文員的工作內(nèi)容

1、文員的工作內(nèi)容 /2014/0812/20140812103012450.p ngwidth二500 alt二/ 人事文員 上級主管：行政部經(jīng)理 工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員 工作職責(zé)： 1、協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā) 布工作。 i 2、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬 調(diào)整結(jié)果記入檔案 3、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作 4、協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。 5、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具 體手續(xù)。 6、部門經(jīng)理交辦的其他事宜 銷售文員 上級主管：企劃部經(jīng)理 工作對象：各辦事處（區(qū)域

2、）相關(guān)業(yè)務(wù)人員 主要職責(zé)： 1、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策 劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 2、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定 與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時間與方案選擇。 3、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理， 協(xié)助各區(qū)域市 場開展促銷活動。 4、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案， 策劃與組織實施公 關(guān)活動 5、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案， 評估活動效果，提交 季度促銷活動分析報告 6、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù) 行政文員 行政文員的主要工作是: 1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序 2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理 3、負(fù)責(zé)公司全體員工的

3、后勤保障工作， 包括發(fā)放辦公用品、印 制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù) 4、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話 5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理 6、完成上級安排的其他工作任 辦公室文員 辦公室文員的職責(zé)主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、 宣傳欄、文件報紙收發(fā)等。 1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員 2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔 案收集、整理工作 3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生 4做好會議紀(jì)要 5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作 7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記 8. 做好公司宣傳專

4、欄的組稿 9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé) 10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及 餐費的收納、保管。 11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。 12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管 理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13. 社會保險的投保、申領(lǐng)。 14. 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。 15. 管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提 倡節(jié)儉 16. 接受其他臨時工作 除此之外，文員還擔(dān)任一些輔助性工作，比如： 1. 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶 顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的 其它工作人員，直到問題解決 2. 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù) 3. 協(xié)助庫存盤點工作 4. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系 在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下， 文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室 日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作?？傊?都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工 作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指 對電腦的操作內(nèi)容和熟練程