奧迪銷售話術(shù)

1、銷售話術(shù) （a4la6l）您好，歡迎光臨奧迪展廳，我是銷售顧問 xx請問有什么可以幫到您的呢？請問你貴姓？ xx 先生 / 小姐您好， 您是先隨便看看還是我?guī)湍鲆幌陆榻B呢？那我先幫您簡單介紹一下我們車輛的擺放位置。 。 。我會在那邊關(guān)注您， 10 分鐘后再過來xx 先生 / 小姐， 我剛剛看到您一直在關(guān)注這個車型， 是不是對這個車型比較有興趣？xx 先生小姐，要不用 20 分鐘的時間我們一起來欣賞一下xx 先生 / 小姐，首先看下前面，一體式的進氣格柵，是一種傳統(tǒng)，也是一種時尚，因為這一設(shè)計在上世紀 30 年代的賽車比賽上得到廣泛的應用， 也因為它給人與眾不同的尊貴與大氣。 另外前臉的采用的

2、是v 型線條，是勝利的象征，線條由前向后延伸，給人以整體的感覺， （大燈采用加強版的氙氣大燈，光照強度是普通鹵素燈的 2 倍， 照射寬度是普通鹵素燈的 1.5 倍） 我們奧迪車輛在美學方面的設(shè)計， 不但是車身外觀， 發(fā)動機艙的結(jié)構(gòu)也很漂亮的，要不我們一起參觀下，緊湊的排布方式，強大的fsi系統(tǒng)（fab,因為有了 fsi,所以燃油直接噴射進氣缸，霧化效果更好 ， 使得油耗更低動力更強 ） a4l 再加 上a6l2.83.0t還配備avs （fab:氣門升程系統(tǒng)，b82.0t裝在排氣門， 低轉(zhuǎn)速開度小， 空氣流速快使得渦輪更早的介入工作提升低速扭矩，高轉(zhuǎn)速開度打，空氣流量大，保證渦輪增壓的持續(xù)性，

3、 使得扭矩平臺增大， 最大扭矩保持區(qū)間增大。 c6 和 b83.2裝在進氣門，低轉(zhuǎn)數(shù)開度小，減少進氣量，更省油；高轉(zhuǎn)數(shù)開度大，增加進氣量，提升車子動力） 。xx 先生/ 小姐，我們奧迪車不止外形漂亮，在安全性方面也很完美，要不我們再到側(cè)面， 我?guī)湍榻B一下整體安全結(jié)構(gòu)。 。 。 介紹車的流線型車身，奧迪的車身采用的是激光焊接.雙層鍍鋅 .空腔注臘的技術(shù)，可以有效的防止車身防腐防銹長達12 年，車頂采用了“蛋殼”原理使車頂在每一點受力都很均勻， 有效的保護乘客的安全， 同時流線型的設(shè)計可以保證車輛有最低的風阻系數(shù)，通過實驗車輛在行駛在70km/h 以上時風阻大于地阻 （在這里要讓客戶忽略fsi

4、發(fā)動機比普通發(fā)動機稍大的噪聲） ，而且很小的風阻可以降低車輛行駛過程中的噪音，以提高駕駛的舒適性。上提的腰線使車更具動感，有如準備起跑的運動員，奧迪車的前懸架采用的是輕質(zhì)四連桿的技術(shù)（ b8 采用前 5 連桿機構(gòu)和前懸前移技術(shù)， 轉(zhuǎn)向更精準， 反饋更直接， 通過性更好） ，可以保證車輛有最大的轉(zhuǎn)向精度，而且可以最大程度的降低車后懸駕采用的是梯形獨立懸輛在急剎車時給乘客帶來的不適的感覺。架，可以在行駛過程中有效的降低顛簸路面給后排乘客帶來的不適。xx 先生 / 小姐我們在看下車的側(cè)后方（車尾45 度角）三維立體的造型，可以看出整車外型做工的細致，車身的線條平順的延伸， 給人以運動員正要起跑的架勢

5、。 后面的尾燈采用二極管發(fā)光的 led 燈，燈的光度更亮，燈光的穿透力更強。xx 先生 / 小姐， 平常是不是也經(jīng)常外出旅游。 。 。 那一定要一個空間足夠大的后備廂存放行李， 我們現(xiàn)在就打開后備廂看看， 一定能滿足您的需求。 。 。 后備箱六棱型的設(shè)計也是國內(nèi)車里沒有過的設(shè)計， 體現(xiàn)了奧迪的制作工藝的精良。 左右兩個排氣管同樣來自跑車的設(shè)計， 也證明了奧迪的設(shè)計的理念 “運動.進取.尊貴” 。 打開后備箱應該先讓客戶感受寬敞的后備箱，平整的毛氈，帶領(lǐng)客戶檢查隨車的附件（尤其介紹車的備胎，是原尺寸備胎） 。另外，上翹的車尾，體現(xiàn)了奧迪運動的氣質(zhì)，可以在高速行駛時增加下壓力，增加車輛的駕駛穩(wěn)定性

6、xx 先生 / 小姐，平常偶爾有家人朋友一起開車去外面散散心吧，您要不要幫他們考慮下舒適的后排空間。打開后車門，請客戶坐下，感受車內(nèi)的空間和座椅的舒適度， 奧迪的內(nèi)部風格一貫秉承形式與功能的完美統(tǒng)一，同時兼具溫暖舒適的特點。而國產(chǎn)全新奧迪a6l 將這一切推向了更高的境界， 體現(xiàn)出動感與完美的人體工程學設(shè)計： 在內(nèi)飾方面， 色彩和材料的和諧達到了渾然一體的狀態(tài)， 車廂內(nèi)設(shè)計更具雕塑感，其華麗的材質(zhì)、 高貴的品味、和諧的色彩搭配和便捷的操 作性再次顯示了奧迪在車內(nèi)設(shè)計方面無人企及的領(lǐng)先地位。 （另外介紹 bose 和 b&o） 全新奧迪 a6l 的內(nèi)飾分為黑色.灰色和米色三種不同的風格。 消費者可

7、以選擇volterra/valcona 真皮或 mondial 織物與樺木桃木岑木相搭配的內(nèi)飾。 無論是深色或淺色的內(nèi)飾風格都盡顯豪華氣質(zhì)，使人第一眼看到全新奧迪a6l 的內(nèi)飾時即為之吸引。內(nèi)飾的空間布局采用煥然一新的設(shè)計。xx 先生 / 小姐，相信您最關(guān)注的還是自己開車的感受，要不您現(xiàn)在就做到駕駛室感受一下。 。 。 高而寬闊的中控臺上， 各種控制按鈕和儀表設(shè)置都在駕駛者最佳的觸及位置。 同時內(nèi)飾充滿運動風格， 使人自然地與車內(nèi)環(huán)境融為一體。 符合人體工程學的駕駛席充滿了運動風格。 中央儀表盤和中控臺連接處的頂部略向駕駛者傾斜， 與駕駛席形成一個整體空間。圓形水溫表和油量表位于新設(shè)計的儀表組

8、合中央，與轉(zhuǎn)速表和速度表排列在一起。 中控臺和中央扶手的設(shè)計顯得高貴而華麗， 同時也更符合人體工程學的要求。 同時我們的奧迪轎車采用了最先進的博世（bosch）電子穩(wěn)定程序esp8.0版本。（b8是8.1版本，增加了剎車盤侵襲功能，原理是每隔一段時間，剎車片微貼剎車盤，起到除去雨水和雜志的作用） （目前，這一具有世界領(lǐng)先技術(shù)的博世esp8.0系統(tǒng)，相比博世esp5.7,其重量從5.6kg降低到2.3kg ,它是所有我們幅度達到 60 ， 結(jié)構(gòu)也更緊湊增加了坡路輔助功能） 所能了解的安全系統(tǒng)的集成， 在國外被譽為“天使”可以有效的降低事故率 40% 。xx 先生 / 小姐，說了那么久，您一定覺得

9、口渴了吧，不如我們現(xiàn)在到那邊洽談桌喝杯水休息一下。 。 。xx 先生 / 小姐，車價不是最重要的，還有很多項目需要確認，要不先坐下來，針對這些項目，我為您做一個簡單的介紹xx 先生 / 小姐，您再看下型錄，我們有這幾種車型車色供您選擇，您可以參照一下我們最新的車輛存貨供貨表。 。 。xx 先生 / 小姐， 我知道您很善于理財， 所以我們有2 種付款方式供您選擇 （付款說明書 ）。 。 。xx 先生 / 小姐相信您對于行車的安全方面也非常重視， 所以您以前的車輛使用應該都有賣保險吧！之前有做哪些險種。 。 。 。這是我們的保險速查表， 我能幫您解釋一下每個險種以及組合方式， 對您來說最劃算。 。 。xx 先生 / 小姐， 關(guān)于上牌， 我們這里有一張上牌流程圖及車管所的位置圖， 您在提供一些必須的證件之后， 就由我們的專業(yè)上牌小組幫您 上牌，所以你完全可以放心xx 先生 / 小姐， 其實價格當然是很重要， 但是未來的服務是更重要的，在眾多品牌里面， 我們寶友是可以提供更多的卓越服務。 。 。 另外我還可以。 。 。xx 先生 / 小姐， 現(xiàn)在合同上面的各個部