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文檔簡介
1、投標項目服務承諾書(共17篇) 第1篇:投標服務承諾書服務承諾書致:_(招標人)在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關,把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。法定代表人(蓋章或簽字):年月日第2篇:
2、投標服務承諾書篇1:投標服務承諾書 服務承諾書致:_(招標人) 在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關,把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。 法定代表人(蓋章或簽字):年 月 日 篇2:投標承諾書
3、范本投標承諾書匯總 投標承諾書匯總 投標承諾書 (發(fā)標人名稱):1、根據(jù)已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標,我方將受此約束。5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。6、我方接受貴方招標文件的全部內(nèi)容。7、我方相信貴方的招標結(jié)果是公正、
4、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。 投標人:(蓋章) 單位地址:法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章) 郵政編碼: 電話: 傳真: 日期: 年 月 日誠信投標承諾書 誠信投標承諾書 (裝訂于投標文件首頁) 本企業(yè)鄭重承諾:一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 (具體的工程項目名稱)的投標;二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;三
5、、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;五、不向采購人或者評標委員會成員行賄以牟取中標;六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序;八、不在開標后進行虛假惡意投訴;九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。 本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標采購監(jiān)管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證
6、金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。 投標人(簽字蓋章): 法定代表人(簽字蓋章): 投標企業(yè)(蓋章): 年 月 日投標人誠信承諾書 投標人誠信承諾書我單位在參加 項目的投標活動中,鄭重承諾如下:1.我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟責任,完全由我方負責; 2.我方在本次投標活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任; 3.我方在以往的招標采購活動中,無重大違法、違規(guī)的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限; 4.我方未被地市級及
7、其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的; 5.我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等內(nèi)容組織實施; 6.我方一旦中標,將按規(guī)定及時與建設單位簽訂合同。 投標人名稱: (蓋公章) 法定代表人(或授權代理人): (簽字) 日期: 年 月 日篇3:投標服務承諾書樣本 服務承諾書 優(yōu)惠與服務承諾:我公司*對*(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成
8、工程。二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。 全權代表(簽字): 年月日 篇4:設計投標服務承諾書 十四、設計投標服務承諾書一、設計階段的服務承諾及保證措施:1.符合國家有關規(guī)范規(guī)定,滿足設計標準要求。2.質(zhì)量目標:根據(jù)招標書要求的高標準設計,從人力、物力、時間等要素著手,強調(diào)周密的、科學、合理的計劃,從而達到設計質(zhì)量上精益求精,設計深度符合甲方要求,最終設計效果達到甲方理想的效果。3.對方案設計及其評審意見充分深入地了解,根據(jù)以往大型工程設計的經(jīng)驗和本公司比較成熟的施工工藝、設計師提出合理化建議。4.項
9、目組的決策層與管理層要有強烈的質(zhì)量意識。因為設計圖的好壞,不是取決于效果圖畫得是否漂亮,而是取決于做出來的效果是否好,這就需要項目組的主要負責人員也具備很高的設計水平,與在這個項目的認真努力,有預見性、有針對性的做方案,而不是亂套,特別是要做好對細部的處理,細部處理好了、圖紙質(zhì)量才能保證。5.選用類似工程設計經(jīng)驗的專業(yè)人員,以最熟練的方案做到最佳效果; 6.方案設計質(zhì)量及變更控制體系 成立審核小組:熟悉設計意圖和構(gòu)思; 掌握需設計各項目內(nèi)容及質(zhì)量標準; 認真了解甲方的設計標準要求; 做好設計圖檢查日記;內(nèi)部定期召開會議反映存在問題,同時參加該項目的一切外部協(xié)調(diào)會議; 對各專業(yè)小組銜接處進行重點
10、檢查; 對已完成設計圖直接情況的檢查。 設計質(zhì)量及變更的控制 技術交底流程:項目負責人專業(yè)負責人效果圖設計組長專業(yè)設計員 技術交底制度:建立該項目特有的技術交底制度,采取書面技術交底制度,嚴禁進行口頭技術交底,書面資料要按本公司檔案制度歸檔。 設置質(zhì)量控制點,明確技術難點解決措施:對要求特別高、技術難度大的某個環(huán)節(jié),設置技術和審核重點,以操作人員、材料技術工藝均應重點控制。7、施工圖設計人員的配備策略好的方案加上高素質(zhì)施工圖設計人員,才能充分完成一件完美的設計作品,其中施工圖設計人員的素質(zhì)也是非常關鍵的。(1)選用類似工程設計經(jīng)驗的專業(yè)人員,以最熟練的方案做到最佳效果; (2)指定獎罰方法,嚴
11、格iso9001貫標管理,實施激勵制度; (3)各專業(yè)小組實行負責人統(tǒng)一管理制,責任明確,獎罰分明。(4)依托公司綜合實力,建立該項目的管理顧問層,是項目組對其它相關專業(yè)有強大的技術后援,是施工圖設計能與建筑、暖通、弱電等其他專業(yè)設計項目銜接配合。8、施工圖設計質(zhì)量控制體系 (1)成立施工圖質(zhì)量審核小組 其主要工作內(nèi)容包括: 1)熟悉設計意圖和構(gòu)思;2)掌握圖紙各項目內(nèi)容及質(zhì)量標準;3)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,分析原因,研究對策,總結(jié)經(jīng)驗; 4)做好施工圖設計檢查日記;5)內(nèi)部定期召開會議反映存在問題,同時參加該項目的一切外部協(xié)調(diào)會議; 6)對各專業(yè)小組銜接處進行重點檢查; 7)對已完成設計圖直接情況的
12、檢查。 (2)施工圖設計操作質(zhì)量的控制 1)技術交底流程:項目負責人專業(yè)負責人施工圖設計cad組長專業(yè)cad設計員 2)技術交底制度:建立該項目特有的技術交底制度,采取書面技術交底制度,嚴禁進行口頭技術交底,書面資料要按本公司檔案制度歸檔。 3)設置質(zhì)量控制點,明確技術難點解決措施:對要求特別高、技術難度大的某個環(huán)節(jié),設置技術和審核重點,以操作人員、材料技術工藝均應重點控制。 (3)施工圖cad繪制的質(zhì)量控制 施工圖cad繪制實施自檢制度:1)每一小部分完成后,由施工圖專業(yè)設計人員對自行核對檢查,cad組長進行復查。2)每一相對完整部分完成后由專業(yè)設計負責人再進行檢查。3)每一輪出圖前,必須有
13、項目負責人鑒定,協(xié)調(diào)各專業(yè)設計站的設計成果,并解決相關問題,對檢查情景出具書面意見書。 4)施工圖審核組組長要全程跟蹤設計過程。5)發(fā)現(xiàn)問題馬上協(xié)助專業(yè)設計負責人解決問題,并做好筆記。9、確保施工圖按期完成的措施如果我公司有幸中標,將按照招標人的意見,并按鄭州市人民政府各主管部門的要求進行施工圖設計,直到審核批準。在此過程中我公司將竭盡全力配合招標人及主管部門,根據(jù)批準的時間進度表,在短期內(nèi)完成施工圖設計。 有以下保證措施; (1)設計進度管理計劃 (2)保證設計進度的管理:設計項目組全體設計師都要認真學_設計合同文本,在全面理解和掌握其要求,確保如期完成設計。設計項目組全體設計師都要認真閱讀
14、原建筑圖紙與改造要求,全面理解和掌握本項目總負責人的方案設計理念及方案設計要點。以主要設計人員長期積累的經(jīng)驗,遇見性地解決施工時可能出現(xiàn)的各式各樣的問題。 各類協(xié)調(diào)工作的管理:項目組內(nèi)部關系協(xié)調(diào):由項目負責人進行內(nèi)部的協(xié)調(diào)。 外部協(xié)調(diào):由主要負責人進行內(nèi)部的協(xié)調(diào)。 建立本項目的設計管理制度:設計日志:由設計cad組長與專業(yè)負責人共同負責。 定期周會議制:由項目負責人主持,會議紀要書面匯報業(yè)主和公司領導。10、充足人力的投入在公司的設計師隊伍中挑選具有豐富的大型工程施工圖設計經(jīng)驗的設計師,根據(jù)該項目的相應情況,組成一個由決策層、管理層、管理顧問層、實施層組成的設計項目班子。11、后勤保證(1)計
15、算機設備的保證:臺式機和筆記本電腦相結(jié)合保證項目的每個成員都配備,并做到人、機固定使用保障所有設備的網(wǎng)絡暢通。(2)后勤服務提供完善服務,盡可能解除設計人員的后顧之憂。公司將撥出專用車輛,保障設計師在現(xiàn)場的工作。二、施工階段與施工單位的配合承諾1、設計階段由方案主設計師和助理設計師2名共同和甲方溝通圖紙技術問題。2、在項目開始施工時,我公司將派駐相應專業(yè)的設計代表,及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的設計問題并負責向發(fā)包人及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題、積極配合業(yè)主辦理各種手續(xù)和參加各階段驗收工作。3、施工階段,我方派駐設計負責人,定期現(xiàn)場指導施工及完善相關的變更手續(xù),如遇到技術難點,我方立即委
16、派設計總監(jiān)到施工現(xiàn)場,處理解決施工中的重點技術問題,并在甲方規(guī)定的期限內(nèi)辦理設計變更文件。4、在施工中遇到的設計問題以及現(xiàn)場意外情況,我公司保證在接到通知后24小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場并拿出處理意見。5、施工過程中,對發(fā)包人提出設計變更或圖紙問題,我公司在收到發(fā)包人通知后,在24小時內(nèi)與發(fā)包人協(xié)商變更的可能性或作出書面意見答復,對合理可行性的設計意見安排相關人員進行設計。三、對本項目以及對建設單位的合理化建議1、建議成立設計單位、監(jiān)理單位、業(yè)主、施工單位四方技術專家小組,共同研究審定重要部位的施工方案,新技術、新工藝、新材料的應用及創(chuàng)優(yōu)的措施。2、加強工程項目的成本管理,編制工程成本控制計劃,增收節(jié)支
17、,定期進行成本分析,采取降低費用開支、增加盈利。3、編制科學合理的施工計劃。項目部根據(jù)工程總進度計劃及時編制安裝工程分部施工進度計劃,充分采用交叉施工、流水作業(yè)等手段,科學安排施工的各要素,并嚴格落實,減少窩工、停工等現(xiàn)象,提高勞動生產(chǎn)率。4、項目部在滿足施工進度的前提下,科學編制月、季度要料計劃;加強現(xiàn)場材料管理工作,做到用料計劃準確無誤,按工程進度需要,組織不同品種、規(guī)格的材料分批進場。材料、設備的采購要貨比三家,最后確定供貨單位,批量材料爭取由廠家直接供應,以減少中間流通環(huán)節(jié),降低材料采購的成本。進場的材料的設備要減少露天堆放的時間,防止自然損耗的丟失,減小保管費用。施工時做到限量領料,
18、合理用料,降低材料的損耗量。5、盡量在原材料或半成品的產(chǎn)地完成質(zhì)量驗收,減少材料報廢率等。在產(chǎn)地進行驗收合格后方能運至工地。6、加強勞動力的調(diào)度與管理,按工程進度的需要配備勞動力,對施工班組采取比較徹底的責任承包辦法,工資分配同所完成的工程掛鉤,提倡一專多能,減少間歇窩工及非生產(chǎn)用工。7、施工機具配備要合理,選用效率高的施工機械,提高生產(chǎn)率及機械化施工水平。8、加強對過程產(chǎn)品質(zhì)量的控制和管理,保證產(chǎn)品一次成優(yōu),減少返工等現(xiàn)象,以質(zhì)量保進度,以質(zhì)量降成本。9、認真實施各項質(zhì)量制度。在施工過程中,項目部應按公司質(zhì)量手冊、程序文件的要求確保質(zhì)量體系的有效運行,嚴把各項質(zhì)量檢驗關,對衛(wèi)生間、隱蔽工程等
19、重點部位加強監(jiān)督檢查,將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),避免因質(zhì)量問題而造成的整改、返工損失。10、合理組織施工,對安裝工程來說,工程前期,施工配合工期長,耗工量大,后期工程量集中,工期緊、壓力大,在施工安排上要及早采取相應的措施,做到邊配合,邊加工,有安裝條件的抓緊施工,以分散施工高峰期的工作量,減輕工程后期對安裝工作的壓力,做到均衡施工。11、在施工過程中,積極推行新工藝、新材料、新機具等新的施工方法手段,以提高施工效率,降低工程費用,注重技術革新和合理化建議工作,以確保工程質(zhì)量、進度及成本目標的實現(xiàn)。12、充分把握圖紙會審關,使設計方案結(jié)合實際,降低造價,方便施工。13、加強現(xiàn)場總平面管理,進場
20、材抖、成品、半成品要按場地布置圖堆放,做到合理、整齊,以減少二次搬運損耗。14、抓材料的裝卸、運輸、管理各個環(huán)節(jié),降低物資消耗。15、做好材料計量工作,做好落手清,合理回收利用減少原材料消耗。16、做好材料進場驗收工作,驗質(zhì)量、驗數(shù)量,減少進場損耗。17、提高計劃管理水平,抓住計劃編制,綜合平衡和檢查執(zhí)行環(huán)節(jié)。加強生產(chǎn)管理工作,及時解決施工過程中的實際問題,以加快施工進度。18、根據(jù)目標成本,進行成本倒算,確定各分部分項工程材料用量控制范圍及各工種控制范圍。實行成本否決權。19、嚴格樣板開路,減少返工,降低成本。 篇5:投標承諾書范本 投標承諾書范本(本承諾書裝訂于投標文件首頁) 本公司鄭重承
21、諾:將遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則,參加 項目的投標。一、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。二、不與招標人、其他投標人或者招標代理機構(gòu)串通投標,損害 國家利益、社會利益或他人的合法權益。三、不向招標人或評標委員會成員或相關人員行賄,以牟取中標。四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假,騙取中標。五、不接受任何形式的掛靠,不擾亂招投標市場秩序。六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。七、不在招投標活動中虛假投訴。八、本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,愿意接受建設行政主管部 門的處罰,并承擔相應的法律責任。 投標單位: (蓋章) 投標單位地址:法定代表人(簽名): 手機: 項目負責人(簽名):
22、 手機: 年 月 日篇6:服務承諾書(投標用)_doc 服 務 承 諾 書 致我院在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾:我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運作。一、設計質(zhì)量保證承諾1.我院鄭重承諾按以下措施保證設計質(zhì)量:質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 制度保證 (1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德 (2) 嚴格貫徹iso9001-_制度的落實 技術力量保證(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案
23、開始進行內(nèi)部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。 (2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。2.本設計中的質(zhì)量保證措施針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 實施全過程控制 全過程質(zhì)量控制的步驟如下: (1)設計總進度控制計劃編制;(2) 各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審; (3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理; (4) 總體方案和
24、專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;(5) 各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽; (6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。 質(zhì)量體系程序文件根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是: (1) 管理評審程序;(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序; (3) 合同評審程序; (4) 設計策劃程序;(5) 組織和技術接口控制程序; (6) 設計輸入控制程序; (7) 設計輸出控制程序;(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制
25、程序; (9) 設計更改控制程序; (10) 文件和資料控制程序;(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序; (12) 質(zhì)量體系文件編寫程序; (13) 分承包方評定和控制程序; (14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序; (15) 產(chǎn)品標識和可追溯性程序; (16) 糾正和預防措施控制程序;(17) 設計文件、圖紙印制和交付控制程序; (18) 質(zhì)量記錄控制程序; (19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序; (20) 培訓程序; (21) 設計服務程序; (22) 統(tǒng)計技術應用程序。 質(zhì)量體系程序文件設計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員
26、的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。二、設計服務承諾:我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行: 1.設計實施期間的跟蹤配合措施針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。 2.設計編制過程中服務的承諾從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設計工作中。在設計的編制過
27、程中,從實際出發(fā),多為委托方及以 后設計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。 3.現(xiàn)場配合服務保證在設計過程中,派設計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質(zhì)量和設計工作的順利進行?,F(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加?,F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現(xiàn)的技術問題。 現(xiàn)場設計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專
28、項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。 保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術人員進駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場設計代表組服務態(tài)度,即從領導要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。 4.設計工作的全過程服務派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。 提出設計的目標,報業(yè)主審查。配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。 5.進
29、一步優(yōu)化技術方案的措施在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。三、設計使用權承諾我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。四、設計責任承諾若我方中標,我方鄭重承諾:1.我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設計資料,并對其負責。2.按設計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)
30、主)交付資料及文件。 3.交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負責 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。4.我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權,不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。 5.我方設計方案得到業(yè)主認可。6.設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。7.設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方
31、做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,出現(xiàn)關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。五、其他承諾1.我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規(guī)劃管理部門審批。 2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。3.我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質(zhì)范圍的設計將作出分包計劃。 4.我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產(chǎn)權歸招標方所有。5.我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調(diào)整。6.我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設
32、計責任承諾文件。7.我方鄭重承諾若我方中標,將加強人員管理,確保我方人員不以權謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關單位。 投 標 人: 法定代表人: 日期: 年 月 日 篇7:投標承諾書 投 標 承 諾 書 致: :本投標人已詳細閱讀了 (項目名稱)項目招標文件,自愿參加上述項目投標,現(xiàn)就有關事項向招標人鄭重承諾如下:1、本投標人自愿在招標文件要求的服務期限內(nèi)按照招標文件及合同、技術要求完成監(jiān)測任務,按時驗收并向招標人移交項目。按照投標文件的承諾并滿足招標文件要求。2、遵守中華人民共和國、xx省、xx市有關招標投標的法律法規(guī)規(guī)定,自覺維護建筑市場秩序。否則,同意被廢除投標資格并接受處罰。3、
33、服從招標文件規(guī)定的時間安排,遵守招標有關會議現(xiàn)場紀律。否則,同意被廢除投標資格并接受處罰。4、接受招標文件全部內(nèi)容。否則,同意被廢除投標資格并接受處罰。5、保證投標文件內(nèi)容無任何虛假。若評標過程中查出有虛假,同意作無效投標文件處理并被沒收投標擔保,若中標之后查出有虛假,同意廢除中標資格、被沒收投標擔保,并接受招投標行政管理部門依法進行的嚴厲處罰。6、保證投標文件不存在低于成本的惡意報價行為,也不存在惡意抬高報價行為。否則,同意接受招標人違約處罰并被沒收投標擔保。7、保證按照招標文件及中標通知書規(guī)定提交履約擔保并商簽服務合同。否則,同意接受招標人違約處罰并被沒收投標擔保。8、保證按照合同約定完成
34、合同范圍內(nèi)的全部內(nèi)容,履行保修責任。否則,同意接受招標人對投標人違諾處罰并被沒收履約擔保。9、保證中標之后不轉(zhuǎn)包、不用掛靠隊伍。否則,同意接受違約處罰并被沒收履約擔保。10、保證中標之后按投標文件承諾向招標項目派駐管理人員及投入機械設備、辦公設備及監(jiān)測設備。否則,同意接受違約處罰并被沒收履約擔保。11、保證中標之后密切配合建設單位及監(jiān)理單位開展工作,服從建設單位駐現(xiàn)場代表及現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)督管理。12、保證按招標文件及合同約定的原則處理造價調(diào)整事宜,不發(fā)生簽署服務合同之后惡意提高造價的行為。13、保證不參與陪標、圍標行為。否則,同意接受建設行政主管部門最 嚴厲的處罰。14、本投標人在規(guī)定的投標
35、有效期限內(nèi)及合同有效期內(nèi),將受招標文件的約束并履行投標文件的承諾。若有違背上述承諾問題,將自覺接受建設行政主管部門依照法律法規(guī)和有關規(guī)定進行的任何處罰。 投 標 人(蓋章):法定代表人(簽字或蓋章): 年 月 日篇8:產(chǎn)品售后服務承諾書模板 產(chǎn)品售后服務承諾書模板一、售后服務承諾1、質(zhì)量保證:作為設備供應商- ,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制
36、造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。5、響應時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無
37、償更換新設備。6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。二、產(chǎn)品價格承諾1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。三、售后服務保證公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;四、投訴體系及聯(lián)系方式1、如果您對我們的服
38、務有意見,請向技術部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。 公司全稱(蓋章) 業(yè)務負責人: 聯(lián)系方式: (日期)第3篇:服務承諾書(投標)服務承諾書為廣大師生提供可口的飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:一、本著“誠信服務,師生至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為廣大師生提供衛(wèi)生可口的飯菜。二、不斷豐富菜肴品種,提高食品質(zhì)量,努力讓每一位用餐人員吃好吃飽,使廣大師生滿意。三、嚴格執(zhí)行公司各項工作制
39、度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調(diào)認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。四、本檔口保證:每周被公司檢查批評不超過1人/次;每月被學生投訴不超過1人/次;每季度被甲方領導投訴不超過1人/次。承諾單位:白切風味套餐 代表人:時間:年6月30日第4篇:投標服務承諾書服務承諾書(一):濮陽市重義物資有限公司承諾如下:濮陽市重義物資有限公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)
40、度,一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務保證承諾:1、技術質(zhì)量保證1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶帶給按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務工作。1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改務必得到需方的書面認可。2、質(zhì)量信譽保證我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工
41、藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。3、銷售服務保證我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設置用電話,24小時服務,諸如:帶給有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應,或2小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務不停止。4、所需原材料的質(zhì)量保證對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)
42、良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按iso9001-質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。5、交貨期保證我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。6、其他事項若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。需方可隨時進廠監(jiān)造,我
43、方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守無誤。二;質(zhì)保措施(二)1、質(zhì)量保證:作為設備供應商- ,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。2、供貨安裝時間:濮陽市重義物資有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行
44、全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。5、響應時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的
45、產(chǎn)品提供保障體系: 當設備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。二、產(chǎn)品價格承諾1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。三、售后服務保證公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;四、投訴體系及聯(lián)系方式1、如果您對我們的服務有意見,請向技術部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。2、對用戶所投訴的問題
46、,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。公司全稱(蓋章) 業(yè)務負責人:張西林聯(lián)系方式5篇:投標服務承諾書范本篇1:投標服務承諾書樣本服務承諾書優(yōu)惠與服務承諾:我公司*對*(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履
47、行。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。全權代表(簽字): 年月日篇2:投標服務承諾書服務承諾書致:_(招標人)在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關,把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。三、施工中,我公司會嚴格按照
48、投標文件及合同中的承諾履行。四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應,24小時內(nèi)上門完成修復。平時提供7*24小時電話技術支持承諾承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。法定代表人(蓋章或簽字):年月日服務承諾書為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對產(chǎn)
49、品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾:1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾:1、產(chǎn)品交貨期:中標簽訂合同后可立即施工,盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;技術保養(yǎng)維修手冊安裝外購件說明書及制造廠家提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件四、售后服務承諾:1、服務宗旨:快
50、速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務效率:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到3、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。第6篇:投標服務質(zhì)量承諾書服務質(zhì)量承諾書就是保證按政府規(guī)定的服務收費標準收費,不擅自提高收費。不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物。下
51、面是收集的投標服務質(zhì)量承諾書,歡迎閱讀。投標服務質(zhì)量承諾書篇1鹽城市建設局:1、根據(jù)已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應、運輸、現(xiàn)場安裝及維保服務等工作項目的競價文件,我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究貴方的競價文件后,決定無保留地接受競價文件所有條款,愿以人民幣xx元總價承包本招標范圍內(nèi)的全部項目,并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。2、一旦我方中標,我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面開工通知單后及時組織制作、供應、運輸和現(xiàn)場安裝,絕不延誤本工程的工期,確保在11月15日前完工。3、如果我方中標,我方將在貴方規(guī)定的時間內(nèi)完成同貴單位簽訂合同。如果違約,貴單位有權中止我方中標并選擇其它
52、中標單位。4、我方愿意向貴單位無償提供任何與該項目投標有關的數(shù)據(jù)、情況和技術資料。5、我方保證:遵守鹽城市現(xiàn)行招標投標管理制度,嚴格按照要求,處理可能出現(xiàn)的爭議和問題。如有違反,貴方有權取消我方的投標資格。6、你單位的中標通知書和本投標文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。投標人:(蓋章)法定代表人:或委托代理人:(簽字或蓋章)日期:年月日投標服務質(zhì)量承諾書篇2本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:1、工程質(zhì)量:保證達到合格等級。若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金。2、工期:保證個月完
53、成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/人向發(fā)包人支付違約金。5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同。若存在錯項和漏項問題,一切
54、責任由我公司負責。7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。特此承諾!承諾單位(公章):司法定代表人或委托代理人(簽名):日期:年月日投標服務質(zhì)量承諾書篇3根據(jù)貴方招標編號為xx的項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾:1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求,提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安
55、裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況
56、在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。投標人:投標人代表(簽字):日期:20xx年x月x日第7篇:投標服務承諾書樣本服務承諾書優(yōu)惠與服務承諾:我公司*對*(項目名稱)招標文件中有關工期、投標
57、有效期、質(zhì)量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。全權代表(簽字):年月日第8篇:物業(yè)投標 服務承諾書服務承諾書致xxxxx:為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的環(huán)境,我單位鄭重承諾:1、如我單位中標,將嚴格按照國家和物業(yè)管理的有關規(guī)定和服務合同,對xxxxxxx項目實施專業(yè)化管理,綜合性服務。2、如我單位中標,自中標之日起30天內(nèi),我公司組織完成相關服務人員的選聘及集中培訓工作,培訓合格方可上崗。3、保潔服務做到細致入微我們的服務以人為本,以質(zhì)量求生存,嚴格把住質(zhì)量關,每個細節(jié)都做到盡善盡
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