二級建造師繼續(xù)教育論文[1]

1、建肛wamms其辭研究作者姓名：馬保華 工作單位：內(nèi)蒙古正弘建筑安裝工程有限責任公司工程質(zhì)量控制是丄程項LI三大控制LI標(質(zhì)量、投資、進度)的重點，但在施工 中卻往往為了追求丄期成本的控制而忽視質(zhì)量的控制。為保證工程質(zhì)量達到設(shè)計 和技術(shù)標準要求而進行的監(jiān)督、檢查、試驗和糾正工作。建筑工程質(zhì)量與控制國外研究現(xiàn)狀建筑匸程項U的全面質(zhì)量治理觀全面質(zhì)量治理是從20世紀60年代開始發(fā)展 起來的科學(xué)治理方法，是檢修質(zhì)量治理和統(tǒng)計質(zhì)量治理的深化和發(fā)展，是一種有效 的廣泛合用的治理科學(xué)。建筑工程項LI全面質(zhì)量治理是指建筑施工企業(yè)以丄程質(zhì) 量為核心，以全員介入為基礎(chǔ)，以使顧客滿足和本組織所有成員受益為U的，而

2、達 到長期成功的治理途徑。全面質(zhì)量管理能從根本上提高建筑工程項LI質(zhì)量，是提高工程經(jīng)濟效益和社 會效益的重要途徑。其特點主要體現(xiàn)在兒個方面：(1) 全面質(zhì)量管理是一種管理途徑，既不是某種狹隘的概念或簡樸的方法，也 不是某種模式或框架。(2) 全面質(zhì)量管理知一個組織必需以質(zhì)量為中心來開展施工活動，其他管理 職能不可能取代質(zhì)量管理的中央地位。(3) 全面質(zhì)量管理必需以全員介入為基礎(chǔ)。不但要求組織中所有部分和所有 層次的職員都要積極、當真地投入各種質(zhì)量管理流動，而且要求組織的最高管理 者堅持強有力和持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)，組員信賴。一、建筑工程質(zhì)量與控制國內(nèi)研究現(xiàn)狀我國建筑工程項U應(yīng)用全面質(zhì)量治理的現(xiàn)狀1980

3、年3月，國家經(jīng)貿(mào)委正式頒 發(fā)了 “產(chǎn)業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量治理暫行辦法”，在全國推廣全面質(zhì)量治理。從此，我國 質(zhì)制、質(zhì)量監(jiān)視監(jiān)理軌制等一系列法規(guī)軌制。但現(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量治理體系體 例還處于破舊立新的發(fā)展過程中。全面質(zhì)量治理的推行曾經(jīng)極大地改變了我國工 程建設(shè)質(zhì)量治理工作，但多數(shù)建筑企業(yè)仍處于全面質(zhì)量治理的低級階段。現(xiàn)階段 建筑工程項U應(yīng)用全面質(zhì)量治理還存在著顯著的題U與不足:部門介入工程建設(shè) 的企業(yè)和個人的責任意識不高，質(zhì)量責任落實不到位;建筑市場不規(guī)范，信用缺失、 無序競爭、低價中標、任意縮短建設(shè)周期等現(xiàn)象仍舊存在;重大工程質(zhì)量技術(shù)風 險未引起足夠正視，在治理上仍缺乏有效的手段和措施。經(jīng)由二十多年

4、的改革和 發(fā)展，我國U前已經(jīng)建立了較為全面的建設(shè)工程質(zhì)量治理體系，包括匸程質(zhì)量的領(lǐng) 7導(dǎo)責任制、工程竣工驗收存案軌二、建筑工程項目質(zhì)量與控制概述2建筑工程項冃質(zhì)量（一）建筑工程項冃質(zhì)量建筑丄程施工質(zhì)量是指建筑丄程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技 術(shù)規(guī)范與標準、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特性總和。（二）建筑匸程項日質(zhì)量的影響因素在丁程建設(shè)過程屮，無論是勘察選址、圖紙設(shè)計，還是土建施工、設(shè)備安裝, 影響質(zhì)量的因素主要有“人、材料、機械、方法和壞境”等五個方面。工程質(zhì)量 管理，重點做好這五個方面的工作，能夠收到事半功倍的效果。1）人的因素是影響工程質(zhì)量的第一因素做為工程建設(shè)主體之一的決策者、管理者、

5、指揮者和施丄操作者是影響工程 質(zhì)量的第一要素。2）材料的因素是影響匚程質(zhì)量的基礎(chǔ)因素材料是指投入?yún)[程建設(shè)的原材料、成品、半成品、構(gòu)配件及水電暖通設(shè)備， 它們是工程施工的物質(zhì)基礎(chǔ)，材料不符合標準，工程質(zhì)量就達不到要求，對材料 的質(zhì)量控制是保證工程質(zhì)量的先決條件。3）影響工程質(zhì)量的因素之一的方法”這是指工程建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、施工工藝、組織措施、檢測手段、 施工組織設(shè)計等。4）施工機械和施1】機具是影響匸程質(zhì)量不可疏忽的因素施工機械設(shè)備的型號、機械設(shè)備的主要性能參數(shù)，以及施工機械設(shè)備的使用 方法、操作技術(shù)，是質(zhì)量控制應(yīng)該考慮的必要條件。5）環(huán)境的因素是影響工程質(zhì)量的客觀因素，是不以人的意志

6、而轉(zhuǎn)移的環(huán)境因索包括工程技術(shù)自然環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán) 境，如質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合，勞動工具、作 業(yè)面等。環(huán)境因素對匸程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，必須結(jié)合工程特點 和具體條件，預(yù)見環(huán)境對工程質(zhì)量影響的多種因素，實行積極主動的控制。2.2建筑工程項目質(zhì)量控制概念（-）施工質(zhì)量控制的定義施工質(zhì)量控制是為達到施工質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。其質(zhì)量要求 主要表現(xiàn)為丄程合同、設(shè)汁文件、規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標準。因此工程質(zhì)量控制也就 是為了保證達到工程合同規(guī)定的質(zhì)量標準而采取的一系列措施、手段和方法。（二）工程質(zhì)量控制原理：工程質(zhì)量控制按照其實施者的不

7、同，分別包括業(yè)主、政府、承建商三個方面 的工程質(zhì)量控制。施工階段的質(zhì)量控制是一個山投入物質(zhì)量控制到施工過程質(zhì)量控制到產(chǎn)出 物質(zhì)量控制的全過程、全系統(tǒng)的控制過程。在全過程系統(tǒng)控制中應(yīng)對影響施工項 目實體質(zhì)量的五大因素（即人、材料、機械、方法、環(huán)境）實施全面控制。質(zhì)量控制職能主要分為事前控制、事中控制和事后控制。三者間;事前控制 是先導(dǎo)，事中控制是關(guān)鍵，事后控制是彌補施工質(zhì)量控制的依據(jù)是：1、有關(guān)建筑安裝作業(yè)的操作規(guī)程；2、有關(guān)工程施 工規(guī)范及驗收規(guī)范；3、凡采用新材料、新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)的工程，均應(yīng) 事先進行試驗，并提交權(quán)威技術(shù)檢驗部門關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書或相應(yīng)級別的 技術(shù)鑒定；4、有關(guān)試

8、驗、取樣的技術(shù)標準；5、有關(guān)材料驗收、包裝、標志的國 家標準等。（三）施工質(zhì)量管理的系統(tǒng)組織施工質(zhì)量控制高度重視邏輯思維程序，工程技術(shù)只有通過科學(xué)的的組織管理 才能發(fā)揮其效能。組織是管理的一項重要職能，質(zhì)量控制系統(tǒng)組織的功能是通過 任務(wù)結(jié)構(gòu)和權(quán)力關(guān)系的設(shè)計，來協(xié)調(diào)施工項LI施工中各方面的共同努力。其組織 模式有：直線制、職能制和矩陣制等。（四）工程質(zhì)量控制的過程從工程質(zhì)量的形成過程可知，要達到工程質(zhì)量控制，就應(yīng)該按照建設(shè)過程的 程序一次控制各階段的工程質(zhì)量。在項LI決策階段的工程質(zhì)量控制，要保證選址合理，使項口的質(zhì)量要求和標 準符合業(yè)主的意圖，兵與投資U標相協(xié)調(diào)；是建設(shè)的項U與所在地區(qū)環(huán)境相協(xié)

9、調(diào), 為項目在長期使用過程中創(chuàng)造良好的運行條件和環(huán)境。在設(shè)計階段的工程質(zhì)量控制，一是要選好設(shè)計單位，要通過設(shè)訃招標，組織 設(shè)訃。案競賽，從中選擇能保證設(shè)計質(zhì)量的設(shè)計單位。二是要保證各部分的設(shè)計 符合決策階段確定的質(zhì)量要求。三是要保證個部分設(shè)il符合有關(guān)技術(shù)法規(guī)和技術(shù) 標準的規(guī)定。四是要保證各專業(yè)設(shè)訃部分之間的協(xié)調(diào)。五是要保證設(shè)計文件、圖 紙符合現(xiàn)場和施工的實際條件，其深度應(yīng)能滿足施工的要求。在施工階段的工程質(zhì)量控制，意思要開展施工招標，認真審核投標單位的標書中 關(guān)于保證工程質(zhì)量的措施和施工方案，擇優(yōu)選擇承建商，將能否保證工程質(zhì)量作 為選擇承建尚的重要依據(jù)。二是嚴格監(jiān)督承建尚按設(shè)計兔子進行施工，

10、并最終形 成符合合同文件規(guī)定的質(zhì)量要求的最終產(chǎn)品。三、建筑工程項目常用的質(zhì)量控制工具和方法分析施工項LI質(zhì)量控制的工具與質(zhì)量影響因素的控制：人的因素：人的影響 因素主要有:領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力;人的理論、技術(shù)水平;人的生理缺陷;人 的心理行為;人的錯誤行為;人的違紀違章?？刂埔c有:加強教育提高人 的質(zhì)量意識。樹立五大觀念：即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù) 的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益綜合效益觀念;加強領(lǐng)導(dǎo) 決策能力、技術(shù)人員水平;完善管理制度，制定崗位責任制，使精神和物質(zhì)激 勵能有機結(jié)合;對工人實行培訓(xùn)和優(yōu)選，規(guī)范操作方法并進行技術(shù)交底。材料因素:材料（包括原材料、

11、成品、半成品、構(gòu)配件等）是工程施工的物質(zhì) 條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能 符合標準。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì) 量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等。材料控制的要點有:優(yōu) 選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平，挑選那些有一定專業(yè)知識、 忠于事業(yè)的人擔任該項工作;掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家;合理組織材料供 應(yīng)，確保正常施工;加強材料的檢查驗收,嚴把質(zhì)量關(guān);抓好材料的現(xiàn)場管理, 并做好合理規(guī)范使用。搞好材料的試驗、檢驗工作。方法和工藝因素：施工過程中的方法包含整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方 案、工藝流程、組織

12、措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。機械設(shè)備因素:施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工 工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟等合理選擇機械的類型和件能參數(shù)，合理使用機械設(shè) 備，正確地操作。環(huán)境因素:影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、 通風、振動、照明、污染等。3工程質(zhì)量管理的方法建筑工程項LI質(zhì)量控制的一個重要問題，就是能夠及時發(fā)現(xiàn)項LI實施過程、 項目系統(tǒng)等是否存在異常，以便及時采用對策加以糾正。工程施丄中我們采用以下兒種質(zhì)量管理的方法，以便發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量的各種問 題，針對問題制定決策，具體有：全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)方法、質(zhì)量管理 排列圖、因果分析圖和頻數(shù)分布直方圖

13、等方法1）頻數(shù)分布直方圖法頻數(shù)分布直方圖法乂稱質(zhì)量分布圖、矩形圖他是對從一個母體收集的一組數(shù)據(jù)用相等的組距分成若干組，畫出以組 距為寬度、以分組區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻數(shù)為高度的一系列直方柱，按組界值（區(qū) 間）的順序把這些直方柱排列在直角坐標系里。這樣得到的圖形就是直方圖。 直方圖就是通過頻數(shù)分布研究數(shù)據(jù)的集中程度和波動范圍的統(tǒng)訃方法。通過 它可以了解工序是否正常，能力是夠滿足，并可推斷母體的不合格率。同時, 乂可以確切的算出數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差S,其優(yōu)點是計算、繪圖方便、 易掌握，并且直觀、確切地反映出質(zhì)量分布規(guī)律。缺點是不能反映時間變化 及數(shù)據(jù)之間和數(shù)據(jù)群間的變化，要求收集的數(shù)據(jù)較多，一般要在5

14、0-100以 上，否則難以體現(xiàn)其規(guī)律。直方圖繪制方法：第一、收集整理數(shù)據(jù)：用隨機抽樣的方法抽取數(shù)據(jù)。一般 要求數(shù)據(jù)在50個以上；第二、計算數(shù)據(jù)與繪制直方圖：經(jīng)計算，極差、組 距、組限，統(tǒng)計各組頻數(shù)，可采用唱票形式進行，頻數(shù)總和等于全部數(shù)據(jù)個 數(shù)。繪制直方圖。將直方圖與質(zhì)量標準比較，判斷出實際生產(chǎn)能力是否有偏 差，可以判斷建筑匸程項U實施過程是否有異常因素存以便釆取措施，將異 常因素消除在項LI實施過程中，使質(zhì)量處于控制狀態(tài)。2）PDCA循環(huán)方法：全面質(zhì)量管理中的質(zhì)量體系是按程序運轉(zhuǎn)的，運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA 循環(huán)方法，他通過計劃、實施、檢查和處理等四個階段把經(jīng)營與生產(chǎn)過 7程的質(zhì)量管理有機的

15、結(jié)合起來。第一階段是訃劃階段（即P階段），這一階段的主要內(nèi)容是分析現(xiàn)狀，找 出存在的質(zhì)量問題，究其主要原因和因素，并針對主要原因，擬定對策 和措施，提岀計劃，預(yù)計效果。笫二階段是實施階段（即D階段），這一階段工作內(nèi)容主要是按訃劃去 實施、執(zhí)行。第三階段是檢查（即C階段），這是對執(zhí)行結(jié)果進行必要的檢查和測試 的階段，將執(zhí)行的實際結(jié)果與預(yù)定U標對比，檢查執(zhí)行情況，找出存在 的問題。笫四階段是處理階段（即A階段），對檢查出來的各種問題進行處理， 正確的加以肯定，總結(jié)成文，編制標準；提出不能解決的問題，移到下 一循環(huán)做進一步的研究。質(zhì)量管理活動的全部過程就是反復(fù)的按照PDCA管理循環(huán)不停地、周而 復(fù)始

16、的運轉(zhuǎn)；這個管理循換每運轉(zhuǎn)一次，質(zhì)量就提高一次，管理循環(huán)不 停地運轉(zhuǎn)，質(zhì)量水平也就不斷地提高。3）排列圖法排列圖法乂稱巴雷特圖法，也叫主次因素分析法，他是分析影響工程質(zhì) 量主要因素的一種有效方法。排列圖是由一個橫坐標兩個縱坐標，若干 個矩形和一條曲線組成。如圖1,左邊縱坐標表示頻數(shù)，即影響調(diào)查對 象質(zhì)量的因素重復(fù)發(fā)生或出現(xiàn)次數(shù)；橫坐標表示影響質(zhì)量的各種因素， 按出現(xiàn)的次數(shù)從多到少、從左到右排列；右邊的縱坐標表示頻率，即各 因素的頻數(shù)占總頻數(shù)的白分比；矩形表示影響質(zhì)量因素的項U或特性， 其高度表示該因素頻數(shù)的高低；曲線表示個因素依次的累積頻率，也稱 為巴雷特曲線。此種方法有如下作用：第一、能找出

17、影響質(zhì)量的主要因素第二、評價改善管理前后的實施效果第三、可使質(zhì)量管理工作數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。4）因果分析圖法5）因果分析圖乂叫特性要因圖、魚刺圖或樹枝圖。就是把對質(zhì)量（結(jié)果或 特性）有影響的重要因素加以分類，并在同一張圖上用箭線表示出來的 方法。通過整理、歸納、分析、查找原因，將因果關(guān)系搞清楚，然后采 取措施解決問題，使質(zhì)量控制工作系統(tǒng)化、條理化。運用因果分析圖可 以幫助我們制定政策、措施，解決工程質(zhì)量上存在的問題，從而達到控 制質(zhì)量的目的。四、建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理措施建設(shè)工程質(zhì)量管理包括縱向和橫向管理兩個方面的管理，縱向方面的管理主要是指建設(shè) 行政主管部門及苴授權(quán)機構(gòu)對建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)

18、督管理:橫向方而的管理主要是指建設(shè)工程 各方如建設(shè)單位、勘察設(shè)計單位、施工單位等的質(zhì)量責任和義務(wù)。建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理是指建設(shè)行政主管部門及英授權(quán)機構(gòu)對建設(shè)工程質(zhì)量進行的 監(jiān)督和管理，其質(zhì)量監(jiān)督管理制度主要有如下幾種：第一、建設(shè)工程質(zhì)量主體的監(jiān)督管理制度。各級建設(shè)行政主管部門必須按照相關(guān)規(guī)迫必須切實加強對并相關(guān)部門的管理,， 加強對建設(shè)單位與發(fā)包工程項目相適應(yīng)的技術(shù)、經(jīng)濟管理能力的、招投標文工 作的管理。第二、建設(shè)工程質(zhì)雖監(jiān)督制度切實做好建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作，對于保證工程質(zhì)量起到很大的作用。第三、建設(shè)工程按質(zhì)論價制度建設(shè)工程實行按質(zhì)量論價，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，對達不到規(guī)立的質(zhì)量的工程，對施工單位進

19、行處罰，這對保證工程質(zhì)量作用很大。第四、企業(yè)質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量認證制度政府監(jiān)管的主要內(nèi)容是監(jiān)督檢查執(zhí)行建設(shè)程序，確保建設(shè)前期工作質(zhì)量。認 真貫徹執(zhí)行項LI建設(shè)程序，是保證建設(shè)項日質(zhì)量的重要條件。實踐證明，凡是認 真執(zhí)行建設(shè)程序的項日，工程質(zhì)量就有基本保證，一般不會出現(xiàn)大的問題。發(fā)生 嚴重質(zhì)量事故的工程，往往是山于沒有嚴格執(zhí)行建設(shè)程序。因此，切實履行規(guī)定 的建設(shè)程序，嚴格按照國家規(guī)定的項訂審批權(quán)限履行報批手續(xù)，任何部門（地區(qū)） 和項LI法人都不得擅自簡化建設(shè)程序、逾越權(quán)限、化整為零進行項LI審批。只有 如此，建設(shè)項目的使用功能和工程質(zhì)量才能保證。監(jiān)督檢查建設(shè)項LI實行項LI法人責任制、招標投標制、工程監(jiān)理制和合同管 理制的有關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況。項口法人責任制、招標投標制、工程監(jiān)理制與合同 管理制是確保工程質(zhì)量管理的基本制度。這是國外的成功經(jīng)驗，在我國也被實踐 證明是行之有效的四項基本制度五、切實加強建筑工程管理1、建筑工程勘察、設(shè)訃、施匸的質(zhì)量必須符合國家有關(guān)建筑工程安全標準要求2、建設(shè)設(shè)計單位不得對設(shè)計文件選用的建筑材料等指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。 建筑設(shè)計單位可以在設(shè)計文件里提出選用建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的要求， 但這種選用要求，只能是對工程所用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備在規(guī)格、型 號、性能等質(zhì)量、技術(shù)指標方面的要求。3、在建筑物