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1、核心賣點與話術(shù)的呈現(xiàn) 萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者 必究必究 課程綱要課程綱要 產(chǎn)品核心賣點與話術(shù)呈現(xiàn)的必要性產(chǎn)品核心賣點與話術(shù)呈現(xiàn)的必要性 新華銀代產(chǎn)品的核心賣點新華銀代產(chǎn)品的核心賣點 客戶常見問題的對應(yīng)話術(shù)客戶常見問題的對應(yīng)話術(shù) 萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者 必究必究 一件沒有核心賣點的商品是一件失敗的商品一件沒有核心賣點的商品是一件失敗的商品 一名優(yōu)秀的營銷人員總是善于發(fā)現(xiàn)客戶的一名優(yōu)秀的營銷人員總是善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求需求,運用,運用 合理合理話術(shù)話術(shù),強化產(chǎn)品

2、,強化產(chǎn)品賣點賣點,使之轉(zhuǎn)化為客戶的,使之轉(zhuǎn)化為客戶的利益利益 一名合格銷售人員必須學(xué)會發(fā)掘產(chǎn)品的核心賣點一名合格銷售人員必須學(xué)會發(fā)掘產(chǎn)品的核心賣點 感冒藥:白加黑感冒藥:白加黑vs小柴胡沖劑小柴胡沖劑vs新康泰克新康泰克 韋爾奇問李東生,韋爾奇問李東生,tcl手機相對于手機相對于moto、nokia的特點是什么?的特點是什么? 不同用戶推薦不同的手機套餐服務(wù)不同用戶推薦不同的手機套餐服務(wù) 產(chǎn)品核心賣點與話術(shù)呈現(xiàn)的必要性產(chǎn)品核心賣點與話術(shù)呈現(xiàn)的必要性 新華銀代產(chǎn)品的核心賣點新華銀代產(chǎn)品的核心賣點 客戶常見問題的對應(yīng)話術(shù)客戶常見問題的對應(yīng)話術(shù) 課程綱要課程綱要 萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)

3、載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者 必究必究 先進(jìn)英式分紅:先進(jìn)英式分紅: 保額為基數(shù)、雙重分紅(年度紅利保額為基數(shù)、雙重分紅(年度紅利+終了紅利)終了紅利) v附贈免費額外保障附贈免費額外保障 產(chǎn)品核心賣點與話術(shù)呈現(xiàn)的必要性產(chǎn)品核心賣點與話術(shù)呈現(xiàn)的必要性 新華銀代產(chǎn)品的核心賣點新華銀代產(chǎn)品的核心賣點 客戶常見問題的對應(yīng)話術(shù)客戶常見問題的對應(yīng)話術(shù) 課程綱要課程綱要 萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者 必究必究 銀代產(chǎn)品側(cè)重銀代產(chǎn)品側(cè)重中長期投資中長期投資, 儲蓄產(chǎn)品優(yōu)勢在于儲蓄產(chǎn)品優(yōu)勢在于中短期理財中短期理財!

4、柜面人員客戶理財基礎(chǔ):柜面人員客戶理財基礎(chǔ): 話術(shù)研討話術(shù)研討 客戶問題客戶問題話術(shù)話術(shù) 1)這個產(chǎn)品是儲蓄嗎?)這個產(chǎn)品是儲蓄嗎? 2)這個產(chǎn)品不就是保險嘛?)這個產(chǎn)品不就是保險嘛? 儲蓄的期限是中短期的儲蓄的期限是中短期的(3、5年以下年以下),這款產(chǎn)品這款產(chǎn)品 是中長期的是中長期的(5年以上年以上),它也是儲蓄型的投資理它也是儲蓄型的投資理 財產(chǎn)品財產(chǎn)品,只是期限不同而已只是期限不同而已!(突出強制儲蓄功能突出強制儲蓄功能) 您說得沒錯您說得沒錯,它是保險。但您知道嗎它是保險。但您知道嗎?保險有保險有 兩種兩種:保障型和儲蓄型的保障型和儲蓄型的,而這種產(chǎn)品就是由我而這種產(chǎn)品就是由我 們銀

5、行柜面銷售的儲蓄型理財產(chǎn)品們銀行柜面銷售的儲蓄型理財產(chǎn)品!正因為這正因為這 是保險是保險,所以除了投資理財功能外所以除了投資理財功能外,還附贈免費還附贈免費 的額外保障的額外保障! 客戶問題客戶問題話術(shù)話術(shù) 3)保單紅利較銀行利率的優(yōu)勢?)保單紅利較銀行利率的優(yōu)勢?保單紅利相對于銀行利率的優(yōu)勢保單紅利相對于銀行利率的優(yōu)勢:一是復(fù)利計一是復(fù)利計 息息,二是免征利息稅二是免征利息稅,三是針對銀行利率較固定三是針對銀行利率較固定, 保險公司根據(jù)投資收益情況有很大彈性空間保險公司根據(jù)投資收益情況有很大彈性空間! 況且,還附贈免費人身保障!況且,還附贈免費人身保障! 躉交躉交:如果您是中短期理財:如果您

6、是中短期理財(3、5年以內(nèi)年以內(nèi)),我我 建議您存儲蓄建議您存儲蓄;如果您是如果您是5年以上不用年以上不用,購買紅雙購買紅雙 喜產(chǎn)品還是很不錯的喜產(chǎn)品還是很不錯的!(了解客戶需求)(了解客戶需求) 期交期交:如果您選擇類似零存整取的年交產(chǎn)品,:如果您選擇類似零存整取的年交產(chǎn)品, 每年只交千元保費,卻按萬元基數(shù)分紅,復(fù)利每年只交千元保費,卻按萬元基數(shù)分紅,復(fù)利 計息!況且,還附贈免費人身保障!計息!況且,還附贈免費人身保障! 話術(shù)研討話術(shù)研討 萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者 必究必究 客戶問題客戶問題話術(shù)話術(shù) 4)分紅的保底紅利是多少

7、?)分紅的保底紅利是多少? 紅利是不保證的。但就是因為不確定,才有紅利是不保證的。但就是因為不確定,才有 可能獲得比預(yù)期高的收益??赡塬@得比預(yù)期高的收益。 紅利不確定,不是這個產(chǎn)品的劣勢,反而是紅利不確定,不是這個產(chǎn)品的劣勢,反而是 它的最大特色它的最大特色抵御利率波動!買個固定收益抵御利率波動!買個固定收益 產(chǎn)品,要是中途央行加息,您肯定要辦轉(zhuǎn)存,產(chǎn)品,要是中途央行加息,您肯定要辦轉(zhuǎn)存, 提前支取提前支取受損失的還不是您啊?受損失的還不是您??? 再說新華公司的投資收益率幾年來一直名列再說新華公司的投資收益率幾年來一直名列 行業(yè)前茅,很有市場口碑的。他們的資金運用行業(yè)前茅,很有市場口碑的。他們

8、的資金運用 主要是銀行大額協(xié)議存款,利率高達(dá)主要是銀行大額協(xié)議存款,利率高達(dá)3.8%以以 上!還有購買收益很高的中央大型企業(yè)債券,上!還有購買收益很高的中央大型企業(yè)債券, 這是普通的個人理財沒法比的!這是普通的個人理財沒法比的! 話術(shù)研討話術(shù)研討 5)能保證分紅收益比國債高嗎?)能保證分紅收益比國債高嗎? 6)萬一存款利率高了,我不是虧了?。┤f一存款利率高了,我不是虧了! 銀行利率上升,對整個投資市場是重大銀行利率上升,對整個投資市場是重大 利好!相應(yīng)的保險公司投資收益也會隨利好!相應(yīng)的保險公司投資收益也會隨 之提高,對應(yīng)的客戶分紅也就更多了。之提高,對應(yīng)的客戶分紅也就更多了。 畢竟,保險資金

9、主要投資渠道是存銀行畢竟,保險資金主要投資渠道是存銀行 大額協(xié)議存款!大額協(xié)議存款! 國債是中短期理財,紅雙喜產(chǎn)品是中長國債是中短期理財,紅雙喜產(chǎn)品是中長 期投資;(區(qū)別)期投資;(區(qū)別) 您要是三、五就支取,那分紅收益應(yīng)該您要是三、五就支取,那分紅收益應(yīng)該 沒有國債高!沒有國債高! 您要是五、六年以上不用,那分紅收益您要是五、六年以上不用,那分紅收益 就會高于國債。就會高于國債。期限越長,收益越高!期限越長,收益越高! 客戶問題客戶問題話術(shù)話術(shù) 話術(shù)研討話術(shù)研討 萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者 必究必究 7)存錢好還是買保險好?)

10、存錢好還是買保險好? 這主要是看您中短期還是中長期理財,如這主要是看您中短期還是中長期理財,如 果是果是3、5年內(nèi)就用錢,我還是建議您存儲蓄;年內(nèi)就用錢,我還是建議您存儲蓄; (了解客戶需求)(了解客戶需求) 如果您的錢是如果您的錢是5、6年以上用不著,我建議年以上用不著,我建議 您選擇紅雙喜產(chǎn)品:不僅有固定收益,還有您選擇紅雙喜產(chǎn)品:不僅有固定收益,還有 年度紅利、終了分紅,況且附贈免費人身保年度紅利、終了分紅,況且附贈免費人身保 障,一舉四得呢!障,一舉四得呢! 您要是準(zhǔn)備給孩子存?zhèn)€教育金、婚嫁金或您要是準(zhǔn)備給孩子存?zhèn)€教育金、婚嫁金或 者給自己辦個養(yǎng)老金,買紅雙喜產(chǎn)品就更好者給自己辦個養(yǎng)老金,買紅雙喜產(chǎn)品就更好 了!資金充裕就買一次性交費的,喜歡零存了!資金充裕就買一次性交費的,喜歡零存 整取就辦個每年交費的。整取就辦個每年交費的。 客戶問題客戶問題話術(shù)話術(shù) 話術(shù)研討話術(shù)研討 萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者萬一網(wǎng)

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