信息化管理辦法試行

1、信息化管理辦法（試行）第一章總則為了有效利用信息技術(shù)，加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力，充 分發(fā)揮信息化在企業(yè)決策、管理等方面的重要作用，切實(shí)達(dá)到信息技 術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營的相互融合，降低公司管理成本，提高工作效率和管理 水平，特制定本辦法。本制度適用于公司信息化網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)安全 等管理工作，指導(dǎo)信息化工具的使用管理和維護(hù)工作， 為公司的信息 化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實(shí)有效的方案。公司信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、效益驅(qū)動(dòng)、重點(diǎn)突破 的方針和互聯(lián)互通、資源共享、安全保密的原則。第二章信息化管理系統(tǒng)相關(guān)人員職責(zé)公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管

2、理機(jī)制。技術(shù)保障部設(shè)置負(fù)責(zé)公司信息化工作。負(fù)責(zé)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃的制定和實(shí)施，組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司 信息化管理的知識(shí)培訓(xùn)。公司各部門分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報(bào)及信息安全管理工作。第三章信息化設(shè)備管理 本規(guī)定所指企業(yè)信息化設(shè)備包括信息終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等:（一）信息終端設(shè)備包括：服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、顯示器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)、不間斷電源、主機(jī)配件等。（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括：防火墻、路由器、交換機(jī)、無線設(shè)備、光纖設(shè)備、網(wǎng)卡網(wǎng)線等。1 / 5技

3、術(shù)保障部應(yīng)建立全公司所有信息化設(shè)備的臺(tái)賬， 健全設(shè)備配置、 采購和使用時(shí)間、供應(yīng)商信息等各項(xiàng)記錄。負(fù)責(zé)保存、管理大型設(shè)備的技術(shù)資料，并建立相應(yīng)的設(shè)備檔案。相關(guān)部門有配備信息化設(shè)備的需求時(shí)， 需求部門應(yīng)提交固定資產(chǎn)購置書面申請(qǐng)， 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后， 由技術(shù)保障部對(duì)擬增配設(shè)備的配置方案進(jìn)行分析審定，優(yōu)先由公司內(nèi)閑置設(shè)備調(diào)劑，確需購買的，應(yīng)統(tǒng)一采購，安裝調(diào)試。采購信息化設(shè)備應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)良的供應(yīng)商，堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)比服務(wù)的采購原則。 技術(shù)保障部對(duì)采購設(shè)備的配置、 質(zhì)量、售后服務(wù)負(fù)責(zé)，確保滿足用戶部門的工作需求。信息終端設(shè)備由使用部門安排操作管理人員， 操作人員不得擅自拆卸、轉(zhuǎn)移信息設(shè)備

4、，不得在信息設(shè)備上擅自安裝、接入私人設(shè)備。外單位人員未經(jīng)允許不得使用本公司信息設(shè)備。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由技術(shù)保障部統(tǒng)一使用管理。使用部門發(fā)現(xiàn)信息設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)， 應(yīng)立即報(bào)告技術(shù)保障部， 由技術(shù)保障部進(jìn)行故障排除。處于質(zhì)保期內(nèi)的信息設(shè)備發(fā)現(xiàn)故障時(shí), 技術(shù)保障部應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，督促供應(yīng)商及時(shí)解除故障。技術(shù)保障部根據(jù)信息化設(shè)備的配置、 使用狀況與壽命年限， 提交信息化設(shè)備的升級(jí)換代、淘汰、報(bào)廢的方案，書面報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)審批，并在財(cái)務(wù)部門備案。第四章 信息化軟件系統(tǒng)公司層面系統(tǒng)軟件的采購由技術(shù)保障部負(fù)責(zé)發(fā)起， 各部門專業(yè)軟件的采購由相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要發(fā)起。信息化軟件系統(tǒng)需經(jīng)過咨詢、規(guī)劃、比價(jià)、上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后

5、方可進(jìn)行軟件選型或采購。 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)、 辦公室及相關(guān)部門討論分析并全體簽字同意之后， 才能與軟件商簽訂使用許可合同、 實(shí)施合同及服務(wù)合同等合同。財(cái)務(wù)部門和技術(shù)保障部需對(duì)所簽訂的信息軟件合同等進(jìn)行留檔及登記備案。2 / 5信息軟件的實(shí)施應(yīng)遵循如下要求：（1） 信息軟件選型確定后， 應(yīng)由技術(shù)保障部和相關(guān)部門共同成立項(xiàng)目小組， 指定責(zé)任人與軟件商共同確定實(shí)施計(jì)劃和分工， 報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施。（2） 信息軟件的基礎(chǔ)設(shè)置由項(xiàng)目小組征求主要使用部門簽字確定后 錄入。（三）信息軟件涉及的部門業(yè)務(wù)流程和軟件操作分工由相關(guān)部門負(fù)責(zé) 人制定，以書面形式交給項(xiàng)目小組。（四）信息軟件的初始化按項(xiàng)目小組分工進(jìn)行，

6、 初始化完成后由主要 相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)、負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。初始化數(shù)據(jù)錄入必須確保準(zhǔn)確 無誤。（五）信息軟件上線前，項(xiàng)目小組須制定軟件的使用細(xì)則，操作流程 等文件，在公司內(nèi)部發(fā)布，并召開項(xiàng)目會(huì)議，學(xué)習(xí)軟件的使用細(xì)則及 操作流程。（六）信息軟件上線后，相關(guān)部門必須嚴(yán)格按使用細(xì)則及操作流程工 作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目小組，由項(xiàng)目小組與軟件商溝通解決。（七）新的信息軟件上線，應(yīng)先模擬運(yùn)行，模擬后再與原系統(tǒng)或手工 方式并行使用，具體模擬或并行時(shí)間段由項(xiàng)目小組根據(jù)實(shí)際情況而定。 信息化軟件系統(tǒng)的使用與維護(hù)應(yīng)遵循如下要求：（一）所有信息化軟件如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，通訊軟件、殺毒軟件、 管理軟件等由技術(shù)保障部統(tǒng)

7、一安裝。保證網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部軟件的統(tǒng)一與兼容。 其它部門不得私自安裝或卸載軟件，更不得私自安裝與工作無關(guān)的軟 件。（二）各部門計(jì)算機(jī)操作員要掌握軟件的正確使用知識(shí)，妥善保存數(shù)據(jù)，防止誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，并定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。（三）所有信息軟件由技術(shù)保障部進(jìn)行日常的維護(hù)和升級(jí)。第五章信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障部負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的日常維護(hù)：（一） 定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、 各類生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。 對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員處理，采取積極措施維護(hù)。（二）定時(shí)對(duì)相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)備份并進(jìn)行檢查。第六章 保密與安全信息化軟件賬戶由技術(shù)保障部統(tǒng)一管理。 用戶必須按自己的賬號(hào)

8、、 密碼進(jìn)入相應(yīng)系統(tǒng)，不得盜用他人的賬號(hào)、密碼。密碼不得外泄。離職時(shí)， 技術(shù)保障部在接到人事關(guān)于員工離職的通知后， 應(yīng)保證相關(guān)信息設(shè)備的完好、程序正常、文件齊全，在確認(rèn)文件無誤后方可完善離職手續(xù)。 技術(shù)保障部需及時(shí)刪除該離職員工所用的帳號(hào)信息， 保證公司信息安全。任何人不得在不經(jīng)電腦使用人許可的情況下擅自動(dòng)用他人電腦。 如遇電腦使用人外出，則須在征得該電腦使用人所在的部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可使用。不得擅自取消或刪除應(yīng)共享的內(nèi)容， 不得共享機(jī)密內(nèi)容。 不得隨意改動(dòng)、刪除他人信息系統(tǒng)內(nèi)的文件，個(gè)人的工作文件應(yīng)存在個(gè)人機(jī)內(nèi)。所有信息系統(tǒng)的配置由技術(shù)保障部統(tǒng)一設(shè)置，如 ip地址、主機(jī)名、網(wǎng)絡(luò)端口、程序路徑、用戶或賬戶名等。其它部門不得私自更改。信息設(shè)備在預(yù)計(jì)超過1 個(gè)小時(shí)不使用時(shí)， 必須關(guān)機(jī)并切斷電源。 下班 時(shí)，應(yīng)在確認(rèn)電腦被關(guān)閉并斷開電源后，方可離開單位。對(duì)于重要資料除在部門電腦上存儲(chǔ)外，還應(yīng)定期拷貝到服務(wù)器、 u 盤或光盤上，以及防遭病毒破壞或斷電而丟失。 更換電腦時(shí)， 要做好文件的拷貝工 作，同時(shí)在技術(shù)保障部、協(xié)助下檢查電腦各方面是否正常禁止利用公司電腦做與工作無關(guān)的事情， 如網(wǎng)上聊天、 瀏覽與工作內(nèi)容無關(guān)的網(wǎng)