災難補救恢復計劃

1、災難補救恢復計劃 (IATF16949-2016/IS09001 -2015 1.0目的 為保障在緊急狀況下客戶的生產(chǎn)供應不受影響，我們編制了這份災難補救計 劃，目的在于對公司內(nèi)可能發(fā)生的、影響生產(chǎn)的自然災害及其他人力不可抗力 因素，如火災、斷水、斷電、臺風、勞動力缺失、關鍵性設備實效等影響，制 定應急及補救措施，維護生產(chǎn)活動的正常進行，保證客戶產(chǎn)品的供應 2.0范圍 適應于公司所有部門 3.0定義 3.1自然災害：是指在自然界發(fā)生的、具有一定破壞性的異常現(xiàn)象。自然災害通 常以洪水、干旱、地震、臺風等形式出現(xiàn)。 3.2不可抗力：是指由自然或社會原因所造成的不可預見、無法避及控制的客 觀事件 4

2、.0責職 4.1應急組織架構(gòu) 應急組 組長：保安隊長 組員：保安 疏散組 組長： 組員：各部門負 責人 救援組 組長：PMC課長 組員：急救員 后勤保障組 組長：總務課長 組員：電工/司機 通訊組 組長：計劃經(jīng)理 組員：采購/人事 4.2職責 421總指揮：分析外部形勢，決定何時、采取何種補救措施，下達命令，控 制整體局勢 4.2.2副總指揮：接收并執(zhí)行總指揮的命令，制定整體計劃 組織、監(jiān)督所有部門的預防管理工作 組織執(zhí)行災難補救計劃 4.2.3應急組：制定各種重大突發(fā)事件的應急預案，部署應急救援管理工作， 定期對各種風險隱患排查監(jiān)測；針對應急救援知識宣傳教育，普及相關應急救 援知識，負責對本

3、公司應急救援小組的培訓工作；建立重大突發(fā)事件的預警、 應急、報告制度，定期組織開展重大突發(fā)事件的應急救援演練。 4.2.4疏散組：發(fā)生緊急情況時，負責將員工集中在安全集合區(qū)域。 4.2.5救援組：組織義務消防員挽救人員和貴重的財務。協(xié)助組織做好災后恢 復生產(chǎn)工作，對好生災害的裝置設備、設施進行檢查，迅速搶修，盡快恢復生 產(chǎn)。 426后勤保障組：擬定和提供處置突發(fā)事件的設備、車輛、物資計劃；安排 處置突發(fā)事件工作所需要的車輛、物質(zhì)保障。 427通訊組：提供通訊支持，發(fā)生緊急情況時，聯(lián)系當?shù)貞辈块T；完成突 發(fā)事件的初報、續(xù)報和處理結(jié)果報告上報相關主管部門。 4.3聯(lián)絡表 4.3.1內(nèi)部聯(lián)絡表 序

4、號 應急職務 姓名 聯(lián)系電話 1 總指揮 2 副總指揮 3 應急組長 4 疏散組長 5 救援組長 6 后勤保障組長 7 通訊組長 432外部聯(lián)絡表 序號 公共部門 電話 1 急救電話 120 2 匪警 110 3 火警 119 4 *供電局 5 *人民院急救電話 5.0補救計劃內(nèi)容 5.1火災 5.1.1公司全員必須保持對火災的高度警惕，樹立火災風險防范意識，廠區(qū)所 有設備均須遵守國家消防安全部門的相關指引。為保障安全，所有危險物品均 需按特別管理程序存放管理 5.1.2公司所有生產(chǎn)車間、倉庫、辦公樓及宿舍區(qū)域有暢通的消防通道，有足 夠的消防設備。行政部應指派專人定期檢查，確保安全通道暢通，消

5、防器材在 有效的使用期限內(nèi)。 5.1.3當火災發(fā)生時，公司所有員工均有義務報告火災狀況，服從消防指揮 5.1.4特殊情況，如夜班等，當班主管有負責組織關閉電源、報警、滅火，搶 救物資，協(xié)助指引員工疏散的職責。 5.1.5 一旦發(fā)生火災，第一發(fā)現(xiàn)人應立即電話通知總機及行政經(jīng)理。行政經(jīng)理 應視火情組織滅火，將火災消滅在萌芽狀態(tài) 5.1.6保安隊長獲知火情后，應及時發(fā)出警報，并打開大門以便員工及時疏散。 5.1.7特殊情況不能按上述方法執(zhí)行時，由管理層臨時決定撤離路線，各部門 主管負責對疏散人員進行記錄。 5.1.8若火災已破壞一些生產(chǎn)設施，應視破壞程度而采取不同的應急補救措施: 5.1.8.1 行

6、政部會同生產(chǎn)部管理人員立即組織內(nèi)部或外部專業(yè)人員對災難所影 響的設備進行合力搶修，以最快的速度使其恢復正常。 5.1.8.2如有需要，客服部需立即通知客戶并根據(jù)客戶要求、風險及利益等情 況排出優(yōu)先順序的應急生產(chǎn)計劃，照此應急生產(chǎn)計劃實施。 5.1.8.3 若重要生產(chǎn)設備損毀嚴重，無法修復，應急小組總指揮要考慮是否采 取以下方案： （1）部分訂單可轉(zhuǎn)移至后備廠生產(chǎn)（本計劃要在做出決定后一個小時內(nèi)安排） 同時，計劃部要將新的送貨地址通知到供應商 廠商 設備概況 地點 經(jīng)營狀況 三宇廠 設備 東莞 (2)在最短時間內(nèi)將公司購置新設備。一般情況下，新設備可在2天之內(nèi)完成 安裝及調(diào)式。 5.2臺風及暴雨

7、 521通常情況下在臺風或暴雨來臨之前，氣象部門會提前通知。收到通知后， 行政部負責向內(nèi)部發(fā)出防臺風暴雨通知，各部門主管組織本部人員按要求做好 所轄范圍內(nèi)的各類防范工作。 5.2.2臺風、暴雨發(fā)生時，各責任部門，保安應立即巡查廠區(qū)，若有發(fā)生漏雨 或浸水現(xiàn)象，立即組織力量搶修排洪。 5.2.3. 如臺風、暴雨災害造成廠區(qū)毀損，按 5.1.8.15.1.8.3 執(zhí)行。 5.3地震 5.3.1若地震在不可預知的情況下發(fā)生，要視對工廠的破壞程度而采取不同的 應急措施，應按當?shù)刂鞴懿块T或?qū)＜覀円蟛扇⊙a救措施。為保證產(chǎn)品供貨正 常，可按 5.1.8.15.1.8.3 執(zhí)行。 5.3.2. 若地震在可知的

8、情況下發(fā)生，應在發(fā)生前將產(chǎn)品、物料及關鍵性設備轉(zhuǎn) 移至安全地帶，并調(diào)整好相關生產(chǎn)計劃，做好產(chǎn)品發(fā)運計劃 5.4關鍵性設備失效 5.4.1公司內(nèi)關鍵及重要設備，日常均需按要求進行定期維護保養(yǎng)，且應有配 件后備 542在購買各類設備時，均要求供應商提供長期維修服務，一旦出現(xiàn)公司內(nèi) 責任人員無法排除的故障時，采購部應立即與設備銷售商聯(lián)絡尋求幫助。 5.4.3. 若設備修復需較長的時間，責任部門人員應立即通知客服部，及時調(diào)整 生產(chǎn)計劃，保證不影響產(chǎn)品的交貨期。 544若設備無法修復，責任部門應即刻通知采購部門，要求其提供新的設備。 5.4.5.若設備遭到毀滅性破壞，應急小組組長應考慮是否采取 5.1.

9、8.15.1.8.3的措施。 5.5勞動力資源缺乏 5.5.1. 通常需2-3天培訓普通崗位員工。 5.5.2. 各部門主管及經(jīng)理在短時間內(nèi)即可受訓上崗執(zhí)行核心崗位的工作。 5.5.3公司其中一個優(yōu)勢即：大部分車間及QC主管都是從生產(chǎn)第一線核心崗位 提拔的，對于操作機器設備均有豐富的經(jīng)驗，可隨時上崗。 5.5.4. 我公司同東莞、深圳多家勞務市場建立了良好的關系。一旦需要，勞務 市場可在最短時間內(nèi)組織勞動力支援生產(chǎn)。通常情況下，臨時工可在2天內(nèi)就 緒，正式工可在一周內(nèi)就緒上崗。 5.6水電力缺乏 5.6.1公司已與當?shù)厮娏块T聯(lián)絡過，要求其斷電斷水前事先通知公司， 以便我司提前安排保證供

10、貨。 5.6.2如生產(chǎn)中因突發(fā)事故造成停電，我公司備有可供發(fā)電機消耗3天的油儲 備。 5.6.3公司廠區(qū)內(nèi)有一冷水蓄水池，可供廠區(qū)內(nèi)用水3天。 5.7交付受阻 5.7.1交通中斷 5.7.1.1當交通受事故或自然災害影響致使我司交貨受阻時，客服部、營銷部 人員應立即通知客戶并隨時報告交通狀況。 5.7.1.2啟動備用倉庫的庫存。 5.7.1.3考慮其他方法運送貨物，如從后備廠區(qū)安排等。 5.8流行疾病 5.8.1預防措施 581.1當?shù)弥餍屑膊”l(fā)時，負責關注外部局勢的專人應立即上報。人力 資源部應高度重視整個廠區(qū)的公共衛(wèi)生，嚴格把控。 5.8.1.2 在流行疾病高發(fā)季節(jié)，安全部門密切關注異

11、常狀況，每天定時檢查員 工體溫。 581.3人力資源部對所有辦公室及宿舍等區(qū)域定期消毒，保證員工健康安全; 分發(fā)預防藥物，如在特殊時期提供涼茶等。 5.8.2補救與控制 5.8.2.1一旦個別員工感染了流行疾病，要立即將其送往醫(yī)院救治，同時，安 排人員接替其崗位。在接替崗位前，該人員必須經(jīng)過相關知識及技能的培訓。 5.822當流行疾病迅速蔓延使整個局勢較為緊張時，應急小組組長需酌情考 慮是否暫時停止營業(yè)并采取5.1.8.25.1.8.3所述的后備方案。 5.8.2.3 確保每位主管有一臺手提電腦，以便其可在公司外部辦公。即使災難 發(fā)生，他們也可進行工作的處理。 5.9公司現(xiàn)狀 5.9.1原材料

12、庫存 5.9.1我公司的原材料庫存，平均都在 4個月左右，且每類材料最少都有一家 主力供應商。為最大限度降低供應風險，計劃部也會知會各戰(zhàn)略合作伙伴及供 應商在其場地備庫存。 591.2為保障原材料供應，每種輔助材料均保證有15天的庫存在庫。 5.9.2火災控制設施 5.9.2.1防火意識是始終貫穿于公司每個人心中的理念，在公司廠區(qū)的各個地 方均安置有消防設施。 5.9.2.2行政部在半年進行一次消防演習（包括宿舍）為保障廠區(qū)安全。 5.9.3生產(chǎn)設備 5.9.3.1. 為保障充分供應，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的供應服務， 在2012年，我司 投資約20萬人民幣進行了自動化設備引進，并于2013年5月

13、完成投產(chǎn)。目前, 我司產(chǎn)能及產(chǎn)品品質(zhì)已得到很大提升并有 30%勺空余產(chǎn)能。 5.9.4財務狀況 5.9.4.1我司有充足的現(xiàn)金流支撐，有足夠的能力應對潛在風險。 5.9.5網(wǎng)絡支持 5.9.5.1. 公司目前使用的外部網(wǎng)絡系統(tǒng)為 VPN（虛擬專用網(wǎng)），可保證200名員 工在公司以外的域上網(wǎng)而實現(xiàn)在家辦公。 5.9.5.2 如有需要，公司主管及以上級別的員工可在家辦公，現(xiàn)在使用的網(wǎng)絡 系統(tǒng)可提供足夠的支持。目前，我司約有80名管理層員工可在家辦公。 5.9.5.3通常情況下，對于重要的文件，如圖紙，電子郵件，都會進行定期循 環(huán)備份（每月、每季、每年）。所有磁盤保存在特定安全室內(nèi)。 5.9.6次級供應商管理 5.9.6.1通常情況下，根據(jù)客戶的Forecast （為應對客戶急單，有時我們的跟 單員會分析客戶的消耗記錄從而決定是否安排生產(chǎn)超過客戶Forecast的部分 產(chǎn)品），倉庫內(nèi)會保持有2周的庫存。在遇到異常狀況導致工廠正常送貨受阻時