2021年員工管理的意見或建議

1、in places deeper than night, there must be darker eyes than night.整合匯編簡單易用（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）員工管理的意見或建議 從這些在國內(nèi)備受尊敬的企業(yè)負(fù)責(zé)人的字里行間，無論是恨還是愛，首先可以看出一點，那就是，“80后（指上世紀(jì)80年代出生的人）”作為一個特殊的社會群體，有著2.24億人口的龐大部落，曾經(jīng)被認(rèn)為是“草莓族（指表面光鮮內(nèi)心脆弱）”、“垮掉的一代”，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸走入職場并成為公司運營管理中的中堅力量，不乏有優(yōu)秀的“80后”已經(jīng)完成了從被管理者到管理者的華麗轉(zhuǎn)身，隨著“90后”的逐漸成長，他們也

2、將加入到這個行列中去，顯然，傳統(tǒng)的管理理念、管理思維和管理模式已經(jīng)無法從容應(yīng)對“80后”的挑戰(zhàn)，尤其是在婚紗影樓這個人員平均從業(yè)年齡偏低，員工綜合素質(zhì)普遍不高的服務(wù)性行業(yè)，這一問題變得尤為突出，因此，如何轉(zhuǎn)變管理觀念，如何采取更有效的方式管理“80后”員工，已是擺在我們面前一個重要而緊迫的課題，值得公司相關(guān)管理人員思考和探索。為完善公司建議管理體系，規(guī)范意見管理工作，以營造開放式的管理氛圍，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題、給員工以正確的疏導(dǎo)，促進(jìn)生效效率和工作品質(zhì)的提高，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，特制訂本辦法。一、意見的反饋渠道 1、通過公司意見箱；2、直接向部門領(lǐng)導(dǎo)、行政人事部或公司領(lǐng)導(dǎo)反映。 二、意見的管理原則

3、1、意見的受理應(yīng)遵循公正的原則。依據(jù)規(guī)章制度和政策，根據(jù)客觀實際分析問題、合理處理。2、反映問題或投訴時，應(yīng)真實地反映事實。不得利用意見箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等進(jìn)行人身攻擊的不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。3、提倡員工提意見時使用真實姓名，以便盡快調(diào)查、解決問題。鼓勵大家多提出一些關(guān)于合理化管理、合理化生產(chǎn)的一些相關(guān)建議。4、問題反映、投訴涉及的人員，應(yīng)客觀對待投訴和反映，有則改之，無則嘉勉。5、處理員工意見要遵循解決問題與思想疏導(dǎo)、教育相結(jié)合的原則。6、意見處理遵循分級負(fù)責(zé)，歸口處理的原則。三、保密原則：1、意見處理人員要遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問題，不將待定的處理情況向投訴者

4、或被訴人泄露。不宜公開的材料，不能隨意泄露、擴(kuò)散。2、意見的反應(yīng)渠道須納入公司意見體系中統(tǒng)一管理，任何個人或下級部門不獨立設(shè)置意見征集渠道。四、意見管理的各級職責(zé)：1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)重要意見或重大投訴（涉及部門級以上干部或涉及經(jīng)濟(jì)問題數(shù)額較大的）的處理。2、行政人事部負(fù)責(zé)意見箱的日常維護(hù)管理：包括收集整理意見、留言；將相關(guān)意見反饋給各負(fù)責(zé)部門；督促部門及時回復(fù)及解決相關(guān)問題；定期總結(jié)、分析意見及解決情況，并存檔備查。五、一般意見的處理流程：1、由行政部人員對意見或訴求進(jìn)行分類，對合理的意見或訴求要及時按流程處理。重大意見或建議，須將處理結(jié)果及時向提出人通報。2、意見信函由每個員工親自書寫不得他人代筆，可以隨時提出建議。每個月的28號必須統(tǒng)