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文檔簡(jiǎn)介
1、巡邏安防員崗位職責(zé)(共6篇) 第1篇:安防巡邏崗崗位職責(zé)安防巡邏崗崗位職責(zé)一、根據(jù)工作要求,在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行安防巡邏。 二、發(fā)現(xiàn)公共維修、公共清潔衛(wèi)生等方面的問(wèn)題,需及時(shí)反映到服務(wù)中心前臺(tái)。三、遇到可疑人員或處置緊急情況時(shí),必須在確保自身安全的前提下,積極處置。四、巡邏結(jié)束后,應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和接到的業(yè)戶(hù)投訴、建議、問(wèn)詢(xún)、求助、質(zhì)疑和報(bào)修集中登記,匯總,并上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心或值班人員。第2篇:安防員崗位職責(zé)安防員崗位職責(zé)1、2、安防員上崗時(shí)必須按公司要求著裝,保持良好的精神面貌。 作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為堅(jiān)決予以制止。3、在規(guī)定的期限內(nèi),熟知大廈基本情況、各公司具體
2、位置以及其所屬工作人員。4、熟悉和愛(ài)護(hù)配備的警械、巡邏燈、對(duì)講器材及大廈內(nèi)的公共設(shè)施和消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。5、認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫等安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真檢查設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管人員,確保大廈安全。6、發(fā)生火災(zāi)時(shí),當(dāng)值安防員要鎮(zhèn)定、臨危不亂,組織大廈內(nèi)所有人員安全有序的疏散,并按既定方案組織滅火。7、勤巡查,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事后妥善處理并及時(shí)上報(bào)。在巡邏過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)地面有污跡、水漬、垃圾等影響環(huán)境衛(wèi)生方面的問(wèn)題,自己能清理的隨時(shí)進(jìn)行清理,不能清理的立即通知保潔員前來(lái)清理。8、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,對(duì)崗
3、位發(fā)生的各種情況認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的記錄。9、前臺(tái)接待崗應(yīng)禮貌的查詢(xún)進(jìn)入大廈的外來(lái)人員,做好來(lái)客登記工作,勸阻推銷(xiāo)員、小商小販、僧侶以及乞丐等閑雜人員進(jìn)入大廈。對(duì)來(lái)訪人員如有懷疑,應(yīng)通知監(jiān)控室進(jìn)行跟蹤監(jiān)視。10、按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟、關(guān)閉大廈各通道大門(mén)。在大廈內(nèi)工作人員下班后,應(yīng)全面檢查各房間門(mén)和窗戶(hù)是否鎖好、關(guān)閉,有無(wú)火災(zāi)隱患,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)前來(lái)處理。11、嚴(yán)格控制下班后再進(jìn)入大廈的人員,如有特殊情況,須持有現(xiàn)代通信大廈出入證或相關(guān)負(fù)責(zé)人出具的書(shū)面許可,或者電話聯(lián)系其公司負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)驗(yàn)證許可,并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入大廈。隨時(shí)掌握大廈內(nèi)滯留的加班人員情況,督促各單位加班人員在23:
4、00之前安全離開(kāi)大廈12、按時(shí)開(kāi)啟、關(guān)閉公共區(qū)域(樓道、衛(wèi)生間等)的照明、排風(fēng)設(shè)備第3篇:門(mén)崗安防員崗位職責(zé)門(mén)崗安防員崗位職責(zé)一、疏通車(chē)輛及人員進(jìn)出,維護(hù)門(mén)口交通秩序,保證車(chē)輛及行人安全,進(jìn)出小區(qū)所有車(chē)輛必須取卡進(jìn)入,使門(mén)前暢通無(wú)阻。二、認(rèn)真做好防范工作,嚴(yán)格制止閑雜人、小商版、推銷(xiāo)人員等進(jìn)入小區(qū)。三、提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應(yīng)及時(shí)處理并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險(xiǎn)情,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、服務(wù)態(tài)度及要求:禮貌待人,說(shuō)話和氣,微笑服務(wù);主動(dòng)、熱情、耐心、為業(yè)主服務(wù);門(mén)崗所內(nèi)外必須保持秩序井然;接到業(yè)主報(bào)案,5分鐘必須趕到現(xiàn)場(chǎng)并果斷處置,最大限度減少
5、業(yè)主損失。五、工作要求:服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。能熟練掌握小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、車(chē)牌,認(rèn)真作好來(lái)訪登記工作;能熟練掌握道閘、電腦等設(shè)施、設(shè)備的操作程序;發(fā)現(xiàn)設(shè)備各種事故要及時(shí)報(bào)告。六、儀表:按規(guī)定著裝,持證上崗,精神飽滿,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、不勻肩拾背;在任何時(shí)候要精神飽滿、熱情服務(wù)。七、堅(jiān)持執(zhí)行業(yè)主大件及貴重物品憑證出入制度,確保業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全。做好小區(qū)業(yè)主包裹、郵件、報(bào)刊等便民服務(wù)工作,并做好收發(fā)記錄。八、不得在崗位上打牌、玩手機(jī)以及做x工作無(wú)關(guān)的事情;不離崗、不睡崗。九、為老、弱、病、殘及其他需要幫助的客戶(hù)及客人提供必要的可行的服務(wù)。十、認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛停放收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持原則,不得徇私
6、舞弊,如停車(chē)不開(kāi)票或亂收費(fèi)等。十一、在日常工作中,發(fā)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主有亂扔垃圾、高空拋物等不良行為,要立即勸阻。十二、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。第4篇:安防文員崗位職責(zé)安防文員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)協(xié)助主管做好部門(mén)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)、報(bào)告、工作計(jì)劃和總結(jié);2、負(fù)責(zé)安防部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)準(zhǔn)備安防日常工作表單;安防部文件材料的領(lǐng)?。话卜廊粘YY料的整理歸檔。3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收集、整理、歸檔、保密工作;4、負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)出入口系統(tǒng)的信息錄入及更新、門(mén)禁卡制作、微波卡制作;5、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的考勤、福利、領(lǐng)取和發(fā)放;6、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,工作中相互支持配合;7、負(fù)責(zé)裝修垃圾清運(yùn)明細(xì)核算并上報(bào);8、負(fù)責(zé)做好部門(mén)
7、的會(huì)議記錄,按時(shí)參加公司/項(xiàng)目組織的培訓(xùn)和各類(lèi)相關(guān)會(huì)議;9、安防服裝、用具臺(tái)賬建立,出入庫(kù)記錄詳細(xì);安防服裝及物資損壞需及時(shí)跟進(jìn),并報(bào)綜合部備案。第5篇:安防巡查員崗位職責(zé)安防巡查員崗位職責(zé)目的:熟知業(yè)務(wù)、融入團(tuán)隊(duì)、格盡職守、緊密協(xié)作、完成本隔工作, 適用范圍:全體安防員 內(nèi)容:1.熟悉小區(qū)地形及消防設(shè)施、智能設(shè)備的分布,掌握各種器材的使用,遇到突發(fā)事件能正確處理。2.按公司要求對(duì)區(qū)小進(jìn)行“定點(diǎn)、定時(shí)”巡查,并做好簽到記錄,發(fā)現(xiàn)可疑人和事要禮貌詢(xún)問(wèn),做好控制。3.與監(jiān)控制中心保持密切聯(lián)系,遇緊急事件即刻報(bào)告監(jiān)控中心值班人員,呼叫同伴支援。4.巡邏時(shí)檢查各類(lèi)公共設(shè)備設(shè)施,做好防火、防盜、防爆、防
8、搶劫工作。 5.每天兩次對(duì)小區(qū)裝修單元進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)違章裝修,立即制止,及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)處理,并做好記錄。6.對(duì)小區(qū)公共衛(wèi)生、公用設(shè)施及綠地實(shí)施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違章或其他損壞行為立即制止及時(shí)|上報(bào)上級(jí),并做好記錄。7.協(xié)助配合其他崗位人員和服務(wù)中心人員,處理突發(fā)事情或其他服務(wù)事項(xiàng) 8.做好巡查記錄,按規(guī)定完成交接班工作9.接受上級(jí)工作檢查和考核,定期向上級(jí)述職 10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第6篇:監(jiān)控中心安防員崗位職責(zé)監(jiān)控中心安防員崗位職責(zé)1.按規(guī)定使用保養(yǎng)監(jiān)控消防等設(shè)備、設(shè)施。2.定期協(xié)助工程技術(shù)人員對(duì)各類(lèi)監(jiān)控、消防等設(shè)備,設(shè)施進(jìn)行檢查,記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)秩序維護(hù)員主管或項(xiàng)目
9、服務(wù)中心處理。 3.詳細(xì)記錄當(dāng)值期間的工作情況,保持與當(dāng)值管理人員的暢通聯(lián)系。 4.忠于職守,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,密切注視監(jiān)控,消防等設(shè)備工作情況,隨時(shí)掌握監(jiān)控區(qū)域的動(dòng)態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按程序或應(yīng)急方案處理。5.嚴(yán)禁擅自開(kāi)機(jī),使用電話辦理私人事務(wù),保持專(zhuān)用電話暢通,嚴(yán)禁吸煙,看報(bào)刊,離崗,嚴(yán)禁與他人在監(jiān)控室內(nèi)閑聊。6.對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不得延誤,并詳細(xì)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、程度、原因和處理結(jié)果,講詳細(xì)情況書(shū)面報(bào)告項(xiàng)目服務(wù)中心。7.保持監(jiān)控室內(nèi)的清潔工作,使工作環(huán)境處于良好狀態(tài),嚴(yán)禁在室內(nèi)食用任何物品,免召老鼠侵襲和破壞設(shè)備。 8.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。9.監(jiān)控中心崗位安防員負(fù)責(zé)監(jiān)控中心安防監(jiān)控畫(huà)面的觀察,以及消防報(bào)警和安防系統(tǒng)報(bào)警的處置。10.監(jiān)控中心崗位安防員受理業(yè)戶(hù)通過(guò)安防崗位電話提出的投訴、報(bào)修、求助、質(zhì)疑、問(wèn)詢(xún)、建議和報(bào)警。11.監(jiān)控中心崗位安防員負(fù)責(zé)整理各崗位在崗位上接到的業(yè)戶(hù)投訴、報(bào)修、求助、質(zhì)疑、問(wèn)詢(xún)、建議,以及對(duì)公共地方清潔衛(wèi)生、公共設(shè)備設(shè)施報(bào)修問(wèn)題,填寫(xiě)工作協(xié)作單交安防領(lǐng)班轉(zhuǎn)到客戶(hù)服務(wù)部門(mén)處理。12.監(jiān)控中心崗位安防員負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像資料、安防與消防報(bào)警記錄以及自己發(fā)出的工
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