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1、【精選】銷售月度工作總結(jié) 3 篇月度總結(jié) 2020-03-20 銷售月度工作總結(jié) 篇 1 炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細(xì)回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。 結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是 4 臺,有一臺 XV,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。 這月的 20 號和 21 號兩天我榮幸的

2、參加了斯巴魯張掖 CRC 拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個氣氛, 揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲, 也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。 8 月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下, 我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在 8 月的進程中,我對自己的業(yè)績沒有多大把握, 怎么

3、樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。 仔細(xì)回想 7 月的實際情況,我得出一些結(jié)論。 一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。 二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶, 看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。 三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。 我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯

4、過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺, 我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超 越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。銷售月度工作總結(jié) 篇 2 xx 月 總 結(jié) xx 月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從 xx 月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的. 總結(jié)開來 xx 月銷售方面有以下幾點:

5、xx 月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作

6、中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。xx 月工作計劃下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基 本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直 在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分, 下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。 對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點: 1.先做好老客戶的定期回訪,避免

7、導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。 2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能 3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。 4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。 5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自 20%的客戶,我們 80%的銷售來自 20

8、%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。 6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。 總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!銷售月度工作總結(jié) 篇 3不知不覺加入 xx 已經(jīng) 31 天了,在這 31 天中,有苦也有甜! 總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。一、業(yè)務(wù)開展的情況在 xx 一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期

9、進行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:1、電話初次拜訪客戶 75 家。2、電話有效客戶 10 家。3、實地拜訪客戶 5 家。4、要求試料客戶 2 家。通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過 程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候 還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了 75 個左右的電話拜訪, 也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信 息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。二、工作中的問題和困難1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶

10、。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧

11、方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公 司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神, 細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān) 的文獻!爭取在 2 個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任! 所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。3、加強商務(wù)方面的技巧措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧, 爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的 80%的顧客對我有比較好的印象。4、加強自身的時間管理和勵志管理措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得 A 類事情(重要的事情)提前完成,B 類事情(相對重要的事情)及時完成,C 類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!四、目標(biāo)20.820.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx 的一員。20.820.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!20.820.9:能夠完成月度

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