收藏丨互聯(lián)網(wǎng)公司績(jī)效考核辦法(產(chǎn)品經(jīng)理)

1、精心整理 某公司【產(chǎn)品經(jīng)理】績(jī)效考核方案 編號(hào)：SBSqa170415-Av0-A 、基本信息 考核崗位 產(chǎn)品經(jīng)理 考核月份 2018年2月 被考核人 直屬上級(jí) 、考核目的 1 企業(yè)：通過績(jī)效考核，促使企業(yè)達(dá)成階段性運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，并為企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整提供重 要依據(jù)； r - fu， 2員工：通過考核，對(duì)員工的工作表現(xiàn)、利益分配、調(diào)薪調(diào)崗、培訓(xùn)發(fā)展等評(píng)估、決策提供 重要依據(jù)； 3可持續(xù)發(fā)展：通過考核，發(fā)現(xiàn)并改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理 PDCA循環(huán)。同 時(shí)便于員工建立不斷自我激勵(lì)的心理模式，促進(jìn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)。 三、考核流程 1 自評(píng)：被考核人自我評(píng)定； / /今 J 2 復(fù)評(píng)：被

2、考核人直屬上級(jí)評(píng)定； 3互評(píng)：相關(guān)部門主管/經(jīng)理層級(jí)互評(píng)； L丨 4. 核實(shí)：由人事部門（或總經(jīng)辦）與被考核人無異議確認(rèn)核實(shí)； 5. 核定：由總經(jīng)理最終簽字核定。 四、考核標(biāo)準(zhǔn) 1 .績(jī)效考核主要從工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作態(tài)度等三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定。 PART1工作表現(xiàn) 1）此項(xiàng)考評(píng)人自評(píng)僅作參考，最終分?jǐn)?shù)以直接上級(jí)復(fù)評(píng)分?jǐn)?shù)為準(zhǔn); 2）相關(guān)考評(píng)項(xiàng)目由人事部門（或總經(jīng)辦）根據(jù)實(shí)際情況核實(shí)。 權(quán)重分?jǐn)?shù)：80分 序號(hào) 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 考核標(biāo)準(zhǔn) 自評(píng) 復(fù)評(píng) 1 工作計(jì)劃 5分 時(shí)效&品質(zhì) 1、 根據(jù)工作計(jì)劃實(shí)際提交的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性 而定。 2、很滿意5分；滿意4分；一般3分；較不滿意2 分；不

3、滿意1分；未按時(shí)提交0分。 注：周報(bào)，提交時(shí)間每周一12:00前；月報(bào)，提交時(shí) 間次月第1個(gè)工作日。 x zzx I-/ 2 競(jìng)品調(diào)研 5分 時(shí)效&品質(zhì) 1、根據(jù)調(diào)研報(bào)告 實(shí)際提交的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性 而定； 2、很滿意5分；滿意4分；一般3分；較不滿意2 分；不滿意1分；未按時(shí)提交0分。 注：調(diào)研報(bào)告，一月一次，每月最后一周提交。 3 需求管理 10分 1）需求管理文檔 2）需求評(píng)審會(huì) 1 1 ）根據(jù)需求管理文檔提交的更新 時(shí)效性、內(nèi)容的完整 性和合理性而定。 單項(xiàng)不符扣1分、兩項(xiàng)不符扣2分、三項(xiàng)不符扣5分。 2）根據(jù)需求評(píng)審會(huì)的評(píng)審時(shí)效、評(píng)審效率和評(píng)審結(jié)果 的滿意度而定，1月1次需求評(píng)

4、審會(huì)。 4 1 1 L. 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 1 ）需求文檔10分 根據(jù)產(chǎn)品需求文檔提交的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性而 定，提前2周完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)并交付研發(fā)。 單項(xiàng)不符扣1分、兩項(xiàng)不符扣2分、三項(xiàng)不符扣5分。 逾期1天扣1分、逾期2天扣2分、以此類推。 20分 2 ）產(chǎn)品原型10分 根據(jù)產(chǎn)品原型文檔提交的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性而 定，提前2周完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)并交付研發(fā)。 單項(xiàng)不符扣1分、兩項(xiàng)不符扣2分、三項(xiàng)不符扣5分。 逾期1天扣1分、逾期2天扣2分、以此類推。 5 開發(fā)跟進(jìn) 5分 開發(fā)時(shí)效&質(zhì)量 根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)效性（開發(fā)進(jìn)度）、開發(fā)質(zhì)量而定。 逾期1天扣1分、逾期2天扣2分、以此類推。 6 產(chǎn)品培訓(xùn) 5分

5、 1 ）產(chǎn)品文檔 2 ）培訓(xùn)會(huì)議 根據(jù)產(chǎn)品培訓(xùn)資料提交的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性， 以及培訓(xùn)效果、滿意度而定。 單項(xiàng)不符扣1分、兩項(xiàng)不符扣2分、三項(xiàng)不符扣5分。 7 用戶體驗(yàn) 5分 時(shí)效&品質(zhì) 1、根據(jù)調(diào)研報(bào)告提交的 時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性而定。 2、很滿意5分；滿意4分；一般3分；較不滿意2 分；不滿意1分；未按時(shí)提交0分。 注：調(diào)研報(bào)告，一月一次，每月最后一周提交。 8 問題處理 5分 1）時(shí)效性 2）滿意度 1、根據(jù)客戶服務(wù)滿意度而定，零客訴目標(biāo)。 2、很滿意5分；滿意4分；一般3分；較不滿意2 分；不滿意1分；有外部投訴1 0分。以市場(chǎng)（客服） 部反饋數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 9 團(tuán)隊(duì)管理 5分 團(tuán)隊(duì)

6、表現(xiàn) 1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際表現(xiàn)而定：1）精神狀態(tài)；2）工作效 率；3）創(chuàng)新意識(shí)。 2、很滿意5分；滿意4分；一般3分；較不滿意2 分；不滿意1分；有外部投訴0分。 10 工作報(bào)告 5分 1 *1 1 時(shí)效&品質(zhì) 認(rèn)1 1、根據(jù)工作報(bào)告實(shí)際提交的 時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性 而定。 2、很滿意5分；滿意4分；一般3分；較不滿意2 分；不滿意1分；未按時(shí)提交0分。 注：周報(bào)，提交時(shí)間每周一 12:00前；月報(bào)，提交時(shí) 間次月第1個(gè)工作日。 1 1 總分 考評(píng)人意見 PART2團(tuán)隊(duì)協(xié)作 1）此項(xiàng)分?jǐn)?shù)由人事部門（或總經(jīng)辦）根據(jù)某公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度調(diào)查表不記名互評(píng) 收集所得。 權(quán)重分?jǐn)?shù)：10分 互評(píng)項(xiàng) 互評(píng)

7、項(xiàng)1 互評(píng)項(xiàng)2 互評(píng)項(xiàng)3 互評(píng)項(xiàng)4 平均分 評(píng)分 -? Ji-廠 備注 PART3工作態(tài)度 1）此項(xiàng)分?jǐn)?shù)由直屬上級(jí)評(píng)價(jià)所得 權(quán)重分?jǐn)?shù)：10分 序號(hào) 考核項(xiàng)目 考核標(biāo)準(zhǔn) 分?jǐn)?shù) 1 1 1 工作認(rèn)知 10分 1、工作岀勤不遲到、不早退； 2、對(duì)自己工作職責(zé)清晰明了； 3、敢于承擔(dān)責(zé)任，不推諉、不馬虎。 2 工作情感 10分 1、是否主動(dòng)接受學(xué)習(xí)，自我提升； 2、是否主動(dòng)接受他人建議或意見； 3、與人溝通是否恰當(dāng)?shù)皿w，尊重并理解他人。 3 工作意向 10分 1、是否積極接受上級(jí)要求或建議； 2、是否樂意接受非職責(zé)內(nèi)的工作安排。 平均分 、績(jī)效評(píng)定 績(jī)效分?jǐn)?shù)1/ 考評(píng)項(xiàng)目 工作表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 工作態(tài)度

8、 創(chuàng)新激勵(lì) 評(píng)定等級(jí) 考評(píng)權(quán)重 80分 10分 10分 020 分 考評(píng)分?jǐn)?shù) 等級(jí)評(píng)定辦法 1 ）評(píng)定等級(jí)規(guī)則: 五 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 95N 目00分為A,按績(jī)效薪資的 100%發(fā)放，并可加上激勵(lì)所得，可計(jì)入優(yōu)秀員工評(píng)比。 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 90N 分為A-，按績(jī)效薪資的 100%發(fā)放，可計(jì)入優(yōu)秀員工評(píng)比。 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 85N 分為 B,按績(jī)效薪資的 90%發(fā)放。 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 80N 分為 B-，按績(jī)效薪資的 80%發(fā)放。 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 75N 分為 C,按績(jī)效薪資的 70%發(fā)放。 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 70N 分為 C-，按績(jī)效薪資的 60%發(fā)放。 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 65N 分為 D，按績(jī)效薪資的 50%發(fā)放。 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 60飛分為D-，按績(jī)效薪資的 40%發(fā)放。 被考核者月度績(jī)效分?jǐn)?shù)達(dá)到 0N60分為不