動(dòng)保障協(xié)理員四級(jí)考試內(nèi)容

1、 動(dòng)保障協(xié)理員四級(jí)考試內(nèi)容基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的辦法，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)和職工共同負(fù)擔(dān)。 企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的20%領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的條件一是達(dá)到法定退休年齡，并已辦理退休手續(xù)；二是個(gè)人繳費(fèi)至少滿15年（過渡期內(nèi)繳費(fèi)限包括視同繳費(fèi)年限）。目前，我國企業(yè)職工的法定退休年齡為男職工60歲；從事管理和科研工作的女職工55歲；從事生產(chǎn)和工勤輔助工作的女職工50歲4、待遇支付基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由單位和職工共同負(fù)擔(dān)。用人單位繳費(fèi)率控制在工資總額的6%左右，職工個(gè)人繳費(fèi)比例一般為本人工資的2%待遇支付基本醫(yī)療保

2、險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶的支付范圍和支付辦法不同，實(shí)行分別核算，不得互相擠占。統(tǒng)籌基金主要用于支付大額和住院醫(yī)療費(fèi)用，個(gè)人賬戶主要用于支付小額和門診醫(yī)療費(fèi)用。失業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理失業(yè)保險(xiǎn)基金主要由單位、職工繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)和財(cái)政補(bǔ)貼構(gòu)成。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的2%、職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)3、待遇支付享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿一年。非因本人意愿中斷就業(yè)。已辦理失業(yè)登記并有求職要求待遇標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定為累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取期限最長為12個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取期限最長為18個(gè)月；

3、累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取期限最長為24個(gè)月。工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍基金籌集和管理 （職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)）待遇支付工傷認(rèn)定是工傷職工享受待遇的前提。工傷認(rèn)定主要涉及兩個(gè)方面內(nèi)容，一是存在勞動(dòng)關(guān)系，二是符合工傷范圍。在認(rèn)定為工傷的基礎(chǔ)上，勞動(dòng)能力障礙分為十個(gè)傷殘等級(jí)，生活自理障礙分為三個(gè)等級(jí)。工傷保險(xiǎn)待遇包括醫(yī)療康復(fù)待遇、傷殘待遇和死亡待遇三類。生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定覆蓋范圍（生育保險(xiǎn)的實(shí)施范圍為城鎮(zhèn)企業(yè)及其職工）基金籌集參保企業(yè)繳費(fèi)比例由當(dāng)?shù)厝嗣裾_定，但最高不得超過企業(yè)職工工資總額的1%，職工個(gè)人不繳費(fèi)待遇支付（參保職工依法享受生育津貼和生育醫(yī)療服務(wù)）就業(yè)援助就業(yè)援助對(duì)象的認(rèn)定就業(yè)

4、援助對(duì)象的范圍就業(yè)援助對(duì)象包括就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭。就業(yè)困難人員是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)就業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。（因身體狀況導(dǎo)致就業(yè)困難的人員，通常指4050人員）零就業(yè)家庭是指法定勞動(dòng)年齡內(nèi)的家庭人員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭就業(yè)援助對(duì)象的認(rèn)定程序做好就業(yè)困難人員申報(bào)登記，是工作流程便捷，方便廣大群眾，做到隨時(shí)申報(bào)、隨時(shí)登記、隨時(shí)認(rèn)定、隨時(shí)援助，是認(rèn)定工作的主要工作要求。一般來講，就業(yè)困難對(duì)象認(rèn)定應(yīng)遵循個(gè)人（家庭）申請(qǐng)，社區(qū)公示、核查，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）初審、縣（區(qū)）勞動(dòng)保障部門認(rèn)定的工作程序。就業(yè)援助方法及途徑就業(yè)援助方法及途徑就業(yè)

5、援助方法就業(yè)援助方法主要有政策援助法、崗位援助法、培訓(xùn)援助法、就業(yè)服務(wù)援助法。就業(yè)援助途經(jīng)政策援助的途徑主要是通過政策扶持，鼓勵(lì)和引導(dǎo)用人單位吸納安置就業(yè)援助對(duì)象，以及靈活就業(yè)。公益性崗位的有關(guān)規(guī)定公益性崗位的概念公益性崗位的指主要由政府作為出資主體，扶持或通過社會(huì)籌集資金開發(fā)的，以安置就業(yè)困難人員為主，符合社會(huì)公共利益需要的服務(wù)性崗位和協(xié)助管理崗位。公益性崗位開發(fā)的原則內(nèi)容：凡有公益性崗位需求的機(jī)關(guān)事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，及時(shí)向省、市上報(bào)開發(fā)計(jì)劃，內(nèi)容包括申報(bào)事由、崗位名稱、崗位數(shù)量、工作內(nèi)容、上崗條件、工資待遇等情況。公益性崗位設(shè)崗定員整體應(yīng)遵循因事設(shè)崗、以崗定人、按需定員、總量控制、

6、工作量滿負(fù)荷、崗位不交叉不重復(fù)、崗位數(shù)量限額的原則，因科學(xué)安排，充分發(fā)揮公益性崗位作用。就業(yè)援助的動(dòng)態(tài)管理就業(yè)援助的概念就業(yè)援助是指公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過貫徹落實(shí)國家法律、法規(guī)和黨和政府各項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)政策對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)服務(wù)等方面的具體幫助，幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)，一次達(dá)到增加家庭勞動(dòng)收入，擺脫貧困的目的。就業(yè)援助的特點(diǎn)就業(yè)援助一般有以下特點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)國家對(duì)就業(yè)困難人員的負(fù)責(zé)。二是必須通過一定的認(rèn)定程序，確定就業(yè)援助對(duì)象。三是就業(yè)援助對(duì)象是依靠自身努力，仍難實(shí)現(xiàn)就業(yè)，屬于生活相對(duì)比較貧困的人員。四是個(gè)人申請(qǐng)是就業(yè)援助的必要條件。職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)常見就業(yè)觀念的表現(xiàn)形式從眾的就業(yè)觀念一次就業(yè)定終

7、身的就業(yè)觀念盲目攀高的就業(yè)觀念只肯去正規(guī)部門的就業(yè)觀念等飯碗的就業(yè)觀念職業(yè)指導(dǎo)的原則、內(nèi)容和方法職業(yè)指導(dǎo)的原則科學(xué)性原則政策性原則主體性原則（重點(diǎn)）求職者是職業(yè)指導(dǎo)過程的主體，要自覺維護(hù)和尊重求職者的主體地位。在職業(yè)指導(dǎo)工作中進(jìn)行幫助、啟發(fā)，目的是增強(qiáng)求職者的主體能力，只有求職者的就業(yè)能力真正增強(qiáng)了，才能說明職業(yè)指導(dǎo)的效果。疏導(dǎo)性原則求職者因各種原因，在就業(yè)心理、就業(yè)觀念方面存在一定的障礙或誤區(qū)，勞動(dòng)保障協(xié)理員要耐心的進(jìn)行說服、疏導(dǎo)，不能高高在上，以教育者自居，傷害求職者的自尊心。實(shí)效性原則職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容向勞動(dòng)者和用人單位提供國家有關(guān)勞動(dòng)保障的法律法規(guī)和政策、人力資源市場(chǎng)狀況咨詢。幫助勞動(dòng)者了

8、解職業(yè)狀況，掌握求職方法，確定職業(yè)方向，增強(qiáng)擇業(yè)能力。向勞動(dòng)者提出培訓(xùn)建議，為其提供職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)信息。開展對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和特點(diǎn)的測(cè)試，并對(duì)其職業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員及退出現(xiàn)役的軍人等就業(yè)群體提供專門的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。對(duì)大中專學(xué)校、職業(yè)院校、技工學(xué)校學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作提供咨詢和服務(wù)。對(duì)準(zhǔn)備從事個(gè)體勞動(dòng)或開辦私營企業(yè)的勞動(dòng)者提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)。為用人單位提供選擇招聘方法、確定用人條件和標(biāo)準(zhǔn)等方面的招聘用人指導(dǎo)為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確立培訓(xùn)方向和專業(yè)設(shè)置等提供咨詢參考職業(yè)指導(dǎo)的方法一對(duì)一指導(dǎo)兩人以上或群體指導(dǎo)用人單位用工指導(dǎo)詳細(xì)了解用人單位情況向用人單位介紹用人規(guī)范幫助用人單位確定用

9、人標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)用人單位擬定招聘簡章職業(yè)供求信息采集的途徑和方法職業(yè)供求信息采集的原則職業(yè)供求信息采集的原則有：真實(shí)性原則準(zhǔn)確性原則完整性原則簡明性原則時(shí)效性原則職業(yè)供求信息的獲取途徑及其主要特點(diǎn)通過服務(wù)場(chǎng)所獲取職業(yè)供求信息開展用工、求職登記獲取信息舉辦用工洽談會(huì)獲取信息通過服務(wù)場(chǎng)所獲取職業(yè)供求信息的特點(diǎn)通過外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息通過聯(lián)系轄區(qū)用人單位獲取信息通過聯(lián)系轄區(qū)改制企業(yè)獲取信息通過人力資源市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)獲取信息通過新聞媒體獲取信息通過外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息的特點(diǎn)社區(qū)傳遞用工需求信息的方式與內(nèi)容社區(qū)用工需求信息傳遞的方式利用新聞媒體或社區(qū)用工信息欄。通過召開座談會(huì)利用人力資源信息網(wǎng)絡(luò)通過黑板

10、報(bào)、海報(bào)、招用工通知或其他書面形式。社區(qū)工作人員利用社區(qū)電子顯示屏、電子觸摸屏等工具。社區(qū)工作人員上門送信息。用電話或手機(jī)短信等形式其他形式社區(qū)用工需求信息傳遞的內(nèi)容社區(qū)用工需求信息傳遞的主要內(nèi)容包括求職者和用人單位的基本情況、崗位類別、人員數(shù)量、工作待遇、勞動(dòng)合同期限、招聘時(shí)限以及聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等。社區(qū)進(jìn)行信息發(fā)布的程序社區(qū)應(yīng)按照發(fā)布職業(yè)供求信息發(fā)布的最基本要求，設(shè)置社區(qū)用工信息欄，社區(qū)電子顯示屏、電子觸摸屏等，要有供召開座談會(huì)和張貼海報(bào)及招用工通知書的場(chǎng)所。根據(jù)不同的職業(yè)供求信息，經(jīng)過調(diào)查研究、分析比較、成本核算，分別確定不同的信息發(fā)布媒體。把職業(yè)供求信息整理、總結(jié)、

11、打印，分別符合不同媒體發(fā)布需要。確定信息發(fā)布的日期、時(shí)間、地點(diǎn)或參加人員。信息發(fā)布注意收集反饋意見，使職業(yè)供求信息發(fā)布概不脫離實(shí)際需要，又能及時(shí)修正補(bǔ)充。職業(yè)介紹職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容對(duì)求職者求職和用人單位招聘進(jìn)行登記。為求職者提供置業(yè)需求信息，推薦就業(yè)崗位。為用人單位提供人力資源信息，推薦求職者。為求職者求職和用人單位招聘提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)咨詢服務(wù)。向職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)需求信息，推薦有培訓(xùn)意愿的求職者為就業(yè)困難人員或其他特殊就業(yè)群體提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)服務(wù)。建立人力資源基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，開展職業(yè)供求狀況預(yù)測(cè)和預(yù)報(bào)。開展職業(yè)介紹服務(wù)的基本要求一是 為求職者提供求職途徑、基本求職方法、相

12、關(guān)表格及簡歷的填寫、面試注意事項(xiàng)等職業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)提供本地區(qū)職業(yè)供求現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)分析、就業(yè)崗位信息、職業(yè)技能培訓(xùn)、相關(guān)勞動(dòng)就業(yè)政策的咨詢服務(wù)。二是 在求職者進(jìn)行求職登記后，建立求職者求職檔案，錄入人力資源市場(chǎng)信息庫，為用人單位招聘提供求職者基本信息。三是 在求職者基本信息進(jìn)入人力資源信息庫后，建立求職者“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相關(guān)的跟蹤指導(dǎo)記錄，實(shí)施必要的跟蹤指導(dǎo)與即時(shí)服務(wù)。通過求職者提供的聯(lián)系方式，定期為其提供一定數(shù)量的就業(yè)崗位信息。四是 為求職者提供一定時(shí)間的跟蹤服務(wù)后，求職者仍未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)及時(shí)與求職者取得聯(lián)系，要求求職者本人再次進(jìn)行求職登記，并重新提供服務(wù)。五是 勞動(dòng)保障協(xié)理

13、員要有高度的服務(wù)意識(shí)，掌握各項(xiàng)勞動(dòng)就業(yè)政策和人力資源市場(chǎng)職業(yè)供求信息，熟知用人單位的一般用人條件和需求。六是 隨時(shí)與用人單位和求職者保持聯(lián)系，了解用人單位的就業(yè)崗位信息、求職者的就業(yè)狀況，并及時(shí)調(diào)整和更新數(shù)據(jù)庫、信息欄、信息發(fā)布電子設(shè)施的內(nèi)容。職業(yè)介紹服務(wù)規(guī)程職業(yè)介紹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)介紹服務(wù)范圍職業(yè)介紹服務(wù)程序?qū)蜆I(yè)困難求職人員的服務(wù)程序社區(qū)職業(yè)介紹工作的程序接待登記提供信息職業(yè)指導(dǎo)信息發(fā)布推薦就業(yè)和招聘求職與用工登記的工作流程求職登記的工作流程門市接待了解求職者基本情況求職者填寫求職登記表求職者登記內(nèi)容用人單位用工登記的工作流程門市接待了解用人單位基本情況用人單位填寫招聘登記表用人單位用工登記組

14、織求職和用人面談基本程序與求職者面談的基本程序收集信息確定需求介紹就業(yè)推薦相關(guān)服務(wù)再次面談與用人單位面談的基本程序了解情況確定需求推薦用人推薦相關(guān)服務(wù)再次面談跟蹤服務(wù)的工作程序?qū)τ萌藛挝坏母櫡?wù)主要了解用人單位通過職業(yè)介紹后，滿足其人員招用狀況的具體情況。對(duì)求職者的跟蹤服務(wù)主要了解求職者通過面談或推薦就業(yè)后是否選擇成功。工作程序電話聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)面談查驗(yàn)指導(dǎo)回執(zhí)處理職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)的概念和體系職業(yè)培訓(xùn)的概念職業(yè)培訓(xùn)是指依法開展的對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作技能培養(yǎng)與訓(xùn)練的活動(dòng)，目的是促進(jìn)勞動(dòng)者提高職業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。職業(yè)培訓(xùn)的體系職業(yè)培訓(xùn)體系是指實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)活

15、動(dòng)的機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系。職業(yè)培訓(xùn)的種類職業(yè)培訓(xùn)的種類包括就業(yè)前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。依據(jù)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)的層次又分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)和其他適應(yīng)性培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容基本素質(zhì)培訓(xùn)包括文化知識(shí)、道德知識(shí)、法律知識(shí)、公共關(guān)系與社會(huì)知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)與技能。職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)包括職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)知識(shí)與保護(hù)知識(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)等。專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能和專業(yè)實(shí)習(xí)。2、職業(yè)培訓(xùn)的方法（1）以實(shí)習(xí)教學(xué)為主，突出技能培訓(xùn)，強(qiáng)化職業(yè)能力培養(yǎng)的方法。（2）按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以典型職業(yè)活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程為主線，以完成職業(yè)任務(wù)為重要內(nèi)容，

16、以培養(yǎng)職業(yè)能力為目的的傳授相關(guān)理論知識(shí)的方法，使學(xué)員達(dá)到“應(yīng)知”要求。（3）開展職業(yè)指導(dǎo)，通過宣傳就業(yè)政策，分析就業(yè)形勢(shì)，提供職業(yè)需求、崗位變化信息和穿上求職技巧等方法，幫助學(xué)員更新就業(yè)觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭就業(yè)信心，促進(jìn)其穩(wěn)定就業(yè)或?qū)崿F(xiàn)就業(yè)。三、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法1、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容按照培養(yǎng)目標(biāo)的不同，分為“產(chǎn)生您的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思”（GYB）、“創(chuàng)辦您的企業(yè)”（SYB）、“改善您的企業(yè)”（IYB）、“擴(kuò)大您的企業(yè)”（EYB）四類。主要內(nèi)容：（1）創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)（2）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的培訓(xùn)2、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法（1）專業(yè)教師授課（2）專家專題講座（3）組織教學(xué)答疑（4）企業(yè)家現(xiàn)身說法（5）實(shí)地參觀考察（6）實(shí)例分

17、析政府補(bǔ)貼的主要項(xiàng)目失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)及進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者職業(yè)培訓(xùn)和初次職業(yè)技能鑒定、就業(yè)困難人員初次職業(yè)技能鑒定。組織推薦培訓(xùn)服務(wù)流程四個(gè)步驟：開展培訓(xùn)需求調(diào)查 組織推薦培訓(xùn) 培訓(xùn)情況反饋 提供就業(yè)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類型包括：就業(yè)前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。職業(yè)技能鑒定的對(duì)象國家規(guī)定的從事涉及公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全等特殊工種的人員。各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）培訓(xùn)的畢（結(jié)）業(yè)人員。需晉升職業(yè)資格等級(jí)的人員。需轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)的職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）人員職業(yè)資格的等級(jí)：國家職業(yè)資格等級(jí)由低到高分為五級(jí)，分別是國家職業(yè)資格五級(jí)（

18、初級(jí)）、國家職業(yè)資格四級(jí)（中級(jí)）、國家職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)）、國家職業(yè)資格二級(jí)（技師）、國家職業(yè)資格一級(jí)（高級(jí)技師）。職業(yè)資格證書的概念職業(yè)資格證書是表明勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必須具備的學(xué)識(shí)和技能證明。退休人員社會(huì)化管理服務(wù)建立健康檔案健康檔案的內(nèi)容和建立方式（重點(diǎn)）健康檔案在內(nèi)容上分為三個(gè)部分，即個(gè)人健康檔案、家庭健康檔案和社區(qū)健康檔案。個(gè)人健康檔案的主要內(nèi)容包括：個(gè)人的基本資料、健康問題目錄、病情流程表、問題描述及進(jìn)展記錄、轉(zhuǎn)會(huì)診和住院記錄、預(yù)防性記錄慢性病病人隨訪記錄、化驗(yàn)機(jī)輔助檢查記錄。家庭健康檔案的主要內(nèi)容包括：家庭的基本資料、家系圖、家庭評(píng)估資料、家庭主要問題目錄、問題描述和家庭各

19、成員的個(gè)人健康檔案。社區(qū)健康檔案的主要內(nèi)容包括：社區(qū)基本資料、社區(qū)衛(wèi)生資源、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況、社區(qū)的健康狀況。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的概念（重點(diǎn)）社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在城市范圍內(nèi)設(shè)置的、經(jīng)區(qū)（市、縣）級(jí)政府衛(wèi)生行政部門登記注冊(cè)并取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)站。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供以下公共衛(wèi)生服務(wù)：（重點(diǎn)）衛(wèi)生信息管理。健康教育。傳染病、地方病、寄生蟲病預(yù)防控制。慢性病預(yù)防控制。精神衛(wèi)生服務(wù)。婦女保健。兒童保健。老年保健。殘疾康復(fù)指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練。計(jì)劃生育技術(shù)咨詢指導(dǎo)，發(fā)放避孕藥具。協(xié)助處置轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他公共衛(wèi)生呢個(gè)服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供以下基本醫(yī)

20、療服務(wù)：一般常見病、多發(fā)病診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病治療；社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)；家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床等家庭醫(yī)療服務(wù)；轉(zhuǎn)診服務(wù)；康復(fù)醫(yī)療服務(wù)；政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的其他適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。特殊群體的管理服務(wù)最低生活保障線的主要內(nèi)容最低生活保障線的概念（重點(diǎn)）城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，又稱為城市居民最低生活保障線，是國家為救濟(jì)社會(huì)成員中收入難以維持其基本生活需求的人口而制定的一種社會(huì)救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)是城市居民最低生活保障制度中最基本的內(nèi)容。最低生活保障線的性質(zhì)一是科學(xué)性二是統(tǒng)一性三是權(quán)威性3、最低生活保障線的特點(diǎn)（1）獲取最低生活保障是公民的一項(xiàng)基本權(quán)利。（2）最低生活保障制度是在公民由

21、于社會(huì)的或個(gè)人的、生理的或心理的原因致使其收入低于最低生活保障線因而陷入生活困境時(shí)發(fā)揮作用。（3）最低生活保障制度提供的僅僅的滿足最低生活需求的資金或?qū)嵨?。特殊群體分類高齡孤寡重病特困新中國成立前參加工作勞模:為特殊群體提供服務(wù)的有關(guān)規(guī)定發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為退休人員特別是為高齡、孤寡、病殘等生活困難的退休人員提供義務(wù)服務(wù)，在維護(hù)退休人員合法權(quán)益方面發(fā)揮積極作用。喪葬事務(wù)的有關(guān)規(guī)定一般地區(qū)向退休人員提供的喪葬事務(wù)服務(wù)主要指為其配偶、子女申領(lǐng)喪葬補(bǔ)貼金和潰屬津貼。退休人員死亡，其家屬可申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼。第三章 承辦、協(xié)辦就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)具體事務(wù)第一節(jié) 就業(yè)服務(wù)具體事務(wù)年滿16周歲，從各類學(xué)校畢業(yè)

22、、業(yè)的。從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的。個(gè)體工商業(yè)主、私營企業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的。承包土地被征用，符合當(dāng)?shù)匾?guī)定條件的。軍人退出現(xiàn)役、且未納入國家統(tǒng)一安置的。刑滿釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行或解除勞動(dòng)教養(yǎng)的。各地確定的其他失業(yè)人員。失業(yè)登記的主要內(nèi)容包括：姓名、性別、民族、出身年月、政治面貌、身份證號(hào)碼、文化程度、職稱、人員類別、現(xiàn)住址、郵編、戶口所在地、戶口性質(zhì)、婚姻狀況、健康狀況、專長、技能培訓(xùn)情況、失業(yè)時(shí)間和原因、原工作單位、擇業(yè)要求、聯(lián)系電話或聯(lián)系人電話等。失業(yè)登記的地點(diǎn)沒有就業(yè)經(jīng)歷的城鎮(zhèn)戶籍人員在戶籍所在地登記；農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員和其他非本地戶籍人員在常住地穩(wěn)定就業(yè)滿6各月的，失

23、業(yè)后可以在常住地登記。就業(yè)登記的對(duì)象是進(jìn)行了失業(yè)登記后，通過各種形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)并取得勞動(dòng)報(bào)酬或生產(chǎn)經(jīng)營收入的人員。包括被各類用人單位招用建立勞動(dòng)關(guān)系的人員，從事個(gè)體經(jīng)營、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)的人員等。就業(yè)登記的主要內(nèi)容各類用人單位辦理錄用備案從事個(gè)體經(jīng)營、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)的就業(yè)登記主要包括勞動(dòng)者個(gè)人信息、就業(yè)類型、就業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位以及參加社會(huì)保險(xiǎn)狀況，并應(yīng)填寫就業(yè)人員登記表。就業(yè)優(yōu)惠有關(guān)憑證的發(fā)放就業(yè)失業(yè)登記證內(nèi)容：在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求的失業(yè)人員，在公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行失業(yè)登記的，應(yīng)當(dāng)辦理就業(yè)失業(yè)登記證。切實(shí)做好就業(yè)優(yōu)惠憑證的管理再就業(yè)優(yōu)惠證、就業(yè)失業(yè)登記證都采用實(shí)名制，先持

24、證者本人使用。受理個(gè)人小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)個(gè)人小額擔(dān)保貸款的政策對(duì)象范圍由中央財(cái)政提供貼息和擔(dān)保資金支持的小額擔(dān)保貸款借款人由地方財(cái)政提供貸款貼息和擔(dān)保資金支持的小額擔(dān)保貸款借款人貸款額度和期限個(gè)人小額擔(dān)保貸款額度由2005年時(shí)規(guī)定的一般掌握在2萬元，增加到2008年新政策規(guī)定的最高額度為5萬元。期限最長不超過2年，到期確需延長的，可展期一次，展期期限不能超過一年。對(duì)合作經(jīng)營和組織起來就業(yè)的，可根據(jù)人數(shù)和經(jīng)營項(xiàng)目擴(kuò)大貸款規(guī)模。貸款用途借款人應(yīng)將貸款用于自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合作經(jīng)營和組織起來就業(yè)的開辦經(jīng)費(fèi)和流動(dòng)資金。貸款貼息和項(xiàng)目范圍種類：貸款貼息根據(jù)對(duì)象的布同分為全額貼息和半額貼息。個(gè)人小額擔(dān)保貸

25、款的申請(qǐng)、發(fā)放程序申請(qǐng)小額貸款需提交的基本資料（重點(diǎn)）持再就業(yè)優(yōu)惠證人員需提供再就業(yè)優(yōu)惠證原件及復(fù)印件，復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人需提供軍人退出現(xiàn)役有效證件原件及復(fù)印件，失業(yè)登記的高校畢業(yè)生需持畢業(yè)證書原件及復(fù)印件，登記失業(yè)人員需持相應(yīng)的有效失業(yè)證明，就業(yè)困難人員需持相應(yīng)的證明。貸款申請(qǐng)書。申請(qǐng)人戶口薄、身份證原件及復(fù)印件。貸款項(xiàng)目計(jì)劃書工商部門登記注冊(cè)的營業(yè)執(zhí)照或其他行政部門頒發(fā)的許可證明及復(fù)印件其他資料申請(qǐng)發(fā)放程序貸款申請(qǐng)與推薦貸款資格審查項(xiàng)目評(píng)審貸款發(fā)放第二節(jié) 承辦、協(xié)辦社會(huì)保險(xiǎn)具體事務(wù)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)程序社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作的主體社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作的主體是：依法履行社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)和依法享有社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)利的自然人和組織及依法履行社會(huì)保險(xiǎn)管理責(zé)任的機(jī)構(gòu)。用人單位，指城鎮(zhèn)各類企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、雇傭員工的城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)組織。勞動(dòng)者，指所有參加社會(huì)保險(xiǎn)的企業(yè)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員、城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者、自由職業(yè)者和靈活就業(yè)人員。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，指依法或受政府行政部門委托經(jīng)辦社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的建立: 社會(huì)保險(xiǎn)登記是用人單位、職工個(gè)人與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的標(biāo)志。社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)一是用人單位社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移。又轉(zhuǎn)入地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)接續(xù)其社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系。二是個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的終止繳費(fèi)單位