學(xué)習(xí)《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》心得體會

1、學(xué)習(xí)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)心得體會關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的定義在西方現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論中有著各種不 同的版本，但共性的地方就是領(lǐng)導(dǎo)離不開領(lǐng)導(dǎo)自己和自己領(lǐng) 導(dǎo)的人，也離不開組織目標(biāo)。我認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定 目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個人在一定的時境以及其他條件 下，按照一定的計劃或方法實現(xiàn)該目標(biāo)的行為過程。有分工 協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。要成為一個有影響力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)膬?nèi) 在和外在的條件。開始于上世紀(jì) 50年代，在90年代又倍受 重視并取得更新發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，通過分析歷史上很多 卓越的領(lǐng)導(dǎo)人的個性特征和人格取向，總結(jié)出了很多領(lǐng)導(dǎo)人 具備的共同特點，并認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)有很多是與生俱來 的，后天難以改變

2、和培養(yǎng)的。盡管這一理論對后天因素和情 景因素對人格、氣質(zhì)的影響力缺乏重視，但我從中體會到每 個人所具備的特質(zhì)不同將決定一個人所適合自我發(fā)展的道 路。知人者智，知己者明。通過對自己的分析，了解自己的 長處和不足可以更好地在今后的職業(yè)發(fā)展中揚長避短，發(fā)揮 自己的優(yōu)勢特質(zhì)，更好地為公司服務(wù)同時也實現(xiàn)自身的價 值。通過對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)這門課的學(xué)習(xí)，讓 我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地 順勢而變，需要不斷地創(chuàng)新。這種創(chuàng)新要求管理者對管理決策、管理方案、管理方法 等方面提出新見解、 新主意、新辦法。然而作為一個領(lǐng)導(dǎo)者， 在實現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運用好下面的方法：1. 學(xué)習(xí)

3、科技，發(fā)現(xiàn)問題。如學(xué)習(xí)價值工程，從功能分析 和成本分析中發(fā)現(xiàn)問題。2. 類比追蹤，開拓思路。具體方法有追蹤式。先提出 一個問題，從中捕捉一個或幾個疑點， 以此為線索進(jìn)行追蹤， 直到成功。類比式。從已知的問題或事件中找出基本點，類推比較，進(jìn)行聯(lián)想。輻射式。以一個問題為中心，向外 輻射。歸謬式。對已有結(jié)論的東西，對其思維方式和過程 重新回顧，發(fā)現(xiàn)謬誤，加以改進(jìn)。歸納式。把幾種特點、 用途加以迭加和歸結(jié)，形成新產(chǎn)品。相反式。從問題相反 的角度或相反的方面去考慮問題。3. 多方觸角，提高敏感。見空子就鉆，決不放過。主動 拓展新業(yè)務(wù)，對老業(yè)務(wù)揚棄等。4. 運用資料、分析情報。搜集信息，從中發(fā)現(xiàn)問題，采

4、取各種分析方法，如數(shù)量分析，圖表分析，趨勢分析等，啟 發(fā)思想。5. 多種方式，集思廣益。此外，采取非常規(guī)手段有時也 能激發(fā)靈感。阿克蘇諾貝爾公司曾提出過：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么一一不是員工 為你工作，而是員工和你共同工作。由此可以看出公司所要 倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊工作目標(biāo)的實現(xiàn)需要多環(huán) 節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完 成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一 項具體工作。企業(yè)管理雜志介紹原 TCL王牌副總裁吳士 宏的成長經(jīng)歷時，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國地區(qū) 總經(jīng)理時，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬 的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考，

5、仔細(xì)查找原 因，發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯位。 自己應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、 組織者， 而不應(yīng)是一個自認(rèn)為比誰都強的實踐者。不應(yīng)把自己的能力 同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬強， 對下屬取得的工作進(jìn)展也要及時認(rèn)可，肯定下屬的成績，要 會贊美別人。如此才能調(diào)動下屬的潛能，下屬也才能因受到 鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐 漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個小故事不僅很好地映證了威 信與威權(quán)的區(qū)別，同時也更進(jìn)一步地說明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得 尊重下屬。赫賽和布蘭察德提出的情景領(lǐng)導(dǎo)理論，通過任務(wù)和關(guān)系兩個 維度將領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式分為命令、授權(quán)、參與、指導(dǎo)四種。同時該理論還提出了“員工成熟度”這

6、樣一個概念，將員工 的成熟度也分為四類，并于管理者的四種方式相匹配。也就 是對于能力不足，又不愿努力的員工應(yīng)采用命令式的方法， 告訴這樣的員工干什么、怎樣干、何時和地去干。對于能力 有限，但很愿意努力把事情做好的員工應(yīng)當(dāng)采取指導(dǎo)式的方 式，給予這樣的員工以指導(dǎo)和支持，促其自我完善，把工作 完成好。對于那些有能力把工作完成好但不愿付出的員工就 應(yīng)當(dāng)采用積極溝通，讓員工參與目標(biāo)的制定和完成的策略決 策中來的參與式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟員 工就應(yīng)當(dāng)充分授權(quán)，給予這樣的員工以更大的自我發(fā)展的空 間。這些理論的學(xué)習(xí)，對我在實際工作中會有很大的幫助， 在工作中如果能夠很好地了解員工的需求和心

7、態(tài)，掌握各種 管理方式，對癥下藥，就會更好地發(fā)揮每一位員工的潛能， 達(dá)到權(quán)變管理理論所要達(dá)到的效果。其實，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問 題，也就是我們常說的換位思考。老子說過認(rèn)識別人是有智 慧，認(rèn)識自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識他人、認(rèn)清 自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會出現(xiàn)總是抱怨別 人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對待別人也更為 理性。對于別人給予的關(guān)愛要給予理解，要懂得感恩。千萬 不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己 的工作，同時也就提供了自己機會，取得的任何成績都要有 感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待自己，經(jīng)常檢查、反省自己 的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我；要以寬容的心態(tài)對待別 人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定，這樣就便于相互 間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開展。盡管現(xiàn)代的很多管理理論源自西方，但很多中國傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思 想對今天的工作以至于對世界的領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展依然發(fā)揮 著重要的作用，孔子曾說過“身修而后齊家，家齊而后治國， 國治而后天下平”。這里雖然講到的是治國安邦，但是我認(rèn) 為要做好任何工作特別是成為一名合格的管理人員不斷提 高自我的思想修養(yǎng)是十分