優(yōu)秀范文：要做個(gè)懂得抱怨的白領(lǐng)

1、優(yōu)秀范文：要做個(gè)懂得抱怨的白領(lǐng)只要你是個(gè) office lady，難免有時(shí)會(huì)和他人發(fā)生矛盾。 只要你還沒(méi)想調(diào)離或辭職，就不可陷入僵局。專(zhuān)家指導(dǎo) OL 族，要理智地進(jìn)行抱怨，既表達(dá)了意見(jiàn)，又為自己留有回旋的余地。不要見(jiàn)人就抱怨只對(duì)有辦法解決問(wèn)題的人抱怨，是最重要的原則。向毫無(wú)裁定權(quán)的人抱怨，只有一個(gè)理由， 就是為了發(fā)泄情緒。而這只能使你得到人的厭煩。直接去找你可能見(jiàn)到的最有影響力的一位工作人員， 然后心平氣和地與之討論。 假使這個(gè)方案仍不管用， 你可以將抱怨的強(qiáng)度提高，向更高層次的人抱怨。抱怨的方式同樣重要盡可能以贊美的話語(yǔ)做為抱怨的開(kāi)端。這樣一方面能降低對(duì)方的敵意，同時(shí)更重要的是， 你的贊美已

2、經(jīng)事先為對(duì)方設(shè)定了一個(gè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住，聽(tīng)你抱怨的人也許與你想抱怨的事情并不相關(guān)，甚至不知道情況為何， 如果你一開(kāi)始就大發(fā)雷霆只會(huì)激起對(duì)方敵對(duì)、自衛(wèi)的反應(yīng)?？刂颇愕那榫w如果你怒氣沖沖地找上司表示你對(duì)他的安排或做法不滿(mǎn)，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公、不滿(mǎn)、委屈，也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來(lái)再說(shuō)。 也許你已積聚了許多不滿(mǎn)的情緒，但不能在此時(shí)一股腦兒地抖落出來(lái)，而應(yīng)該就事論事地談問(wèn)題。過(guò)于情緒化將無(wú)法清晰透徹地說(shuō)明你的理由，而且還使得領(lǐng)導(dǎo)誤以為，你是對(duì)他本人而不是對(duì)他的安排不滿(mǎn)， 如此你就應(yīng)該另尋出路了。注意抱怨的場(chǎng)合美國(guó)的羅賓森教授曾說(shuō)： “人有時(shí)會(huì)很自然地改變自己的看法，

3、 但是如果有人當(dāng)眾說(shuō)他錯(cuò)了，他會(huì)惱火，更加固執(zhí)己見(jiàn)，甚至?xí)娜獾厝ゾS護(hù)自己的看法。 不是那種看法本身多么珍貴， 而是他的自尊心受到了威脅。 ”抱怨時(shí)，要多利用非正式場(chǎng)合，少使用正式場(chǎng)合，盡量與上司和同事私下交談， 避免公開(kāi)提意見(jiàn)和表示不滿(mǎn)。 這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見(jiàn)出現(xiàn)失誤， 也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán)， 不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。選擇好抱怨的時(shí)機(jī)“在我找上級(jí)闡明自己的不同意見(jiàn)時(shí)， 先向秘書(shū)了解一下這位頭頭的心情如何是很重要的。 ”國(guó)外人際關(guān)系專(zhuān)家這樣建議道。當(dāng)上司和同事正煩時(shí)，你去找他抱怨，豈不是給他煩中添煩、范文 TOP100 火上

4、澆油嗎？即使你的抱怨很正當(dāng)和合理， 別人也會(huì)對(duì)你反感、排斥。讓同事聽(tīng)見(jiàn)你抱怨領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)并不好。如果失誤在上司，同事對(duì)此都不好表態(tài)， 怎能安慰你呢？如果是你自己造成的， 他們也不忍心再說(shuō)你的不是。 眼看你與上司的關(guān)系陷入僵局， 一些同事為了避嫌，反而會(huì)疏遠(yuǎn)了你，使你變得孤立起來(lái)。更不好的是，那些別有居心的人可能把你的話， 經(jīng)過(guò)添枝加葉后反映到上司那兒， 加深了你與上司之間的裂痕。提出解決問(wèn)題的建議當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事抱怨后，最好還能提出相應(yīng)的建設(shè)性意見(jiàn)，來(lái)弱化對(duì)方可能產(chǎn)生的不愉快。當(dāng)然，通常你所考慮的方法，領(lǐng)導(dǎo)也往往考慮到了。因此，如果你不能提供一個(gè)即刻奏效的辦法，至少應(yīng)提出一些對(duì)解決問(wèn)題有參考價(jià)值的

5、看法。 這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)真切地感受到你是在為他著想。對(duì)事不對(duì)人你可以抱怨，但你抱怨后，要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事切實(shí)感到，你被所抱怨的事傷害了，而不是要攻擊或貶低對(duì)方。對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)講，別人通過(guò)一些事實(shí)證明自己錯(cuò)了是件很尷尬的事情。 讓上司在下屬面前承認(rèn)自己錯(cuò)了就更不容易， 因此在抱怨后， 你最好還能說(shuō)些理解對(duì)方的話。切記，你抱怨的目的是幫助自己解決問(wèn)題，而非讓別人對(duì)你形成敵意。別耽誤工作即使你受到了極大的委屈，也不可把這些情緒帶到工作中來(lái)。很多人認(rèn)為自己是對(duì)的， 等上司給自己一個(gè) “說(shuō)法 ”。正常工作被打斷了，影響了工作的進(jìn)度， 其他同事對(duì)你產(chǎn)生不滿(mǎn)， 更高一層的上司也會(huì)對(duì)你形成壞印象， 而上司更有理由說(shuō)你是如何不對(duì)了。 要改變這么多人對(duì)你的看法很難，今后的處境更為不妙。以