收發(fā)快遞(件)管理辦法

1、快遞（件）收發(fā)管理規(guī)定1目的規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理，防止快遞丟失，降低運行風(fēng)險，控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時、準(zhǔn)確、高效。2適用范圍適用于公司全體員工。3. 定義：快遞物品：指公司員工因工作需要，寄送文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關(guān)貨品等。3權(quán)責(zé)3.1人力資源部負(fù)責(zé)快遞簽收工作，并對收取的快遞件進(jìn)行登記，及時通知收件人領(lǐng)取，對于未被領(lǐng)取的快遞，賦有保管義務(wù)。3.2 收發(fā)快遞相關(guān)人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。3.3 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的快遞費用管控工作。4內(nèi)容4.1 寄件流程選擇快遞公司填寫快遞單檢查并包裝將快遞件交前臺核查快遞公司取件整改4.1.1快遞公司的選擇：選擇的原則

2、是高效率、低成本。 寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度，合理、準(zhǔn)確地選擇性價比高的快遞公司。4.1.2填寫快遞單：由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料（地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等）。前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進(jìn)行審核，不合理的前臺給予建議選擇合理的快遞公司，寄件人重新填寫快遞單。4.1.3 檢查與包裝：人力資源部負(fù)責(zé)對寄件的檢查審核，并把所寄物品的屬性進(jìn)行詳細(xì)登記，檢查審核通過后，由寄件人按照快遞公司的包裝要求進(jìn)行包裝，并把快遞單貼于包裝盒上。4.1.4 前臺（電話）通知快遞公司來公司收件，快遞公司收件人審核包裝，若包裝不合格拒收，由寄件人重新包裝。4.2 寄件相關(guān)規(guī)定

3、：4.2.1 物品分類與快遞公司選擇參照表：序號寄件類型選擇快遞公司1A 類：緊急件發(fā)順豐快遞2B 類：貴重件（如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等）發(fā) EMS 或順豐快遞3C 類：普通件（如資料、文件、普通產(chǎn)品樣品與配件等）發(fā)一般的快遞公司4D 類：普通信函、賀卡等郵政（發(fā)平信）4.2.2重型配件（達(dá)5kg 以上的非貴重配件） 、公司樣本、普通資料類原則上均選一般的快遞公司（非順豐快遞），若是特急件，分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。4.2.3普通信函、賀卡等均選郵政，以平信方式郵寄。4.2.4嚴(yán)禁公費寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的5-10 倍處罰。4.2.5嚴(yán)禁私自寄公司產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按

4、該產(chǎn)品市場價值的5-10 倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜，并追究其刑事責(zé)任。4.3 相關(guān)人員職責(zé)4.3.1寄件人應(yīng)合理、負(fù)責(zé)地選擇快遞公司，并準(zhǔn)確清晰的填寫快遞單。4.3.2寄件人將需寄發(fā)的物品備齊并與快遞單一起放到前臺待核查，核查通過后按快遞公司包裝要求進(jìn)行包裝。核查內(nèi)容包括：是否為私人件、是否私自寄送公司產(chǎn)品（文件）、快遞公司選擇的合理性、快遞單填寫是否正確、包裝是否符合要求等。對于不合格的快遞退回發(fā)件人，按要求整改好后再予以寄發(fā)。4.3.3若所寄發(fā)物品較重，需快遞人員直接到車間或倉庫取件的，寄件人必須安排一人陪同前往，禁止收件人獨自前往處理。4.3.4人力資源部負(fù)責(zé)審核快遞公司選擇的合理性，

5、快遞單填寫是否正確，預(yù)審包裝是否合格及快遞物品的價值（達(dá)到報價額度的應(yīng)提醒寄件人進(jìn)行報價寄發(fā)）。4.4 費用管控4.4.1保價：為避免風(fēng)險，超過1 萬元的物品不可快遞，寄5000 至 10000萬元的物品和易碎、易損件必須進(jìn)行保價，若未保價而物品發(fā)生損壞的，寄件人將酌情承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.4.2 所有發(fā)件費均掛到發(fā)件部門，月底前臺提供發(fā)件清單，并做好費用統(tǒng)計，發(fā)件部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。4.4.3 對于快遞費過高的部門，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行分析，并制定整改措施交分管副總確認(rèn)后報人力資源部。4.4.4 人力資源部對公司整體快遞費進(jìn)行管控。4.5 前臺收件規(guī)定4.5.1不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收

6、、登記后，及時通知相關(guān)部門責(zé)任人簽字領(lǐng)取。4.5.2需支付到付快遞費的快遞收件，前臺應(yīng)及時聯(lián)系收件人或并辦理付款手續(xù)。4.5.3貴重物品和公司秘密文件原則上由前臺通知收件人到前臺自領(lǐng)，如收件人無法領(lǐng)取時，由前臺與收件人確認(rèn)后再辦理代收手續(xù)。4.5.4前臺簽收所有快遞件必須進(jìn)行登記，并讓收件人簽收，若收件人不在可通知部門相關(guān)人員直接簽收。4.5.5公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺保管（保管期為一年），便于對賬和查詢。4.5.6為了保證前臺已簽收快遞的安全和維護(hù)公司前臺的形象，要求收件人或委托人必須在前臺通知后即時將收件從前臺領(lǐng)走（下班簽收的快遞除外），如果當(dāng)天未領(lǐng)走的，每超1 天對收件人罰款50 元，。4.5.7 前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領(lǐng)取的，如當(dāng)天未領(lǐng)走造成遺失或損壞由收件人自行負(fù)責(zé)。4.6 遺損件索賠4.6.1 寄（收）件人發(fā)現(xiàn)所寄（收）快遞發(fā)生遺失或損壞的