物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)值班工作規(guī)程

1、物業(yè)公司護(hù)衛(wèi) 部護(hù)衛(wèi)值班工作規(guī)程一、目的為了有效、有序地做公司所管轄物業(yè)管理處 護(hù)衛(wèi) 值班保衛(wèi) 工作，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安寧的居家環(huán)境。二、適用范圍適用于公司所屬意林小鎮(zhèn)管理處當(dāng)班 護(hù)衛(wèi) 。三、責(zé)任崗位1、值班崗位2、護(hù)衛(wèi) 主管（班長(zhǎng)）四、程序內(nèi)容1、小區(qū)設(shè)有專職 護(hù)衛(wèi)人員， 24 小時(shí)值班服務(wù)，定時(shí)巡邏。2、按規(guī)定著裝、攜帶執(zhí)勤器材、精神飽滿，準(zhǔn)時(shí)接班。3、熟悉了解小區(qū)住戶情況、樓道出入口、消防通道、車輛號(hào)碼、小區(qū)裝修施工情況。4、對(duì)于進(jìn)入小區(qū)的訪客， 護(hù)衛(wèi) 人員應(yīng)進(jìn)行禮貌盤問，并盡力與被訪住戶聯(lián)系，在征得同意后方可準(zhǔn)入，同時(shí)需辦理登 記手續(xù)，防止形跡可疑人員進(jìn)入小區(qū)。5、訪客離開時(shí)如攜帶大量貴

2、重物品，護(hù)衛(wèi) 人員應(yīng)主動(dòng)上前了解情況并與住戶取得聯(lián)系確認(rèn)后方可放行。6、對(duì)抄水、電、煤氣表工作人員應(yīng)請(qǐng)其主動(dòng)出示證件后， 方可進(jìn)入小區(qū)。對(duì)于臨時(shí)裝修人員應(yīng)準(zhǔn)確核對(duì)其佩戴得臨時(shí) 出入證方可放行。7、認(rèn)真詢問出入小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛，嚴(yán)禁“三無” 機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)出入口車輛進(jìn)出有序，保 持出入口車輛暢通無阻。8、嚴(yán)禁各種推銷、小販、收破爛、勸募者等閑雜人員隨意 進(jìn)入小區(qū)。9、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)部公用物資出門的檢查，做到物、證相符。10、對(duì)小區(qū)出入得客人和員工正確運(yùn)用禮貌用語，微笑迎送， 樂于為客人提供安全服務(wù)， 但維護(hù)小區(qū)的制度要嚴(yán)， 要堅(jiān)定11、負(fù)責(zé)施工人員出入證查驗(yàn)、裝修修材料運(yùn)出檢查登記。12、熟悉掌握紅外線報(bào)警的系統(tǒng)操作，清楚各防區(qū)的設(shè)定位置。13、妥善保管執(zhí)勤中的資料，愛護(hù)保安值勤器材和設(shè)備。14、認(rèn)真做好值班情況記錄和交接班工作。15、負(fù)責(zé)各種突發(fā)文件應(yīng)急處理，熟練使用