保險內(nèi)勤的試用期總結(jié)

1、保險內(nèi)勤的試用期總結(jié) 保險內(nèi)勤的試用期總結(jié)怎么寫？保險通過靈活多樣的 產(chǎn)品，為社會提供多層次的保障服務(wù)。以下是小編為您整理 的保險內(nèi)勤的試用期總結(jié)相關(guān)資料，歡迎閱讀！ 保險內(nèi)勤的試用期總結(jié)范文 光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼 * 201x 年已成為過去， 201x 年邁步向我們走來，自從加入 后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對 工作認真負責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作： 、基本情況 從加入 * 我于201x年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。 后到 20 xx 年 7 月 1 日，一直在 * 部門，后 合并統(tǒng)一歸 * 部門經(jīng)理 * 領(lǐng)導(dǎo)。 * 部門與 * 部門合并為深圳分公司后， * 部門

2、人員也隨 二、工作情況總結(jié) 自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi) 勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全 受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公 司文件上傳下達、文件管理、檔案管理 ;95500 協(xié)調(diào)回訪 ; 外 勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的 其他工作。 內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào) 左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù) 管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程 序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出 謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工 作。一個合格的

3、內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感 和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力， 熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu) 以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。 三個月來， 我更是體會到， 工作時， 用心、專心、細心、 耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到 加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)， 堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營 養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)， 工作中我始終保持謙虛謹慎、 虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng) 和處理問題的方法 ; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于 實際工作中。 三

4、、個人的不足 . 工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導(dǎo) 致效率不高。 由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工 作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫 己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的 出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需 要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作 積壓的情況出現(xiàn)。 助下， 未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自 . 溝通較少， 工作中遇到問題， 沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通， 導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng) 導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人 和人之間最重要的就是交流，交

5、流也是化解矛盾，彼此了解 的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與 領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得 工作更加的簡單。 三. 專業(yè)知識的欠缺和不足，導(dǎo)致在實踐操作過程中遇 到了很多棘手的問題，我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強 四 . 行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足 以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告，有什么不 足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機會不斷地學(xué) 習(xí)專業(yè)知識，提高技能， 總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司 的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入 個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻 個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總

6、經(jīng)理室的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完 成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方 保險內(nèi)勤的試用期總結(jié)范文 我于 200 x 年 6 月任 面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)， 不妥之處請批評指正。 、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗 位技能。 兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué) 習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時 主動學(xué)習(xí)江的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建 設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè) 理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和 復(fù)雜化，深感責(zé)任重大

7、，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了 大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及 金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文 章 6 篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo) 向作用。 、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。 我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中 心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中 心抓好幾項具體工作： 1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研 究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān) 相關(guān)部門意見制定而成。 2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動。兩年 來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好

8、的業(yè)務(wù)推動效果。 200 x 年 5 至 7 月，由于分紅險剛剛上市， 加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月 情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃 和準備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分 紅險銷售的高潮， 最高的一場說明會達千萬元。 200 x 年九 9、 10 兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的 “非常行動” 勞動競賽， 60 天保費收入億，當(dāng)時超過了廣東和上海。 鴻泰杯”企劃 活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入 23 個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務(wù)的 規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。 3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)

9、務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策 兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原 則，每一項活動結(jié)束后， 及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策， 特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基 層公司看望業(yè)務(wù)員時，他們講到“我們不是為了別的，我們 次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者， 我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn) 生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了 連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。 ”在 說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4 萬名業(yè)務(wù)員 當(dāng)中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。 三、抓住隊伍管理不放松， 全力

10、打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。 隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。 張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題 煞費了心思。 200 x 年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張 時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型 向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足，業(yè)務(wù)員的 業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀 況。當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工 作：一是全面了解情況。 到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層， 深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。 數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因 素即政策棚架、 行政干預(yù)、條款單一、 宣傳不力、獎罰不分

11、、 制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同 意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。 各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決， 并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷團隊的管理走上 制度化。 200 x 年 6 月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多 的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢 止了各市地自行的“基本法”，到XX年底全拾基本法”達到 了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同 時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件， 我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些 問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落

12、實，在業(yè)務(wù)員當(dāng) 中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范 ，增加 了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加， 隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。 規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息， 方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法 方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在 200 x 年下半 年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及 時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的 應(yīng)對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。 后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢 變化又提出“可以接收” ，對極個別人堅持拒收。這樣有張 有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才

13、競爭時段起到了重 要作用。 4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全 系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個 兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司 的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好 的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作 用。 5、抓好三支隊伍，即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英 隊伍，通過有效的工作，目前有組訓(xùn) 200 多人、講師 90 余 人、高級主管 75 人、中級主管 680 人、銷售精英近千人。 四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng) 造有效的保障體系。 兩年來，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè) 務(wù)發(fā)展

14、和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的 是 200 x 年 8 月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期 14 天 有 116 人參加的組訓(xùn)班。由于準備充分、訓(xùn)練嚴格、內(nèi)容充 實、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果。 保險內(nèi)勤的試用期總結(jié)范文三 光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼 * 201x 年已成為過去， 201x 年邁步向我們走來，自從加入 后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對 工作認真負責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作： 、基本情況 我于20XX年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。 從加入 * 后到XX年7月1日，一直在*部門，后* 部門與 * 部門合并為深圳分公司后， * 部門人員也隨合并

15、 統(tǒng)一歸 * 部門經(jīng)理 * 領(lǐng)導(dǎo)。 二、工作情況 1、在 201x 年 3月至 201x 年 6月期間兼任部門內(nèi)勤， 在此期間能認真負責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登 記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。 2、201x 年主辦案件 16 起，協(xié)辦 17 起，主要是一些小 額案件和代查勘，主要案子如下： * 酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加 上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復(fù)方案 后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣 就導(dǎo)致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料， 所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好， 雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異議。 * 市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金 額 14 萬多元，而最終賠付為 3 萬多，雖被保簽了確認書， 我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局 拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳。 * 家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時和 * 在解封后到第一現(xiàn)場進行 查勘，由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜，加上又是第一次做 火災(zāi)現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了 月份約定三方談判后搞定結(jié)案。 很多問題。后由于 * 離職，本案由我重做核損方案，在 9 * 被盜案：此案在 * 的指導(dǎo)下，進行得比較順利