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1、2018 保險公司員工述職報告范文與 2018 元旦文藝晚會 工作安排合集 2018 保險公司員工述職報告范文 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事大家好 時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。 一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失 敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并 不算太長, 但我得到大家的幫助實在是太多, 相比之下自己所付出的 實在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下: 賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。 它在理賠的整個 流程上算是最后一道關(guān)口。 沒有未決崗的緊張, 也沒有理算組的精算, 但是這是一項非常需要耐心和細(xì)

2、心的工作崗位。 對于我的工作, 我有 得有失,做的并不夠完善。 一、理賠案件結(jié)案。從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交 起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批 簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。 每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表 格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。 截止 11月份,已結(jié) 6438已決賠案。 通知客戶需要大量時間, 在告訴客戶一共賠付多少的情況下, 多數(shù)都 需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。 因為每一個案件不同, 每一個客戶也不同, 不同意賠付價格的客戶不 在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事, 只能耐心的一一向客 戶解釋和客戶做好溝通

3、, 避免不必要的麻煩, 解決不了得問題也會存 在,只能安撫客戶情緒, 等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工 作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。 因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少 二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單。因為每天來的客戶不是我們所能 安排的,所以每天的工作量也是不同的。 有時一天來的客戶也就是幾 個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶 接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū) 營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開, 一到星期五各一天, 因為縣區(qū)工作 人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢, 看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,

4、 如果確認(rèn)結(jié)案, 從檔案櫥中按賠案編號找出 案子,先翻閱案子材料是否齊全, 隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠 款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從 XX年 月 日起實 行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件 留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講, 這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用 再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。 但是因為剛剛實施不久, 并沒有我們想象的那么順利, 我們遇到種種困難, 因為當(dāng)時我們公司 對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的, 如果是這種情況客戶就 必須辦一張其他銀行的銀行卡, 甚至有的客戶根

5、本沒有銀行卡或是存 折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián) 系車主辦理手續(xù), 數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定, 并沒有攜帶銀 行卡和身份證, 還是要反跑一趟為此也有好多客戶不滿, 但是我 們還是會讓客戶明白, 這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定, 每個保險公司都在履行。 我們是在保護(hù)被保險人的合法權(quán)益, 為了方便客戶而已。 突破種種困 難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一 份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬 后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況, 沒有出現(xiàn)過拖延狀況 2018 元旦文藝晚會工作安排 (一)總的要求 1

6、, 在 XX年元旦文藝晚會工作整體方案中的辦事機(jī)構(gòu) ,十個工作 組的具體工作時間根據(jù)工作需要全部提前十天 .2, 各工作組的工作從 XX年11月29日開始倒計時 . 3, 各工作組的工作全部在 XX年12月21日18:00 前完成. 4, 各工作組要多動腦 ,想辦法, 克服困難保質(zhì)保量的在規(guī)定時間 內(nèi)完成 . 5, 各節(jié)目負(fù)責(zé)老師排練時間緊 ,可以利用中午 12:3014:20, 課 外活動時間 , 有必要時也可以利用晚自習(xí)時間 (但事先與各學(xué)部聯(lián)系 好) 6, 凡是不能參加第一次審查的節(jié)目 , 節(jié)目負(fù)責(zé)人必須以書面的形 式將該節(jié)目的思路 ,人數(shù)(男女), 形式,曲名(伴曲名), 排練時間 ,

7、進(jìn)度 寫清楚,在 12月1日前審查時交到趙玉生老師處 . 7, 兩次節(jié)目審查 ,兩次彩排的演員和工作人員一律由體育館三樓 西門出入. 8, 第一次節(jié)目審查 :12月1日晚 7點準(zhǔn)時開始:初中部和教工節(jié) 目(體育館三樓) 第一次節(jié)目審查 :12 月2日晚 7點開始:高中部和社團(tuán)節(jié)目 (體育 館三樓 ). 第一次彩排 :12 月18日晚7點準(zhǔn)時開始 :初定節(jié)目(體育館三樓). 第二次彩排:12 月20日晚7點準(zhǔn)時開始:正式演出節(jié)目 (體育館 三樓). (二) 元旦晚會各組工作安排 , 節(jié)目策劃組 組長:李曉玲副組長 :馮麗陽 組員:白永輝, 陳巧興,陳世杰 具體分工 : 初中部節(jié)目 : 陳巧興負(fù)責(zé)

8、 高中部節(jié)目 : 李曉玲負(fù)責(zé) 教工節(jié)目 : 白永輝負(fù)責(zé) 校舞蹈隊節(jié)目 : 陳世杰負(fù)責(zé) 開場群舞節(jié)目 : 馮麗陽負(fù)責(zé) 二, 具體分工 陳巧興 1. 負(fù)責(zé)與初中部學(xué)生會 ,各年級主任,各年級學(xué)生會 ,各班文藝委 員聯(lián)系,把晚會的總要求和對節(jié)目各方面的要求講清楚 , 對主持人與 各年級的互動要求講清楚 , 爭取得到各方面的支持 ; 2. 初中部的節(jié)目統(tǒng)計 ,督促排練 ,審查前要一一過目 ; 3. 對初中部第二次審查前每個節(jié)目輔導(dǎo) ; 4. 對初中部的節(jié)目要進(jìn)行初步審定 ; 5. 檢查,掌握初中部每個節(jié)目的排練進(jìn)度和效果 ; 6. 負(fù)責(zé)自己所出節(jié)目的選曲 ,伴奏帶(碟), 演出服,道具等; 7. 負(fù)責(zé)

9、組織初中部的節(jié)目在第一 ,二次審查,第一,二次彩排, 外 出兩次演出和本校元旦晚會演出的一切事宜 ; 8.11 月30日前完成初中部 ,教工(結(jié)合白永輝 )第一次的審查節(jié) 目單.( 一張大 8 張?。?hi3*:d2 = 來 源 于 貴 州學(xué) 習(xí)網(wǎng) 報告總結(jié)計劃規(guī)劃 hi3*:d2 = 李曉玲 1. 負(fù)責(zé)與高中部學(xué)生會 ,各年級主任,各年級學(xué)生會 ,各班文藝委 員聯(lián)系,把晚會的總要求和對節(jié)目各方面的要求講清楚 , 對主持人與 各年級的互動要求講清楚 , 爭取得到各方面的支持 ; 2. 高中部的節(jié)目統(tǒng)計 ,督促排練 ,審查前要一一過目 ; 3. 對高中部第二次審查前每個節(jié)目要進(jìn)行輔導(dǎo) ; 4. 對高中部的節(jié)目要進(jìn)行初步審定 ; 5. 檢查,掌握高中部每個節(jié)目的排練進(jìn)度和效果 ; 6. 負(fù)責(zé)自己所演出節(jié)目的選曲 ,伴奏帶(碟), 演出服, 道具等; 7. 負(fù)責(zé)組織高中部的節(jié)目在第一 ,二次審查,第一,二次彩排, 外 出兩次演出和本校元旦晚會演出的一切事宜 ; 8.12 月 1 日前完成高中部第二次的審查節(jié)目單 .( 一張大 8張?。?白永輝 1. 與每一個節(jié)目的老師取得聯(lián)系 ,把晚會總的要求和對老師節(jié)目 的

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