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文檔簡介

1、市新進員工培訓心得體會 篇一:超 首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我 也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感 榮幸與驕傲這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反 映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入 服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。 經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是 個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興 趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化 消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完 善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯系。 半個月的培訓內容主要是:軍訓、相關的企業(yè)文化以及 公司的基本運作情況介紹

2、,特別是聽了汪總的講解,讓我們 大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時, 還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相 關,使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的 企業(yè)文化,企業(yè)現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識 與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的 職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動 性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司 的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。 通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值 觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和 之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以

3、后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。 超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商 品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識, 因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你 的服務態(tài)度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與 方法,怎樣服務好顧客呢 ?尤其是汪總所講到微笑服務,我 們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事 的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職 業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是 在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。 這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司 對培訓是非常著重的,汪總及

4、培訓人員都做了很多準備,讓 我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和 良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài), 更加努力!更加自信! 接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認 真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且 珍惜這份工作! 篇二:超市培訓總結心得體會 為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司 特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工 培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方 針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司, 為會議做準備。 這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然 后x總還特地講

5、了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了 新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的 基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃 和系統的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓 我們受益匪淺、深有體會。 這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資 源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作 崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同 時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效 益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們 了解了什么是職業(yè)化、 什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、 以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進

6、行對 照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以 及個人的發(fā)展都是非常有好處的。 在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心, 首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打 工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱 的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情 作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些 東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊 為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注 意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情 也會做的更好。 在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需 要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場 有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面 有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場 的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的 效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效 的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來 看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解 和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些 資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我 們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶 服務,公司員工的知識層面也會更加

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