21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)讀后感講課講稿

1、21 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)讀后感精品資料我讀 21 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)之隨想我們每個(gè)人都知道這個(gè)時(shí)代在變，可是它哪些方面在變，這些變化需要我們?cè)趺醋?，我們卻不甚了解。這本21 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)，讓我驚訝的是它可以把如此宏大的話題講得清晰而又醍醐灌頂。在書中，德魯克認(rèn)為21 世紀(jì)最應(yīng)該引起我們重視的變化不是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，也不是技術(shù)領(lǐng)域，而是社會(huì)和政治層面上的變化。包括越來(lái)越低的出生率，可支配收入上的變化，對(duì)績(jī)效的認(rèn)識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)全球化與政治分裂的不協(xié)調(diào)。這些變化可能使得現(xiàn)在處于高度增長(zhǎng)的行業(yè)逐漸走向衰退，而一些細(xì)微的現(xiàn)象也可能暗示著巨大的機(jī)會(huì)和潛力。作者認(rèn)為，企業(yè)管理不僅僅是關(guān)于內(nèi)部的管理，而是對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅的管

2、理，任何組織的績(jī)效都只能在外部反映過(guò)來(lái)。因此，革新是一種必然。但是，作者有一句非常鼓勵(lì)人心的話：“創(chuàng)新不是天才的靈光一現(xiàn)，而是艱苦卓絕的工作，它也遵循很多原則”。第一個(gè)原則：創(chuàng)造未來(lái)、放棄昨天的原則。我們的非理性決策中，有很多都是因?yàn)槲覀儾荒芊畔伦蛱臁１热?，我們無(wú)法停止已經(jīng)付出了很多努力的事情，即使它被證明是不明智的，這就是決策中應(yīng)該放棄考慮的沉默成本。很多時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)一件事情已經(jīng)開始出現(xiàn)異樣，但是我們不敢去正視它，而是要等到它已經(jīng)赤裸裸地被證明是錯(cuò)誤或失敗的時(shí)候我們才開始后悔。有的人明知道感情已經(jīng)出了問(wèn)題，但還是痛苦地經(jīng)營(yíng)著，想到都為他付出了這么多年，如果分手，那么這些年的感情不都白費(fèi)了么

3、？要想一個(gè)人承認(rèn)自己做了一件錯(cuò)的事情，比抗拒地球的引力還要困難。在企業(yè)中，一件產(chǎn)品或部門已經(jīng)奄奄一息，但是很多人舍不得對(duì)他進(jìn)僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 2精品資料行必要的清理，都會(huì)辯解說(shuō)它尚有一點(diǎn)價(jià)值。于是，那個(gè)產(chǎn)品還繼續(xù)占用庫(kù)存、銷售人員和推廣費(fèi)用。而如果認(rèn)識(shí)到機(jī)會(huì)成本的存在，將維持這奄奄一息的產(chǎn)品用來(lái)開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，我們就是在創(chuàng)造未來(lái)。因此，要想變革，首先是需要對(duì)變革的必要性有清醒的認(rèn)識(shí)，需要一種敢于變革的魄力。我們需要問(wèn)自己，如果再給我一次機(jī)會(huì)，我還會(huì)做出現(xiàn)在我們正在做的決策嗎，如果我事先知道了現(xiàn)在的情況和信息，我是否會(huì)堅(jiān)持之前的決策，如果不是的話，那么變革的時(shí)機(jī)到了。重

4、要假設(shè)：任何產(chǎn)品或服務(wù)的最終用途都不是一成不變的。同樣，任何最終用途都不是任何產(chǎn)品或服務(wù)所特有的。想到剛剛傳出前 CEO 喬布斯去世的蘋果公司，可以說(shuō)，喬布斯是硅谷高科技商業(yè)主義的代表，以不斷的創(chuàng)新和變革，抗拒被新力量邊緣化的危險(xiǎn)，而不斷遭遇錯(cuò)誤，又不斷奇跡般的復(fù)蘇。他用30 十年時(shí)間創(chuàng)作出影響一世紀(jì)甚至更久的產(chǎn)品以及服務(wù)。喬布斯創(chuàng)造是一種生活方式，他將PC 機(jī)的個(gè)人化凸顯至極致。個(gè)人筆記本的收藏、愛(ài)好可以快速的與其手機(jī)、音樂(lè)播放器等電子設(shè)備同步化，這樣一個(gè)“同步化”的過(guò)程，超越了其他手機(jī)，而使顧客從擁有一件蘋果產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為多件蘋果產(chǎn)品的使用者。這句帶有辯證意味的假設(shè)和蘋果的這個(gè)案例給

5、我的啟發(fā)簡(jiǎn)言之，非客戶或沒(méi)有成為客戶的人群和客戶一樣重要，甚至比客戶更重要。這里又要提出大師德魯克的另一句話“要找出自己有什么優(yōu)勢(shì)，只有一個(gè)方法，就是反饋分析法?！币苍S蘋果平板電腦在發(fā)明出來(lái)并未有如今如此多的功能和應(yīng)用，客戶比較或者使用后的反饋，給了設(shè)計(jì)師更多的靈感源泉，讓“最終用途”的定義總是在僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 3精品資料由清晰變模糊的過(guò)程中。我想，現(xiàn)如今ipad 普遍應(yīng)用于醫(yī)療、辦公等公共事業(yè)是喬布斯當(dāng)初沒(méi)有預(yù)料到的，但同時(shí)他的前瞻性也是由他總是害怕產(chǎn)品邊緣化的性格決定的。德魯克的觀點(diǎn)也很好的印證了他的正確性，他認(rèn)為：“管理層的出發(fā)點(diǎn)不再是自己的產(chǎn)品或者服務(wù)，出發(fā)

6、點(diǎn)應(yīng)該落在客戶認(rèn)定有價(jià)值的方面?！敝匾Y(jié)論：企業(yè)聯(lián)盟的基礎(chǔ)不是平等的合作關(guān)系，而是供應(yīng)商的依附關(guān)系。德魯克先生認(rèn)為最成功的企業(yè)聯(lián)盟案例是瑪莎百貨的聯(lián)盟模式，幾乎所有向其供貨的企業(yè)都被納入到它自己的管理系統(tǒng)中，成為一個(gè)有機(jī)的整體，而維系它們之間關(guān)系的不是靠控股權(quán)或?qū)λ袡?quán)的控制，而只是一紙合同。這是典型的靠零售商和供應(yīng)商合作關(guān)系取勝的案例，而放在如今的組織中，我想到了地方提及的“聯(lián)合營(yíng)銷”。如果說(shuō)零售業(yè)的基礎(chǔ)是供應(yīng)商的買方地位，那么對(duì)于“無(wú)邊界組織”的基礎(chǔ)是價(jià)值創(chuàng)新和市場(chǎng)趨勢(shì)。新的成功因素不再是“規(guī)模，角色清晰，專業(yè)化，控制”，而是“速度，靈活性，整合，創(chuàng)新”?！奥?lián)合營(yíng)銷”模式是企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)觀

7、念與競(jìng)爭(zhēng)行為的創(chuàng)新變革，是基于組織之間深度合作及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的價(jià)值創(chuàng)新聯(lián)盟。成功且長(zhǎng)久盈利的企業(yè)逐漸將自己的核心資源定位為品牌價(jià)值，因此聯(lián)盟者能成為有機(jī)整體，并不是靠的股權(quán)控制，也不是所謂的一紙合同，而是核心資源的互補(bǔ)性，而形成的深度合作。正如德魯克所說(shuō)“變革的一種方法是，將持久的關(guān)系建立在不斷變化的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上?！倍炷茉?shù)陌咐新?lián)想和可口可樂(lè)的合作，久久鴨脖和青島啤酒，綠盛牛肉干和動(dòng)漫游戲。當(dāng)雙方都把自己的核心資源交予對(duì)方進(jìn)行合作時(shí)，關(guān)系必定是僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 4精品資料合作平等的，因?yàn)檎l(shuí)也不會(huì)不把自己的品牌當(dāng)回事，相反他們都會(huì)更加期待這樣的合作能為他們的品牌賦予

8、更多的含義，挖掘更多的潛在人群。重要結(jié)論：國(guó)家疆界主要作為約束機(jī)制發(fā)揮著重要的作用，決定管理實(shí)踐的不是政治，而是經(jīng)營(yíng)方式。德魯克先生在本書中多次強(qiáng)調(diào)“國(guó)家邊界”的重要性，他認(rèn)為“每個(gè)管理人員必須學(xué)會(huì)管理外匯風(fēng)險(xiǎn)”，“企業(yè)不再有可能將經(jīng)濟(jì)的發(fā)展寄托在廉價(jià)的進(jìn)口勞動(dòng)力上”。運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)，資源稟賦的優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)可以利用的，隨著資源優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，只有憑借獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)模式才能在同類競(jìng)爭(zhēng)者中跳脫出來(lái)。我想起昨年日本 7 級(jí)大地震，國(guó)際原油、農(nóng)產(chǎn)品、鐵礦石等都受到很大影響，對(duì)中國(guó)高科技影響也很大，推動(dòng)資金回流日本，對(duì)全球的資金將有所縮減，資產(chǎn)品特別是大宗商品價(jià)格會(huì)有向下壓制作用。這樣的外匯風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)可

9、預(yù)料的，如何應(yīng)該則是各個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。這也正驗(yàn)證了德魯克的一句話：“外部信息可能是管理人員開展工作所需的最重要的信息?！敝匾Y(jié)論：維系人際關(guān)系是一種責(zé)任。當(dāng)然，他在這里講的人際關(guān)系，不是我們平時(shí)所說(shuō)的朋友之間出去喝喝酒聊聊天的那種人際關(guān)系，而是工作中與相關(guān)者的關(guān)系。德魯克認(rèn)為，因?yàn)槊恳粋€(gè)別人都和我們自己一樣，有著自己的優(yōu)勢(shì)，做事方式和價(jià)值觀，因此，了解、尊重與我們共事的每一個(gè)人是我們的一種責(zé)任。由于組織中，上級(jí)需要向下級(jí)了解信息和知識(shí)來(lái)做決定，下級(jí)從上級(jí)那里接受目標(biāo)和任務(wù)，同事發(fā)揮需要協(xié)同作用而不是單打獨(dú)斗。因此，每一個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)其維護(hù)人際關(guān)系和溝僅供學(xué)習(xí)與交流，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝 5精品資料通的責(zé)任。作者試圖告訴我們，主動(dòng)走到同事身旁，告訴他：“這就是我擅長(zhǎng)做的事情，這就是我工作的方式?！边@不會(huì)很突兀，相反，讓別人了解我們自己、了解別人是受歡迎的。在這本書中，德魯克非常強(qiáng)調(diào)知識(shí)工作者管理下半生的重要性，由于壽命的增加以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇，知識(shí)工作者的壽命往往比他所在的組織壽命更長(zhǎng)，因此，知識(shí)工作者應(yīng)該盡早為下半生做好規(guī)劃和準(zhǔn)備。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，很多人在做好本職工作的同時(shí)，也在一些社區(qū)機(jī)構(gòu)中做志愿者或兼職，或者去進(jìn)修。這樣，當(dāng)他們退休或者失業(yè)時(shí)，他們