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1、用好三張表單提高PMC執(zhí)行率稽查導(dǎo)讀:稽查部是朗歐企管駐廠咨詢項(xiàng)目中,必須要成立的一個(gè)部門,專門負(fù)責(zé)檢 查企業(yè)流程制度、管理變革動(dòng)作、會(huì)議決議等企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的執(zhí)行情況,是企業(yè) 提升執(zhí)行力的組織保障。在上期的節(jié)目中,介紹了稽查部門稽查員的選拔技巧,本期節(jié)目將繼續(xù)為你介紹稽查工作開(kāi)展過(guò)程中的核心表單有哪些? 稽查管理相關(guān)的表單有很多,今天重點(diǎn)講講核心的 3個(gè)表單,以及這些表單的目 的和作用。1、稽查任務(wù)書稽查也不是憑空去查,如果稽查員沒(méi)有明確的工作任務(wù),最終也會(huì)變成針對(duì)人的 管理活動(dòng),也會(huì)變成憑感覺(jué)去檢查。所以,稽查部負(fù)責(zé)人和朗歐老師以及企業(yè)的高層每周、每天都要給稽查員下達(dá) 稽查任務(wù)書,稽查任務(wù)書

2、明確了每一個(gè)稽查員每周、每天的稽查工作的 重點(diǎn)。做任何工作要有工作計(jì)劃,如車間生產(chǎn)需要有生產(chǎn)計(jì)劃,稽查的工作也是非常強(qiáng) 調(diào)計(jì)劃性的,如果沒(méi)有稽查任務(wù)書,稽查將會(huì)變得像無(wú)頭蒼蠅一樣,甚至?xí)?無(wú)邊界地去查,每周的重點(diǎn)、每天的重點(diǎn)不清楚。如此,必然會(huì)導(dǎo)致很多矛盾的 激化。很多管理者學(xué)習(xí)了朗歐的等距離管理視頻課程以后,對(duì)其中執(zhí)行力提升”的方法非常認(rèn)同,也嘗試在企業(yè)成立稽查部,招聘稽查員,然后天天搞檢查,但卻 走入了一個(gè)誤區(qū),將稽查演變成 無(wú)邊界、隨意性的檢查”女口,檢查員工有沒(méi)有 帶廠牌,檢查老板交代的事項(xiàng)完成與否 稽查員檢查的對(duì)象是公司的流程制度等相關(guān)文件,包括了會(huì)議決議、任務(wù)書內(nèi)容、 上司下達(dá)的任

3、務(wù)等?;槿蝿?wù)書必須有明確的責(zé)任人、明確的動(dòng)作、明確的 完成時(shí)間、明確的責(zé)任承擔(dān)人,它是稽查員依 法”行事的工具,并不是毫無(wú)邊界 的隨意性檢查;稽查的開(kāi)展是正大光明,有計(jì)劃、有準(zhǔn)備地去檢查,這個(gè)計(jì)劃、 準(zhǔn)備就體現(xiàn)在稽查任務(wù)書上面?;槿蝿?wù)書范本2、稽查日志稽查日志是稽查員在每天的稽查工作開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中的工作記錄,而且該工作 記錄里與稽查任務(wù)書里面的內(nèi)容是相對(duì)應(yīng)的。比如,稽查生產(chǎn)日計(jì)劃達(dá)成 流程卡,這個(gè)流程卡里面檢查的是哪幾項(xiàng)內(nèi)容?哪個(gè)人的工作?做了還是沒(méi)有 做? yes or no,都要有明確的記錄?;槿罩臼瞧髽I(yè)打造組織記憶的一個(gè)工具,它對(duì)每一個(gè)管理對(duì)象的行為進(jìn)行 了完整的記錄,形成組織記憶,

4、這些組織記憶為稽查戰(zhàn)報(bào)的制作,為企業(yè)推 行考核提供了依據(jù)?;槿罩静皇呛?jiǎn)簡(jiǎn)單單隨意的記錄,而是依據(jù)既定的稽查任務(wù)書去行使 檢查工作所形成的相對(duì)應(yīng)的工作記錄,這是稽查工作開(kāi)展過(guò)程中非常重要的表單稽查日志范本3、稽查戰(zhàn)報(bào)稽查戰(zhàn)報(bào)是對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行運(yùn)用的一種工具,稽查戰(zhàn)報(bào)定期向全員公布 稽查的情況,宣揚(yáng)好人好事,并曝光稽查過(guò)程中的問(wèn)題?;閼?zhàn)報(bào)里面包含了執(zhí)行率的排名、獎(jiǎng)罰明細(xì)、上階段稽查發(fā)現(xiàn)的核心問(wèn)題、 下階段稽查的重點(diǎn)等?;閼?zhàn)報(bào)范本結(jié)語(yǔ)稽查任務(wù)書、稽查日志、稽查戰(zhàn)報(bào)是稽查部門工作開(kāi)展的3個(gè)核心 表單,稽查任務(wù)書是準(zhǔn)備、是計(jì)劃;稽查日志是稽查的過(guò)程中的工作記 錄;稽查戰(zhàn)報(bào)是對(duì)稽查結(jié)果的運(yùn)用。當(dāng)然,除了這3個(gè)核心表單之外,還有 很多其他的表單,如,稽查獎(jiǎng)罰單

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