20XX年人事工作總結(jié)安排[工作范文]

1、20XX年人事工作總結(jié)安排 篇一：行政人事部20XX年工作總結(jié)及20XX年工作計劃 行政人事部20XX年工作總結(jié) 及20XX年工作計劃 行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，是企業(yè)文化 建設(shè)的重要部門，既是服務(wù)部門也是管理部門，在公司起著 承上啟下的作用。 回顧整個20XX年，在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，人 力資源管理相關(guān)政策得到了落實，對人員的管理和監(jiān)督力度 有了大幅度提高；行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展，有力地保 障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務(wù)秩序。整個20XX年，行政 部以管理、服務(wù)、學習、招聘等為工作重點，注重發(fā)揮行政 部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在公司 領(lǐng)導的正確部署、支

2、持及各部門的積極配合和監(jiān)督下，行政 部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接，通過入職培 訓使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度，保證員工先 培訓再上崗，同時還細化內(nèi)部崗位分工，強化部門服務(wù)意識， 按時完成常規(guī)的人事行政管理工作。 在20XX年即將來臨之際，現(xiàn)對行政部的成績和不足進 行總結(jié)，從而能及時汲取教訓，揚長避短，保證新的一年工 作上有更大的進步和提高。 20XX年主要工作 一、人力資源管理工作 人力資源是行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤 價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作是企業(yè) 管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人 力資源工作的重點。在20XX年，人

3、事管理工作一直緊緊圍 繞公司發(fā)展目標，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力資源管理 專業(yè)知識，積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招 聘配置、培訓、薪酬福利、績效考核、考勤管理、勞動關(guān) 系管理等方面開展進行。 1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團隊，梳理編制，做好人力資源規(guī) 劃 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構(gòu)，確定和 區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責，做到組 織架構(gòu)的科學適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。 2、人員招聘 截止到20XX年12月08日，公司現(xiàn)有員工總數(shù) 88人， 按照部門人員編制和相關(guān)需求，及時有效地將需求人員招聘 到位。在招聘渠道方面，除了與 58同城、智聯(lián)招聘、臨沂 在

4、線招聘站合作外，還積極發(fā)動員工進行熟人推薦、參加一 些大型招聘會或?qū)稣衅笗?，對求職人員進行人才測評，嚴 把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿 足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。 3、員工培訓 培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素 質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力，行政部積極完善規(guī)范培 訓各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心 作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為 企業(yè)人才資源的提供、 使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作， 高質(zhì)量、及時完成了各項工作指標任務(wù)，保證公司人力資源 的供應(yīng)和提升。20XX年度對所有新員工進行入職培訓、公司 制度培訓的覆蓋率達

5、100%,除此以外，還根據(jù)公司發(fā)展需要 9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓練，促 進了員工的身心發(fā)展，加強了企業(yè)的凝聚力。 4、薪酬管理 薪酬關(guān)系著員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、 市場競爭力息息相關(guān)。 20XX年公司根據(jù)當期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工 資點位水平和員工的貢獻、崗位技術(shù)含量和責任能力對員工 的薪酬結(jié)構(gòu)進行重新調(diào)整，每一級對應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。 5、績效考核管理 績效考核是20XX年行政人事部的重要計劃之一，其目 的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有的效果， 實現(xiàn)績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作 積極性），20XX年經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定對

6、績效考核進行了2 次升級，進一步完善了績效考核制度，充分調(diào)動員工積極性。 6、員工考勤管理 嚴格員工日常請休假流程，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計 出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，公司的考勤管理 是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認真仔細， 做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考 勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準確。 7、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理 公司人力資源部遵循勞動法要求，根據(jù)公司實際情 況升級了勞動合同、保密協(xié)議，并及時簽訂，規(guī)范續(xù)簽員工 及新進員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職 員工到期合同續(xù)簽，順利完成人社局各項年審工作，及時按 月申報和

7、繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進行增 減，為員工辦理相關(guān)保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利 、人 益。 二、行政管理工作 1、加強了基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造了良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要 工作內(nèi)容，20XX年行政部 加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作 基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各 項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。女口：做到了員工檔案、培 訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規(guī)范; 做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了 及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時 維護、保養(yǎng)；物品的申購等工作的正

8、常有序。成功組織了員 工培訓等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動， 做到了活動之前有準備， 活動過程有指導，活動之后有成果， 受到一致好評；行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦 公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起 到了窗口作用。 2、加強服務(wù)，樹立了良好的風氣 （1）行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為 領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍 繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下二點：變被動為 主動。對公司工作的重點、 難點和熱點問題，力求考慮在前、 服務(wù)在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保 養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成

9、有記錄，做 到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到 了及時處理和反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工 作上也堅持做到了積極熱情不越位。 在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法 等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有 新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行 政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。 （2）加強學習，形成良好的學習氛圍 行政部人員要具備很強的工作能力，保持行政部高效運 轉(zhuǎn)，就必須為切實履行 好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè) 務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方 面的知識和深入鉆研行政

10、部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強 自身學習入手，認真學習了公司規(guī)章制度等，切實加強了理 論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。 （3）認真履行部門職責 狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴 格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自 律方面加大了監(jiān)督檢查力度，定期、不定期地對辦公區(qū)域清 潔衛(wèi)生進行檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 （4）檔案管理工作 20XX年在檔案管理方面，行政部嚴格執(zhí)行和落實公司 檔案管理制度，積極根據(jù)各部門需要，提供所需的各項 資料。整個檔案的管理通過分門別類的標識、清理更新目錄， 檔案管理逐步完善，包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā) 表的文稿

11、、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿 質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體 現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見 證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待，20XX年，將 進一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用 的統(tǒng)一性。 （5）積極推進成本意識宣傳 在公司領(lǐng)導的多次例會中，強調(diào)厲行節(jié)約，開源節(jié)流。 20XX年將從以下幾方面節(jié)約成本，從人員招聘、社保費用、 行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時， 盡量選擇適合公司性質(zhì)，適合公司崗位的人才，節(jié)約成本， 是一項長期的工作，在職培訓中對本部門員工也特別強調(diào)節(jié) 約。我們部門內(nèi)強調(diào)“節(jié)約一

12、塊錢成本，就是為企業(yè)創(chuàng)造一 塊錢的利潤”。 篇二：人事部門20XX年度工作總結(jié)及 20XX年工作計劃 綜合部人事部門20XX年度工作總結(jié) 及20XX年工作計劃 一、人力資源基本情況 截至20XX年12月9日，公司員工總數(shù)為 421人，其中 公司高層4人，財務(wù)部6人，綜合部17人，銷售部5人， 產(chǎn)品部16人，設(shè)備部13人，PMC部 8人，品保部48人，制 造部295人，工藝部9人。在所有人中，中高層管理干部24 人，行政部門人員29人，生產(chǎn)技術(shù)人員49人，一線生產(chǎn)人 員320人。生產(chǎn)輔助人員總計 52人，占公司總?cè)藬?shù)的12% 生產(chǎn)一線人員占公司總?cè)藬?shù)的 88% （圖一） 圖一所示，公司約 82%

13、的員工都是初中、中專、高中學 歷，集中在一線作業(yè)員崗位； 大專、本科學歷以上員工約 18%, 為中高層干部、行政人員及一線技術(shù)管理人員，20XX年度招 聘一線作業(yè)員均要求初中及以上學歷。 （圖二） 圖二所示，公司有 291名女員工，130名男員工。 （圖三） 圖三所示，公司員工平均年齡在 33歲，16-45歲的員工 占總?cè)藬?shù)的90% 30歲以下的員工占43%主要集中在一線 生產(chǎn)各部門，他們正處在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都 趨于成熟，公司將加大培育力度，加強企業(yè)文化的熏陶，建 立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，提高員工的崗位責任意識，促進 公司發(fā)展壯大。 二、招聘工作 （圖四） 一線生產(chǎn)人員的招聘需求

14、，主要采取老員工介紹、本地 招聘為主。對于技術(shù)類、文職類人員的招聘，主要以絡(luò)招聘 為主。 （圖五） 圖五所示，員工主動離職占比97%,其中個人原因主動 離職占56%主要包括員工不適應(yīng)生產(chǎn)車間的工作環(huán)境、對 薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、公司業(yè)務(wù)無訂單停工待料、 訂單量增加員工受不了長時間加班。改善措施： （1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位 說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人 才。盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避 免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導 致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強。 （2）完善公司制度，盡可能的人性化；

15、多舉辦員工活 動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和人事部隨時關(guān)注員工心理 動態(tài)，及時引導和溝通。 本年度招聘渠道如下 三、培訓工作 20XX年度的公司培訓主要以內(nèi)部培訓為主，無外部培 訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓，無塵凈化車間的培訓， 對車間一線管理人員進行了管理培訓，具體情況總結(jié)如下： 新員工入職培訓主要由三部分組成：廠規(guī)廠紀的培訓、培訓 效果考核、無塵凈化車間的培訓。目的是讓員工了解公司的 基本制度和廠規(guī)廠紀。 需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加 強生產(chǎn)部門的工藝操作流程培訓，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的 培訓。 四、績效考核 公司目前未形成完善考核機制，出現(xiàn)干多干少都一樣的 大鍋飯現(xiàn)

16、象，公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的 過程，未能形成完善的考核機制，雖然多次制訂各項考核方 案，但未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù) 激勵的效果，出現(xiàn)了干多干少拿的工資都一樣的大鍋飯現(xiàn) 象。針對這種現(xiàn)狀，經(jīng)公司領(lǐng)導指示，人事部門牽頭，參考 公司生產(chǎn)運營的特性，多次與公司高層、公司各部門負責人 進行溝通交流，設(shè)計了適用于生產(chǎn)部門的績效考核方案，并 于9月份在制造部、品質(zhì)部率先推行。 五、員工關(guān)系及勞動合同管理 20XX年接待處理“問題員工”20余人次，化解了用工 矛盾，避免用工糾紛，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度，促 進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員30余人次，做好 人力資

17、源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后 的雙方合作做好鋪墊。 根據(jù)新勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，以規(guī)避風險，保障 權(quán)益、遵守法律為前提，適當調(diào)整了勞動合同管理辦法，并 根據(jù)公司實際情況及時與員工簽訂勞動合同及續(xù)簽勞動合 同，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風險，降低了用工成本，清晰了勞 資關(guān)系，保障了公司及員工雙方的利益。 20XX年共完成312份新入職員工合同簽訂工作，完成了 公司在職員工26人次的合同續(xù)簽工作。 六、安全生產(chǎn) 20XX年出現(xiàn)員工傷害事故 16起，其中14起被認定為工 傷，另外兩起為上班期間突發(fā)性疾病， 12起為輕微工傷。本 年度事故數(shù)量同比20XX年增加1起。 七、存在的問題 雖然人事

18、部門在 20XX年做了大量的工作，也取得了一 定的成效，但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差 距。 （一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺， 給生產(chǎn)部門工作開展帶來了一定的難度。 （二）公司內(nèi)部的培訓力度不夠。（三）人員沒有進 行有效評估 根據(jù)公司的環(huán)境和發(fā)展不同階段，未能對現(xiàn)有崗位人員 作出能力評估。（四）績效考核的優(yōu)化。 針對以上存在的問題，人事部門在20XX年將從以下幾 個方面開展工作：一、人力資源規(guī)劃 1、對現(xiàn)有的部門職責說明書、崗位職責說明書進行優(yōu) 化；2、完善公司的組織架構(gòu)， 確定和區(qū)分每個部門的權(quán)責； 3、針對公司各部門的崗位編制進行分析； 篇三：20XX年度人力

19、資源工作總結(jié)及 20XX年度工作計 劃 20XX年工作總結(jié)及20XX年年度工作規(guī)劃 人力資源部： 房學明 20XX年01月 01日 目錄 1 .人 力 資 源 現(xiàn) 狀 分 析 .3 人 力 資 源 總 體 情 況 分 析 .3 招 聘 情 況 分 析 3 離 職 人 員 分 析 4 離 職 情 況 現(xiàn) 況 4 離 職 情 況 分 析 年人力資源管理職能現(xiàn)狀分 析5 2 . 20XX年度人力資源部工作改善方 案5 人 力 資 源 總 體 優(yōu) 化 5 人 力 資 源 總 體 改 善 方 案 .6 招聘效率提高改善的具體實施方 案6 改善離職率的具體實施方 案 組 織 架 構(gòu) 的 建 設(shè) 錯 誤！未

20、定義書簽。 強 化 人 力 資 源 管 理 8 理。 8 年 度 計 320XX 劃 8 招聘工 作 8 建 立 并 完 系 8 員 訓 9 推行薪酬 理 9 建立和完善績效考核體系，全面實施全員績效管 理10 加強員工溝通工作，穩(wěn)定員工隊伍建 設(shè)11 設(shè). 本部 門 自 身 建 錯 誤！未定義書簽。 其他 工 作 目 標. .12 4 結(jié) 束 語 .13 5 附 件 13 20XX 年 年 度培 訓 計劃 總 表. .13 20XX 年 招 聘 計 劃. 13 1人力資源現(xiàn)狀分析 人力資源總體情況分析 截至20XX年12月31日 員工數(shù)105人，其中辦公室（人 力資源）3人，財務(wù)部4人，技術(shù)

21、部4人，銷售部5人，質(zhì) 保部14人，生產(chǎn)部68人。在所有人中，正副總經(jīng)理 2人， 財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理2人，部長6人 員工76人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的 %員工占總?cè)藬?shù) 的% 招聘情況分析 招聘長期是人力資源部的主要工作之一，“招人難， 留人難”導致現(xiàn)在直接影響生產(chǎn)的正常運行。 招聘情況現(xiàn)況 就20XX年整體招聘現(xiàn)狀來看，2月至6月招聘情況比較 客觀，可以滿足生產(chǎn)需求；從 7月到12月出現(xiàn)用工慌，招 聘處于劣勢，不能滿足生產(chǎn)需求。 招聘存在問題點 招聘方式單一，有效簡歷不足，社會推薦缺乏激勵措施， 員工積極性缺乏，社會內(nèi)推薦沒有正式途徑。 招聘渠道問題 招聘流程問題 統(tǒng)一采用集體面試效率和效果欠佳。 測評方式單一化。 員工采用效率無考核指標。 背景調(diào)查實施力度不高。 離職人員分析 離職情況現(xiàn)況 20XX年共有員工90人，20XX年錄取75人，流失28人 （其中因重大違規(guī)違紀辭退 2人），流失率%流失率較高原 因為，開第二班生產(chǎn)，新招員工對行業(yè)認知度不高，造成新 招聘人員未工作滿一年離職。 離職情況分析 管理人員流失率較低、主要還是普工的流失性越來越嚴 重。主要原因為： 員工的工作