導(dǎo)購員薪酬制度版

1、導(dǎo)購員薪酬制度一、目的：加強終端效能，提升終端執(zhí)行效果， 有效完善管理架構(gòu)與營運模式，以銷售目標(biāo)作為調(diào)節(jié)杠桿，按“高銷售高提成”原則計提，鼓勵員工努力達(dá)成銷售目標(biāo)，真正體現(xiàn)“高價值高 回報”的薪酬激勵機制。二、 終端導(dǎo)購薪酬結(jié)構(gòu)：月度總收入=底薪+月銷售提成+崗位津貼+公司福利+社 保+績效考核+其他獎勵三、分項說明：1、基本工資：按照不同的職級，分為7個職級，分別是：高級店長、中級店長、初級店長、專職收銀員、資深導(dǎo)購員、導(dǎo)購員、見習(xí)導(dǎo)購員。1）各級別店鋪人員配置標(biāo)準(zhǔn)：店鋪名稱銷售水平人員編制標(biāo)準(zhǔn)店長1人資深導(dǎo)購員導(dǎo)購員嘉蜜店108萬以上/年咼級店長或見習(xí)咼級店長11-2白茶店96萬以上/年初

2、級店長或資深店員12-42）各級別薪酬對照表職位底薪崗位津貼福利合計提成/績效/獎 勵崗位電話工齡化妝全勤高級店長11003003050501530后附各職位提成/績效/ 獎勵標(biāo)準(zhǔn)初級店長11002001050501410資深店員11001001050501300店員11000050501200見習(xí)店員110000505012002、月銷售提成方式：1）目標(biāo)設(shè)定方式與銷售指標(biāo)的分配公式:級別提成方式目標(biāo)設(shè)疋標(biāo)準(zhǔn)與計算方式個人指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)高級店長公傭店鋪總目標(biāo)=店鋪當(dāng)月總指標(biāo) 十當(dāng)月天數(shù)X （當(dāng)月天數(shù)一促 銷天數(shù)）+當(dāng)月促銷目標(biāo)總和店鋪總指標(biāo)初級店長50%公傭 +50%私傭店鋪總指標(biāo)*店員人數(shù)X

3、1/2 ）（店鋪人數(shù)少于3人的不 X 1/2 ）資深導(dǎo)購員私傭（店鋪總指標(biāo)-店長指標(biāo)-見 習(xí)導(dǎo)購指標(biāo)）*店員人數(shù).見 習(xí)導(dǎo)購按店鋪總指標(biāo)*店員 人數(shù)X 2/3導(dǎo)購員2）店鋪指標(biāo)分配基本要求按照公平公正原則進(jìn)行，工作滿一個月的員工， 銷售指標(biāo)按全月分配；如果屬新員工入職不滿一個月的，由店長根據(jù)相關(guān)計算公式和新員工出勤天數(shù)計算當(dāng)月 指標(biāo)。3、崗位津貼：按照不同的崗位設(shè)定，不同崗位享受不同的崗位津貼，崗位津貼隨崗位 的變動而變動。設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)同于相應(yīng)的基本工資的職級。4、店鋪員工福利：1）形象費：所有店鋪員工均須嚴(yán)格按照公司每季度頒布的制服要求著裝；按照培訓(xùn)部公布的化裝標(biāo)準(zhǔn)化妝，執(zhí)行者可享受50200元

4、/月的形象費補助；如有違反形象標(biāo)準(zhǔn)者，每次將按予以10元處罰，超過3次，全額扣罰形象費。請假者按出勤天數(shù)計算給付。2）全勤獎：當(dāng)月符合公司考勤規(guī)定者享受50元/月的全勤獎。3）工齡工資：入職公司滿一年的同事，每月可享受100元的補貼，滿兩年150元，如此類推，3年封頂。4）帶薪假期：國家規(guī)定的帶薪假期，公司按各職位底薪標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。5、績效考核：1）達(dá)標(biāo)率標(biāo)準(zhǔn)：a是指店鋪當(dāng)月銷售指標(biāo)及個人銷售目標(biāo)的實際達(dá)成率；大型活動或特賣必須重新批報指標(biāo)，若無批報，店鋪達(dá)標(biāo)率最高按100%十算。b所有店鋪員工的提成根據(jù)各相應(yīng)職級的提成標(biāo)準(zhǔn)再乘以店鋪達(dá)標(biāo)率或個人達(dá)標(biāo)率。2）銷售提成公式：根據(jù)店鋪總達(dá)標(biāo)率和個人

5、銷售達(dá)標(biāo)率設(shè)定a）員工銷售提成；b）店鋪公積金；c）店鋪達(dá)標(biāo)獎勵職另U銷售提成（基數(shù)為封頂數(shù)額）店鋪達(dá)標(biāo)獎70%-79%80%-99%100%-119%120%上高級店長店鋪總業(yè)績X 0.6% x店 鋪達(dá)成率x考核分值300500600700初級店長（店鋪總業(yè)績x 1.5%x 店鋪達(dá)成率十2） + （個 人銷售業(yè)績X 3.5% X個 人銷售達(dá)成率* 2）200300400500資深導(dǎo)購員個人銷售業(yè)績X 3.5%X 個人銷售達(dá)成率X考核 分值100150200250導(dǎo)購員個人銷售業(yè)績X 3.5%X 個人銷售達(dá)成率X考核 分值100130180220專職收銀員店鋪個人提成平均值X 考核分值1001

6、30180220入職當(dāng)月不滿一個月的新員工，及離職當(dāng)月上班不滿一個月的員工，不計發(fā)店鋪達(dá)標(biāo)獎。五、其他獎勵：（可以取消）1、即時獎：1）項目即時獎勵：O首單獎：本店上午 12: 00前第一位開單的，即時獎勵5元；O連帶獎：個人目標(biāo)完成80%A上，當(dāng)天連帶3.0以上的，即時獎勵 5元；當(dāng)天連帶3.0以上并最高的，即時獎勵 5元；O達(dá)標(biāo)獎：當(dāng)天個人目標(biāo)達(dá)到100%以上的，即時獎勵 5元；當(dāng)天目標(biāo)達(dá)到100%以上的，即時獎勵 5元/人；O銷售獎：當(dāng)日個人達(dá)成100%以上最高的，即時獎勵 5元；當(dāng)日店鋪達(dá)成100%以上最高的，即時獎勵 10元/區(qū)域；O指定促銷獎：按實際任務(wù)指定款式定，即時獎勵5元/件

7、。2）每月銷售推廣的即時獎勵：公司將根據(jù)不同的銷售階段設(shè)計各種推銷獎勵（按零售部所出的每月推廣活動方案執(zhí)行 ）。2、 月度銷售獎勵：店鋪指標(biāo)達(dá)成率80%上才能參與評比。1）當(dāng)月個人銷售100%達(dá)標(biāo)，并排所有銷售員工達(dá)成率第一名的，獎50元；3、年度銷售額冠軍大獎：1）金牌銷售員：公司自營銷售系統(tǒng)店鋪全體員工，當(dāng)年在店鋪工作滿 6個月以上，個人平均指標(biāo)達(dá)成率100%上的前二名，按 888元、588元獎勵；2）金牌店長：公司自營銷售系統(tǒng)店鋪店長，當(dāng)年在店鋪管理8個月以上，店鋪指標(biāo)達(dá)成率最高的店長，獎 888元；公司終端管理規(guī)范及終端銷售管理系統(tǒng)完善后，年度大獎可擴至公司整體零售終端店鋪。六、有關(guān)規(guī)

8、定：1、 作息時間：店鋪員工每月標(biāo)準(zhǔn)作息時間為2天，每天標(biāo)準(zhǔn)工作時間為 8小時，不享受連續(xù)休息，星期六、日不予以休息。（連休需要審批）2、請假：員工請假 3天及以上扣除1個帶薪假，請假9天及以上扣除2天帶薪假，并 依次類推。3、加班規(guī)定：1）法定節(jié)假日加班：按國家規(guī)定，店鋪員工享受帶薪假期如下：元旦1天，清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)1天、春節(jié)3天，如因工作需要正常上 班的，按日工資核算，享受雙薪待遇。法定節(jié)假日如需額外加班的，需提前十天報告，經(jīng)同意才可以執(zhí)行。2）加班：公司秉承“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的原則，對沒有完成當(dāng)天工作的員工延長工作時間的，不包括在加班時間范疇。因公司

9、特殊工作安排員工延長工作時間的，須在事前申請，經(jīng) 同意后才予承認(rèn)“加班”。加班的員工原則上安排補休，不另行計發(fā)加班工資，特殊情況不 能安排補休者，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，以日工資標(biāo)準(zhǔn)按加班時間計發(fā)加班費。3）加班工資計算標(biāo)準(zhǔn)：底薪/自然月天數(shù)*加班天數(shù)。4、業(yè)績考核：1）店鋪指標(biāo)達(dá)成連續(xù)三個月未達(dá)到70%勺，店長降職和降薪一級。2）資深/普通導(dǎo)購員的個人銷售目標(biāo)連續(xù)三個月不達(dá)70%勺（試用期除外），將給予降職，調(diào)鋪及再培訓(xùn)或辭退處理。3）資深導(dǎo)購員在全年的考核中，累計5個月不能達(dá)到個人銷售目標(biāo) 80%次年將降級降薪為普通營業(yè)員。4）店鋪員工晉升標(biāo)準(zhǔn)：A、店鋪員工全年有 8個月以上100%完成每月的個人銷

10、售目標(biāo)的，且通過店鋪資深員工 知識考試的，可晉升為資深營業(yè)員；B最高級別資深導(dǎo)購員全年有8個月以上是100%完成每月的個人銷售目標(biāo)的，且通過初級店長知識考試的，可獲提升為初級店長。C資深員工受工作安排獨立管理區(qū)域者，如店鋪指標(biāo)達(dá)成率連續(xù)兩個月達(dá)到80%以上的，可晉升為初級店長。如未能按要求達(dá)成，將保留原職位或重新進(jìn)行人員調(diào)整。D各級見習(xí)店長見習(xí)期為3個月，如區(qū)域指標(biāo)達(dá)成率連續(xù)兩個月達(dá)到80%以上的，可晉升為該店初級別店長。如未能按要求達(dá)成，將保留原職位或重新進(jìn)行人員調(diào)整。E、各級別店長全年有 8個月以上是100%完成每月的店鋪銷售目標(biāo)的，可晉升上一級別 店長。5、員工試用期（見習(xí)期）：1）員工

11、試用期分為新入職試用期和崗位調(diào)整試用期；2）新入職試用期為1個月，有工作經(jīng)驗或表現(xiàn)突出的可以申請?zhí)崆巴ㄟ^。3）店鋪各級崗位晉升試用期均為2-3個月，相關(guān)的操作請見上文。4）各職級試用期的薪酬標(biāo)準(zhǔn)均按該級別下一級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，試用期通過后將從新簽訂崗位績效考評；如未能通過考評或保留原層級，或從新調(diào)整崗位，或延長見習(xí)期。7、員工離職或辭退：1）新入職試用期間員工離職須提前15天申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)，公司按實際上班天數(shù)計發(fā)薪酬，如未辦理有效離職申請，店鋪按曠工處理，曠工3天按自動離職3天按自動離職；2）導(dǎo)購員離職須提前 30天申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)，公司按實際勞動天數(shù)計發(fā)薪酬，如未辦 理有效離職申請，店鋪按曠工處

12、理，曠工經(jīng)公司批準(zhǔn)，公司按實際勞動天數(shù)計發(fā)薪酬， 如未3天按自動離職；3）資深導(dǎo)購離職須提前1個月申請, 辦理有效離職申請，店鋪按曠工處理，曠工4）店長以上級別店鋪管理人員離職，勞動天數(shù)計發(fā)薪酬，如未辦理有效離職申請,須提前2個月提出申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)，公司按實際 店鋪按曠工處理，曠工3天按自動離職；5）該員工嚴(yán)重違反店鋪管理規(guī)章制度的，公司管理人員有權(quán)立即開除該員工6）未能達(dá)到崗位考評制度要求標(biāo)準(zhǔn)，公司有權(quán)對該員工進(jìn)行調(diào)職、降職、淘汰；7）店鋪所有人員應(yīng)該服從公司的整體安排，如公司因工作需要對員工進(jìn)行調(diào)整，員工無充分理由不予服從安排，公司可與該名員工解除勞動關(guān)系，并不承擔(dān)法律責(zé)任；（遇節(jié)假日順

13、延），由于店七、工資發(fā)放規(guī)定：每月二十日公司以轉(zhuǎn)賬方式統(tǒng)發(fā)上月工資 鋪管理人員未能按時完成店鋪人員考勤的除外。店長考核分值表考核內(nèi)容得分滿 分自評復(fù)評店鋪 日常 管理25%1、每天閱讀、檢查并督促早 B晚B工作-參照早B晚B工 作表，檢查開店前員工儀容儀表，賣場衛(wèi)生貨品整齊及考勤 工作22、店鋪陳列生動、整齊、有吸引力，每周陳列檢查達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn)23、每天交接班會，通報銷售情況，進(jìn)行總結(jié)、分析與要求、激勵，并緊密跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成情況34、店鋪設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，店鋪各項費用審核后送公司財務(wù) 部15各類帳目及時記錄歸檔，保證清晰、完整、真實、準(zhǔn)確，16清楚貨品存量、尺碼，及時跟進(jìn)補貨，有效調(diào)整庫存結(jié)

14、構(gòu)，保證貨 品充足，月底盤點完各項報表、工作總結(jié)、計劃等送達(dá)公司相 關(guān)部門37、營業(yè)報告及現(xiàn)金賬目的管理，月底賬務(wù)核對18新款貨品上市后，帶領(lǐng)店員熟記款號、價格、賣點與最佳搭配，并 定期考試，每周確定貨品主推款，填寫表格，并隨時跟進(jìn)39、建立完善的 VIP顧客資料，按公司要求管理，當(dāng)月完成新增VIP顧客目標(biāo)量110、店鋪的商品管理，及每月商品丟失，差錯因素的分析并 追蹤311.全年促銷活動的規(guī)劃，統(tǒng)籌安排與執(zhí)行3人員管理12%1、對部屬的掌握與管理，及本賣場的整體工作指揮與調(diào)配32、店鋪人事管理工作，每月工資表制作、審核、落實及員工 考核評估并溝通33、經(jīng)常激勵店員，有效溝通，協(xié)調(diào)同事關(guān)系，營

15、造良好的氣氛，34、幫助店員提升各項工作技能，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)3執(zhí)行 力10%1、每天及時上傳銷售日報表，保證真實、準(zhǔn)確22、每周一及時上傳周報表23、每月2日及時上傳月工作報表與月貨品分析表24、準(zhǔn)時、高效地完成上級交待的各項工作事務(wù)25、店鋪規(guī)章制度及各項管理要求堅持執(zhí)行到位2銷售業(yè)績48%1、圓滿完成本月業(yè)績指標(biāo)482、完成本月業(yè)績指標(biāo) 80%-99%,48分*乘以實際完成百分比3、完成本月業(yè)績指標(biāo) 60%-79% , 48分*乘以實際完成百分比4、完成本月業(yè)績指標(biāo)在 60%以下，零分工作態(tài)度5%1、充滿激情與活力，善于學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，有責(zé)任心，工作放到第一位22、不為業(yè)績不理想尋找各

16、種客觀理由13、正確理解自己的工作職責(zé)，對員工的過失勇于承擔(dān)責(zé)任14、樂于分享，能夠以行動表達(dá)對店員有需求的理解以及其成就的贊賞1綜合評定100督導(dǎo)意見：部門經(jīng)理意見：店鋪:被考核人：年 月曰總分導(dǎo)購分值考核表考核內(nèi)容得分滿分自評復(fù)評1、認(rèn)識公司、了解公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化等1基本導(dǎo)購技能4%2、員工基本守則、導(dǎo)購職責(zé)及工作范圍與素質(zhì)要求等13、顧客服務(wù)重要性、微笑重要性、積極的心態(tài)、待客七 大用語及應(yīng)用等14、商品基本知識及處理、FAB銷售技巧1專業(yè)知識掌握14%1、服裝基本搭配22、專業(yè)術(shù)語、貴賓卡辦理程序及維護(hù)23、顧客類型判斷及應(yīng)對、顧客異議處理24、商品基本陳列35、星星大使、倉庫管

17、理36、退換貨處理、訓(xùn)練員技能運用2專業(yè)銷 售技能 運用25%1、對待顧客迅速及時，主動為顧客挑選搭配服裝，并得 到顧客的認(rèn)同22、判斷顧客類型、能從顧客的言、行、神、了解其需要 及所喜愛的貨色，能從顧客身材、膚色、氣質(zhì)了解顧客適 合什么風(fēng)格的服裝及尺碼33、向顧客介紹商品時揚長避短，突出商品的特點，語言 清晰、流暢簡練24、耐心解答顧客提出的問題，不會不耐煩或不理睬25、懂得用怎樣的語言技巧促進(jìn)成交，顧客說不時，也不 輕易放棄26、經(jīng)?！白芳愉N售”并且有一定的成交率37、不管成交與否，都保持良好的熱情的服務(wù)態(tài)度3&對熱情接待好每一位顧客，耐心細(xì)致，不與顧客爭辯來退貨的顧客要熱情接待，不得冷嘲熱諷39、懂得注意運用好語言、語氣、態(tài)度、微笑及銷售技巧 等210、熟悉商品（款式、風(fēng)格、顏色、尺碼、庫存、洗滌方 式）3銷售業(yè)績48%1、圓滿完成本月個人業(yè)績指標(biāo)482、完成本月個人業(yè)績指標(biāo)80%-99%3、完成本月個人業(yè)績指標(biāo)60%-79%4