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1、優(yōu)秀管理者代表資格證書培訓(xùn) 2008年 每月開班 杭州,8月22-24日 南京 10 月 24-26 9, 12 月 19-21 日 上海 課程目的: 1. 獲得極具公信力和權(quán)威性的資格證書,提升就業(yè)競爭力。 2. 幫助企業(yè)培養(yǎng)卓越的管理者代表,確保持續(xù)改善企業(yè)管理體系績效。 3. 創(chuàng)造結(jié)識企業(yè)各界精英的機會,為您的未來建立良好的人際關(guān)系。 4. 參加此次培訓(xùn)合格,可同時獲得頒發(fā)的資格證書。 課程大綱:-提供最完整、最實用的培訓(xùn)架構(gòu) 1. 品質(zhì)八大理念的推動、落實與管理案例 2. 建構(gòu)及強化品質(zhì)管理系統(tǒng)的技巧 3. 品質(zhì)管理的溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)力 4. 有效的矯正、預(yù)防及持續(xù)改善 5. 提倡顧客導(dǎo)
2、向及滿足顧客要求 6. 流程管理與系統(tǒng)導(dǎo)向管理 7. 國際品質(zhì)管理認(rèn)證的管理罠略 課程內(nèi)容:(三天) 第一天 導(dǎo)言一課程培訓(xùn)規(guī)定說明、破冰活動、優(yōu)秀管代能力要求 理念培育一品質(zhì)管理八大理念的意含與應(yīng)用 態(tài)度培育一決策風(fēng)格、情緒智商、組織學(xué)習(xí)、績效平衡計分 方法研討一四象限管理法、猴子管理法、10分鐘管理法 第二天 技能培訓(xùn)一時間管理、溝通管理、項目控管、問題分析與解決、績效目標(biāo)管理 案例演練一決策技巧、權(quán)變技巧、領(lǐng)導(dǎo)作用、講授技巧、協(xié)同技巧、變革技巧 第三天 專業(yè)知識培訓(xùn)一品質(zhì)管理理念、ISO 9001的推行、國際認(rèn)證管理持續(xù)改善 整合應(yīng)用研討一得不到老板支持、不愿承擔(dān)責(zé)任和錯誤、缺乏執(zhí)行力、
3、二八佳人的悲劇 布里丹困惑、愚公移山、用半個腦思考、威士忌效應(yīng) 考核、考試與結(jié)束 課程特點:-包含全球聶新優(yōu)秀管代 實務(wù)案例 1. 項目研討:以個案方式深入研討,以提升學(xué)習(xí)效果; 2. 小班教學(xué):每班15人左右,使授課品質(zhì)維持水準(zhǔn),增加學(xué)員與講師間的互動; 3. 完善教材:課程教學(xué)配合著講義以及仿真試題的演練,提升訓(xùn)練品質(zhì); 4. 案例演練:保證課程不枯燥乏味,透過演練與小組討論,能充分活用所學(xué)的理論; 5. 訓(xùn)練證書:受訓(xùn)考試合格頒予法國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會核可的國際培訓(xùn)證書,并登錄于法國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會網(wǎng): 培訓(xùn)目標(biāo):-根據(jù)優(yōu)秀管代的能力與資格要求,設(shè)定最專業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo) 念培 技能演練 品質(zhì)管理 態(tài)度培育八蟲
4、 專業(yè)知識培訓(xùn) 講師簡介: 劉忠華:復(fù)旦大學(xué)認(rèn)可的優(yōu)秀管理者代表專業(yè)管理講師;AFAQ-AFNOR法國貝爾國際驗彳正 機構(gòu)系統(tǒng)管理部經(jīng)理:國際注冊的QMS&EMS&OHSAS&FSMS&IRIS高級審核員:CCAA核可的 QMS&EMS&OHSAS見證審核員;獲得PMI核可的IS010006項目管理及PMP培訓(xùn)師資格;擁有500家以 上國際和國內(nèi)知名企業(yè)的體系審核和管理培訓(xùn)經(jīng)驗;提供培訓(xùn)及合作服務(wù)過的顧客有:Alstom. Bombardier、Faiveley、Air International Transits上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、廣州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、 中國國際貿(mào)易促進委員會、遼寧出入境檢驗
5、檢疫局認(rèn)證監(jiān)管處、遼寧正源檢驗認(rèn)證咨詢有限公司、 廣州技術(shù)性貿(mào)易壁壘聯(lián)合應(yīng)對體系、中國WTP、TBT r州通報咨詢中心、艾利集團、綠地集團、奐鑫 集團、江蘇常牽龐巴迪、法國希諾基電廠、卓越彈簧、金地集團、上海登益、越群電腦、上海東京 電子、上海泰勝、上海水利等。 報名條件:(滿足以下兩個任一個條件) 1. 擁有公司高層管理經(jīng)驗或管理者代表的工作經(jīng)歷兩年以上 2. 大專以上學(xué)歷,工作四年以上及管理職位上工作兩年以上 培訓(xùn)費用:2000元(含中餐,教材費,證書費) 備注: 學(xué)員成功完成本課程培訓(xùn)而想申請優(yōu)秀管代國際登錄者,需提交IS09000 36小時以上的專 業(yè)培訓(xùn)資歷。 報名方法:有意參加者請
6、盡快將下列回執(zhí)傳真至:IS0YES國際認(rèn)證聯(lián)盟 全國熱線:400-886-9996 電話傳 真:021-609們 1660755-82200303 聯(lián)系人:李先生、魏小姐 EMAIL: ISOYESeiSOYES. 優(yōu)秀管理者代表培訓(xùn)報名表 公司名稱: 電話: 公司地址: 傳真: 聯(lián)系人: 手機:1SOYES注冊會員號: E-ma i 1: 學(xué)員姓名及職位: ()是否需要住宿 學(xué)員姓名及職位: ()是否需要住宿 客戶評價: 深圳父雄公司木胡先生:大家好!近期不斷收到各位的消息及發(fā)失的査料,很親切。這是我第一次參加這樣的學(xué)習(xí), 受益非淺。感謝劉老師的指教和同學(xué)們的表
7、現(xiàn),讓我的思想又享受了一次旅行,兩天的時間好像短了點,意猶未盡。 首先我也和張兄弟有共同的想法,雖然短短的兩天,但我們卻解開了我們幾年的疑惑,學(xué)到了幾年可能學(xué)不到的 知識精華,在此我向劉老師致以親切的問候與敬意,同時也感謝組織本次活動的顧問培訓(xùn)機構(gòu). 在這兩天的時間內(nèi),不但感謝劉老師的制導(dǎo),同時也從各位學(xué)友身上看到了我自己的不足,給了自己動力去學(xué)習(xí), 去完自己. 同時也希望大家經(jīng)常溝通,討論工作中遇到的問題,真正把劉老師的授課運用與實際工作中,使公司的運作史加完 4. 深圳路維電子判t先生: 此次的學(xué)習(xí),對我們的工作和生活都是有很大的收益 深圳寶明電子寧張先生: 看完JACKYLEE的郵件,特
8、別是附件.一種久違的感覺涌上心頭,我想我們大部分人心 態(tài)已經(jīng)逐漸妲于平和,正因為如此,生活才少了很多溫荷,之前參加過很多學(xué)習(xí)班,唯有這次讓我收荻很多!感謝 大家的熱忱! 東芫坂東公司車張先生: 首先向劉忠華老師致以最崇高的敬禮,感謝他兩天來對我教導(dǎo),讓我學(xué)到很多足以讓我 感到驕傲的知識和典故。 然后向丞同學(xué)表示最誠摯的謝意,感謝他急大家所急、想我們所想,于百忙中在最短的時間內(nèi)完成優(yōu)秀管理 者代表培訓(xùn)課程講義的電子版。 最后向歐小姐、陳小姐、魏小姐以及所有參加培訓(xùn)的16位同學(xué)給予最溫馨的問候,希望各位在未來的日子里 工作順利、心想事成、財源廣進! 在下這幾天因俗事纏身,所以今天才借雙休日來加班同
9、各位聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò),告知各位:我真的以能夠認(rèn)識各位并非 常親切的互稱一聲“同學(xué)你好!”為驕傲。真的! 所以,在此我要說:以后啊,你們可不許跟俺見外,有事你說話。呵呵 我相信:我們都是精英,但是 2006年的11月10日,不管是對都絕對是一個全新的開始,而且這開始也終將成為未來若干年中最重要的一 個里程碑。呵呵誰說俺這是醉話我跟他急。 優(yōu)秀”是這次聚會的關(guān)鍵詞。從走出校門,到四處求職,再到各個公司的舉足輕重的管理者代表,“優(yōu)秀管 理者代表資格證書培訓(xùn)”成了精英聚會的場所。我們這些來自全國各省市甚至已定居深圳的近同齡人中的佼佼者齊 聚深圳,聚首新大洲。短短兩天我們在接受新知識的同時,更多地從老師、同學(xué)的身上看到許多驚人的閃光點,感 受到了 “山外有山,人外有人”的史深境界。正所謂“優(yōu)秀吸引優(yōu)秀,精英影響精英”!我絕對相信這次聚會必將 成為我們這些有緣人人
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