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文檔簡介

1、企業(yè)的必修課品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃1、什么是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃我們看到中國企業(yè)普遍缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,缺少品牌建設(shè)的一致性方向,品牌傳播與推廣也往往為“信天游”,隨意性很大,以至于品牌資產(chǎn)更是難以積累,而上面介紹的種種病癥也大多是由于缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃引發(fā)的。所以品牌戰(zhàn)略規(guī)劃顯得尤為重要。但品牌戰(zhàn)略規(guī)劃究竟是什么?它的具體內(nèi)容是什么?品牌戰(zhàn)略是建立以塑造強勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略,將品牌建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,其核心在于建立與眾不同的品牌識別,為品牌建設(shè)設(shè)立目標、方向、原則與指導策略,為日后的具體品牌建設(shè)戰(zhàn)術(shù)與行為制定“憲法”。2、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪些內(nèi)容?品牌戰(zhàn)略規(guī)劃所要解決的是品牌經(jīng)營中的根本問題,對

2、品牌現(xiàn)在與未來的屬性、結(jié)構(gòu)、范圍、內(nèi)容、愿景與管理機制等問題,對這些問題做出清晰的規(guī)劃,就為品牌的長期發(fā)展道路掃清了時時存在的種種障礙(如下表)1)、品牌化決策環(huán)節(jié)品牌化決策環(huán)節(jié)解決的是品牌的屬性問題。究竟是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌?是塑造企業(yè)品牌還是產(chǎn)品品牌?是自創(chuàng)品牌還是外購或加盟品牌?這些看似不存在、不重要的問題,實際上在企業(yè)的品牌建設(shè)過程中卻是經(jīng)常存在的困惑,大多企業(yè)根本不明白。品牌在創(chuàng)立之前就要決定企業(yè)品牌選擇以及企業(yè)是否以品牌為中心來展開營銷,這將決定著企業(yè)今后的命運。案例:就很多制造商品牌而言,目前就倍受經(jīng)銷商品牌的阻擊,如當前中國的家電業(yè)就屢屢受國美、蘇寧等經(jīng)銷商品牌的鉗制

3、,這可以說是中國家電企業(yè)戰(zhàn)略上的失誤,像海爾、長虹、TCL有沒有考慮過向宜家(IKEA)學習,做個主宰自己命運的一體化品牌呢?在國外,“杯怡可樂”、“美國可樂”等大量超市可樂就沖擊了可口可樂、百事可樂的市場,而“寶潔”也在向沃爾瑪?shù)奶魬?zhàn)中最后也不得不向其低頭屈就??煽诳蓸?、百事可樂無疑將腹背受敵,如英國主要超市30以上的商品為自有品牌,日本最大的零售商大榮連鎖集團約40的商品是自有品牌。被稱為“沒有工廠的制造商”的英國馬獅百貨公司,所有商品只用一個“圣米高”牌,成為英國盈利能力最高的零售商業(yè)集團。美國超級市場一年銷售零售商自有品牌的牛奶達60多億美元、點心面包20億美元、奶酪16億美元、速凍蔬

4、菜9億美元,超市中40以上的商品為自有品牌。2)、品牌模式的選擇品牌模式的選擇,解決的則是品牌的結(jié)構(gòu)問題。是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的多品牌?是聯(lián)合品牌還是主副品牌?是背書品牌還是擔保品牌?一個清晰、協(xié)調(diào)且科學的品牌結(jié)構(gòu),對于整合有限的資源,減少內(nèi)耗,提高效能加速累積品牌資產(chǎn)無疑是至關(guān)重要的。(三種模式如圖)案例: 日本豐田汽車在進入美國的高檔轎車市場時,就沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個完全嶄新的獨立品牌“凌志” (LEXUS現(xiàn)名“雷克薩斯”),甚至不以“豐田“為其作擔保與背書,凌志并不公開把自己的名字與豐田公司聯(lián)系在一起,它對消費者說的是,它有自己獨立的定位,而這種聲明要比

5、消費者是否了解那種聯(lián)系更重要。以盡量避免“TOYOTA”會給“凌志”帶來低擋化印象,以至于成就了一個可以與“寶馬”、“奔馳”、“保時捷”、“凱迪拉克”相媲美的高檔轎車品牌,曾一度占據(jù)了美國高檔轎車市場。3)、品牌規(guī)劃的內(nèi)涵企業(yè)經(jīng)營者所希望為消費者所認同的品牌形象設(shè)計、策劃,它是整個品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的重心所在。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別等三方面規(guī)范,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別;還規(guī)范了品牌在企業(yè)、代言人與產(chǎn)品、推廣、傳播等層面上的準則;同時為品牌在視覺、聽覺、觸覺等方面確立基本標準。案例:在2000年海信的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中,就不僅僅明

6、確了海信創(chuàng)新科技,立信百年的品牌核心價值,還提出了創(chuàng)新就是生活的品牌理念,并確定立足科技領(lǐng)域的傳播范疇,立志塑造新世紀挑戰(zhàn)科技顛峰,并致力于改善人們生活水平的科技先鋒的品牌形象,做創(chuàng)新生活的領(lǐng)導者,更以品牌的核心價值為中心對產(chǎn)品、人員、企業(yè)、企業(yè)家等一系列品牌行為進行了規(guī)范,同時導入了全新的VI視覺識別系統(tǒng)。之后,通過一系列以品牌的核心價值為統(tǒng)帥的營銷傳播,一改以往模糊混亂的品牌形象,以清晰的品牌識別一舉成為家電行業(yè)首屈一指的技術(shù)流品牌。4)、品牌延伸規(guī)劃品牌延伸規(guī)劃是對品牌未來發(fā)展所適宜的事業(yè)領(lǐng)域范圍的清晰界定,明確了未來品牌適合在哪些領(lǐng)域、行業(yè)發(fā)展與延伸,在降低延伸風險、規(guī)避品牌稀釋的前提

7、下,以謀求品牌價值的最大化。5)、品牌管理規(guī)劃品牌管理規(guī)劃是從組織機構(gòu)與管理機制上為品牌建設(shè)保駕護航;最后在上述規(guī)劃的基礎(chǔ)上,為品牌的發(fā)展設(shè)立愿景,并明確品牌發(fā)展的各階段的目標與衡量指標。3、如何制定品牌戰(zhàn)略首先,從分析影響品牌的內(nèi)外部因素開始。品牌塑造必須迎合消費者的利益,否則無以觸動消費者的需求;品牌戰(zhàn)略規(guī)劃必須與企業(yè)相匹配,企業(yè)不僅僅要有付諸實施的愿望,更需要得到企業(yè)現(xiàn)有的資源與能力的支持、投入與堅持。其次,與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃同步進行的,是與企業(yè)現(xiàn)有其他職能戰(zhàn)略的整合,尤其是與企業(yè)形象與企業(yè)文化之間的整合,使之彼此協(xié)調(diào)、相互支持,形成一致性的戰(zhàn)略合力。整個品牌戰(zhàn)略規(guī)劃過程,其實是一場企業(yè)提高

8、品牌意識、達成品牌共識的學習、交流的互動式運動。戰(zhàn)略規(guī)劃必須得到企業(yè)最高層的直接參與與全力支持,其間伴隨著大量的交流、培訓、宣講、試點與輔導等細致的導入工作。第三,是在具體的品牌實施過程中,定期核檢品牌狀況,隨時對品牌戰(zhàn)略的實施效果進行評估,根據(jù)實施績效對品牌戰(zhàn)略做深入地微調(diào)與修正。案例:衡水老白干品牌營銷實戰(zhàn) 衡水老白干有著幾百年悠久歷史的著名白酒品牌,其出品的衡水老白干系列白酒盛極一時,但是銷量持續(xù)徘徊,采納品牌營銷國際顧問機構(gòu)開始和衡水老白干正式合作。通過全面對衡水老白干的了解,采納制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃六步,撬動品牌資產(chǎn),使品牌保鮮與產(chǎn)品銷量同時漸如佳境。 第一步:品牌資產(chǎn)檢核 1、品牌知名

9、度:衡水老白干在冀北平原擁有極高的品牌知名度,96%以上的消費者都知道衡水老白干是歷史名酒、河北特產(chǎn);近年來品牌缺乏統(tǒng)一的識別體系,己輪落為第四提示知名品牌。 2、品牌認知度:河北消費者對衡水老白干產(chǎn)品具有很高的品質(zhì)認可度,但是40%的消費者認為,近年來衡水老白干能夠根據(jù)消費者的需要和口味變化、度數(shù)變化進行產(chǎn)品創(chuàng)新。 3、品牌忠誠度:衡水老白干品牌的忠誠消費者大多年齡在35歲以上,職業(yè)以部隊和政府機關(guān)干部、中低收入工人、農(nóng)民為主。近年來忠誠消費者的需求在不斷變化,有往濃香型、低度酒等轉(zhuǎn)移的趨勢。 4、品牌聯(lián)想:提起衡水老白干,消費者首先想到的就是度數(shù)最高的烈性白酒;衡水老白干區(qū)別于競爭品牌最明

10、顯的特點是其獨特的老白干香型。 品牌檢核斷定衡水老白干需要全面、系統(tǒng)的激活。衡水老白干之所以出現(xiàn)以上種種問題,根源就是沒有建立一套系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,其中有的問題是由于長期歷史原因沉積而形成的。第二步:策略制定 衡水老白干公司要在市場上迅速獲得優(yōu)勢,可能將戰(zhàn)線拉得很長,拿出大量的財力物力,派出大量的人力進行全面開花.目前最為適宜的營銷策略就是采用集中化、全面差異化、全面整合的競爭策略,即針對競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)和地區(qū),集中力量,運用整合營銷傳播,使所有的市場運作都能夠在一個點上產(chǎn)生積累,真正做到花小錢,辦大事,才能使企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以順利的實現(xiàn)。 第三步:品牌創(chuàng)新策略導入子品牌,兩線發(fā)展、搶占市場

11、由于歷史的原因,衡水老白干在消費者的心目中已經(jīng)形成品牌聯(lián)想定勢,人們普遍認為喝老白干太掉價,消費者已經(jīng)老齡化。要改變這種品牌感覺定勢,我們制定了兩線發(fā)展的戰(zhàn)略:一線是衡水老白干,中低檔的品牌,主要的銷量來源,但總體價格偏低,利潤低薄。另一線推出高檔品牌十八酒坊,來源古衡水城原有十八家酒作坊,各具絕技,釀得傳世美酒。全新的子品牌十八酒坊的任務是從高端切入市場,通過創(chuàng)新成為衡水老白干的形象產(chǎn)品,通過對它的整合推廣,帶動背書品牌衡水老白干的形象提升和價值認知。 第四步:品牌定位 1)衡水老白干,中國新精神。將衡水老白干規(guī)劃成一種與時俱進的品牌。 2)十八酒坊,有一種酒是用來流傳的。定位在經(jīng)典的、流傳

12、的酒。主攻高端市場。 第五步:品牌推廣 衡水老白干不利于產(chǎn)品向高端延伸,另外老白干是品類名,市場上還有其他的老白干,如果以衡水老白干為主導品牌進行傳播結(jié)果難令人滿意,針對原有的市場和消費群,采取全面鞏固和深化的策略,阻擊競爭對手。以促銷和終端形象識別為重點,推出千家衡水老白干店招計劃,進行形象識別和時時提醒,推出各種喝酒中獎如對對碰有獎、再來一瓶等活動,從而讓消費者提起衡水老白干,達到口碑傳播和忠誠的作用。 十八酒坊的文化價值感強,品牌聯(lián)想豐富,容易與歷史文化聯(lián)系在一起,消費者認同度很高,普遍認為很有檔次感。綜合以上因素,我們建議十八酒坊作為明年的主推子品牌。這樣,通過十八酒坊主攻中高檔市場,

13、可以全面提升整體品牌形象,強調(diào)創(chuàng)新策略,通過形象和傳播方式差異化和渠道、資源集中推廣搶占市場選擇石家莊為樣板市場進行啟動,運用區(qū)域市場搶占第一戰(zhàn)術(shù)突破。 第六步:品牌整合傳播 1、資源的整合 堅持整合老白干集團各種資源和信息,用一個聲音說話的特性,保持老白干整體的色彩、視覺和消費者心理感受的一致性和整合性。由于衡水老白干的產(chǎn)品主要在北方銷售,我們選擇深受北方消費者喜愛的著名歌手騰格爾作為形象代言人。 2、傳媒整合 重視媒介的宣傳作用,充分調(diào)動各種媒體的積極性,重點布置終端,一反其他品牌單靠電視打江山的局面,全面?zhèn)鞑ダ习赘善放菩蜗?,建立良好的知名度,達到老少皆知。 3、整合傳播實施 十八酒坊強勢

14、登場,邀請政府部門有關(guān)領(lǐng)導、國內(nèi)知名白酒專家、國家級評酒員、國內(nèi)頂尖營銷專家、經(jīng)銷商代表和有關(guān)媒體舉辦了隆重的十八酒坊上市新聞發(fā)布會暨專家品酒會,形象代言人騰格爾在其著名的天堂歌聲中閃亮登場,掀起新聞發(fā)布會的高潮。十八輛價值二十萬左右的國際上頂尖品牌的摩托車如哈雷、寶馬等列成車隊緩緩行駛在石家莊的街道上,十八酒坊石家莊上市轟動一時。牽手河北省的王牌電視節(jié)目,舉辦衡水老白干大家來歡樂專場,配合促銷訂貨會的進行,邀請經(jīng)銷商代表參加電視節(jié)目的攝制,一下拉近了廠商關(guān)系,增加經(jīng)銷商的榮譽感和深度合作的信心。 為吸引目標消費群品嘗十八酒坊,我們舉辦多種簡單而具有實效的促銷活動,選擇石家莊目標消費群集中的Y賓館舉行十八酒坊幸運尋寶大行動,活動開展一周后,原來該賓館最旺銷的XX酒,從每天銷售二、三十瓶,下降到每天不足三、五瓶,而十八酒坊每天的銷量高

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