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文檔簡介

1、用戶至上 用心服務(wù) customer first service foremost 2 | 目錄 1 2 天翼天翼livelive產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 天翼天翼livelive全省推廣營銷計劃全省推廣營銷計劃 產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品主要功能和特點產(chǎn)品主要功能和特點 產(chǎn)品差異化亮點產(chǎn)品差異化亮點 業(yè)務(wù)辦理及資費業(yè)務(wù)辦理及資費 3 | 天翼天翼livelive產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 【天翼live】是中國電信的移動業(yè)務(wù)品牌【天翼】和美國 微軟公司windows live messenger產(chǎn)品核心詞【live】 的組合?!咎煲韑ive】的英文名稱是【elive】。 產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱 適用客戶適用客戶 呈現(xiàn)方

2、式呈現(xiàn)方式 中國電信寬帶用戶和手機用戶通過申請中國電信通行證 使用天翼live客戶端。 189郵箱用戶直接使用郵箱的帳號密碼登錄使用天翼live 客戶端。 pc版客戶端:版客戶端:提供了即時消息(msn聊天功能)、網(wǎng)絡(luò) 接入(adsl、wlan、3g、cdma 1x)、e家電話、短 信、高清視頻、189郵箱、愛音樂、互聯(lián)星空和網(wǎng)上營業(yè) 廳等服務(wù),中國電信寬帶用戶和天翼手機用戶均可免費 下載使用。 手機版客戶端:手機版客戶端:提供了手機聊天功能,僅限中國電信天 翼手機用戶使用。 產(chǎn)品產(chǎn)品介紹介紹 4 | 天翼天翼livelive產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 類別類別圖示圖示產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能功能描述功能描述功

3、能特點功能特點使用條件使用條件 登陸 界面 網(wǎng)絡(luò)接入 集成了中國電信有線寬帶 (adsl/lan)、無線寬帶 (wlan)、無線寬帶(3g)、無線 寬帶(1x)撥號軟件 無需安裝多個撥 號軟件,撥號自 診斷功能 - 主界 面工 具欄 區(qū) e家電話 voip電話,電腦上撥打電話, 在國內(nèi)、國外漫游撥打本地電 話 外地漫游撥打本 地電話,按本地 資費計收 辦理e家 電話業(yè)務(wù) 短信 每月免費發(fā)200條網(wǎng)內(nèi)短信, 100條網(wǎng)外短信,每日限發(fā)50條 群發(fā)短信,異網(wǎng) 短信,pc發(fā)送短 信,方便快捷 - 189郵箱 可看到189郵箱新收郵件的數(shù)量 ,可直接進入189郵箱頁面收發(fā) 郵件。 無需密碼快捷登 陸

4、- 網(wǎng)上客服 網(wǎng)上營業(yè)廳直接登錄,查詢清 單、賬單 無需客戶密碼可 登陸 - 產(chǎn)品主要功能和特點產(chǎn)品主要功能和特點 5 | 天翼天翼livelive產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 圖示圖示產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能功能描述功能描述功能特點功能特點使用條件使用條件 即時消息 msn文字聊天、語音聊天、視頻聊天和文件傳送,可 導(dǎo)入msn好友 可離線短信通知- 通訊錄 msn、短信、郵箱通訊錄合一,聊天、短信、郵件聯(lián) 系方便快捷 點擊聯(lián)系人,多種通信方式 任選;無需對方加為好友 - 愛音樂 暢銷金曲、新歌速遞,全曲下載、隨心聽、彩鈴試聽/ 訂購 “隨心聽”自動播放音樂、 試 聽和訂購彩鈴便利 辦理彩鈴 業(yè)務(wù) 高清頻道熱播高

5、清影視劇、電視頻道、專欄、影視資訊高清晰度片源、內(nèi)容豐富- e家專區(qū) 天翼手機用戶:互聯(lián)星空免費頻道或互聯(lián)星空訂購產(chǎn) 品; e8/e9用戶:e家套餐應(yīng)用(劇場、音樂、郵箱、 硬盤等) 無需密碼登陸互聯(lián)星空、e家 家園,直接使用已訂購產(chǎn)品 辦理e8/e9 套餐或訂 購互聯(lián)星 空 財經(jīng)股票、基金查詢,股市行情報導(dǎo) 直接輸入股票號碼或簡稱查 詢 - 百事通吃喝玩樂生活娛樂搜索,訂機票等便捷查詢、預(yù)約 無需撥號即可方便查詢各類 信息 - 汽車選車、買車、新車等最新資訊,加入汽車社區(qū)論壇一鍵直達,輕松閱讀- 安全系統(tǒng)檢測、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒查殺、安全播報 無需另裝其它防護軟件即可 有效保護計算機系統(tǒng)安全 -

6、 愛沖印 通過網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)碼影像沖印,臺歷、相冊、水 晶制品等個性化影像工藝品定制服務(wù) 聯(lián)合支付寶等第三方支付, 提供全面的在線個性影像制 品定制服務(wù) - 6 | 天翼天翼livelive產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 即時通信即時通信:天翼live與msn消息互通;pc版與手機版無縫互通; 免費發(fā)短信免費發(fā)短信:每月可以免費發(fā)送200條網(wǎng)內(nèi)短信,100條網(wǎng)外短信; 寬帶接入:寬帶接入:有線寬帶(adsl、家庭無線寬帶)、無線寬帶 (wlan、1x、3g)接入互聯(lián)網(wǎng); 189189郵箱郵箱:注冊天翼live,贈送免費189郵箱(2g 郵箱和 500m網(wǎng)絡(luò)硬盤);189郵箱單點登錄 高清影視:高清影視:熱

7、播影視劇、熱點頻道、專欄、賽事直播 清晰度高,內(nèi)容豐富精彩,免費享受; 網(wǎng)上客服:網(wǎng)上客服:網(wǎng)上營業(yè)廳單點登錄,快速查詢賬單 清單,客服機器人24小時在線服務(wù) ; 愛音樂:愛音樂:暢銷金曲、新歌速遞,全曲下載、隨心 聽、彩鈴試聽訂購; 豐富資訊:豐富資訊:今日焦點、百事通、安全、財經(jīng)、 汽車、沖印精彩資訊,貼近生 活 產(chǎn)品產(chǎn)品差異化亮點差異化亮點 7 | 天翼天翼livelive產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 業(yè)務(wù)辦理及資費業(yè)務(wù)辦理及資費 業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)辦理 天翼live業(yè)務(wù)無需辦理,中國電信寬帶和天翼手機用戶免費 下載使用,下載地址:。 業(yè)務(wù)資費業(yè)務(wù)資費 天翼live暫不收取功能使用費。 如果已經(jīng)辦理開通或

8、訂購寬帶、無線寬帶、e家電話、互聯(lián)星 空、七彩鈴音、e家應(yīng)用服務(wù),通過天翼live接入和使用,按相 應(yīng)業(yè)務(wù)套餐資費計取;未提示需要訂購或支付的服務(wù),提供免 費使用。 天翼live目前提供200條網(wǎng)內(nèi)短信、100條網(wǎng)外短信免費優(yōu)惠 服務(wù),超出后限制使用;天翼live優(yōu)惠策略如果調(diào)整,限制條 數(shù)將相應(yīng)調(diào)整。 8 | 目錄 1 2 天翼天翼livelive產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述 天翼天翼livelive全省推廣營銷計劃全省推廣營銷計劃 天翼天翼livelive全省內(nèi)部營銷推廣計劃全省內(nèi)部營銷推廣計劃 天翼天翼livelive社區(qū)經(jīng)理營銷推廣計劃社區(qū)經(jīng)理營銷推廣計劃 天翼天翼livelive、郵箱用戶口碑營

9、銷推廣計劃、郵箱用戶口碑營銷推廣計劃 天翼天翼livelive高清頻道推廣計劃高清頻道推廣計劃 9 | 3 3、市場用戶口碑營銷、市場用戶口碑營銷2 2、全省電信內(nèi)部體驗活動、全省電信內(nèi)部體驗活動 1 1、天翼、天翼livelive推廣籌備推廣籌備 準備相關(guān)系統(tǒng)及及優(yōu)化。 開發(fā)內(nèi)部員工體驗工具,并 對天翼live客戶及業(yè)務(wù)推廣網(wǎng) 站端進行內(nèi)部測試活動; 發(fā)揮內(nèi)部員工優(yōu)勢進行大范 圍推廣活動。 員工答題比賽員工答題比賽 員工勞動競賽員工勞動競賽 (社區(qū)經(jīng)理)(社區(qū)經(jīng)理) 進行口碑營銷,通過制定長期 營銷計劃,讓客戶自發(fā)相互傳 播天翼live、189郵箱、愛音樂。 在發(fā)展新用戶同時提高用戶活 躍率

10、。 天翼天翼livelive客戶端的營銷推廣分為相關(guān)聯(lián)及相推進的三種方式,客戶端的營銷推廣分為相關(guān)聯(lián)及相推進的三種方式, 以發(fā)展新用戶、提高用戶活躍率以發(fā)展新用戶、提高用戶活躍率 20092009年年9 9月月-10-10月月 20092009年年9 9月月-12-12月月 20092009年年1010月月-12-12月月 天翼天翼livelive營銷推廣規(guī)劃營銷推廣規(guī)劃 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 10 | 功能亮點功能亮點 滾動條滾動條 flashflash 動畫動畫 時間:2009年7月-9月 天翼天翼livelive推廣籌備推廣籌備-廣東社區(qū)網(wǎng)站廣東社區(qū)網(wǎng)站 天翼天翼li

11、ve營銷推廣計劃營銷推廣計劃 11 | 1、內(nèi)部通訊錄導(dǎo)入工具 2、天翼live機器人 3、電信內(nèi)部活動專區(qū) 策略:策略: 將結(jié)合集團烽火臺內(nèi)部活動,配合、支撐省公司對全省員工活動開展的 組織、技術(shù)支撐、執(zhí)行。為便于體驗活動順利舉行,籌備格式導(dǎo)入工具、機 器人,建立內(nèi)部活動專區(qū),便于員工進行通訊錄的導(dǎo)入、查詢,關(guān)注并積極 參與活動。 制作時間:制作時間:20092009年年7-97-9月月 活動時間:活動時間:20092009年年9-129-12月月 天翼天翼livelive推廣籌備推廣籌備-內(nèi)部營銷小工具內(nèi)部營銷小工具 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 4、 南粵烽火臺 12 | 功

12、能一:功能一: 實現(xiàn)天翼實現(xiàn)天翼livelive聯(lián)系聯(lián)系 人格式導(dǎo)入天翼人格式導(dǎo)入天翼 livelive好友聯(lián)系人;好友聯(lián)系人; 把excel格式的通訊 錄轉(zhuǎn)換成elc格式, 實現(xiàn)天翼live聯(lián)系 人格式導(dǎo)入天翼 live好友聯(lián)系人; 功能二:功能二: 實現(xiàn)實現(xiàn)189189郵箱通訊郵箱通訊 錄導(dǎo)入到天翼錄導(dǎo)入到天翼livliv好好 友聯(lián)系人。友聯(lián)系人。 可把xls格式的通訊 錄轉(zhuǎn)換成csv格式; 制作時間:2009年7月-9月 內(nèi)部通訊錄導(dǎo)入工具 天翼天翼livelive推廣籌備推廣籌備-開發(fā)內(nèi)部通訊錄導(dǎo)入工具開發(fā)內(nèi)部通訊錄導(dǎo)入工具 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 13 | 內(nèi)部員工

13、用天翼內(nèi)部員工用天翼livelive作溝通工具作溝通工具 充分發(fā)揮天翼live的即時 溝通功能和特點,讓天翼live 成為員工們的內(nèi)部溝通工具。 通過天翼live,員工能查詢到 自己部門以至其他各部門電信 單位同事的聯(lián)系方式,并能通 過天翼live進行即時文字聊天、 郵件發(fā)送、文件傳輸、發(fā)布單 位政策、通知通告等功能,成 為電信系統(tǒng)內(nèi)部的必要溝通工 具。 制作時間:制作時間:20092009年年7 7月月-9-9月月 天翼天翼livelive推廣籌備推廣籌備-開發(fā)天翼開發(fā)天翼livelive機器人機器人 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 功能:承載天翼live相關(guān)活 動數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提高用

14、戶活躍 率,天翼live推廣助手。 活動:我的推薦人、賽跑全 人類、中秋燈謎競猜、天聲 音才 功能:包含廣東電信員工大部分 通訊錄名單,方便員工快捷查詢 。 形式:輸入精確姓名方可進行查 詢 14 | 內(nèi)內(nèi) 部部 活活 動動 公公 布布 活動效果排活動效果排 行獎懲通報行獎懲通報 所有的內(nèi)部活動,建立一個活動 專區(qū),只針對內(nèi)部員工開放,方便省 公司開展相應(yīng)內(nèi)部活動及發(fā)布相關(guān)獎 懲公告,讓內(nèi)部員工快捷簡便的參與 活動,提高員工的參與度及積極性, 增加活動效果體現(xiàn) 活動專區(qū)活動專區(qū) 員工專區(qū)入口員工專區(qū)入口 全省電信內(nèi)部員工體驗全省電信內(nèi)部員工體驗 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 htt

15、p:/ 15 | 活動介紹:活動介紹: 本次活動以廣東地圖為板塊,根據(jù)各分公司員 工對天翼live的激活及活躍率情況逐步點亮各市板 塊、點燃烽火。并根據(jù)各分公司南粵烽火臺的排行 頒發(fā)最佳組織獎項。 活動時間:活動時間:1111月月1212月月3030日日 活動規(guī)則:活動規(guī)則: u活動規(guī)則:下載安裝天翼live客戶端,憑借天 翼手機號碼或者電信寬帶賬號免費激活天翼live 賬號,經(jīng)常使用體驗即可。 u活動查詢地址:“南粵烽火臺” ( 城市及分公司的排行及獎懲情況。 全省電信內(nèi)部體驗活動全省電信內(nèi)部體驗活動 全省電信內(nèi)部員工體驗全省電信內(nèi)部員工體驗-員工勞動競賽活動員工勞動競賽活動 天翼天翼liv

16、e營銷推廣計劃營銷推廣計劃 為廣東添翼,點亮烽火臺為廣東添翼,點亮烽火臺 16 | 活動介紹:活動介紹: 每個員工都可向自己的朋友、同事、親戚、同 學(xué)、客戶等推薦天翼live,引導(dǎo)用戶安裝使用天翼 live客戶端,根據(jù)各員工發(fā)展的有效用戶數(shù)排行進 行獎勵。 活動時間:活動時間:1111月月1212月月3030日日 活動規(guī)則:活動規(guī)則: u每位員工使用推薦代碼:手機號碼或本市區(qū)號+本人天翼手機后8位數(shù)。 u成功推薦規(guī)則:被邀請人登陸天翼live后,須添加機器人(天翼小超人) 為好友,并把推薦代碼發(fā)送至天翼小超人,則該用戶為被推薦成功的用戶。 u活動查詢:天翼live廣東員工論壇 況及排行。 全省

17、電信內(nèi)部體驗活動全省電信內(nèi)部體驗活動 全省電信內(nèi)部員工體驗全省電信內(nèi)部員工體驗-員工勞動競賽活動員工勞動競賽活動 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 員工競賽員工競賽 17 | 活動時間:活動時間:1111月月1212月月3030日日 全省電信內(nèi)部體驗活動全省電信內(nèi)部體驗活動 全省電信內(nèi)部員工體驗全省電信內(nèi)部員工體驗-員工勞動競賽活動員工勞動競賽活動 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 員工攜帶天翼員工攜帶天翼livelive 手冊及光盤到客戶家手冊及光盤到客戶家 介紹天翼介紹天翼livelive指導(dǎo)下載安裝指導(dǎo)下載安裝livelive 加天翼小超人為好友加天翼小超人為好友 發(fā)送推

18、薦代碼發(fā)送推薦代碼 查詢排行,獲得獎品查詢排行,獲得獎品 成功推薦成功推薦 18 | 活動時間:活動時間:1111月月1212月月3030日日 全省電信內(nèi)部體驗活動全省電信內(nèi)部體驗活動 全省電信內(nèi)部員工體驗全省電信內(nèi)部員工體驗-員工勞動競賽活動員工勞動競賽活動 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 使用推薦代碼: 1、手機號碼 2、本市區(qū)號+本人天翼手機后 8位數(shù)。 19 | 公司同事大學(xué)同學(xué) 興趣愛好旅游驢友 網(wǎng)游公會 以口碑營銷建立189郵箱和天翼live用戶 群體基礎(chǔ),結(jié)合翼幣樂園系統(tǒng)開展推薦 得翼幣有獎機制,提高用戶對推薦活動 的黏度。 推薦賺翼幣推薦賺翼幣 每名用戶推薦1個好友激

19、活189郵箱或下載并登錄天翼 live,即可獲得10個或者50個翼幣 集聚好友,暢享天翼生活讓用戶把自己身邊的朋友聚集在翼幣樂園 電子郵箱 手機短信 url 翼幣樂園翼幣樂園-聚集好友推薦有獎聚集好友推薦有獎上線時間:上線時間:1111月中下旬月中下旬 參加活動賺翼幣參加活動賺翼幣 用戶參與一次相關(guān)的活動客戶獲得1-5個翼幣 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 20 | 口碑營銷口碑營銷-營銷渠道營銷渠道 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 21 | 電信用戶電信用戶登陸翼幣樂園登陸翼幣樂園 申請成為推廣員申請成為推廣員 電子郵箱 手機短信 url 推廣員推廣員 轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)宣傳資料轉(zhuǎn)

20、發(fā)業(yè)務(wù)宣傳資料成功推薦成功推薦獲得推薦翼幣獲得推薦翼幣 兌換兌換 抽獎抽獎 推廣員申請流程推廣員申請流程 業(yè)務(wù)推廣流程業(yè)務(wù)推廣流程 口碑營銷口碑營銷-實現(xiàn)方式實現(xiàn)方式 添加好友添加好友 天翼天翼live營銷推廣計劃營銷推廣計劃 22 | 189郵箱及天翼live是隨中國電信天翼手機后開發(fā)的增值產(chǎn)品, 目前處于知名度低、滲透率低的階段。因兩款產(chǎn)品都是以擁有中國通 行證為前提條件,因此宣傳的重點是提高產(chǎn)品在用戶群體中的知名度、 滲透率和活躍度!愛音樂彩鈴聯(lián)合宣傳。 媒體宣傳總體規(guī)劃媒體宣傳總體規(guī)劃 + + 戶外媒體 廣播媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體 品牌宣傳品牌宣傳 活活 動動 營營 銷銷 + + 23 | 分

21、眾框架傳媒廣泛覆蓋在全國中高端商務(wù)及社區(qū)樓宇,在廣州更是 囊括了1100多個樓盤,對每個樓盤都有較為精準的受眾群體分析, 可以幫助我們選擇有效目標群 戶外媒體 戶外媒體戶外媒體 小區(qū)樓宇電梯框架廣告小區(qū)樓宇電梯框架廣告 廣告閱讀的強制性和反復(fù)性,鎖定家庭用戶廣告閱讀的強制性和反復(fù)性,鎖定家庭用戶 24 | 戶外媒體 戶外媒體戶外媒體 公交汽車廣告公交汽車廣告 25 | 戶外媒體 戶外媒體戶外媒體 it it雜志雜志- -電腦愛好者電腦愛好者廣告投放廣告投放 電腦愛好者雜志社現(xiàn)在每月編輯 發(fā)行的產(chǎn)品已超過百萬份,it消費能力 強、忠誠度高的讀者達數(shù)百萬,團隊 的發(fā)行網(wǎng)點遍布全國各級市場,合作 伙

22、伴涵括國內(nèi)外眾多知名it廠商。 全國發(fā)行量最大、覆蓋面最廣的全國發(fā)行量最大、覆蓋面最廣的 電腦雜志電腦雜志 ,鎖定互聯(lián)網(wǎng)用戶,鎖定互聯(lián)網(wǎng)用戶 26 | 戶外媒體 廣播媒體廣播媒體 羊城交通臺電臺廣告羊城交通臺電臺廣告 根據(jù)央視索福瑞最新收聽調(diào)查,羊城交通臺收聽率及市場份額雄踞廣州地區(qū)第一位,由 于直播和版塊式主持人節(jié)目形式的出現(xiàn),可以隨時插播最新信息。 贊助贊助“朝朝早朝朝早, ,精神好精神好”欄目,最大限度宣傳,鎖定白領(lǐng)用戶欄目,最大限度宣傳,鎖定白領(lǐng)用戶 27 | 戶外媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體網(wǎng)絡(luò)媒體 太平洋軟件下載頁廣告太平洋軟件下載頁廣告 太平洋電腦網(wǎng)是專業(yè)it門戶網(wǎng)站, alexa權(quán)威認證pc

23、online是唯一曾進入世界100 強的it專業(yè)門戶網(wǎng)站,訪問量突破兩千萬 28 | 戶外媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體網(wǎng)絡(luò)媒體 論壇槍貼炒作論壇槍貼炒作 序號論壇論壇介紹 1百度貼吧中國最大的搜索引擎旗下社區(qū) 2天涯社區(qū) 包括天涯雜談、情感天地、舞文弄墨、關(guān)天茶舍、經(jīng)濟論壇、閑閑書話、詩詞比興等62個版塊,其中關(guān)天茶舍、天涯雜談、舞文弄墨、 時尚資訊、貼圖專區(qū)、娛樂八卦、情感天地等版塊日pageview超過150萬,在業(yè)內(nèi)具有較高的地位。 3新浪論壇 全球最大華人中文社區(qū);新浪論壇社區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)最具知名度的綜合性bbs,擁有龐大核心用戶群體,主題板塊涵蓋文化、生活、社會、時事、 體育、娛樂等各項領(lǐng)域。 4網(wǎng)易

24、論壇最貼近生活的中文論壇,以bbs論壇形式提供在線交流的網(wǎng)絡(luò)平臺。 5qq論壇包括聊天室、qq交友、qq約會、qq秀、貼圖精選等欄目。 6搜狐社區(qū)中文第一社區(qū),提供情感,游戲,電腦,國家地區(qū),藝術(shù),健康方面的社區(qū)。 7雅虎體驗口碑生活服務(wù)平臺應(yīng)有盡有 8tom tom社區(qū),最具活力的中文社區(qū),tom社區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)最具知名度的綜合性社區(qū),擁有龐大核心用戶群體,社區(qū)主題涵蓋女性、娛樂、汽車、體 育、文化、生活、社會、時事、歷史、文學(xué)、情感、旅游、星座等各項領(lǐng)域 9chinaren 搜狐最有代表性的社區(qū)類產(chǎn)品之一,在中國互聯(lián)網(wǎng)用戶中具有極高的知名度。包括閑聊區(qū)、型男索女、貼貼圖圖、情感世界、動漫空間、

25、 校園原創(chuàng)等熱門板塊。 10貓撲中國第一娛樂互動平臺 11西祠胡同城市生活社區(qū),以獨特的社會文化營造的凝聚力吸引大批網(wǎng)民的關(guān)注,從一個地域性很強的bbs發(fā)展成為中文網(wǎng)絡(luò)最知名的社區(qū)之一。 12西陸社區(qū) 社區(qū)提供娛樂熱點新聞、明星八卦爆料、時尚潮流品牌、影視音樂圖鈴下載、體育賽事動態(tài)、體壇花邊星聞、美食旅游生活等全方位娛 樂資訊,引領(lǐng)娛樂新潮流。 1319樓論壇致力于提供生活資訊、消費購物、人際交流一體化服務(wù)的大型互動平臺。 14水木社區(qū) 提供有價值的信息交流服務(wù)為基本導(dǎo)向,信息交流的范圍涵蓋學(xué)術(shù)、技術(shù)、人文,以及生活休閑、文體娛樂等各領(lǐng)域。包括娛樂休閑、游 戲天地、社會信息等板塊。 29 |

26、戶外媒體 網(wǎng)絡(luò)媒體網(wǎng)絡(luò)媒體 論壇槍貼炒作論壇槍貼炒作 序號論壇論壇介紹 1廣州視窗 廣州視窗網(wǎng)站官方論壇,人氣最旺最貼心的廣州人論壇社區(qū),關(guān)心身邊人身邊事,為廣州白領(lǐng), 上班族提供交流情感,緩解壓力的活動基地,城中熱門無話不談,潮流資訊一網(wǎng)打盡 2齊齊go自由自在,暢所欲言-匯聚最多廣州人的社區(qū) 3poco廣州最熱門的美食、攝影交流生活社區(qū) 4大洋網(wǎng) 以新聞為核心、城市生活服務(wù)資為主導(dǎo),設(shè)有20多個主頻道,近百個大小欄目,涵蓋新聞、論壇、 博客、娛樂、書城、英文、汽車、美食等資訊內(nèi)容。 5廣州朝九晚五社區(qū)廣州最大的上班族休閑社區(qū),一個廣州上班族、白領(lǐng)、打工族工作和情感交流的論壇。 6廣州搜房網(wǎng)

27、-魅力生活特區(qū)全球最具權(quán)威 和規(guī)模的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體和信息服務(wù)企業(yè) 7廣州搜房網(wǎng)-跳蚤市場全球最具權(quán)威 和規(guī)模的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體和信息服務(wù)企業(yè) 8社集網(wǎng)-廣州中國業(yè)主生活門戶-社集網(wǎng) 951同城網(wǎng) 為您提供廣州本地分類信息服務(wù)。歡迎登錄51同城生活網(wǎng),免費發(fā)布和尋找廣州租房,廣州招 聘求職,廣州交友,廣州二手交易等分類信息。 10ok房租網(wǎng) 全國地級以上城市的房屋出租信息 租房指導(dǎo) 資訊時刻更新,包含個人出租房 租房中介 合租 短期租房等 11廣州生活論壇廣州人提供生活知識、情感交流、電腦網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)專題論壇。 30 | 推廣設(shè)計主畫面(初稿)推廣設(shè)計主畫面(初稿) 31 | 31 階段 目的 推廣

28、 推廣品牌推廣品牌 電信渠道 促進下載促進下載提高活躍度提高活躍度拉動帶寬升級拉動帶寬升級 第一階段第一階段第二階段第二階段第三階段第三階段第四階段第四階段 電視媒體 其 他 單張廣告 搜索引擎 線上活動 線下促銷 189郵箱 21cn等網(wǎng)站 南方衛(wèi)視 開心網(wǎng) 社區(qū)經(jīng)理安裝 網(wǎng)絡(luò)推送、自動升級 營業(yè)廳單張 帳單夾寄、社區(qū)經(jīng)理服務(wù) 百度、google 189郵箱、天翼live推薦、 網(wǎng)絡(luò)推送、21cn等網(wǎng)站 有獎收視 升級有禮 189郵箱、天翼live推薦、 網(wǎng)絡(luò)推送、21cn等網(wǎng)站 差異化收看模式 珠江電影頻道 搜影會雜志軟文 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 32 | 32

29、n 第一階段:推廣品牌第一階段:推廣品牌 n 電信渠道:借助廣東公司營銷渠道,鎖定寬帶和3g手機用戶。 n 189郵箱:針對189郵箱的用戶,宣傳產(chǎn)品亮點; n 21cn等網(wǎng)站:擴大覆蓋人群,獲得用戶認知。 21cn等網(wǎng)站投放189郵箱 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 33 | 33 n第一階段:推廣品牌第一階段:推廣品牌 n 電視廣告: n 在珠江電影頻道投放廣告,鎖定潛在目標用戶。 喜歡電影的家庭用戶多數(shù)也 是電信寬帶用戶,目標吻合 珠江電影頻道已在全省落地 覆蓋1400多萬有線電視用戶 近1億電視觀眾。 投放媒體投放地區(qū)投放機制 珠江電影頻道珠江電影頻道廣東省廣東省 每

30、天黃金時間一次每天黃金時間一次1515秒秒 每周每周4 4天,天, 共投放共投放8 8周周 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 34 | 34 n 第二階段:促進下載第二階段:促進下載 n 推廣目的: n 通過新片熱劇、主流電視臺等熱點內(nèi)容為主線進行推廣,促進用戶下載并安 裝天翼live。 n 推廣方式: n 電信渠道安裝 n 搜索引擎(百度、google) n 開心網(wǎng) 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 35 | 35 n 第二階段:促進下載第二階段:促進下載 n 電信渠道安裝 n 網(wǎng)絡(luò)推送 n 用戶上網(wǎng)即可看到新片介紹及安裝提示 n 社區(qū)經(jīng)理上門安裝 n 社區(qū)經(jīng)

31、理為新裝用戶服務(wù)時安裝 n 自動升級 n 星空極速及e家客戶端用戶直接升級 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 36 | 36 n 第二階段:促進下載第二階段:促進下載 n 搜索引擎 n 百度、google關(guān)鍵字及搜索關(guān)聯(lián) n 每月內(nèi)容更新時投放2周,共投放8周。 n 費用:15萬元。 l 鎖定正在關(guān)注天翼品牌及鎖定正在關(guān)注天翼品牌及 天翼天翼live的用戶,進行針對性的用戶,進行針對性 的推廣。的推廣。 天翼高清天翼高清 天翼天翼live 高清高清 網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)絡(luò)視頻 l 鎖定關(guān)注電影、電視劇等鎖定關(guān)注電影、電視劇等 內(nèi)容的用戶,進行針對性的推內(nèi)容的用戶,進行針對性的推 廣。廣。

32、 我的兄弟叫順溜我的兄弟叫順溜 建國大業(yè)建國大業(yè) 花木蘭花木蘭 潛伏潛伏 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 品牌關(guān)鍵字品牌關(guān)鍵字內(nèi)容關(guān)鍵字內(nèi)容關(guān)鍵字 37 | 37 n 第二階段:促進下載第二階段:促進下載 n 開心網(wǎng) n 鎖定高端白領(lǐng)用戶,以新片熱劇促進天翼live下載安裝。 投放媒體投放媒體投放位置投放位置預(yù)計受眾預(yù)計受眾( (萬萬) )投放機制投放機制 開心網(wǎng) 首頁巨幅廣告700投放2周 組件首頁120投放3周 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 38 | 38 n 第三階段:提高活躍度第三階段:提高活躍度 n 推廣目的: n 以不斷完善更新的內(nèi)容為核心進行

33、推廣,保證高清頻道的活躍度。 n 推廣方式: n 電信渠道 n 單張廣告 n 有獎收視活動 n 地方強勢媒體聯(lián)動 n 報刊雜志軟性宣傳 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 39 | 39 n 第三階段:提高活躍度第三階段:提高活躍度 n 電信渠道:第一時間向用戶推薦好的內(nèi)容,提高用戶黏度。 n 189郵箱 n 網(wǎng)絡(luò)推送 n 21cn等網(wǎng)站 n 天翼live客戶端廣告位 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 40 | 40 n第三階段:提高活躍度第三階段:提高活躍度 n 電信渠道 n 189郵箱:郵件內(nèi)帶預(yù)告片示意圖 點此處下載天翼 live 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 41 | 41 n 第三階段:提高活躍度第三階段:提高活躍度 n 單張廣告 n 營業(yè)廳單張: n 鎖定重點地區(qū)100所中心營業(yè)廳。 投放媒體投放內(nèi)容數(shù)量(萬) 營業(yè)廳單張營業(yè)廳單張 產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)品優(yōu)勢 新片推薦新片推薦 活動預(yù)告活動預(yù)告 100100 天翼天翼livelive高清頻道推廣高清頻道推廣 42 | 42 n 第三階段:提高活躍度第三階段:提高活躍度 n 有獎收視活動 n 時間:2009年10月-11月 n 主題:“好禮天天有,每月抽大獎” n 簡介: n 天翼live用戶觀看高清頻道時長累計超過一定小時數(shù),即可參加抽獎。每天累

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