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文檔簡介
1、中江設(shè)計(jì)院積分制績效考核方案 一、AB 分名詞定義 積分制管理,是獨(dú)特激勵機(jī)制中的一種形式,以A、B 兩類分體現(xiàn)。 A分為產(chǎn)值積分,側(cè)重于對員工的物質(zhì)激勵。A 分在當(dāng)月工資獎金中體現(xiàn),發(fā)放后即失 去作用。 B分為貢獻(xiàn)度積分,強(qiáng)調(diào)對員工的精神與榮譽(yù)激勵。B 分將終身有效,累積至一定標(biāo)準(zhǔn) 后,可享受各種不同形式的待遇,同時通過 B 分排名,公司可給予豐富的多元化激勵。 積分制績效體系: 院里對員工貢獻(xiàn)積分進(jìn)行如實(shí)記錄后, 一方面銘記員工為中江設(shè)計(jì)院 作出的貢獻(xiàn),另外員工積分也將成為院里績效兌現(xiàn)、員工表彰、福利掛靠的基準(zhǔn)。 二、AB 分管理操作方式及說明 (一)A 分管理操作方式及說明 1. A 分
2、主要用來激勵員工的直接勞動量付出,是員工月度工作價(jià)值量的直接體現(xiàn),按 月匯總,與月度績效工資掛鉤。 2. A分的獎、扣標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)設(shè)定將長期有效不變:當(dāng)前狀態(tài)下一個A積分以 1 元人民幣 核算,如若干年后人均工資水平翻倍,則一個A積分則相當(dāng)于 2 元人民幣核算。 3. 中江院建立一套完整的 A 分獎勵規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行上不封頂,下不保底,員工 A 積分值與月度績效的關(guān)系詳述如下: ? 目前中江院員工工資體系中,除 M1、M2 兩項(xiàng)固定工資外, M3、M4 部分與員工月度 A 積分值掛鉤,詳見員工工資組成表單 。 ? 每個員工將根據(jù) M3、M4 薪資額度部分設(shè)定一個貢獻(xiàn)積分基準(zhǔn),比如員工小李M3、 M
3、4部分共 2000元/月,則其月度 A積分值基準(zhǔn)為 2000 積分。 對月度 A 積分值與月度兌現(xiàn),按下表執(zhí)行: (兩種方案供參考, ) 方案一: 高于基準(zhǔn)積分值 低于基準(zhǔn)積分值 超 A 積分值基準(zhǔn)比例 浮動薪資調(diào)整 低于基準(zhǔn)比例 浮動薪資調(diào)整 10%以內(nèi)(含 10%) 按比例增加 10%以內(nèi)(含 10%) 直接按比例增減 10 15%以內(nèi)(含 15%) 增加 12% 10 15%以內(nèi)(含 15%) 減少 12% 15 20%以內(nèi)(含 20%) 增加 14% 15 20%以內(nèi)(含 20%) 減少 14% 20 30%以內(nèi)(含 30%) 增加 18% 20 30%以內(nèi)(含 30%) 減少 18%
4、 30 40%以內(nèi)(含 40%) 增加 22% 30%以外 領(lǐng)導(dǎo)談話 40 50%以內(nèi)(含 50%) 增加 25% 50%以外 院領(lǐng)導(dǎo)定 方案二: 高于基準(zhǔn)積分值 低于基準(zhǔn)積分值 超 A 積分值基準(zhǔn)比例 浮動薪資調(diào)整 低于基準(zhǔn)比例 浮動薪資調(diào)整 30%以內(nèi)(含 10%) 按比例增加 10%以內(nèi)(含 10%) 直接按比例增減 30 40%以內(nèi)(含 40%) 增加 30% 10 15%以內(nèi)(含 15%) 減少 10% 40 50%以內(nèi)(含 50%) 增加 40% 15 20%以內(nèi)(含 20%) 減少 15% 50 75%以內(nèi)(含 75%) 增加 50% 20 30%以內(nèi)(含 30%) 減少 20%
5、 75 100%以 內(nèi) ( 含 100%) 增加 75% 30%以外 院領(lǐng)導(dǎo)談話 100%以外 院領(lǐng)導(dǎo)定 4. 員工年度 A 積分值與崗位升降 根據(jù)員工年度 A 積分總積分值確定員工崗位升降以及職位升降, 崗位員工年終完成 的 A 積分總積分超過其崗位 A 積分準(zhǔn)值的 20%,原則上可提升崗位層級一級,超過A 積分基 準(zhǔn)值 50%,原則上可提升崗位層級兩級; 員工年終完成 A積分總積分?jǐn)?shù)低于崗位基準(zhǔn)值的15%, 降低崗位層級一級,低于崗位積分基準(zhǔn)的30%,降低崗位層級兩級。 ? 員工晉升到其職位所在區(qū)域的最高級別后, 崗位級別將不再上升, 對符合職位提升 要求的,啟動職位晉升審核程序。 如不符
6、合職位晉升的硬性條件(學(xué)歷要求、年齡要求 等) ? 員工崗位降低到其職務(wù)的最低檔次時, 將不再降低, 公司啟動對員工是否續(xù)簽勞動 合同的審核程序。 5. A分與 B分相互關(guān)聯(lián), A分加倍計(jì)算進(jìn)入 B分累計(jì)系統(tǒng), 即:每 A分 1分=B分 2分。 (二)B 分管理操作方式及說明 1. B 分作為對員工精神和榮譽(yù)激勵的形式, 主要用來間接表揚(yáng)、 獎勵員工的勞動付出, 引導(dǎo)員工參與企業(yè)文化建設(shè)、 提升參與度, 它不與員工工資直接掛鉤, 而是作為員工的福利、 晉升、榮譽(yù)、年終獎金等的評價(jià)依據(jù)。 2. B 分的考核范圍主要有學(xué)歷、職務(wù)、技術(shù)水平、專業(yè)能力、個人特長、考勤情況、 加班情況、工作熱情、精神文
7、明、思想道德、對工作的忠誠度等。 3. 員工在中江院的綜合價(jià)值貢獻(xiàn), 用 B分來檢驗(yàn), 員工的 B分越多, 說明其對院里的 貢獻(xiàn)越大,綜合表現(xiàn)越好。 4. 中江院每月要對員工的 B 分積分匯總進(jìn)行排名, 排名分為累計(jì)排名和階段排名。 累 計(jì)排名是指員工入職以來的累計(jì) B分總量排名; 年度階段排名是指員工從當(dāng)年 1月 1日開始 的每月 B 分積分?jǐn)?shù)量累計(jì)排名,階段排名還有月度排名、季度排名等;對中途進(jìn)入的員工, 或因產(chǎn)假等事務(wù)請假的情況,則按實(shí)際工作時間下的月度平均積分進(jìn)行排名比較。 5. 院里還將進(jìn)行分層次、 分類別排名。 分層次排名是指根據(jù)管理層次進(jìn)行排名, 當(dāng)前 主要區(qū)分為“院高管” “中
8、層管理人員”與“院員工”排名。分類別排名是指根據(jù)崗位的區(qū) 別與工作性質(zhì)進(jìn)行的排名,當(dāng)前主要分為“職能部門” 、“生產(chǎn)部門”兩個類別。 6. 累計(jì)排名主要用來反映公司成立以來, 員工對公司貢獻(xiàn)的大小。 一般來說, 工作時 間越長、貢獻(xiàn)越大、扣分越少,分?jǐn)?shù)就越高。 7. 年度階段積分排名主要用來反映該年度內(nèi)員工所作的貢獻(xiàn)大小, 分?jǐn)?shù)越高, 貢獻(xiàn)越 大,該指標(biāo)主要是考慮到后入職的員工,公司希望他們能和老員工一樣有飽滿的工作熱情, 通過自己的努力贏得同樣的獎勵機(jī)會。 8. 員工的 B 分獎勵方式分為兩種類型:固定式獎扣方式、臨時性貢獻(xiàn)獎分方式。 1)固定式獎分方式是指公司指定專人按照常規(guī)對員工制定固定
9、獎分標(biāo)準(zhǔn), 并考核登記 匯總的分?jǐn)?shù)。如學(xué)歷、個人專長分、職務(wù)分、產(chǎn)值分、加班分、出勤獎扣分等,該類獎分由 專人考核,月底匯總后直接計(jì)入 B 分信息系統(tǒng)。 2)臨時性獎分方式是指員工完成非常規(guī)、突發(fā)性、個性化的個別事件所給予的獎分。 此類任務(wù)需依靠員工的主動性來完成, 對此類事件獎分目的是激勵員工多為企業(yè)著想, 多做 好事,它在培養(yǎng)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面起著巨大的作用, 同時又是員工增加個人積分的一 個重要途徑, 只要員工表現(xiàn)優(yōu)秀, 就有可能得到額外的 B分獎勵。 每個員工都有同等機(jī)會增 加個人 B 分,原則上有意于中江院正能量的事件, 有益于社會的良善行為, 已經(jīng)核實(shí),都可 列入獎分范疇,典型
10、例子: ? 主動承擔(dān)院內(nèi)某些區(qū)域的環(huán)衛(wèi)檢查,或承擔(dān)某些區(qū)域的門窗開關(guān)等。 ? 非經(jīng)營人員能夠在知曉項(xiàng)目經(jīng)營信息后,主動告知院內(nèi)的相關(guān)部門。 ? 員工好人好事。 ? 員工對院里不良現(xiàn)象的舉報(bào),對不合理環(huán)節(jié)的改善意見,一經(jīng)采納,可以獎勵 B 分。 ? 管理創(chuàng)新項(xiàng)目: 提出好的管理建議, 或完成院里的管理創(chuàng)新項(xiàng)目, 經(jīng)院里審核有效, 可從立項(xiàng)到實(shí)施分階段給予貢獻(xiàn)積分獎勵。 ? 員工主動加班:員工主動加班,按每小時該員工月度積分基準(zhǔn)值的0.5%進(jìn)行積分 獎勵。周末(節(jié)假日)加班后選擇調(diào)休的情況,不在此列。 ? 員工文娛活動獲得優(yōu)異名次 積分扣罰方面: ? 考勤違紀(jì)扣罰 ? 追責(zé)管理辦法中的相應(yīng)扣罰 3
11、)任務(wù)分配獎分和臨時性獎分一律采用院領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的B 分獎勵通知單 (獎票),該 通知單除記入本人累計(jì)分外, 還有各種增值作用。 例如: 可參加每兩個月一次快樂大會的抽 獎(無獎分通知單的員工無資格參加大會抽獎活動) 、當(dāng)個人歸集獎券達(dá)到一定數(shù)量的,可 換取休息機(jī)會、兌換禮品等。 9. 院里各種福利項(xiàng)目、 各種榮譽(yù)評比、 中層管理人員以下員工年終獎金分配等, 都應(yīng) 考慮與 B 分積分值掛鉤。 三、職能部門 A類積分獎扣執(zhí)行程序 職能部門員工 A 積分主要來源以下三個部分: (一)員工崗位固定工作的產(chǎn)值積分 ? 結(jié)合中江設(shè)計(jì)院推行的員工崗位固定工作標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作, 對梳理后員工的固定工 作事項(xiàng),根據(jù)
12、工作的負(fù)荷量及價(jià)值系數(shù), 計(jì)算賦予每個工作一個 A 積分基準(zhǔn),舉例:如金科 良負(fù)責(zé)的施工圖出圖蓋章工作,定月度A 積分基準(zhǔn)為 100A積分,王麗負(fù)責(zé)的招聘工作定月 度 A 積分基準(zhǔn)為 80 個 A 積分。 ? 對各項(xiàng)固化工作的 A 積分基準(zhǔn)初始賦值工作, 以及后續(xù)定期調(diào)整工作, 由院績效管 理委員會負(fù)責(zé)完成。 ? 人力資源部績效管理崗位負(fù)責(zé)對每項(xiàng)工作建立績效評價(jià)表, 每月末對每項(xiàng)工作情況 做評價(jià), 并每月末組織相關(guān)人員對每項(xiàng)工作月度評價(jià)工作, 見中江設(shè)計(jì)院職能部門崗位固 化工作 A 積分管理匯總表 。 ? 院績效管理委員會對各職能部門工作性質(zhì)的差異, 設(shè)定員工固化工作的 A 積分占其 月度 A
13、 積分基準(zhǔn)的百分比,例如可能的設(shè)置:財(cái)務(wù)部的固化工作積分占月度 A 積分基準(zhǔn)的 80%,院長辦公室占月度 A 積分基準(zhǔn)的 65%。 ? 在貢獻(xiàn)積分制實(shí)施前期,固化工作的比例會較預(yù)期調(diào)低10%左右,為后續(xù)新梳理的 固化工作留出空間,這期間院里將實(shí)施較寬松的任務(wù)單來提升員工積分值;院里將設(shè)置3 6 月時間窗口期, 各個崗位的工作穩(wěn)定、 規(guī)范,則可以將固化工作的比例調(diào)整到合適的比例, 在這個過程中,應(yīng)該鼓勵能夠固化、能標(biāo)準(zhǔn)化的工作盡量的標(biāo)準(zhǔn)化。 ? 在 36 個月窗期內(nèi), 每個員工未能固化的工作都放入 “其他工作” ,其他工作的占 比為固化工作預(yù)測量與已明確固化工作A 積分值的差額, 在過渡期間,
14、各部門要在院里指導(dǎo) 下逐步完成各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)化梳理, 最終“其他工作” 項(xiàng)在每位員工 A 積分基準(zhǔn)中占比要 在控制在 5%以內(nèi)。 員工月度 A 分積分基準(zhǔn) 圖:職能部門員工貢獻(xiàn)積分分配示意圖 ? 每月末,由人力資源部績效管理崗位,按照各項(xiàng)固化工作設(shè)置好的績效考評表格, 組織相關(guān)人員對相應(yīng)工作進(jìn)行績效評價(jià), 見中江設(shè)計(jì)院職能部門固化工作績效考核的操作 匯總表; ? 根據(jù)每項(xiàng)固化工作的不同情況, 工作的分管領(lǐng)導(dǎo)將被給予該工作 A 積分基準(zhǔn)值 30% 以內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)工作的產(chǎn)值積分(也以 A積分形式體現(xiàn)) 。 (二)部門績效調(diào)節(jié)作用 A積分(部門負(fù)責(zé)人控制發(fā)放) ? 各部門除負(fù)責(zé)人之外其它 A 員工積分
15、基準(zhǔn)總額度的 5%,用于作為部門負(fù)責(zé)人的績 效調(diào)節(jié),以增加部門負(fù)責(zé)人對部門的控制力度。 ? 各部門負(fù)責(zé)人每月末填報(bào)本部門所屬員工的部門績效調(diào)節(jié)積分部分的分配比例。 績 效專員按提供的比例核發(fā)該部分積分。 ? 部門負(fù)責(zé)人如無重大工作失誤,其 5%部分每月正常發(fā)放。 (三)非固化工作的任務(wù)單貢獻(xiàn)積分 在部門固化工作之外, 對院里發(fā)布的非例行工作, 當(dāng)工作量較大, 工作比較復(fù)雜的情況 下,由院級領(lǐng)導(dǎo)通過發(fā)布任務(wù)單的形式, 根據(jù)具體工作任務(wù)的工作量和難度不同, 賦予工作 任務(wù) A 積分值,部門員工可以完成任務(wù)單的工作贏取個人 A 類產(chǎn)值積分,見附件 中江設(shè) 計(jì)院職能部門工作任務(wù)單 。 中江設(shè)計(jì)院職能部
16、門工作任務(wù)單 任務(wù)發(fā)布人: 任務(wù)編碼: 任務(wù)接收部門: 任務(wù)發(fā)布時間: 任務(wù) A 類產(chǎn)值積分: 任務(wù)簡要描述: (盡量描述清楚任務(wù)的工作范圍) 時間節(jié)點(diǎn)要求: 質(zhì)量與成本要求: 該處在任務(wù)完成后, 由任務(wù)發(fā)布人填寫 未能按時完成,超計(jì)劃時間 任務(wù)結(jié)果評價(jià): (任務(wù)完成后填寫) 時間節(jié)點(diǎn)評價(jià): 計(jì)劃超前完成 按時完成 質(zhì)量與成本評價(jià): 比預(yù)期要好 滿足預(yù)期要求 未能滿足預(yù)期,但尚可接收 不能達(dá)標(biāo) 任務(wù)組織工作評價(jià): 組織有序,條理清晰 工作組織基本達(dá)標(biāo) 工作組織安排比較混亂 工作組織安排混亂,人員職責(zé)不清,工作協(xié)調(diào)差 任務(wù)單執(zhí)行規(guī)則: ? 任務(wù)單可來自于兩個方面: 一是部門自行策劃的工作事項(xiàng),
17、報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)同意后, 由院 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布任務(wù)單;二是院領(lǐng)導(dǎo)策劃的工作事項(xiàng),直接發(fā)布任務(wù)單到相關(guān)部門。 ? 不管任務(wù)單以何種形式發(fā)布的, 相關(guān)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行任務(wù)單上的工作任務(wù), 不得 以任何理由拒接任務(wù)單,也不得自行更改任務(wù)單的工作指令和相應(yīng)要求。 院里要求并鼓 每月末 28 日,各部門隨同月度工作計(jì)劃,可自行策劃申報(bào)工作任務(wù):目前院里流 程化、 標(biāo)準(zhǔn)化工作水平還比較低, 各部門在業(yè)務(wù)管控上都存在需完善的環(huán)節(jié),勵各個部門主動策劃,提交工作任務(wù)申請。 ? 每月初, 院領(lǐng)導(dǎo)審核各部門當(dāng)月 A 積分預(yù)計(jì)值, 對不足的部門, 由院領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù) 單,保證每部門每月基準(zhǔn) A 類積分額度的任務(wù)量。 ? 每張任務(wù)單簡
18、要描述任務(wù)要求(工作范圍、時間要求、成本要求、質(zhì)量要求等) 領(lǐng)導(dǎo)視任務(wù)難易程度、工作量給任務(wù)單設(shè)定 A 類產(chǎn)值積分?jǐn)?shù)。 人力資源部績效專員每月進(jìn)行貢獻(xiàn)積分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及跟蹤, 對院里總貢獻(xiàn)積分的差額 隨時可以提供。 在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ) 發(fā)布到員工的貢獻(xiàn)積分總數(shù)不超 數(shù)量, 已發(fā)出任務(wù)單的貢獻(xiàn)積分?jǐn)?shù)等數(shù)據(jù)要隨時記錄統(tǒng)計(jì), 上,院領(lǐng)導(dǎo)每月可用于發(fā)布工作任務(wù)單的積分額度將可控, 過員工總基準(zhǔn)額度的 120%。 院績效管理委員會每季度審核發(fā)布的任務(wù)單, 對所有任務(wù)單進(jìn)行匯總對比, 對偏差 較大的任務(wù),在以后環(huán)節(jié)要及時調(diào)整。 對于需要多個部門協(xié)力完成的工作,要對每個部門分別發(fā)送任務(wù)單。 ? 任務(wù)單如果跨月度如何操作?能不能將任務(wù)單的積分分幾個月結(jié)算?有沒有必要 中江設(shè)計(jì)院任務(wù)單執(zhí)行流程: 院級領(lǐng)導(dǎo) 人力資源位 /績效管理員 任務(wù)接收部門 流程說明 1. 人力資源部績效專員對任務(wù) 單統(tǒng)一編碼,統(tǒng)一管理,則 院里任務(wù)發(fā)布將有統(tǒng)計(jì)、有 臺帳。 2. 任務(wù)發(fā)布人發(fā)布任務(wù)時填寫 明確的 A 類產(chǎn)值積分?jǐn)?shù),績效 專員編制后只定義任務(wù)單的 等級。 1. 在任務(wù)執(zhí)行過程中,當(dāng)任務(wù) 內(nèi)容出現(xiàn)變更時,超過 30% 的范圍變更,要追加獎勵的 貢獻(xiàn)積分?jǐn)?shù)。 2. 當(dāng)任務(wù)因故取消時,需知會 績效管理員,提前辦理任務(wù) 單結(jié)算。 1. 績效管
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