4績效管理系統(tǒng)

1、績效管理系統(tǒng)： 財務總監(jiān)考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 業(yè) 績 考 核 序 號 考核項目 權重 目標值要求 評分等級 得分 自 評 上 級 結 果 1 業(yè)績 指標 70% 財務資金 籌劃 20% 資金使用成本 低于銀行利息， 主要業(yè)務資金 不斷流 按要求完成 20 分 資金不斷流，但資金使用 成本與銀行利息基本持平 10 分 資金斷流或使用成本高于 銀行利息 0 分 2 融資管理 20% 熟悉金融機構、 政策、業(yè)務、市 場、調控監(jiān)管 等，為企業(yè)增效 創(chuàng)收 實現(xiàn)增效減耗 20 分 無變化 10 分 有負面影響 0 分 3 經(jīng)營績效 分析及財 務分析 10% 每月 3 日前組織

2、 經(jīng)營專題分析 會議，提供建設 性指導意見，規(guī) 避經(jīng)營風險 按要求完成 10 分 按時提供分析，但采信度 一般 5 分 延時提供分析且不予采信 0分 4 財務預算 管理 10% 月度預算費用 與實際費用誤 差率在 5%以內 按要求完成 10 分 制定預算，誤差率在 5%-10%為 5 分 誤差率超 10%或無預算 0 分 5 財務核算 10% 每月 25 日前完 成財務核算，無 差錯 按要求完成 10 分 個別差錯，不影響整體數(shù) 據(jù)5分 嚴重差錯 0 分 6 管理 項目 20% 財務體系 流程建設 及培訓 10% 財務體系流程 建立、優(yōu)化完善 財務體系流程完善 90%以 上 10 分 財務體系

3、完善 80%-90%為 5分 財務體系完善度低于 80% 為 0 分 7 財務信息 管理 10% 資料齊全，無外 泄 按要求完成 10 分 資料丟失或外泄 0 分 8 人才 培養(yǎng) 財務專業(yè) 人才培養(yǎng) 10% 培養(yǎng)儲備經(jīng)理 1 名，主管 2 名 缺少一名扣 3 分 加權合計 序 號 行為指標 權 重 指標說明 考核評分 自 評 上 級 結 果 1 級：不違反財務制度 2 級：沒有任何財務問題，并主動接受 監(jiān)督 1 級 4分 2級 8分 3級 12分 4級 16分 1 清財 20% 3 級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 4 級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質 量 5 級：因為財務明磊，對其它成員產(chǎn)生

4、5級 20分 影響力與威懾力 1 級：明知商業(yè)技術及信息的范圍及要 點 2 級：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并 1 級 4分 積極宣傳正面信息 2級 8分 行 為 2 商業(yè)保密 20% 3 級：不進行商業(yè)性信息交易，不透露 單位發(fā)展的技術及戰(zhàn)略 3級 12分 4級 16分 5級 20分 考 核 4 級：維護公司商業(yè)機密并有實際案例 5 級：影響他人做好商業(yè)保密，離職后 五年不脫密的職業(yè)操守 1 級：承認結果，而不是強調愿望 1 級 4分 2 級：承擔責任，不推卸，不指責 2級 8分 3 承擔責任 20% 3 級：著手解決問題，減少業(yè)務流程 3級 12分 4 級：舉一反三，改進業(yè)務流程 4級 16

5、分 5 級：做事有預見，有防誤設計 5級 20分 1 級：任命員工合理 2 級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調 性 1 級 4分 3 級：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價 2級 8分 4 領導力 20% 4 級：掌握崗位精確工作技術及全面專 3級 12分 4級 16分 家技術并組織實施產(chǎn)生良好效果，培訓 員工為勝任力者 5 級：影響力大，員工自愿追隨并付出 貢獻 5級 20分 1 級：接受邀請，維持正常工作關系 2 級：建立融洽關系討論非工作事例 1 級 4分 2級 8分 3級 12分 4級 16分 5級 20分 5 人際關系 20% 3 級：社會交往普遍發(fā)生 4 級：成為密友并能正當拓展業(yè)務 5

6、級：親和力強，感染不同層次社會伙 伴成為戰(zhàn)略合作方 加權合計 總 分 總分 =業(yè)績考核得分 80%+行為考核得分 20%= 考 核 人 簽字： 年月 日 營銷總監(jiān)考核評分表（月度） 姓 名 崗位 業(yè) 績 考 核 序 號 考核項目 權重 目標值要求 評分等級 得分 自 評 上 級 結 果 1 業(yè)績 指標 80% 銷售額 4% 每月 300 萬 達成銷售額 40 分 達成 90%以上 30 分 不足 80%為 0 分 2 客戶保有 量 2% 每月新客戶 開發(fā)量為 5%， 無老客戶流 失 達到目標值 20 分 保持 10 分 低于原客戶數(shù)的 0 分 3 回款率 10% 每月回款率 達到 95% 達到

7、目標值 20 分 回款率達到 85% 10 分 不足 70% 0 分 4 市場推廣 會 1% 一個月兩次， 每次實到客 戶家數(shù) 20 家 完成數(shù)量和家數(shù)要求 20 分 只實現(xiàn)數(shù)量或家數(shù) 10 分 兩項均未達標 0 分 5 管理 工作 20% 市場分析 報告 10% 每月號前 按標準提交， 準確率達到 90% 兩項均達到目標值 10 分 達標一項的 5 分 其它 0 分 6 客戶投訴 解決 10% 在三個工作 日內響應， %解決 兩項均達到目標值 10 分 達標一項的 5 分 其它 0 分 7 人才 培養(yǎng) 業(yè)務人才 培養(yǎng) 10% 培養(yǎng)儲備經(jīng) 理 1 名，主管 2名 缺少一名扣 3 分 加權合計

8、行 為 考 核 序 號 考核指標 權重 指標說明 考核評分 自 評 上 級 結 果 考核期間： 年月 1 級：提供必要服務 2 級：迅速而不可分辯解決客戶需求 1級4分 2級8分 3級 12分 4級 16分 5級 20分 1 以客戶為中心 20% 3 級： 找出客戶深層次 （真實） 需求并 提供相應產(chǎn)品服力 4 級：成為客戶信賴對象， 并維護組織 利益下影響客戶決策 5 級：維護客戶利益， 而促進長遠組織 利益 1 級：接受邀請，維持正常工作關系 2 級：建立融洽關系討論非工作事例 1級4分 2級8分 3級 12分 4級 16分 5級 20分 2 人際關系 20% 3 級：社會交往普遍發(fā)生 4

9、 級：成為密友并能正當拓展業(yè)務 5 級：親和力強， 感染不同層次社會伙 伴成為戰(zhàn)略合作方 1 級：承認結果，而不是強調愿望 1級4分 2 級：承擔責任，不推卸，不指責 2級8分 3 承擔責任 20% 3 級：著手解決問題，減少業(yè)務流程 3級 12分 4 級：舉一反三，改進業(yè)務流程 4級 16分 5 級：做事有預見，有防誤設計 5級 20分 1 級：任命員工合理 2 級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調 性 1級4分 3 級：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價 2級8分 4 領導力 20% 4 級：掌握崗位精確工作技術及全面專 3級 12分 4級 16分 家技術并組織實施產(chǎn)生良好效果，培 訓員工為勝任力者

10、 5 級：影響力大， 員工自愿追隨并付出 貢獻 5級 20分 1 級： 不散布公司信息、 技術、 公司不 足之處 2 級：不在公司需要本人時并公司處于 危機時主動離去 1級4分 2級8分 3級 12分 4級 16分 5級 20分 5 決策 20% 3 級：生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致， 并談 判回報過程 4 級：危機關鍵時體現(xiàn)本職工作價值案 例 5 級： 通過本職工作， 扭轉局勢， 創(chuàng)造 新局面 加權合計 總 分 總分 =業(yè)績考核得分 80%+行為考核得分 20%= 考 核 人 簽字： 年 月 日 績 效 管 理 系 統(tǒng) 采購部經(jīng)理考核評分表(月度) 姓 名 崗位 任 務 績 效 序 號 考核項目

11、權重 指標要求 評分等級 得分 自 評 上 級 結 果 1 采購 業(yè)績 (70%) 采 購及 時 性 20% 自提出需求 7 小 時 7 小時內完成 20 分 每超出 1 小時扣 3 分，最 低0分 2 資金支付 后滯期 10% 比上一個周期延 遲 1 天以上 比上一周期延遲 10 分 與上一周期持平 5 分 短于上一周期 0 分 3 費用節(jié)省 率 20% 比上期降低 比上期降低 1%以上 20 分 與上期持平 10 分 高于上期 0 分 4 次品率 20% 在 1%以內 1%以內 20 分 高于 1%為 0 分 5 供應 商管 理 (20%) 供應商資 料庫建設 10% 每月 5 號前上交

12、資料，不少于 3 家新供應商 準時上交，數(shù)量超過 3 家 為 10 分 延時上交或數(shù)量不足單項 為 5 分 兩項均未滿足為 0 分 6 供應商意 向合作協(xié) 議書 10% 行業(yè)供應商不低 于 70% 行業(yè)供應商 70%為 10 分 行業(yè)供應商 60%-70%為 5 分 行業(yè)供應商 60%為 0 分 7 采購 管理 (10%) 采購分析 調查報告 5% 按標準 5 號前上 交 按標準及時間要求提交 5 分 滿足時間或標準任一項 3 分 兩項均不滿足 0 分 8 行情分析 5% 市場分析 5 號前 上交，并提供規(guī) 定數(shù)據(jù) 按標準及時間要求提交 5 分 滿足時間或標準任一項 3 分 兩項均不滿足 0

13、分 加權合計 年月 考核期間： 行 為 考 核 序 號 行為指標 權重 指標說明 考核評分 自 評 上 級 結 果 1 清財 25% 1 級：不違反財務制度 2 級：沒有任何財務問題，并主動接受 監(jiān)督 3 級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 4 級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質 量 5 級：因為財務明磊，對其它成員產(chǎn)生 影響力與威懾力 1級 5分 2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 2 慎獨 25% 1 級：工作時不做工作無關事宜，迫不 得己時才突破標準 2 級：按制度與工作標準達成結果 3 級：沒有因為工作質量與業(yè)績扣罰經(jīng) 歷 4 級：以工作質量為守則，上級是否在 場并不重要

14、 5 級：認知工作，甘心情愿工作，超出 上級期望 1級 5分 2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 3 人際關系 25% 1級 2級 3級 4級 5級 伴成 ：接受邀請，維持正常工作關系 ：建立融洽關系討論非工作事例 ：社會交往普遍發(fā)生 ：成為密友并能正當拓展業(yè)務 ：親和力強，感染不同層次社會伙 為戰(zhàn)略合作方 1級 5分 2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 4 承擔責任 25% 1級 2級 3級 4級 5級 ：承認結果，而不是強調愿望 ：承擔責任，不推卸，不指責 ：著手解決問題，減少業(yè)務流程 ：舉一反三，改進業(yè)務流程 ：做事有預見，有防誤設計 1級 5分

15、2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 加權合計 總 分 總分 =業(yè)績考核得分 80%+行為考核得分 20%= 考 核 人 簽字： 年月日 生產(chǎn)部經(jīng)理考核評分表(月度) 考核期間： 年 月 姓名 崗位 任 務 績 效 序 號 考核項目 權重 指標要求 評分等級 得分 自 評 上 級 結 果 1 生產(chǎn) 成本 和質 量控 制 70% 生 產(chǎn)原 材 料成本控 制 10% 原材料成本控 制在總生產(chǎn)成 本的 25%以內 A) 生產(chǎn)原材料成本控制 率在 25%以內得 10 分 B) 生產(chǎn)原材料成本控制 率在 30%以內得 5 分 C) 生產(chǎn)原材料成本控制 率在 30%以上得 0 分 2 生

16、產(chǎn)原材 料次品率 10% 原材料次品率 不超過 5 A) 生產(chǎn)原材料次品率為 5以內得 10 分 B) 生產(chǎn)原材料次品率為 6得 5 分 C) 生產(chǎn)原材料次品率超 過 6得 0 分 3 生產(chǎn)總成 本控制 20% 生產(chǎn)總成本較 同期降低 1 A)生產(chǎn)成本降低率大于 1得 20 分 B)生產(chǎn)成本降低度 1得 10 分 C)生產(chǎn)總成本未降低或超 出預算得 0 分 4 生產(chǎn)合格 率 20% 生產(chǎn)合格率為 99% A) 生產(chǎn)合格率大于 99% 得 20 分 B) 生 產(chǎn) 合 格 率 為 95%-99%得 10 分 C) 生產(chǎn)合格率低于 95% 得0分 5 生產(chǎn)目標 實現(xiàn)率 10% 生產(chǎn)目標實現(xiàn) 率超 9

17、5% A) 生產(chǎn)目標實現(xiàn)率超 95%得 10 分 B) 生產(chǎn)目標實現(xiàn)率在 90%-95%得 5 分 C) 生產(chǎn)目標實現(xiàn)率低于 90%得 0 分 6 生產(chǎn) 管理 生產(chǎn)流程 體系的建 立與完善 20% 建立生產(chǎn)管理 管理制度、方 法、流程 完成率在 90%以上 20 分 完成率在 85%以上 10 分 完成率低于 80%為 0 分 7 安全 管理 安全培訓 5% 每月安全培訓 超 10 課時 達到 10 課時 5 分 未達到 0 分 8 安全事故 控制 5% 無安全事故發(fā) 生 無事故發(fā)生 5 分 有事故發(fā)生 0 分 加權合計 考核指標 權重 指標說明 考核評分 自 評 上 級 結 果 1 清財 2

18、5% 1 級：不違反財務制度 2 級：沒有任何財務問題，并主動接受 監(jiān)督 3 級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 4 級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質 量 5 級：因為財務明磊，對其它成員產(chǎn)生 影響力與威懾力 1級 5分 2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 1 級：常規(guī)指標并清晰 1級 5分 2 級：詳細指導并告知操作方法 3 級：堅決洽當處理不合理要求并對后 2級 10分 2 指揮 25% 果負責，控制場面 3級 15分 行 4 級：團隊工作井然，成員離場行為較 4級 20分 為 好 5級 25分 考 5 級：指揮具有藝術性，成員不易違規(guī) 核 1 級：承認結果，而不是強調愿望

19、 1級 5分 2 級：承擔責任，不推卸，不指責 2級 10分 3 承擔責任 25% 3 級：著手解決問題，減少業(yè)務流程 3級 15分 4 級：舉一反三，改進業(yè)務流程 4級 20分 5 級：做事有預見，有防誤設計 5級 25分 1 級：任命員工合理 2 級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調 性 1級 5分 3 級：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價 2級 10分 4 領導力 25% 4 級：掌握崗位精確工作技術及全面專 3級 15分 4級 20分 家技術并組織實施產(chǎn)生良好效果，培訓 員工為勝任力者 5 級：影響力大，員工自愿追隨并付出 貢獻 5級 25分 加權合計 總 分 總分 =業(yè)績考核得分 80%+行

20、為考核得分 20%= 考 核 簽字： 年月 日 人 銷售部經(jīng)理考核評分表（月度） 姓 名 崗位 任 務 績 效 序 號 考核項目 權重 指標要求 評分等 得分 級 自 評 上 級 結 果 1 工作 業(yè)績 銷售額 4% 每月 300 萬 達成銷售額 50 分 達成 90%以上 30 分 不足 90%為 0 分 2 新客戶開 發(fā)量 % 每月個 10 個以上 10 分 7-10 個 5 分 低于 7 個 0 分 3 客戶流失 率 10% 每月個以內 無流失 10 分 3 個以內 5 分 超過 3 個 0 分 4 職能 工作 培訓新業(yè) 務員 10% 個以上學時 7 個以上學時 10 分 不足 0 分

21、5 組織研討 會 % 一個月三次， 每次實到客戶 家數(shù) 20 家 完成數(shù)量和家數(shù)要求 20 分 只實現(xiàn)數(shù)量或家數(shù) 10 分 兩項均未達標 0 分 6 管理 工作 市場分析 報告 % 每月號前按 標準上交 每月 5 號前按標準上交 5 分 其它 0 分 7 客戶投訴 解決 % 在一個工作日 內響應， %解決 按要求完成 5 分 未達標 0 分 加權合計 行 為 考 核 序 號 考核指標 權重 指標說明 考核評分 自 評 上 級 結 果 1 以客戶為中心 25% 1 級： 2 級： 3 級： 并提 4 級： 織利 5 級： 織利 提供必要服務 迅速而不可分辯解決客戶需求 找出客戶深層次 （真實）

22、需求 供相應產(chǎn)品服力 成為客戶信賴對象， 并維護組 益下影響客戶決策 維護客戶利益， 而促進長遠組 益 1級 5分 2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 年月 考核期間： 2 人際關系 25% 1級 2級 3級 4級 5級 伙伴 ：接受邀請， 維持正常工作關系 ：建立融洽關系討論非工作事例 ：社會交往普遍發(fā)生 ：成為密友并能正當拓展業(yè)務 ：親和力強， 感染不同層次社會 成為戰(zhàn)略合作方 1級 5分 2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 3 承擔責任 25% 1級 2級 3級 4級 5級 ：承認結果，而不是強調愿望 ：承擔責任，不推卸，不指責 ：著手解決問題， 減少業(yè)務流程 ：舉一反三，改進業(yè)務流程 ：做事有預見，有防誤設計 1級 5分 2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 4 領導力 25% 1級 2級 調性 3級 價 4級 專家 果， 5級 出貢 ：任命員工合理 ：能正確評價員工付出與回報協(xié) ：對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評 ：掌握崗位精確工作技術及全面 技術并組織實施產(chǎn)生良好效 培訓員工為勝任力者 ：影響力大， 員工自愿追隨并付 獻 1級 5分 2級 10分 3級 15分 4級 20分 5級 25分 加權合計 總 分 總分 =業(yè)績考核得分 80%+行為考核得分 20%= 考