0901廣州大學商業(yè)中心消費者調(diào)查方案及問卷

1、廣大商業(yè)中心問卷調(diào)查方案（2009 年 1 月）一、調(diào)查目的：深入了解學生主力消費群的消費習慣，為商業(yè)中心整體業(yè)態(tài)的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持，并為更 好地考察優(yōu)選品牌商家提供客觀依據(jù)。二、調(diào)查時間：2009年1月9 13日三、樣本量：共1000份。四、 調(diào)查對象及比例：大學城十所高校學生。A、 各校樣本量：廣大 200份、廣工120份、星海100份、華師100份、廣美100份，廣外100份、中大80份、華工80份、廣醫(yī)60份、廣藥60份。B、男女比例：4: 6C、 大一大二與大三以上學生比例：6： 4具體數(shù)量分配：學校年級男生女生廣大大一大二4872大三以上3248廣工大一大二2943大三以上1929

2、星海大一大二2436大三以上1624華師大一大二2436大三以上1624廣美大一大二2436大三以上1624廣外大一大二2436大三以上1624中大大一大二1929大三以上1319華工大一大二1929大三以上1319廣醫(yī)大一大二1422大三以上1014廣藥大一大二1422大三以上1014五、抽樣方法：定量定性抽樣六、調(diào)查人員：貔貅公社市場專員帶領兼職學生調(diào)查。七、 調(diào)查費用： 兼職學生按照完成有效問卷數(shù)量結(jié)算勞務費，費用（含錄入）：1元/份*1000份=1000元。八、獎勵方式：每位受訪者贈送貔貅蛋卷一份。學校： 訪問員： 訪問日期：09年 1月日 訪問時間：從到廣州大學商業(yè)中心消費者調(diào)查問卷

3、親愛的同學:您好！我是廣州大學商業(yè)中心（以下簡稱廣大商業(yè)中心）的訪問員。因為有同學們的大力支持，廣大 商業(yè)中心逐步成為大學城師生最喜愛的商業(yè)中心。為使廣大商業(yè)中心的業(yè)態(tài)更加符合您的消費需求，特進 行本次調(diào)查。希望得到您的支持與配合！ （請在各題中符合您實際情況的選項打V。 ）您的基本資料：姓名：性別：男口 女口 手機:年級：1 口 2 口 3 口 4 口 研究生 口 專業(yè)：1、您在大學城內(nèi)的日常消費主要是在哪里完成的？（可多選）C、貝崗村D、穗石村G、南亭村H、北亭廣場C、每周1次A、商業(yè)北區(qū)B、商業(yè)南區(qū)E、廣大商業(yè)中心F、北亭村2、您到廣大商業(yè)中心的頻次如何？（單選）A、基本上天天去B、每周

4、2-3次D、每月1-2次E、還沒去過F、其它精選范本，供參考!KTV 等。A、滿足（跳到第5題）B、不滿足3、廣大商業(yè)中心現(xiàn)有業(yè)態(tài)：餐飲、超市、品牌服裝、潮流服飾、精品、數(shù)碼產(chǎn)品、書店、量販式您覺得目前廣大商業(yè)中心的整體業(yè)態(tài)是否滿足您的消費需求？（單選）4、您認為我們應該增加哪些業(yè)態(tài)？（可多選）A、娛樂類，如電影院、酒吧C、游戲類，如網(wǎng)吧、電玩E、運動類，如溜冰、臺球、輪滑B、休閑類，如咖啡館、茶館、小吃等D、服務類，如培訓、旅游、咨詢、形象設計等F、其它5、廣大商業(yè)中心現(xiàn)有業(yè)態(tài)分區(qū)情況：美食中心、名店城（品牌店）、潮流基地（服飾精品）、數(shù)碼港、美麗島（升級版服飾精品）、動感地帶品牌店、博聯(lián)超

5、市、新華書店、量販式ABC KTV等。您認為做得好的區(qū)域有哪些？（可多選）A、美食中心B、名店城C、潮流基地D、數(shù)碼港E、美麗島F、動感地帶品牌店G、博聯(lián)超市H、新華書店I、量販式ABC KTV您認為需要重點改進的區(qū)域有哪些？每個區(qū)域應改進哪些方面？（可多選）A、美食中心（請選擇:a服務b產(chǎn)品品質(zhì)c裝修氛圍d產(chǎn)品豐富性e其它)B、名店城（請選擇：a服務 b產(chǎn)品品質(zhì)c裝修氛圍d產(chǎn)品豐富性e其它)C、潮流基地（請選擇：a服務b產(chǎn)品品質(zhì)c裝修氛圍d產(chǎn)品豐富性e其它)D、數(shù)碼港（請選擇：a服務 b產(chǎn)品品質(zhì)c裝修氛圍d產(chǎn)品豐富性e其它)E、美麗島（請選擇：a服務 b產(chǎn)品品質(zhì) c裝修氛圍d產(chǎn)品豐富性e其它

6、）F、博聯(lián)超市（請選擇：a服務 b產(chǎn)品品質(zhì)c裝修氛圍d產(chǎn)品豐富性e其它）G、新華書店（請選擇：a服務 b產(chǎn)品品質(zhì)c裝修氛圍 d產(chǎn)品豐富性e其它）H、量販式ABC KTV （請選擇：a服務 b產(chǎn)品品質(zhì) c裝修氛圍 d產(chǎn)品豐富性 e其它）6、您認為我們應該增加哪些增值服務？A、外語角B、交友沙龍C、露天電影D、舞會E、其它7、您通常喜歡在市區(qū)還是在大學城內(nèi)逛街？原因是什么?A、市區(qū)（請選擇原因：a產(chǎn)品更豐富 b產(chǎn)品更新潮 c可接觸更多時尚資訊d到市區(qū)逛是為了比較與城內(nèi)的價格e喜歡到處亂逛 f空余時間多，到市區(qū)可消磨時間B、大學城內(nèi)（請選擇原因：a產(chǎn)品足夠豐富b產(chǎn)品足夠潮流時尚浪費時間 e我不追求時

7、尚f其它）（可多選）g其它）（可多選）c價格更實惠 d更快捷，不想8、您去市區(qū)通常喜歡到以下哪些地方逛街？（可多選）A、北京路B、天河城C、上下九D、正佳廣場E、狀元坊F、流行前線G、江南西9、您購買衣服通常在哪里成交？（可多選）A、北京路B、廣大商業(yè)中心 C、天河城H、其它D、上下九E、正佳廣場F、狀元坊G、流行前線H、江南西I、其它10、您在服飾消費方面主要有什么要求？（可多選，并請按重要程度降序排序）A、注重品牌知名度B、注重款式新穎度與個性化C、注重價格的實惠D、 注重服裝的做工與品質(zhì)E、注重營業(yè)員的服務態(tài)度F、其它排序：1、2、3、4、5、6、11、您購買服裝時通常選擇到品牌專賣店還

8、是到個體檔口？（單選）A、品牌專賣店B、個體檔口C、不一定，看到喜歡的就買12、您選擇到品牌專賣店的原因是？（可多選，并請按重要程度遞減排序）A、做工精細，質(zhì)量有保證B、我相信品牌的力量，追求細節(jié)完美C、我經(jīng)濟條件好，可接受品牌價位D、品牌服裝是身份的象征E、 品牌專賣店服務更好F、其它排序：1、2、3、4、5、6、13、您選擇到個體檔口的原因是？（可多選，并請按重要程度遞減排序）A、品牌多款式多，選擇多B、價格實惠C、款式新穎，個性化D、可以享受淘寶的驚喜E、可以討價還價，這個過程很有趣F、其它排序：1、2、3、4、5、6、14、您購買品牌專賣店的服裝通常是正價還是折扣價？A、正價B、折扣價

9、C、無所謂15、請您在以下服裝品牌中選擇您喜歡或會考慮購買的牌子（在對應方格內(nèi)打V） 國際運動品牌：品牌喜歡會考慮購買品牌喜歡會考慮購買耐克（nike）公雞(le coq sportif)耐克 360 (nike360 )三葉草阿迪達斯（adidas）銳步(Reebok)卡帕(Kappa)樂途(lotto)彪馬(Puma)茵寶(umbro)迪亞多納（DIADORA）愛世克斯（asics）其它（請列舉）其它（請列舉）其它（請列舉）其它（請列舉）國內(nèi)運動品牌:品牌喜歡會考慮購買品牌喜歡會考慮購買李寧安踏361度金來克特步曼奴鴻星爾克匹克其它（請列舉）其它（請列舉）其它（請列舉）其它（請列舉）休閑服品牌:品牌喜歡會考慮購買品牌喜歡會考慮購買自由鳥Bambi ni堡獅龍（bossini ）S&K生活幾何班尼路（Bale no ）ebaseI.P.ZONE第五街、A K 米奇休頓阿里木kaco其它（請列舉）其它（請列舉）其它（請列舉）其它（請列舉）女裝品牌:品牌喜歡會考慮購買品牌喜歡會考慮購買艾哲歌莉婭季候風JESSICAON&ON花園街19號甜蜜的季節(jié)YOU ARE YOU愛特愛Snoopy （史努比）阿依蓮EVEI淑女坊自然兀素其它（請列舉）其它（請列舉）其它（請列舉）其它（請列舉