人力資源管理咨詢流程介紹

1、共享知識(shí)分享快樂(lè) 易知行人力資源管理咨詢服務(wù) 一、人力資源問(wèn)題 缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，無(wú)法有效支持企業(yè)的快速、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展; 崗位設(shè)置不合理，沒(méi)有做到人崗匹配，存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象； 現(xiàn)有的薪酬體系沒(méi)有形成預(yù)期的激勵(lì)效果； 對(duì)企業(yè)員工缺乏科學(xué)健全、有效的考核機(jī)制； 人力資源管理制度與流程不健全，存在著無(wú)序現(xiàn)象； 企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展缺乏緊密聯(lián)系，存在著人才流失現(xiàn)象。 二、解決思路 易知行公司在多年大量的企業(yè)人力資源管理咨詢實(shí)踐的基礎(chǔ)上，借助公司人力資源 咨詢中心各位專家豐富的管理實(shí)踐和系統(tǒng)的理論研究，在總結(jié)傳統(tǒng)人力資源管理理念的基礎(chǔ) 上，引入價(jià)值鏈管理的思想，提出基于價(jià)值管理的

2、“3V”人力資源咨詢模式。我們將根據(jù)不 同行業(yè)企業(yè)人力資源價(jià)值管理的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的具體情況，為企業(yè)建立一套符合企業(yè)人力 資源價(jià)值管理需求的人力資源價(jià)值管理系統(tǒng)。 三、基本特點(diǎn) 一個(gè)核心： 價(jià)值鏈管理 兩個(gè)體現(xiàn)： 人的價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的最大化 三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 價(jià)值梳理、價(jià)值管理、價(jià)值開(kāi)發(fā) 九大模塊：人力資源管理診斷、人力資源價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系、工作分配體系、人力資源規(guī)劃體系、 績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系、薪酬管理激勵(lì)體系、人力資源招聘體系、人力資源培訓(xùn)體系、職業(yè)生涯 規(guī)劃體系。 卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象 四、“ 3V”人力資源咨詢模式基本框架 企業(yè)價(jià)值 價(jià)值保佰 價(jià)值開(kāi)發(fā) 價(jià)值善理 雌創(chuàng)造 P * | I h P

3、I k P I I I I 鶉 價(jià)（at理 人力費(fèi)萌管理 人力蚩源價(jià) 人力資源招聘 悴系 人力資源培訓(xùn) 體系 舉一業(yè)生程規(guī)劃 F碗 系理 ,工作分配疫人力瓷源規(guī)劃懈條 “3V”人力資源咨詢模式基本框架 五、咨詢內(nèi)容 Stepl :價(jià)值梳理 以及建立起符合企業(yè)價(jià)值 目標(biāo)：找出企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀中存在的典型問(wèn)題及解決思路, 導(dǎo)向的人力資源價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系。 模塊一：人力資源診斷 管理診斷能夠幫助企業(yè)管理者準(zhǔn)確系統(tǒng)認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)狀，掌握企業(yè)管理各方面存在的薄弱環(huán) 節(jié)，明確企業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因； 能夠幫助企業(yè)管理者針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)制定合理的解決方案和 對(duì)策，提升企業(yè)管理水平；有助于建立規(guī)范化的企業(yè)管理模式。 模

4、塊二：人力資源價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系 在一個(gè)企業(yè)或組織中， 不同崗位的工作所要求員工具備的知識(shí)、 能力、 素質(zhì)內(nèi)容和水平是不 同的；在不同組織和不同行業(yè)中，相同的或類似工作崗位上，員工的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求 也不盡相同。 人力資源價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系就是幫助企業(yè)建立起用同一標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)人員價(jià)值、 符 合崗位任職要求的能力素質(zhì)體系， 從而也使得企業(yè)對(duì)各崗位人員的的選拔、 培養(yǎng)和評(píng)價(jià)有了 更加科學(xué)、客觀的依據(jù)。 Step2 ：價(jià)值管理 目標(biāo)：在企業(yè)工作分析和人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上， 建立起公平、 合理的績(jī)效管理及評(píng)價(jià)體系， 以及建立起兼顧外部競(jìng)爭(zhēng)及內(nèi)部公平的薪酬激勵(lì)及管理體系。 模塊三：工作分析與崗位設(shè)計(jì) 崗位設(shè)計(jì)又

5、稱為工作分析， 是指采用人力資源技術(shù)與方法， 明確崗位的設(shè)立價(jià)值、 主要的職 責(zé)、權(quán)限、工作關(guān)系，以及必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、素質(zhì)等，是確定完成各項(xiàng)工作所 需技能、責(zé)任和知識(shí)的系統(tǒng)過(guò)程。崗位分析能夠把組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的 職責(zé)落實(shí)到具體組織成 員，確保組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 模塊四：人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和條件的變化， 運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源需求和供 給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定必要的人力資源獲取、 利用、保持和開(kāi)發(fā)的策略，確保企業(yè)對(duì)人力資源在 數(shù)量上和質(zhì)量上需求的滿足。 模塊五：績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系 績(jī)效管理是人力資源管理體系的“引擎”，它對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值體現(xiàn)在戰(zhàn)略、管

6、理、開(kāi)發(fā)三 個(gè)層面。 模塊六：薪酬激勵(lì)管理體系 薪酬包括工資、獎(jiǎng)金、福利等，是維持和促進(jìn)公司員工滿意與敬業(yè)的最重要激勵(lì)手段之一， 也是企業(yè)吸引和保留人才的的關(guān)鍵所在。 所以設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系， 對(duì)人力資源部甚 至公司高層來(lái)看都是至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。 Step3 ：價(jià)值開(kāi)發(fā) 目標(biāo)： 對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行系統(tǒng)的選拔、 開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，提高員工的知識(shí)和技能，使員工 能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源價(jià)值的增值。 模塊七：人力資源招聘體系 招聘是人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有效運(yùn)作的前提， 可以對(duì)企業(yè)輸入所需求的人才實(shí)現(xiàn)合理配 置，也有助于擴(kuò)大企業(yè)宣傳力度，提高企業(yè)對(duì)外形象。 模塊八：人力資源培訓(xùn)體系 目前困擾企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最為集中的問(wèn)題是： 為什么培訓(xùn)總是無(wú)法立即提升員工的工作能力？如 何才能平衡培訓(xùn)費(fèi)用， 合理的節(jié)省這部分開(kāi)支？如何才能設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的、 符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展 的培訓(xùn)計(jì)劃？基于此， 我們結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要， 快速提升員工的工作能力， 通過(guò)有針對(duì)性的 分層分類培訓(xùn)體系， 確保培訓(xùn)運(yùn)作的規(guī)范性、 有效性， 以達(dá)到組織競(jìng)爭(zhēng)力提升和員工技能提 升的雙重目的，有效解決企業(yè)需求與員工個(gè)人發(fā)展之間的矛盾。 模塊九：職業(yè)生涯規(guī)劃 針對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進(jìn)行分析和測(cè)定， 是個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合， 確定 個(gè)人的奮斗目標(biāo)并選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)， 并通過(guò)編制相應(yīng)的工作、