20XX年人力資源部年度工作計(jì)劃范文3篇

1、20XX年人力資源部年度工作計(jì)劃范文3篇為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人 力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī) 劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度 工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源 部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展年度的工作：組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健 全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出 一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán) 責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗， 做到既無空白、 也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的

2、運(yùn)營(yíng) 在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。（一）、具體實(shí)施方案：1、年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理 性調(diào)查；2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)總經(jīng)理審閱修改 ；3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu) 圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明 書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。（二）、注意事項(xiàng)：1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著 公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科 學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù) 荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步

3、 伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量 大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于 事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄， 而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀， 又不可妄自編造， 每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研 究。3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣?司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的 基礎(chǔ)。（三）、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查

4、需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表 格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意 見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè) 崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門 各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分 配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解 各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織 架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的 工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制 定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還 給人力資源配置、招聘

5、和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提 供依據(jù)。（一）、具體實(shí)施方案：1、 3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目 和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo) 準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求， 目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案 盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。2、 年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位 分析草案。3、年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分 析詳細(xì)資料，分部

6、門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成 后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ) 性資料。（二）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作， 在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部 在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門和每 一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以 便工作中查詢。3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人 力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工 作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成 需公司各部門配合，人力資源

7、部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝 通工作。（三）、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填 寫相關(guān)表單；2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本 部門職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是 在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、 職位劃分后的具體工作。 因此， 作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力 資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。作。人力資源部年度工作計(jì)劃 20XX年人力資源部年度 工作計(jì)劃范文（2）（一）結(jié)合公司新工藝、新

8、設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯 發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與 導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工 種技師（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名； 開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共 培訓(xùn)名。2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù) 能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能 大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。3、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級(jí)技師、責(zé)任技師等

9、）配備1名理論豐富、文表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成 1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷 助手的咼技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫 助導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng) 一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋 制等方面的操作骨干 50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)， 學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼 續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、pic、英語等培訓(xùn)班。2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授知識(shí)， 開展技術(shù)專

10、題講座次；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘 請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表 等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技 術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu) 秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專 業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需 各類管理人員的培訓(xùn)。1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求，有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高 中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近

11、提拔 或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù) 為主要內(nèi)容，舉辦二期 6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn) 班；繼續(xù)以企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程為主要內(nèi)容，在班組骨 干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn)；通用管理能力與專 業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn) 6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷 系統(tǒng)人員培訓(xùn)。（四）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與 提高性培訓(xùn)。1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展 xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗 位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)

12、；采取自主辦 班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文 件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的 規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班；采取自主辦班，開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系 統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。（五）為公司“ xx ”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)， 根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼 工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。實(shí)施策略與保障

13、措施（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué) 習(xí)氛圍。公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使 各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng) 力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬、建設(shè) 一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺站在公司建 設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí) 和成長(zhǎng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍， 促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每 位員工的責(zé)任和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗 位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理 體系1、適應(yīng)公司

14、管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu) 化培訓(xùn)管理流程，修改并完善員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法等 有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有 培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格 按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培 訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員 工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單 位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一 定獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo) 準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。（三）對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)

15、揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì)，提高自 主培訓(xùn)開發(fā)的能力；對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)， 滿足高層次培訓(xùn)需求。1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、 基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源， 提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工 基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，將其資源 納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范 圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限，充 分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資

16、源共享4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 合作，充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合 作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā) 工作，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。1、聘請(qǐng)專家來公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（特別是兼職教師）、 考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍 整體素質(zhì)。2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開發(fā)一批符合公司裝 備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù)， 滿足培訓(xùn)需要。3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，使其為各單位 的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（五）加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)

17、量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 管理，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán) 節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師 資選聘，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對(duì)學(xué) 員的考核；另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng)、 學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。人力資源 部年度工作計(jì)劃20XX年人力資源部年度工作計(jì)劃范文（3）、目標(biāo)概述:人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè) 層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任 務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：建 立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門

18、之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免 因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互 信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是 一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁 有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增 強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理 工作既是日常工作， 也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。XX年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。二、具體實(shí)施方案：1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。人力資源部在XX年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào) 動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私

19、出現(xiàn)思想 波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員 工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于 5人次， 并對(duì)每次晤談進(jìn)行文記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與 員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想 狀況有針對(duì)性做好工作。設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在 元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱 的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其 他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè) 工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取 員工的信件，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署 名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交

20、人力 資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。建立民主評(píng)議 機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在 XX年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn) 行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo) 的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、 員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果 作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一 個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng) 價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)， 容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成 個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開展。人力資源部在XX年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。其他溝通機(jī) 制

21、的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資 源部將繼續(xù)保持和完善。2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。XX年，人力資源部在繼續(xù)xx好騰牛特刊的基礎(chǔ)上，全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的 企業(yè)文化。制訂員工手冊(cè)，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、 企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手冊(cè)，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每 位員工人手一本。加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度， 弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人 事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一 位新人都熱愛騰牛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。3、辦公室管理。

22、由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責(zé)任界限不清，目前管理還 存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在XX年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦 公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只 注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部 XX年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面： 考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源 部XX年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起， 從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎 堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn) 象重點(diǎn)整治。辦公室的 5s管理。

23、目前公司辦公室的 5s工作比較薄弱，XX年，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi) 生檢查和集體清掃、整理。對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的 規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)辦 公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客，員工 對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可 能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管 理。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā) 現(xiàn)問題、解決問題為原則，注意操作方式的可行性，不能因 設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、 多思考，找出合理有

24、效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作，應(yīng) 把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不 泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé) 解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。2、企業(yè)文化塑造不只是文工作或文體活動(dòng)。人力資源 部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切 可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀念 統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共 同認(rèn)同*的價(jià)值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資 源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一 絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦 公室管理導(dǎo)致員工的

25、抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不 斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公 室氣氛。四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：人力資源部所有職員五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合；2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié) 果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持；3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。XX年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。人力資源部年度工作計(jì)劃20XX年人力資源部年度工作計(jì)劃（4）一、指導(dǎo)思想針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象， 結(jié)合公司“ xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升

26、工程， 突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為 公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。二、編制原則（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。（二）面向全員，突出重點(diǎn)。（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確。（四）盤活資源，注重實(shí)效。三、培訓(xùn)的主要任務(wù)（一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā) 展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo) 師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工 種技師（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師 ）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名 開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共 培訓(xùn)名。2、高標(biāo)

27、準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù) 能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能 大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。3、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能 人才（特級(jí)技師、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富、文表達(dá)能 力強(qiáng)的員工做助手，形成 1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助 手的咼技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫助 導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋 制等方面的操作骨干 50

28、名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)， 學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù) 教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、pic、英語等培訓(xùn)班。2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授知識(shí)， 開展技術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘 請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表 等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技 術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu) 秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高

29、專 業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各 類管理人員的培訓(xùn)。1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求， 有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高 中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔 或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù) 為主要內(nèi)容，舉辦二期 6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn) 班;繼續(xù)以企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程為主要內(nèi)容，在班組骨 干人員中組織5期、脫產(chǎn)

30、1個(gè)月的培訓(xùn)；通用管理能力與專 業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。（四）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與 提高性培訓(xùn)。1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展 xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗 位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文 件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一 期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班；采取自主辦班，開展以 tpm設(shè)備管 理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維

31、護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位 職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)（五）為公司“ XX”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)， 根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼 工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。四、實(shí)施策略與保障措施（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí) 氛圍。公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使 各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng) 力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬、建設(shè) 一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺站在公司建 設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越

32、企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí) 和成長(zhǎng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍， 促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每 位員工的責(zé)任和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗 位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體 系1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu) 化培訓(xùn)管理流程，修改并完善員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法等 有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格 按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培 訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（