國稅局入駐行政服務中心表態(tài)發(fā)言_第1頁
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文檔簡介

1、國稅局入駐行政服務中心表態(tài)發(fā)言 各位領導、同志們: 我們工商登記窗口工作人員決心嚴格按照縣委縣政府統(tǒng)一要求,以“素質(zhì)高、業(yè)務熟、能力強、服務優(yōu)”的標準為全縣各類經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)、高教、便捷的服務,進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一、態(tài)度端正,服務熱情。堅持“便民、利民、為民”和“公開、公正、公平”的辦事準則,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,在服務形式上堅持做到:公開服務內(nèi)容、公開辦事程序、公開申報材料、公開承辦時限。二、樹立形象,為民辦事。我局將企業(yè)、個體、農(nóng)民專業(yè)合作社登記、食品流通許可證登記、戶外廣告和動產(chǎn)抵押登記等工商業(yè)務進入服務中心同一受理。入駐行政服務中心后,工商登記將借助服務中

2、心的優(yōu)越平臺,減少審批環(huán)節(jié),落實“前置改后置”,提高工作效率。全面實行“一審一核”、“限時辦結”,落實窗口服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制和企業(yè)聯(lián)絡員制等制度,進一步強化服務意識,完善服務功能、轉變工作作風,樹立良好的工商窗口形象,切實為廣大經(jīng)營戶提供萬便高效便捷的工商登記服務。加強領導,讓群眾滿意。認真落實縣領導提出的各項工作。堅決服從中心的統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核,統(tǒng)一安排,遵守中心的各項工作安排,努力協(xié)調(diào)與兄弟“窗口”的關系,以期攜手共進,共創(chuàng)佳績。 我們工商登記窗口的全體工商干部將進駐行政服務中心為契機,不斷加強窗口建設,努力提高自身素質(zhì),嚴格執(zhí)行法律法規(guī),熱情服務人民群眾,

3、以文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務為服務中心添彩,為我縣經(jīng)濟快速穩(wěn)步的發(fā)展,做出自己不懈的努力。謝謝大家。第2篇:“入鄉(xiāng)駐村”工作表態(tài)發(fā)言 在新提任領導干部“入鄉(xiāng)駐村”活動啟動儀式上 的表態(tài)發(fā)言 (2021年5月29日) 尊敬的各位領導、各位同志: 早上好! 按照儀式安排,我謹代表2021年新提任領導干部就“入鄉(xiāng)駐村”工作作表態(tài)發(fā)言。 在此,我們莊重承諾:在縣委、縣政府的正確領導下,用激情和執(zhí)著,點燃奮斗之火!以開展解放思想大討論活動為契機,努力踐行廣西精神,貫徹落實“五大工程”,投身到新一輪開發(fā)扶貧攻堅活動一線,加快推進“一兩三四”建設步伐,為實現(xiàn)富民強縣新跨越而作出應有的貢獻。 為了高標準履行承諾,

4、我們堅決做到:一是強化學習觀念。始終把加強學習作為立身之本,堅持向社會學習,向群眾學習,在最基層最基礎的實踐中學習,深化科學發(fā)展觀的學習和實踐,加強學習政策、用足用好政策解決基層實際問題,破解生產(chǎn)生活中的難題。同時,注重學習新知識,積累新經(jīng)驗,增長新才干,在基層工作實踐中努力提升自己的領導水平和科學決策能力。二是認真履行職責。盡快適應角色轉變,把新的崗位作為新的起點,盡快融入到聯(lián)系點的大家庭中去。要充分運用工作經(jīng)驗, 盡己所能,集中精力和資源,想群眾之所想,急群眾之所急,深入開展察民情、解民憂、幫民富活動,結合駐村優(yōu)勢,著力開展技術培訓,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。三是嚴肅工作紀

5、律。嚴格遵守干部駐村工作若干規(guī)定,自覺增強自律意識,積極開展批評與自我批評,虛心接受群眾監(jiān)督,努力塑造良好的人民公仆形象。堅決按照要求駐村開展工作30天以上,與群眾進行“三同”,在基層工作中增強黨性,不斷推進作風轉變,增強問政于民、執(zhí)政為民的自覺性和主動性,在基層這個大熔爐里鍛煉自己、完善自己,不斷提升為群眾辦實事好事的能力。 最后,我借用論語中的一句話與大家共勉:“士不可以不弘毅,任重而道遠。” 謝謝大家!第3篇:夏邑縣行政服務中心表態(tài)發(fā)言 縣行政服務中心推進“雙滿意”活動發(fā)言材料 各位領導、同志們: 縣行政服務中心是縣委、縣政府深化行政審批制度改革、轉變政府職能、提高行政效率、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展

6、環(huán)境的綜合服務平臺?!爸行摹睂凑湛h委、縣政府的要求,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)“雙滿意”活動為契機,以“兩集中、兩到位”工作為抓手,進一步解放思想,創(chuàng)新克難,加大協(xié)調(diào)推進力度,強化各項措施的落實,努力打造優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的一流工作平臺。一、明確目標,力爭實現(xiàn)行政效率質(zhì)的飛躍1、加大協(xié)調(diào)推進力度,確??h政府明確進中心運作的行政許可項目、非行政許可的審批項目100%進駐;2、提高進中心項目即辦件的比例,審批材料齊全,盡可能實行即辦,確保即辦件達到中心日均辦件量的70%;3、壓縮審批時限,涉企承諾件審批時限原則上一般項目不超過3個工作日;4、加強中心窗口建設,推進審批工作前移。各部門明確單位首席代表,并對窗

7、口充分授權,確保審批工作都在窗口完成。5、建立重點投資項目審批“綠色通道”,成立縣行政服務中心外商服務窗口,確保進入縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的投資項目和招商引資重點項目的優(yōu)先辦理。6、簡化審批方式,對項目申報材料進行認真梳理,減少重復的和不必要的材料。7、積極推進“六公開”工作,通過辦事須知、服務指南、服務網(wǎng)站等,公開所有進中心項目的名稱、申報條件、審批流程、政策依據(jù)、承諾時限、收費標準等。8、加快電子政務建設,提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上查詢、表單下載等服務,為辦事對象提供更加快捷的服務。9、加強業(yè)務指導,促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心及村便民服務室建設,形成三級便民服務網(wǎng)絡,建立覆蓋全縣的行政審批(服務)快速

8、通道。二、強化措施,確保各項工作目標落實到位1、加快推進“兩集中、兩到位”工作,進一步強化部門行政服務窗口的職能。確保審批(服務)項目進中心到位,中心窗口成為部門實施行政許可的唯一窗口,堅決杜絕兩頭受理、體外循環(huán)、違規(guī)收費行為。2、以提高行政效能為目標,進一步創(chuàng)新服務舉措,積極主動地為投資者做好審批服務工作。強化聯(lián)審會辦、大力實施并聯(lián)審批,切實提高審批效率;積極開展現(xiàn)場辦公,倡導超前服務。3、進一步推進“中心”工作的標準化和規(guī)范化。通過集訓活動的開展,實現(xiàn)窗口人員素質(zhì)再提高,服務質(zhì)量再提升,辦事辦件更規(guī)范,信息化管理更優(yōu)化。三、急企所急,認真做好監(jiān)督和投訴調(diào)解工作 對辦事人以電話、信件、電子郵

9、件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在3個工作日內(nèi)予以答復,未署實名的在縣行政服務中心網(wǎng)站上公開答復。第4篇:喀什行政服務中心入駐單位網(wǎng)絡需求匯總報告 江蘇中科惠軟信息技術有限公司 喀什行政服務中心入駐單位 網(wǎng)絡需求匯總報告 江蘇中科惠軟信息技術有限公司 目 錄 1 各部門網(wǎng)絡需求 .1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 2 公安局: .1 國稅局: .1 地稅局 .2 工商局 .2 國土局 .2 財政局 .3 社保局 .3 房產(chǎn)局 .3 質(zhì)監(jiān)局 .3 其它各部門 .3 建議應對規(guī)劃 .4 2.1 2

10、.2 2.3 公安、國稅、地稅、工商需求應對 .4 擁有各自業(yè)務系統(tǒng)的非垂管部門需求應對 .5 其它無獨立業(yè)務系統(tǒng)的單位需求應對 .5 江蘇中科惠軟信息技術有限公司 1 各部門網(wǎng)絡需求 此次喀什行政服務中心入駐單位中,根據(jù)各家單位在信息化方面的要求如下:1.1 公安局:1、2、電信MSTP專線接入; 服務中心內(nèi)部采取物理網(wǎng)絡隔離,公安窗口設備不與中心其它單位通訊;3、4、5、6、需要單獨機房放置相關網(wǎng)絡設備;機房設備UPS供電; 相關線路及設備費用由中心承擔; 無法提供數(shù)據(jù)接口。1.2 國稅局:1、2、電信MSTP專線接入喀什國稅局機房; 服務中心內(nèi)部采取物理網(wǎng)絡隔離,國稅窗口設備不與中心其它

11、單位通訊,且每個窗口需要2個網(wǎng)絡接口,國稅自身業(yè)務系統(tǒng)就需要2臺PC;3、窗口使用PC需要配備兩個以上的PCI插槽和一個以上的COM接口,以便于國稅安裝專用設備;4、5、6、需要單獨機房放置相關網(wǎng)絡設備; 機房設備UPS供電, 所有窗口設備強電線路集中到機房統(tǒng)一供電; 相關線路及設備費用由中心承擔; 第1頁 江蘇中科惠軟信息技術有限公司7、無法提供數(shù)據(jù)接口。1.3 地稅局1、2、電信MSTP專線接入,聯(lián)通專線備用線路; 服務中心內(nèi)部采取物理網(wǎng)絡隔離,地稅窗口設備不與中心其它單位通訊;3、4、5、6、需要單獨機房放置相關網(wǎng)絡設備;機房設備UPS供電, 相關線路及設備費用由中心承擔; 無法提供數(shù)據(jù)

12、接口。1.4 工商局1、2、聯(lián)通VPN專線接入自治區(qū)業(yè)務系統(tǒng); 服務中心內(nèi)部采取物理網(wǎng)絡隔離,工商窗口設備不與中心其它單位通訊;3、4、5、6、需要單獨機房放置相關網(wǎng)絡設備;機房設備UPS供電, 相關線路及設備費用由中心承擔; 無法提供數(shù)據(jù)接口。1.5 國土局1、2、ADSL專線接入省廳系統(tǒng);服務中心內(nèi)部采取邏輯網(wǎng)絡隔離; 第2頁 江蘇中科惠軟信息技術有限公司3、無法提供數(shù)據(jù)接口。1.6 財政局1、10M專線接入財政局內(nèi)網(wǎng);2、費稅系統(tǒng)專線(各政府部門上報費稅數(shù)據(jù));3、服務中心內(nèi)部采取邏輯網(wǎng)絡隔離;4、可以考慮提供數(shù)據(jù)接口。1.7 社保局1、2、3、電信專線接入喀什社保局內(nèi)網(wǎng);服務中心內(nèi)部采

13、取邏輯網(wǎng)絡隔離; 可以考慮提供數(shù)據(jù)接口。1.8 房產(chǎn)局1、2、3、10M專線接入喀什房產(chǎn)局內(nèi)網(wǎng);服務中心內(nèi)部采取邏輯網(wǎng)絡隔離; 可以考慮提供數(shù)據(jù)接口,但相關軟件公司有費用要求。1.9 質(zhì)監(jiān)局1、2、通過互聯(lián)網(wǎng)訪問自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局業(yè)務系統(tǒng);服務中心內(nèi)部采取邏輯網(wǎng)絡隔離;1.10 其它各部門 這些部門包括:客管站、公證處、民政局、計生委、審計局; 第3頁 江蘇中科惠軟信息技術有限公司 這些部門沒有單獨的業(yè)務系統(tǒng)軟件,但需要通過財政局費稅系統(tǒng)專線上報相關數(shù)據(jù)。 2 建議應對規(guī)劃2.1 網(wǎng)絡總體結構圖 根據(jù)上述情況,我們將上述部門分三類情況:2.2 公安、國稅、地稅、工商需求應對1、為這四家垂管部門單獨分

14、配一間機房,每家部門獨立一個2米機柜; 第4頁 江蘇中科惠軟信息技術有限公司2、3、4、5、 機房中設置視頻監(jiān)控,項目結束后機房鑰匙歸4家單位保存;各部門的窗口及辦公弱電線路全部直接集中到各自的機柜中; 4家部門機柜中設備統(tǒng)一由主機房供電; 根據(jù)各家專線需求,有相應運營商接入專線。2.3 擁有各自業(yè)務系統(tǒng)的非垂管部門需求應對 這部分單位包括:財政、國土、社保、房產(chǎn)1、2、3、4、在主機房分配相對獨立的設備安裝空間;內(nèi)部線路采用邏輯隔離方式; 采用運營商10M專線接入; 數(shù)據(jù)接口協(xié)商過程中。2.4 其它無獨立業(yè)務系統(tǒng)的單位需求應對1、2、 內(nèi)網(wǎng)采取部門之間邏輯隔離; 相關辦件事項使用服務中心的行

15、政審批軟件辦理。 第5頁第5篇:行政服務中心國稅窗口工作體會 自進駐行政服務中心國稅局窗口工作以來,我始終堅持以“為人民服務、讓人民滿意”為宗旨,我的感受是:一、人都需要尊重和被尊重,文明禮貌是尊重的前提和基礎。我對來窗口的每一位客戶,都會用文明用語禮貌地打招呼,這種感覺不是程序化的,而是發(fā)自內(nèi)心的,帶著這份熱情工作,客戶會從窗口的細節(jié)服務感受到被尊重;二、我每天都要與不同類型的客戶接觸,我感到他們都需要尊重、微笑和熱情,有時還需要一點耐性。優(yōu)質(zhì)的服務更多的體現(xiàn)在服務的細節(jié)上,比如來窗口辦事的客戶經(jīng)常會因為申請資料不全,或相關手續(xù)不齊,無法及時辦理,客戶心里著急,就難免有怨言,這時候就需要我們

16、理解和耐心,做好解釋工作,詳細告知相關事項,客戶就會理解了;三、以完善細微之處為突破口,服務質(zhì)量求優(yōu),窗口從做好“五個一”著手提高服務的質(zhì)量和水平,接好一次來電來人咨詢,輔導填好一張稅務登記表,做好一場稅收優(yōu)惠宣傳工作,贈送一份友情提醒,盡量提供一點便利;四、行政服務中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象,中心要打造陽光政務平臺,建設人民滿意中心,就要不斷創(chuàng)新,改進服務。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體,充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實現(xiàn):學習型、服務型、規(guī)范型、效率型的窗口。第6篇:行政審批中心衛(wèi)生局窗口表態(tài)發(fā)言 堅持服務為先,樹行風形象,開創(chuàng)衛(wèi)生審批工作新局面”。 各位領導,同志們,大家好: 根據(jù)會議安排

17、,我代表衛(wèi)生局作表態(tài)發(fā)言,發(fā)言的題目是“堅持服務為先,樹行風形象,開創(chuàng)衛(wèi)生審批工作新局面”。發(fā)言不當之處,懇請領導和同志們批評指正。 為了進一步轉變政府職能,深化行政體制改革,建立廉潔、勤政、務實、高效的政府,衛(wèi)生許可審批服務窗口于2021年入住行政審批中心,在各級領導的關心重視下,在衛(wèi)生局的大力支持下,我們窗口全體工作人員也較快進入了角色,熱情服務、扎實工作,較好地完成了各項任務。 成績只代表過去,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞“全心全意為人民服務”這一宗旨,解放思想,振奮精神,創(chuàng)造性的開展各項工作。一、進一步提高服務水平,切實解決實際問題1、推行親情服務制度。由于來衛(wèi)生窗口前辦事的以個體戶

18、居多,這一群體文化水平普遍偏低,理解能力不高,雖然我們多次宣傳,但仍有許多申請者對具體該提供哪些材料、材料的形式不甚了解,為了不讓群眾多跑冤枉路,我窗口人員就要有對待親人般的情感,微笑服務,認真講解,并拿出規(guī)范化的格式文本供其參考。這樣,讓群眾切切實實地感到我窗口在服務大眾時的誠意,讓他們高興而來滿意而 1 歸。 2 、加強業(yè)務學習,提高全員素質(zhì)。 一個“窗口”的形象不僅代表一個單位的形象,更是體現(xiàn)政府的形象,對“窗口”來說,服務這個話題,說簡單也簡單,說難也難。對待客戶,接待客氣一點、說話文明一點、態(tài)度謙虛一點、環(huán)境優(yōu)美整潔一點,這些都是最基本的要求。但要提供優(yōu)質(zhì)服務,更重要的是要有扎實的業(yè)

19、務基本功。作為窗口人員,不但要受理納入中心的審批事項,還應將群眾和企業(yè)對有關政策的咨詢解釋的清清楚楚。只有不斷地內(nèi)強素質(zhì),才能更好地外樹形象,這樣才能為客戶提供快捷、便利的服務,提供真正的優(yōu)質(zhì)服務,做到讓群眾和企業(yè)滿意、從而體現(xiàn)政府的良好形象。我們窗口服務要把文明服務考慮到實處,就是要把這些要求堅持下來,深化、細化。二、進一步提高工作效率,最大限度的縮短辦事時限1、進一步優(yōu)化“一個窗口進出”的外部運轉機制。辦理衛(wèi)生行政許可申請及其它業(yè)務申請、來訪、咨詢等事宜統(tǒng)一由“窗口”受理,業(yè)務辦結后由“窗口”發(fā)送客戶。2、實行“一條龍辦公”的內(nèi)部運轉機制。凡“窗口”受理的業(yè)務,均由“窗口”傳遞到相關科室,

20、客戶不參與辦理和傳遞過程。三、進一步拓展“綠色通道”。 我窗口把在權限范圍內(nèi)的業(yè)務采取即事即辦的辦法,申 請者只要材料齊全,能當場辦結的盡量做到當場辦結,積極尋求縮短期限的空間,力爭滿足客戶的要求。 各位領導、同志們、我們堅信:在縣委、縣政府的正確領導下,我們衛(wèi)生局全體員工齊心協(xié)力,一定會以最優(yōu)質(zhì)的服務,為木蘭的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。 我的發(fā)言完了,謝謝大家!第7篇:經(jīng)貿(mào)局入駐市行政服務中心窗口工作方案專題 局機關各股室、區(qū)建材工業(yè)公司: 南平市行政服務中心的成立,是南平市委、市政府貫徹落實黨的十七大精神,建設服務型政府,深入行政審批制度改革的一項重大舉措。區(qū)經(jīng)貿(mào)局入駐市行政服務中心,有利于區(qū)經(jīng)貿(mào)

21、局對各類審批和服務項目提供規(guī)范、便捷、高效的服務。為確保區(qū)經(jīng)貿(mào)局服務窗口工作機制的正常運行,特制訂服務窗口工作方案。一、指導思 想和入駐原則。貫徹執(zhí)行市委、市政府進一步深化行政管理體制改革的要求,建立公開、公平、公正、快捷、高效的辦事和服務體制機制。著力增強和提高各類審批和服務的便捷性、高效性,最大限度地方便企業(yè)和群眾辦事,優(yōu)化我市投資環(huán)境,貫徹落實南平市行政服務中心管理的實施意見與入駐原則。按“應進必進”原則,區(qū)經(jīng)貿(mào)局將所有行政審批許可和服務經(jīng)濟,服務群眾辦事的相關項目一律入駐市行政服務中心,確保行政審批項目進中心到位,行政審批授權到窗口,分管領導到位,以便按程序、一條龍、全方位提供項目服務

22、。為此,區(qū)經(jīng)貿(mào)局經(jīng)研究,決定以“首席代表制”形式入駐,選派政治素質(zhì)高、服務態(tài)度好、業(yè)務能力強的原負責本單位審批職能的呂華同志到市行政服務中心,入駐時間原則上一年不變。入駐分管領導李少華(主任科員)。二、入駐審批服務項目。按照國家、省、市政府相關政策法規(guī)的規(guī)定,我區(qū)經(jīng)貿(mào)局負責審批服務項目為:(1)*區(qū)新型墻體材料專項基金征收與返還;(2)*區(qū)散裝水泥專項基金征收與管理;(3)酒類經(jīng)營者備案登記;(4)工業(yè)技改項目技改報備登記;(5)工業(yè)技改項目技改審核申報。三、入駐的組織機構及入駐方式。入駐機構為:*區(qū)經(jīng)貿(mào)局,實行首席代表制,在授權范圍內(nèi)全權辦理所有委托事項。四、入駐項目審批流轉方式。主要參照省新材辦省散裝辦業(yè)已規(guī)定的項目審批管理程序和相關規(guī)定進行。區(qū)新型墻體材料專項基金的審批流程:受理現(xiàn)場勘驗審批報財政返還。區(qū)散裝水泥專項基金的審批流程:受理審核報財政結算。酒類經(jīng)營者備案登記流程:受理審核登記發(fā)放“酒類流通備案登記表”辦結。工業(yè)技改項目報備登記流程:受理審核登記備案辦結。工業(yè)技改項目審核申報流程:受理審核上報辦結。五、區(qū)經(jīng)貿(mào)局入駐項目的授權范圍。遵照市行政服務中心管理實施意見的要求,以滿足方便企業(yè)和群眾辦事為目的

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