行政部考核標(biāo)準(zhǔn)

1、行政部考核標(biāo)準(zhǔn)因公司的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程 以外的輔助流程，工作性質(zhì)主要為支持、服務(wù)。其 工作本身具有以下 五大特點(diǎn)：第一：工作難以量化。行政人員的工作結(jié)果很難用定量的數(shù)據(jù)來衡 量，往往需要通過定F生指標(biāo)來判斷。第二：工作內(nèi)容往往為某項(xiàng)事件的過程，成果不顯化。第三：臨時(shí)性工作任務(wù)多，計(jì)劃性不強(qiáng)。相對而言，在日常 工作中， 行政人員與本職工作相尖的臨時(shí)性工作任務(wù)較多，有些企業(yè)中某些行 政崗位人員的臨時(shí)性工作甚至占到了其 工作量的40%以上。第四：行政部門內(nèi)部存在著大量臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作式工作。在工作繁 忙或臨時(shí)追加工作時(shí)，往往會(huì)調(diào)動(dòng)部門大部分甚至全部人員開展某項(xiàng) 工作。

2、第五：需要協(xié)調(diào)橫向、縱向的相矢部門開展工作。工作本身需要做大 量內(nèi)外部協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的質(zhì)量會(huì)影響到相矢部門的業(yè)績，甚至企業(yè)的業(yè) 績。因此對其工作質(zhì)量的衡量可能會(huì)涉及 多個(gè)考核者?？己说膬?nèi)容考核的內(nèi)容分一下幾個(gè)部分：（1）、績效成果：本季度內(nèi)完成的 重要工作；(2) 、專業(yè)技能：工作中需要的專業(yè)技能；(3) 、工作態(tài)度：本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等?？己说某绦颍?、員工的直接上級為該員工的考核負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考核程序；2、直接上級一般為該員工的考核負(fù)責(zé)人；3、考核結(jié)束時(shí)，考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通；具體考核步驟在各崗位的考核實(shí)施細(xì)則中規(guī)定。行政部員工考核標(biāo)準(zhǔn)行政經(jīng)理部門計(jì)劃及執(zhí)行情況

3、各部門員工對其安排的工作滿意度，保證部門 內(nèi)部工作有序開展招聘效果招聘的數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量，招聘合適的員工以滿足公司發(fā) 展的需要人力資源制度建立與規(guī)范規(guī)范并適應(yīng)公司的發(fā)展需要人員考核工作合理考核并激勵(lì)員工發(fā)展公司薪酬工作及時(shí)完成工作提出改進(jìn)薪酬制度建議，不斷完善公司 薪酬體系部門費(fèi)用控制情況保證部門費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制積協(xié)極調(diào)溝配通合其及配他員合工逬行能工及作時(shí)、主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)?能充分規(guī)章制度執(zhí)行能以身作則以帶頭作用責(zé)任心 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，不出現(xiàn)工作疏漏疏忽現(xiàn)象保密意識 嚴(yán)守機(jī)密，不在公幵場合談?wù)撆c秘密事件相尖的 事宜行政助理 體系文件管理 對公司體系文件進(jìn)行登記 管理及發(fā)放，并 對其進(jìn)行監(jiān)督、總結(jié)及

4、反饋 資產(chǎn)管理 公司各類資產(chǎn)臺帳登記管理 及清查工作準(zhǔn)確 率及完整性 文書管理 對日常行政文書進(jìn)行監(jiān)督，并 對所出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)反饋歸檔及時(shí)準(zhǔn)確，類別有序，有清晰臺帳，熟對客戶或相矢部門提出的意見和投訴及時(shí)收，對上級下達(dá)的指示正確執(zhí)行能根據(jù)上級意圖進(jìn)行文件的擬定，確保語句通能熟練使用WORQEXCLE幻燈片及網(wǎng)絡(luò)操資質(zhì)證電年檢工作 熟悉年檢工作程序，清楚每年年檢時(shí)間及地點(diǎn), 按時(shí)進(jìn)行生檢/ 文檔管理 悉各類文檔的出 處與位置 反饋執(zhí)行力對客 戶或集整理，反 饋給上級主管寫 作能力順匚流暢 辦軟彳牛is用彳丁 政管理知識及流程 熟悉行政管理及相矢流程，對各環(huán)節(jié)調(diào)溝通及配合 能及時(shí)、主動(dòng)進(jìn)行溝通

5、協(xié)調(diào)，能充分積密任章心制意識度執(zhí)行嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)守認(rèn)機(jī)能真密以，身不不作出在則現(xiàn)公起工幵幣 作場頭疏合作漏談?dòng)?、論疏與忽秘現(xiàn)密象事件相矢的聲鈴前接聽所有來電，并轉(zhuǎn) 接無前臺秘書電話轉(zhuǎn)接及接待 音甜美，三誤，傳真、信件和報(bào)刊轉(zhuǎn)達(dá)及時(shí)無誤；熱情接待每位來訪的客人，及時(shí)備好茶水；嚴(yán)格控制無矢人員進(jìn)入辦公區(qū)域 工卡管理訃計(jì)打督員印檢工機(jī)查出勤復(fù)記印錄機(jī)及等因設(shè)公備外熟出練 懂得環(huán)境衛(wèi)生干凈，合理安排保潔人員定期全面工清安配潔全管置理并做好嚴(yán)登格記管；理上員班工及門下卡班及前鑰護(hù)幵的及除用閉權(quán) 辦限公，室及設(shè)時(shí)備員反水、饋執(zhí)電行 力對并客做戶好或交相待矢部門提出的意見和投訴及窗5并做好時(shí)收r. LU.丄1并樂意

6、交待禮集整儀理知識反饋具給備良好的禮儀知識，幫寫助作其能他力員工學(xué)能習(xí)根提據(jù)高上級意圖進(jìn)行文件的擬定，語句通順、流暢 辦公軟件運(yùn)用能熟練使用WORQEXCLE幻燈片及網(wǎng)絡(luò)操作仟行掌握政良管理好知識及流程 熟悉行政管理及相矢流程，對各環(huán)節(jié) 協(xié)調(diào)溝通及配合能及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，能充分積規(guī)極配章制合度其他 執(zhí)員行工進(jìn)能行以工身作作則以帶頭作用 保責(zé)任密意心識 嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)守認(rèn)機(jī)真密,不不出在現(xiàn)公工開作場疏合漏談?wù)撌枧c忽秘現(xiàn)密象事 件相矢的 事宜人事助理員工尖系管理 熟悉公司員工的入職、離職、勞動(dòng)合同、社 會(huì)保險(xiǎn)等人事管理手續(xù)的辦理 信息收集對人力資源有矢的信息進(jìn)行 收集,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的運(yùn)用到實(shí)際工作中

7、薪酬管理根據(jù)每月考勤統(tǒng)計(jì)，按時(shí)編制工資發(fā)放表、工資條，并進(jìn)行相矢臺帳記錄檔案管理對人事檔案、相矢技術(shù)資格證書的保管績效管理制定、運(yùn) 行符合司情的績效體系，按時(shí)組織各部門進(jìn)行績效考核，并對考核結(jié) 果作出評估、統(tǒng)計(jì)及分析 年檢工作 熟悉年檢工作程序，清楚每年年 檢時(shí)間及地點(diǎn)5按時(shí)進(jìn)行年檢溝通工作與政府各業(yè)務(wù)部、各區(qū)社保局保持信息暢通，及 時(shí)了解當(dāng) 前信息后勤工作 對水、電、通信、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備維修、辦公環(huán)境、員工餐費(fèi)等工作管理有序 企業(yè)文化活動(dòng)組織策劃 合理組織策劃公司 文體活動(dòng)5費(fèi)用執(zhí)行控制在預(yù)算范圍內(nèi) 人力資源管理知識及流程 熟悉人力資源管理流程，對各環(huán) 節(jié)掌握良 好反饋執(zhí)行力對客戶或相尖部門提出的意見和投訴及時(shí)收 集整理，反 饋給上級主管，對上級下達(dá)的指示正確執(zhí)行 寫作能力能根據(jù)上級意 圖進(jìn)行文件的擬定，語句通傾流暢流暢茹公軟件運(yùn)用 能熟練使用WORQEXCLE幻燈片及網(wǎng)絡(luò)操”行政管理知識及流程 熟悉行政管理及相尖流程，對各環(huán)節(jié) 協(xié)拿握調(diào)溝良通好及配合能及時(shí)、主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，能充分、積極配 合其他員工進(jìn)行工作塑拿制度以身作則以遠(yuǎn)蘭作用 亠葆密著識 嚴(yán)守機(jī)密，不在公幵場合談?wù)撆c磁會(huì)事件相尖的 事宜考核標(biāo)準(zhǔn)為百分制可直接換算為百分比，方便績效獎(jiǎng)金計(jì)主管各項(xiàng)分值具體如何分配，需要您確定行政部員工分為 業(yè)務(wù)管理 專業(yè)技能 工作態(tài)度三個(gè)部 分 分值比例