告本部門當 日和今后幾日的工作安排和工作計劃 開會時要帶上

2、筆和筆記本,認真做 好會議記錄 這是開好例會的基本要求,所有管理人員務必養(yǎng)成這種好 習慣,決不能在開會時匆匆忙忙臨時撕幾張紙應付。 要講究開會效率 開例會也必須追求高質量、高效率。因此,例會召開的時 間不宜太長,一般以60-90分鐘左右為宜,決不能開成臨 時討論會,以致一體不著邊際而延長會議時間,影響各部 門的正常工作。 請示工作先要有建議腹稿 申港的例會上,對一些需公司領導決策的事宜, 事先沒有做好充分準備,只是把問題或矛盾簡單 上交,沒有向領導提供相應的建議,這很不好, 應該至少準備兩種方案供領導抉擇。 此外,部門之間需協(xié)調(diào)的事項,最好在例會召 開前先協(xié)調(diào),以免大事小事都放在會議上提出。

3、因為,會上要解決的問題必須是部門之間協(xié)調(diào)不 成的事務,而并非事無巨細都要擺在會上討論, 如此,不僅會延長會議時間,而且間接暴露了當 事者欠缺良好的管理素質與水準。 指令明確,切忌拖泥帶水。 主持會議者在布置工作或指令時,要果斷明了,不能模棱 兩可,優(yōu)柔寡斷。對個別需要調(diào)查核實或討論決定的事宜 ,若一時不好決策,可以另約時間確定,不能過多占用會 議時間或展開無準備、無計劃的討論。 及時形成會議紀要,下發(fā)傳達 例會結束后,應該依據(jù)會議上所布置的各項工作和任務形 成會議紀要,并及時打印、下發(fā)到各部門貫徹落實。 俗話說:“好記性不如爛筆頭”。有些公司在會后正 因為沒有將會議內(nèi)容形成紀要分發(fā)傳達,以致造

4、成各部門 工作要么執(zhí)行力度不夠,要么貫徹中有偏差,導致工作被 動或解決問題時未能掌握好主次輕重,所以,此事應引起 我們高度重視,疏忽不得 。 理解例會的重要性理解例會的重要性 掌握開好例會的要領掌握開好例會的要領 討論: 為什么一定要開好例會?為什么一定要開好例會? 小結: 會議是申港管理不可缺少的有效方式之一會議是申港管理不可缺少的有效方式之一 開好例會是基層管理者綜合能力和水平的集中體開好例會是基層管理者綜合能力和水平的集中體 現(xiàn)現(xiàn) 好的例會可以發(fā)現(xiàn)問題并找到最佳的解決途徑好的例會可以發(fā)現(xiàn)問題并找到最佳的解決途徑 怎樣的例會可以稱作“好”? 討論 站在員工的角度 1. 員工需要培訓,需以例

5、會的形式來解決 2. 員工能積極的參與 3. 促進員工來改善工作 小結: 好的例會主題明確、有效、發(fā)現(xiàn)并能解決問題 我們以往例會存在的問題 討論、思考討論、思考 常見問題: 作為任務,不得不開作為任務,不得不開 不知道怎么開好它,反正我要開會,大家就坐下來聽我的不知道怎么開好它,反正我要開會,大家就坐下來聽我的 開會就是下任務、命令、傳達文件;或者是上課,培訓開會就是下任務、命令、傳達文件;或者是上課,培訓 我念稿子,大家記我念稿子,大家記 獨角戲或者眾說紛紜,無果而終獨角戲或者眾說紛紜,無果而終 管得松點兒,就不開了管得松點兒,就不開了 如何開好例會 召開者的因素:召開者的因素: 1、意愿度

6、我是否一定要開好這次會議?、意愿度我是否一定要開好這次會議? 2、充分的準備我事先為這次會議作了多少安排?、充分的準備我事先為這次會議作了多少安排? (案例)(案例) 理解、心理準備、計劃、主題、材料、案例、理解、心理準備、計劃、主題、材料、案例、 3、控場時間的分配要合理、調(diào)動員工的情緒及參、控場時間的分配要合理、調(diào)動員工的情緒及參 與感、調(diào)節(jié)氣氛與感、調(diào)節(jié)氣氛 4、總結強調(diào)今天的重點是什么,給大家一個工作、總結強調(diào)今天的重點是什么,給大家一個工作 的方向的方向 小結 揚長避短、把以后的例會開的更好揚長避短、把以后的例會開的更好 與會者的因素: 1、意愿認為會議是必要的,將幫我們解、意愿認為

7、會議是必要的,將幫我們解 決一些問題決一些問題 2、關注點議題中有我關心和感興趣的內(nèi)、關注點議題中有我關心和感興趣的內(nèi) 容容 3、積極參與我有機會表達意見,并被尊、積極參與我有機會表達意見,并被尊 重重; 我的建議和行動能得到關注和認可我的建議和行動能得到關注和認可 小結 員工的積極參與,增強了會議的互動性,能使雙方達成共識,可 提高例會的效果 幾點建議 1、明確雙方的意愿我為什么一定要開(好)、明確雙方的意愿我為什么一定要開(好) 會,與參會者的參與點(利益)在哪里?會,與參會者的參與點(利益)在哪里? 2、明確會議的主題和目的,并始終堅持該主題、明確會議的主題和目的,并始終堅持該主題 3、讓每一個聲音都有機會、讓每一個聲音都有機會 4、引導每個人最大程度地接受主題目標、引導每個人最大程度地接受主題目標 5、結束時至少達成一個以上的決議、結束時至少達成一個以上的決議 例會話術 1、打破冷漠從沉默者最熟悉、且必然有積極反饋、打破冷漠從沉默者最熟悉、且必然有積極反饋 的話題開始的話題開始 2、常用詞的規(guī)范、常用詞的規(guī)范 我我們我我們 你對方的名字昵稱你對方的名字昵稱 你們大家你們大家 任務目標任務目標 講、說分享講、說分享 3、用肯定性的語言、用肯定性的語言 是的、非常好、我們可以、好建議、是的、非常好、我們可以、好建議、 我相信、我的我相信、我的 理解是

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