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文檔簡(jiǎn)介

1、浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 課題名稱:課題名稱: 電子商務(wù)下的盈利模式探討電子商務(wù)下的盈利模式探討 以以 EDED 花果網(wǎng)站為例花果網(wǎng)站為例 課題來源:課題來源: 自擬課題自擬課題 課題類型:課題類型: 應(yīng)用型應(yīng)用型 系系 部:部: 經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院 專業(yè)班級(jí):專業(yè)班級(jí): 電子商務(wù)電子商務(wù) 08010801 學(xué)學(xué) 號(hào):號(hào): 08105041130810504113 姓姓 名:名: 指導(dǎo)教師:指導(dǎo)教師: 指導(dǎo)教師職稱:指導(dǎo)教師職稱: 20102010 年年 1111 月月 1515 日日 目 錄 一、電子商務(wù)盈利模式簡(jiǎn)介一、電子商務(wù)盈利

2、模式簡(jiǎn)介.1 (一)盈利模式的內(nèi)涵.1 (二)盈利模式的影響因素.2 (三)盈利模式的構(gòu)成要素.3 二、電子商務(wù)盈利模式分類二、電子商務(wù)盈利模式分類.4 (一)產(chǎn)品交易型盈利模式.4 (二)服務(wù)銷售型盈利模式.4 (三)信息交付型盈利模式.4 三、三、EDED 花果網(wǎng)站的盈利模式分析花果網(wǎng)站的盈利模式分析.6 (一)ED 花果的概述.6 (二)ED 花果的盈利模式.6 四、提高四、提高 EDED 花果盈利能力的策略花果盈利能力的策略.8 (一)促進(jìn)與供應(yīng)商的關(guān)系.8 (二)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買.8 (三)增加利潤(rùn)源.8 五、結(jié)束語(yǔ)五、結(jié)束語(yǔ).8 電子商務(wù)下的盈利模式探究以 ED 花果網(wǎng)站為例 0 電

3、子商務(wù)下的盈利模式探討電子商務(wù)下的盈利模式探討 以以 EDED 花果網(wǎng)站為例花果網(wǎng)站為例 摘摘 要:要:網(wǎng)站盈利不言而喻就是網(wǎng)站的心臟,網(wǎng)站的盈利關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)站是否可以正 常的運(yùn)營(yíng)。本論文以 ED 花果為例,在對(duì)目前普遍采用的電子商務(wù)盈利模式進(jìn)行研究的基礎(chǔ) 上,通過數(shù)據(jù)分析法、文獻(xiàn)資料法,探討 ED 花果電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式的構(gòu)建,并最終得 出相關(guān)結(jié)論。 關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:電子商務(wù)網(wǎng)站; ED 花果網(wǎng)站;網(wǎng)站盈利模式 21 世紀(jì),是網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,給人們的生活帶來 了很多的便捷,同時(shí)加快了電子商務(wù)的發(fā)展。然而,任何新生事物的發(fā)展都不 會(huì)是一帆風(fēng)順的。我國(guó)電子商務(wù)從瘋狂的網(wǎng)絡(luò)

4、“燒錢” ,到今天的理智投資,中 國(guó)電子商務(wù)開始認(rèn)真考慮自身的發(fā)展模式。以盈利為目標(biāo)的原則,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 依然是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本準(zhǔn)繩,任何企業(yè)都必須建立一套明確的為市場(chǎng)所接受的、 可行的盈利模式,否則就不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。 作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們迎領(lǐng)時(shí)代潮流,自建團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立了一個(gè)花 果類的網(wǎng)站ED 花果網(wǎng)站。我作為團(tuán)隊(duì)中的一員,主要負(fù)責(zé) ED 花果網(wǎng)站的 盈利及運(yùn)營(yíng),以及網(wǎng)站的整體運(yùn)作過程。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)站多如牛毛, 如果網(wǎng)站建立好后但卻無法實(shí)現(xiàn)真正的盈利,那網(wǎng)站建設(shè)的再好也會(huì)無人問津, 因而在建立網(wǎng)站的初期,我們要從我們的主題出發(fā),制定出適合我們網(wǎng)站的盈 利模式。 一、電子商務(wù)盈利模

5、式一、電子商務(wù)盈利模式簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介 (一)盈利模式的內(nèi)涵 很多學(xué)者在有關(guān)電子商務(wù)的文章中,提出過有關(guān)盈利模式的概念,都有著 并不相同的理解。歐洲學(xué)者 Paul Timmers 認(rèn)為盈利模式是一個(gè)集合了產(chǎn)品、服 務(wù)和信息流的體系結(jié)構(gòu)。美國(guó)學(xué)者 Gary P.Scheneider 認(rèn)為盈利模式是公司從 客戶那里獲得現(xiàn)金流的策略和技術(shù)。學(xué)者 Elliot 認(rèn)為盈利模式詳細(xì)說明了一個(gè) 商業(yè)實(shí)體中不同參與者之間的關(guān)系,每一個(gè)參與者的成本和利益。Afush 和 浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì) 1 Tucci 認(rèn)為盈利模式是一個(gè)企業(yè)建立和有效使用自己資源的方法,通過各方, 企業(yè)能夠向客戶提供比競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)值,并以此

6、來盈利。知名教授 Michael.Rappa 認(rèn)為盈利模式就是指賺錢的方式和方法。以上定義雖有不同, 但有一點(diǎn)是明確的,那就是一個(gè)好的盈利模式可以為企業(yè)帶來持續(xù)的利潤(rùn)以及 競(jìng)爭(zhēng)力。 同時(shí),盈利模式又可分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種。前者是 自發(fā)形成的,企業(yè)對(duì)如何盈利、未來能否盈利缺乏清醒的認(rèn)識(shí),雖然盈利,但 盈利模式不明確、不清晰,其盈利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特 點(diǎn),后者是企業(yè)通過對(duì)盈利實(shí)踐的總結(jié),對(duì)盈利模式加以自覺調(diào)整和設(shè)計(jì)而成 的,它具有清晰性、針對(duì)性、相對(duì)穩(wěn)定性、環(huán)境適應(yīng)性和靈活性的特點(diǎn)。 (二)盈利模式的影響因素 1、自身?xiàng)l件 自身?xiàng)l件是網(wǎng)站盈利模式的決定性因素,

7、它包括了網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù) 以及其自身在價(jià)值鏈上所處的位置等。有些網(wǎng)站是直接通過提供產(chǎn)品交易取得 收益,但也有些網(wǎng)站并不直接通過提供產(chǎn)品賺取收入,而是向用戶提供免費(fèi)的 服務(wù)招來足夠量的“眼球” ,從而吸引廣告主投入廣告,通過廣告來贏利??梢?提供什么產(chǎn)品或者提供什么服務(wù)獲取收入,這需要網(wǎng)站根據(jù)自身?xiàng)l件去研究的。 2、 網(wǎng)站所處的環(huán)境 同傳統(tǒng)企業(yè)一樣,網(wǎng)站也受到政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等宏觀環(huán)境的影響, 但影響程度較小?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)更新和傳播速度非??欤?wù)不受到地域局限, 消費(fèi)群體面向全國(guó)乃至全球,因此網(wǎng)站從宏觀環(huán)境角度的分析發(fā)現(xiàn)其差異化并 運(yùn)用到各自網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)中比較難。 3、價(jià)值鏈其它成員 價(jià)

8、值鏈在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是無處不在的,上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在 行業(yè)價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各 業(yè)務(wù)單元之間也存在著 價(jià)值鏈,而網(wǎng)站通常是處于價(jià)值鏈活動(dòng)中“銷售中介 方”角色,但實(shí)現(xiàn)最終的交易不可能全部由其獨(dú)立完成,其價(jià)值鏈其它成員比 如提供產(chǎn)品的上游供應(yīng)商,或者服務(wù)的門戶網(wǎng)站、搜索引擎數(shù)據(jù)庫(kù)提供商,網(wǎng) 電子商務(wù)下的盈利模式探究以 ED 花果網(wǎng)站為例 2 上訂購(gòu)產(chǎn)品后的第三方物流服務(wù)商,提供網(wǎng)上電子支付的網(wǎng)絡(luò)銀行,進(jìn)行交易 身份認(rèn)證的第三方認(rèn)證中心等。由此,整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)需要電子商務(wù)供應(yīng)鏈中 其它成員的協(xié)作才可完成。 4、自身的盈利策略 網(wǎng)站要整體走向共贏,需

9、要根據(jù)各自自身?xiàng)l件、定位客戶群體或服務(wù)地區(qū), 定位商品或服務(wù)范圍,來構(gòu)建屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,盡量采用難以被復(fù)制的 盈利模式,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 (三)盈利模式的構(gòu)成要素 盈利模式是由一個(gè)核心和五個(gè)基本點(diǎn)組成,一個(gè)核心就是利潤(rùn),五個(gè)基本 點(diǎn)指的是五個(gè)基本構(gòu)成要素,包含利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿和利 潤(rùn)屏障。其中利潤(rùn)點(diǎn)是企業(yè)可以獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品和服務(wù),它解決的是向用戶提 供什么樣的價(jià)值。利潤(rùn)對(duì)象是企業(yè)提供產(chǎn)品或者服務(wù)的購(gòu)買者或使用者群體, 它解決的是向哪些用戶提供價(jià)值。利潤(rùn)源是企業(yè)的收入來源,它解決的是收入 來源有哪些。利潤(rùn)杠桿是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以及吸引客戶購(gòu)買和使用企業(yè)產(chǎn) 品或服務(wù)的

10、一系列相關(guān)活動(dòng),它解決的是如何提供關(guān)鍵活動(dòng)。利潤(rùn)屏障是指企 業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掠奪本企業(yè)的利潤(rùn)而采取的防范措施,它解決的是企業(yè)如何 保持持久盈利的方法。以下將以亞馬遜為例作簡(jiǎn)要分析,結(jié)果如表 1 所示: 表 1 亞馬遜的盈利模式構(gòu)成要素及其相關(guān)內(nèi)容 盈利模式的 構(gòu)成要素 相關(guān)內(nèi)容要解決的問題 利潤(rùn)點(diǎn) 提供有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的書本且性價(jià)比高的書本; 能夠?qū)崿F(xiàn)安全的網(wǎng)上支付且實(shí)行貨到付款 方式;有完善的配送網(wǎng)絡(luò);有屬于自己的 線下實(shí)體商店;物流管理能力強(qiáng);品牌聲 譽(yù)好;售后服務(wù)強(qiáng)大等。 向客戶提供什 么樣的價(jià)值 利潤(rùn)對(duì)象 有機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)并有興趣通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買書 本的消費(fèi)者,主要以上班族和白領(lǐng)居多。 向哪些客戶

11、提 供價(jià)值 利潤(rùn)源主要是書本銷售收入,賺取商品利潤(rùn)差價(jià)收入來源有哪 些 浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì) 3 利潤(rùn)杠桿 做好書本的進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷,訂單處理、 運(yùn)輸、售后服務(wù)等供應(yīng)鏈相關(guān)活動(dòng)。 能夠提供價(jià)值 的關(guān)鍵活動(dòng)有 哪些 利潤(rùn)屏障 主要利用傳統(tǒng)零售巨頭擁有完善的倉(cāng)儲(chǔ)配 送資源和強(qiáng)大的后勤管理能力,利用它們 成熟的配送網(wǎng)絡(luò)來解決或緩解自身的配送 弱點(diǎn)。同時(shí)與供應(yīng)鏈其他成員保持一個(gè)良 好的關(guān)系。 如何保持優(yōu)勢(shì) 和持久盈利的 方法 二、電子商務(wù)盈利模式二、電子商務(wù)盈利模式分類分類 (一)產(chǎn)品交易型盈利模式 采用產(chǎn)品交易型盈利方式的網(wǎng)站是以網(wǎng)絡(luò)作為傳統(tǒng)商品的展示和銷售渠道, 依靠大量的銷售商品實(shí)現(xiàn)盈

12、利。利潤(rùn)源來自于銷售價(jià)格與產(chǎn)品成本之間的差額 形成利潤(rùn)。采用這類模式的主要有兩種企業(yè),一種是以制造商為主導(dǎo)的電子商 務(wù)企業(yè)如戴爾。另一種是以交易為主導(dǎo)的電子商務(wù)零售企業(yè)如亞馬遜等。銷售 盈利模式使價(jià)值鏈中的許多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提高效率,降低成本,在此基礎(chǔ)上為客戶 提供了價(jià)值,創(chuàng)造了利潤(rùn)點(diǎn)。盈利空間來源于經(jīng)營(yíng)主體通過縮減中間渠道降低 成本,具有巨大的整體市場(chǎng)盈利規(guī)模。 (二)服務(wù)銷售型盈利模式 服務(wù)銷售型電子商務(wù)盈利模式實(shí)際上就是,電子商務(wù)企業(yè)利用電子商務(wù)平 臺(tái),在免費(fèi)向用戶提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,為了滿足用戶的特定需求而推出增 值服務(wù),并從中獲取利潤(rùn)的電子商務(wù)模式,其根本利潤(rùn)點(diǎn)是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和銷 售數(shù)字

13、產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品的銷售只要有因特網(wǎng)就能簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn),而不再 需要專門的配送體系;再者它們主要是需要前期的開發(fā)成本,后期生產(chǎn)的邊際成 本幾乎為零。所以說,服務(wù)銷售型電子商務(wù)盈利的模式的特點(diǎn)是:更為強(qiáng)大的網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)支持、用戶的細(xì)分程度高、組織規(guī)模的精簡(jiǎn)和運(yùn)營(yíng)方式靈活。 (三)信息交付型盈利模式 信息交付型電子商務(wù)盈利模式的本質(zhì)就是傭金,即電子商務(wù)企業(yè)通過自己 電子商務(wù)下的盈利模式探究以 ED 花果網(wǎng)站為例 4 強(qiáng)大的信息收集整理能力,利用電子商務(wù)平臺(tái)滿足用戶的特定的信息需求,并 從中獲取利潤(rùn)的電子商務(wù)模式,它們的根本利潤(rùn)點(diǎn)是提供的信息。信息交付型 的電子商務(wù)企業(yè)在交易雙方、當(dāng)事人之間實(shí)際上是扮

14、演的電子經(jīng)紀(jì)人角色,處 于中介地位,它為交易雙方提供訂約機(jī)會(huì),充當(dāng)媒介。而且其從事中介的目的 僅僅只能是基于傭金請(qǐng)求,本身不從事生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)。同時(shí)在具體的服務(wù)提供當(dāng) 中,為了使傭金得到保證,一般都采用先付定金再提供服務(wù)的保證措施。 通過上面的介紹,我們可以看出不同類型的電子商務(wù)企業(yè),其盈利模式確 實(shí)存在根本不同點(diǎn),以下是對(duì)以上三種的電子商務(wù)盈利模式中的構(gòu)成要素進(jìn)行 比較分析:結(jié)果如表 2 所示: 表 2 電子商務(wù)盈利模式構(gòu)成要素比較 相關(guān)因素產(chǎn)品交易型服務(wù)銷售型信息交付型 利潤(rùn)點(diǎn)低成本差別化差別化低成本差別化 利潤(rùn)對(duì)象 戰(zhàn)略合作伙伴及有 相關(guān)需求的人群 單一,增長(zhǎng)速度 快,忠誠(chéng)度高的 顧客 買賣

15、一方的數(shù) 量增長(zhǎng)影響著 另一方的數(shù)量 增長(zhǎng) 利潤(rùn)來源產(chǎn)品銷售收入 以信息服務(wù)和會(huì) 員收入為主 租金、傭金和 服務(wù)費(fèi) 利潤(rùn)杠桿 原材料、制造、市 場(chǎng)和銷售、進(jìn)貨、 倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷、訂單 處理、運(yùn)輸、售后 服務(wù) 利潤(rùn)杠桿發(fā)現(xiàn)客 戶需要,設(shè)計(jì)、 實(shí)施和評(píng)估相應(yīng) 的解決方案 網(wǎng)絡(luò)管理、服 務(wù)提供和基礎(chǔ) 設(shè)施運(yùn)作 能 力 以傳統(tǒng)資源為依托, 實(shí)力強(qiáng)大,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)明顯 專業(yè)技術(shù)力量強(qiáng) 大,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明 顯 具有一定的競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 盈利 模式 構(gòu)成 要素 利 潤(rùn) 屏 障 持 久 性 采取與供應(yīng)鏈其他 成員進(jìn)行聯(lián)合策略 采取與供應(yīng)鏈其 他成員進(jìn)行聯(lián)合 策略 采取與供應(yīng)鏈 其他成員進(jìn)行 聯(lián)合策略 資料來源:蔡衡.我國(guó)電

16、子商務(wù)盈利模式研究D.華中師范大學(xué)碩士論文,2008.8 浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì) 5 三、三、EDED 花果網(wǎng)站的盈利模式分析花果網(wǎng)站的盈利模式分析 (一)ED 花果的概述 ED 花果網(wǎng)站是迎合當(dāng)代潮流而新建的花果網(wǎng)站,它主要針對(duì)廣大的溫州高 校學(xué)生、上班族、家庭、商務(wù)公司等消費(fèi)群體,為他們介紹紹興、衢州地區(qū)的 特色水果和花木,同時(shí)結(jié)合溫州當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)條件、風(fēng)俗習(xí)慣以及物價(jià)情況,提 供性價(jià)比最高的水果和花木。 以“ED 花果”為主題在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)網(wǎng)站-作為一個(gè)平臺(tái)推廣水果 及花木這種方式,并且進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我們專門提供各種有關(guān)水果及 花木的信息與服務(wù),讓更多的人了解我們的網(wǎng)站。

17、我們的 ED 花果網(wǎng)站首頁(yè)如圖 1 所示: 圖 1 ED 花果網(wǎng)站首頁(yè) (二)ED 花果的盈利模式 ED 花果網(wǎng)站是利用網(wǎng)絡(luò)而建立的一個(gè)網(wǎng)上銷售平臺(tái),由于網(wǎng)絡(luò)的方便操作 性,縮短了我們產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)間,同時(shí)也節(jié)約了相關(guān)的成本,使得我們的產(chǎn)品 要比傳統(tǒng)銷售的產(chǎn)品便宜得多。而我們的利潤(rùn)源主要來自于花木以及水果的銷 售。因此,可以看出 ED 花果的盈利模式屬于產(chǎn)品交易型,這類電子商務(wù)企業(yè)的 盈利模式中的利潤(rùn)源主要來自于產(chǎn)品的銷售收入。對(duì)于 ED 花果網(wǎng)站的盈利模式, 電子商務(wù)下的盈利模式探究以 ED 花果網(wǎng)站為例 6 主要是從盈利模式構(gòu)成要素中的五個(gè)基本點(diǎn)進(jìn)行分析: 1、利潤(rùn)點(diǎn):提供性價(jià)比高的水果及花

18、木;提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括售前服務(wù)和售 后服務(wù)等;適時(shí)的促銷活動(dòng);完善的配送體系;安全的網(wǎng)上支付等。 2、利潤(rùn)對(duì)象:我們主要目標(biāo)人群主要定位在大學(xué)生、白領(lǐng)以及商務(wù)公司以 及社區(qū)家庭。我們的利潤(rùn)源主要來自這些消費(fèi)人群。 3、利潤(rùn)源 (1)主產(chǎn)品收入 我們主產(chǎn)品收入主要來源于主產(chǎn)品的銷售,即以特色水果,盆栽為主而進(jìn) 行銷售,并進(jìn)行批發(fā)銷售那些方便運(yùn)輸?shù)乃玷肿印㈤僮拥?。利?rùn)源來自于 我們銷售的產(chǎn)品與產(chǎn)品本身的成本的差價(jià)。 (2)廣告位出租 在流量比較穩(wěn)定時(shí),我們可以和地方論壇如柒零叁網(wǎng)、旅游網(wǎng)進(jìn)行合作。 隨著我們網(wǎng)站的進(jìn)一步建設(shè),我們網(wǎng)站的流量也趨向于穩(wěn)定,全國(guó)的批發(fā)商,超 市,水果加工商以及其他相關(guān)

19、企業(yè)會(huì)有意愿在我們網(wǎng)站宣傳他們的產(chǎn)品,同時(shí) 我們也可以主動(dòng)找平臺(tái)合作,為合作商提供有償廣告位出租。 (3)促銷活動(dòng)收入 我們?cè)谔厥夤?jié)日和平日里策劃一系列促銷活動(dòng),這需要我們制定出一份專 門的促銷活動(dòng)策劃方案,與此同時(shí)我們也有了一定的利潤(rùn)來源。 4、利潤(rùn)杠杠: 做好產(chǎn)品的進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷,訂單處理、運(yùn)輸、售后服務(wù) 等價(jià)值鏈活動(dòng)。具體措施有:維護(hù)好與供應(yīng)商的關(guān)系;完善產(chǎn)品的配送體系包 括產(chǎn)品包裝;提供幼稚的售前和售后服務(wù);采取一系列有效地營(yíng)銷推廣;做好 產(chǎn)品的儲(chǔ)備工作等。 5、利潤(rùn)屏障:我們的能力主要體現(xiàn)在我們有專業(yè)的知識(shí)以及有屬于自己的 水果以及花木的基地,我們?cè)诓少?gòu)方面有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)要想保

20、持著持久性 的盈利能力,我們主要采取的措施有:與專業(yè)的配送公司合作,利用它們完善 的配送體系來緩解自己的配送弱點(diǎn);做好售前以及售后服務(wù),保證產(chǎn)品能夠及 時(shí)的送到顧客手里;利用專業(yè)知識(shí)采取營(yíng)銷手段;與供應(yīng)商及物流企業(yè)保持良 好的關(guān)系。 浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì) 7 四、提高四、提高 EDED 花果盈利能力的策略花果盈利能力的策略 (一)促進(jìn)與供應(yīng)商的關(guān)系 一般來說,構(gòu)成供應(yīng)鏈的基本要素包括:供應(yīng)商、廠家、分銷企業(yè)、零售 企業(yè)、物流企業(yè)。整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)需要電子商務(wù)供應(yīng)鏈中其它成員的協(xié)作才可 完成。例如我們?cè)谂c供應(yīng)商處理信息共享方面的問題時(shí),我們要根據(jù)自己的客戶 實(shí)際需求情況實(shí)時(shí)調(diào)整自己的采購(gòu)計(jì)

21、劃等情況,對(duì)于這些信息我們及時(shí)和供應(yīng)商溝 通,這樣雙方通過實(shí)時(shí)協(xié)同就可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決相關(guān)問題, 從而提高雙方的共同經(jīng)濟(jì)利益。在加強(qiáng)與供應(yīng)商關(guān)系方面的策略還有很多,實(shí)行 這一系列的策略最終目的都是為了提高我們的盈利能力。 (二)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買 消費(fèi)者的購(gòu)買往往取決與購(gòu)買決策,對(duì)于習(xí)慣性購(gòu)買行為的人,利用價(jià)格 與銷售促進(jìn)消費(fèi)者的使用或者可以展開大量重復(fù)性廣告,來加強(qiáng)在他們心目中 的印象。對(duì)于復(fù)雜購(gòu)買行為的人,利用我們的網(wǎng)站幫助購(gòu)買者掌握產(chǎn)品知識(shí), 然后對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)。對(duì)于那些不經(jīng)常購(gòu)買的人來說,我們要提供完善的售后 服務(wù),通過各種途徑,經(jīng)常提供有利于本企業(yè)產(chǎn)品的信息。 (三)增加利潤(rùn)源 現(xiàn)階段,要想利用收取高級(jí)會(huì)員費(fèi)用來盈利那是不可實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于未來的 ED 花果網(wǎng),我們會(huì)開設(shè)高級(jí)會(huì)員功能。高級(jí)會(huì)員可以享受咨詢信息,其內(nèi)容包 括價(jià)格信息、行業(yè)信息、運(yùn)輸信息、經(jīng)驗(yàn)交流、營(yíng)銷方法等。我們可從中獲取 相關(guān)的利益。 五、結(jié)束語(yǔ)五、結(jié)束語(yǔ) 人們常說不同的網(wǎng)站有著不同的經(jīng)營(yíng)和盈利模式,要想賺錢網(wǎng)站的盈利模 式很重要。一個(gè)網(wǎng)站的盈利模式需要你針對(duì)自己的網(wǎng)站定位去思考,別人日賺 上百的網(wǎng)賺模式,但是也許并不是適合你的網(wǎng)站,因此做網(wǎng)站有個(gè)清晰的盈利 模式很重要,網(wǎng)

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