紐賓凱國際酒店管理有限公司合作方式簡介課件

1、紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 1 New Beacon International Hotels New Beacon International Hotels Brand & Company Introduction 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 2 紐賓凱國際集團(tuán)有限公司，是由北美和香港 管理專家投資組建的具有國際視野和戰(zhàn)略眼光的 投資、決策、營運團(tuán)隊，是一家由酒店、地產(chǎn)、 資本運營三大事業(yè)集群組成的綜合性港資集團(tuán)公 司。 紐賓凱集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)清晰，管理結(jié) 構(gòu)科學(xué)高效，是一家秉承專業(yè)化經(jīng)營、多元化投 資、上下游鏈條化服務(wù)方向而發(fā)展的大型集團(tuán)化 公司。 目前，集

2、團(tuán)公司旗下自主經(jīng)營的企業(yè)包括 星級酒店連鎖、高端餐飲連鎖、水會、美容、 量販?zhǔn)終TV、房地產(chǎn)開發(fā)、裝飾工程、物業(yè)服務(wù)、 教育發(fā)展、商務(wù)管理等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 紐賓凱集團(tuán)公司一貫保持互惠多贏的商業(yè)理 念和合作精神，經(jīng)過十幾年的穩(wěn)健發(fā)展和全面積 累，集團(tuán)公司已具有豐富、廣泛、優(yōu)質(zhì)的市場客 戶資源和社會人脈資源，并正在成長為具有極強(qiáng) 活力和優(yōu)良發(fā)展態(tài)勢的綜合性集團(tuán)公司。 New Beacon International Group 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 3 紐賓凱國際酒店管理有限公司，是集團(tuán)公司在酒店事業(yè)集群的先鋒隊伍，是以投資、經(jīng)營、 管理高端商務(wù)精品酒店為核心業(yè)務(wù)的專業(yè)連鎖酒店

3、公司。十幾年來，憑借扎實的專業(yè)管理經(jīng)驗和 國際視野，優(yōu)良的經(jīng)營信譽(yù)和服務(wù)品質(zhì)，通過連鎖化運營的發(fā)展戰(zhàn)略，以及高性價比服務(wù)的市場 競爭策略，快速地提高了“紐賓凱連鎖酒店”品牌在行業(yè)的影響力和市場份額。 截止到2010年底，公司正經(jīng)營的酒店有：紐賓凱新時代國際酒店（武漢中南）、紐賓凱國 際酒店（上海徐家匯）、紐賓凱國際酒店（武漢漢口）、紐賓凱新航國際酒店（武漢漢 陽）、紐賓凱新宜休閑酒店（武漢武昌）、紐賓凱光谷國際酒店（武漢光谷 2011年開業(yè)）、 紐賓凱金銀湖國際酒店（武漢東西湖 2011年開業(yè)）還有多家高檔酒店正在緊張籌備之中 目前，紐賓凱連鎖酒店客房超過1500余套。同時在北美、歐盟、亞洲的

4、35個國家和地區(qū)擁有 “紐賓凱 NEW BEACON”100%的品牌產(chǎn)權(quán)，也被湖北省工商局授予為湖北省酒店行業(yè)知名品牌。 New Beacon International Hotel Management Co.,Ltd. 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 4 Our Advantage 我們的優(yōu)勢 管理優(yōu)勢管理優(yōu)勢 專業(yè)的服務(wù)背景 規(guī)范的運營體系 高效的流程體系 完整的連鎖體系 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?服務(wù)優(yōu)勢服務(wù)優(yōu)勢 統(tǒng)一、規(guī)范性的服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)監(jiān)管流程 貴賓會員個性化服務(wù) 客源優(yōu)勢客源優(yōu)勢 強(qiáng)大的客戶開發(fā)實力 強(qiáng)勁的客戶輸送體系 健全的客戶維護(hù)系統(tǒng) 產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)品優(yōu)勢 精準(zhǔn)的酒店市場定位

5、 專業(yè)的酒店設(shè)計裝修 強(qiáng)競爭力的產(chǎn)品服務(wù) 完整的開業(yè)運營方案 技術(shù)優(yōu)勢技術(shù)優(yōu)勢 先進(jìn)的IT網(wǎng)絡(luò)管理平臺 成熟的中央預(yù)訂系統(tǒng) 高效的采購配送體系 穩(wěn)妥的中央財務(wù)管控 五大品牌優(yōu)勢，打造精品酒店！五大品牌優(yōu)勢，打造精品酒店！ 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 5 既具備國際視野，也熟悉本土市場 既規(guī)范管理，又靈活經(jīng)營 既熟悉酒店，也了解餐飲和娛樂 既吸納國際化精英，也挖掘本土實戰(zhàn)型人才 既有完整的服務(wù)項目，又有高性價比的收費標(biāo)準(zhǔn) Our Vantage 我們的優(yōu)勢 “紐賓凱”的五大經(jīng)營特色 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 6 提供多項超值的卓越產(chǎn)品和服務(wù)； 創(chuàng)建一個充滿熱情和活力

6、的氛圍； 運用國際化酒店管理經(jīng)驗，成就酒店業(yè)精品； 提高客戶的滿意度，崇尚并堅持誠信至上的最高準(zhǔn)則； 規(guī)范化運營，提供強(qiáng)有力的成本控制管理； 聚集一流的管理團(tuán)隊，全面打造一流的酒店品牌。 我們的經(jīng)營使命和信奉的原則我們的經(jīng)營使命和信奉的原則 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 7 Our Hotels 我們的酒店 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 8 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 9 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 10 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 11 Our Cate 我們的美食 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 12 紐賓凱國際酒

7、店管理有限公司 合作方式簡介 13 Our Cate 我們的美食 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 14 Our Hotels 我們的酒店 截止到截止到20102010年底，年底， 公司正經(jīng)營的酒店項目有： 紐賓凱新時代國際酒店（武漢中南） 紐賓凱國際酒店（上海徐家匯） 紐賓凱國際酒店（武漢漢口） 紐賓凱新航國際酒店（武漢漢陽） 紐賓凱新宜休閑酒店（武漢武昌） 紐賓凱光谷國際酒店（武漢光谷 2011年開業(yè)） 紐賓凱金銀湖國際酒店（武漢東西湖2011年開 業(yè)） 還有多家高檔酒店正在緊張籌備之中 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 15 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 16

8、 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 17 紐賓凱是使賓客凱旋而歸的紐帶， 指每一次商旅、每一次回家都是一次凱旋！ Brand paraphrase 品牌釋義 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 18 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 合作雙贏 Our Cooperation 我們的合作 我們的經(jīng)營目標(biāo)：我們的經(jīng)營目標(biāo)：計劃在五年內(nèi)進(jìn)入國內(nèi)高端商務(wù)精品酒店集團(tuán)的前列， 使“紐賓凱酒店”成長為國內(nèi)極具個性和價值的知名品牌。 我們的合作計劃：我們的合作計劃：將通過投資直營、租賃、合作包銷、委托管理、掛牌 加 盟等多種合作方式，新發(fā)展幾十家連鎖酒店，并開始進(jìn)入國際酒店領(lǐng)域。 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式

9、簡介 19 六大合作方式 占領(lǐng)財富高地 【租賃】【租賃】紐賓凱酒店公司與業(yè)主方簽訂租賃合同，由紐賓凱公司自主經(jīng)營， 按月付給業(yè)主方租金的一種經(jīng)營方式。 【包銷包租】【包銷包租】紐賓凱以較有吸引力的物業(yè)租賃價格協(xié)助地產(chǎn)開發(fā)商吸引小戶型 物業(yè)購買者，以整體物業(yè)租賃的方式建造新的紐賓凱酒店，達(dá)到地產(chǎn) 開發(fā)商與酒店方、業(yè)主方多贏的局面。 【委托管理】【委托管理】受業(yè)主方委托，與業(yè)主方簽訂委托管理合同，并派遣經(jīng)營 管理團(tuán)隊對酒店進(jìn)行管理。根據(jù)酒店經(jīng)營結(jié)果，定期獲取管理費。 【加盟】【加盟】由業(yè)主方投資建設(shè)裝修，自行經(jīng)營管理，使用紐賓凱品牌，公司收 取品牌使用費。 【地產(chǎn)投資】【地產(chǎn)投資】紐賓凱尋找土地所

10、有者合作開發(fā)或自行投資買地，并對其進(jìn)行地 產(chǎn)開發(fā)及酒店業(yè)態(tài)的規(guī)劃建設(shè)開發(fā)。 【買樓直營】【買樓直營】對于開發(fā)商開發(fā)的酒店及相關(guān)房地產(chǎn)項目，紐賓凱在經(jīng)過調(diào)研 分析測算后，對于合適的項目可出資進(jìn)行購買。 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 20 開業(yè)前期咨詢 管理咨詢 人力資源咨詢 市場分析及營銷 服務(wù)質(zhì)量咨詢 財務(wù)分析 工程咨詢 七種咨詢服務(wù)七種咨詢服務(wù) 護(hù)航成功之路 護(hù)航成功之路 您可以聯(lián)系我們， 我們竭誠希望與您成為成功的合作伙伴！ Our Cooperation 我們的合作 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 21 Our TeamOur Team 管理團(tuán)隊管理團(tuán)隊 紐賓凱酒店

11、能有今日的成功發(fā)展，就在于酒店具有一支專業(yè)紐賓凱酒店能有今日的成功發(fā)展，就在于酒店具有一支專業(yè) 的管理團(tuán)隊。公司為員工提供最佳的職業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會，的管理團(tuán)隊。公司為員工提供最佳的職業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會， 確保酒店的核心競爭力，伴隨中國經(jīng)濟(jì)的騰飛。確保酒店的核心競爭力，伴隨中國經(jīng)濟(jì)的騰飛。 紐賓凱酒店管理團(tuán)隊在不斷努力提高服務(wù)水準(zhǔn)，完善管理系紐賓凱酒店管理團(tuán)隊在不斷努力提高服務(wù)水準(zhǔn)，完善管理系 統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的同時，不失時機(jī)在尋找新的發(fā)展機(jī)會：投資酒店、統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的同時，不失時機(jī)在尋找新的發(fā)展機(jī)會：投資酒店、 管理酒店、輸出管理、開發(fā)其它餐飲、娛樂、房產(chǎn)、幼兒園管理酒店、輸出管理、開發(fā)其它餐飲、娛樂、房產(chǎn)、幼

12、兒園 等連鎖策劃項目。等連鎖策劃項目。 紐賓凱酒店管理人員均來自國際，國內(nèi)知紐賓凱酒店管理人員均來自國際，國內(nèi)知 名酒店。受過系統(tǒng)的酒店服務(wù)及管理培訓(xùn)。名酒店。受過系統(tǒng)的酒店服務(wù)及管理培訓(xùn)。 擁有多年酒店各部門的實際操作及管理經(jīng)擁有多年酒店各部門的實際操作及管理經(jīng) 驗。管理人員具備高度的責(zé)任感及敬業(yè)精驗。管理人員具備高度的責(zé)任感及敬業(yè)精 神。有良好的職業(yè)道德與專業(yè)水準(zhǔn)。神。有良好的職業(yè)道德與專業(yè)水準(zhǔn)。 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 22 Our ideas 酒店理念酒店理念 發(fā)展理念：發(fā)展理念：我們順應(yīng)新世紀(jì)的發(fā)展機(jī)遇，堅持“創(chuàng) 新開拓、誠信正直，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共享成功、生態(tài)環(huán) 保”的

13、企業(yè)發(fā)展信念，全力打造一個以快速成長和 銳意創(chuàng)新為導(dǎo)向的全球化精品商務(wù)連鎖酒店。 品質(zhì)理念：品質(zhì)理念：堅持“客戶至上”的消費價值理念，為 全球顧客提供超值，藝術(shù)，生態(tài)，環(huán)保，健康，安 全，安心，舒心，溫馨，便捷等360度全方位尊貴 消費體驗，真正讓每一位客人感悟超值、超越期望。 服務(wù)理念：服務(wù)理念：我們以“用愛感動每一個顧客”作為最 高和唯一的客戶服務(wù)準(zhǔn)則，為每一個顧客提供專業(yè) 化、人性化、個性化、情感化、五星級的尊貴服務(wù)。 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 23 The Vision 品牌愿景品牌愿景 最具創(chuàng)新活力的酒店品牌 最具社會責(zé)任心的酒店品牌 最生態(tài)，環(huán)保，健康的酒店品牌 中

14、國最安全安心的酒店品牌 最具藝術(shù)和文化品位的酒店品牌 全球客戶最滿意的酒店品牌 酒店人才最向往的酒店品牌 國際投資者最信任的酒店品牌 綜合競爭力最強(qiáng)大的酒店品牌 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 24 未來中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢未來中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢 目前國內(nèi)連鎖酒店品牌僅占市場份額的目前國內(nèi)連鎖酒店品牌僅占市場份額的20%20%左右，而在美國，連左右，而在美國，連 鎖酒店占有整個市場份額的鎖酒店占有整個市場份額的70%70%，而且這個比例在不斷的增長。，而且這個比例在不斷的增長。 未來規(guī)?；木频昙瘓F(tuán)品牌將不斷出現(xiàn)。未來規(guī)?；木频昙瘓F(tuán)品牌將不斷出現(xiàn)。 品牌化、連鎖化、規(guī)?；?未來中

15、國的酒店發(fā)展， 品牌就是優(yōu)勢，連鎖就是趨勢。 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 25 未來中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢未來中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢 優(yōu)勢在于硬件設(shè)施、服務(wù)水準(zhǔn)優(yōu)勢在于硬件設(shè)施、服務(wù)水準(zhǔn) 受海內(nèi)外高端商務(wù)、旅游客青睞受海內(nèi)外高端商務(wù)、旅游客青睞 盈利能力強(qiáng)，利潤率高盈利能力強(qiáng)，利潤率高 數(shù)量龐大數(shù)量龐大 客源流失嚴(yán)重客源流失嚴(yán)重 民族產(chǎn)業(yè)和品牌受民族產(chǎn)業(yè)和品牌受 到了極大沖擊和挑戰(zhàn)到了極大沖擊和挑戰(zhàn) 全國精品商務(wù) 連鎖酒店 全國經(jīng)濟(jì)型連 鎖酒店 成本控制、營銷渠道、房價成本控制、營銷渠道、房價 受自助游及普通公務(wù)客青睞受自助游及普通公務(wù)客青睞 發(fā)展迅猛，年均發(fā)展迅猛，年均150%15

16、0%速度增長速度增長 傳統(tǒng)單體酒店 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 26 2008年，中國酒店業(yè)受到了全球金融危機(jī)的 沖擊，同時也受到了世界旅游業(yè)增長勢頭大 幅回落的考驗。國內(nèi)很多酒店，特別是三星國內(nèi)很多酒店，特別是三星 級、四星級酒店的入住率在級、四星級酒店的入住率在40-50%40-50%左右徘徊，左右徘徊， 毛利率也停留在毛利率也停留在20%20%，出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損。，出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損。 傳統(tǒng)的單體三星或者四星級酒店運營模式陳 舊，沒有創(chuàng)新，競爭弱勢越來越明顯，他們競爭弱勢越來越明顯，他們 剩下的競爭就只有進(jìn)行價格惡性競爭了剩下的競爭就只有進(jìn)行價格惡性競爭了. . 全國連鎖品牌酒店

17、具有統(tǒng)一的品牌、統(tǒng)一的 質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更專業(yè)的管理和更強(qiáng)大的 網(wǎng)絡(luò)，具有單體酒店所無法競爭的優(yōu)勢，所 以，可以預(yù)測，未來未來3-53-5年，大部分單體酒年，大部分單體酒 店將逐漸被全國性連鎖品牌所整合。店將逐漸被全國性連鎖品牌所整合。 未來中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢未來中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 27 未來中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢未來中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢 經(jīng)濟(jì)型酒店已是藍(lán)海經(jīng)濟(jì)型酒店已是藍(lán)海精品商務(wù)酒店剛剛起步精品商務(wù)酒店剛剛起步 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 28 單體傳統(tǒng)酒店面臨的困境單體傳統(tǒng)酒店面臨的困境 1 1、較低的出租率、較低的出租率“品牌困

18、境品牌困境” 單體傳統(tǒng)酒店面臨著品牌連鎖酒店的不斷沖擊， 客房出租率持續(xù)走低，毛利率已經(jīng)低到虧損邊緣； 品牌是連鎖酒店經(jīng)營出租率居高不下的法寶，單 體傳統(tǒng)酒店的困境其實是“品牌困境” 2 2、不合理的客源結(jié)構(gòu)、不合理的客源結(jié)構(gòu)“渠道困境渠道困境” 不合理的客源結(jié)構(gòu)造成單體傳統(tǒng)酒店平均成交房 價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于掛牌價格，同時由于低價格也帶來酒店維 護(hù)設(shè)施的高成本，形成惡性循環(huán)； 不合理的客源結(jié)構(gòu)追根到底其實是“渠道困 境” 3 3、收效甚微的廣告宣傳、收效甚微的廣告宣傳“營銷困境營銷困境” 傳統(tǒng)單體酒店的廣告預(yù)算十分有限，且覆蓋面相 當(dāng)狹窄，即使 有一定的廣告宣傳，收效也非常有限， 這其實是單體酒店的營

19、銷困境，一直是單體酒店揮之 不去的硬傷。 境境 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 29 紐賓凱酒店客源結(jié)構(gòu)紐賓凱酒店客源結(jié)構(gòu) 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 30 合作方式一：加盟條件 (1)加盟開放城市：直轄市、省會城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)市。 (2)擁有或租賃有可改造為紐賓凱國際酒店的物業(yè)，物業(yè) 形體較好，客房數(shù)量在100-500間，獨幢并有一定的停車 位；地理位置好，交通便利。 (3)擁有必要的經(jīng)營資源和充足的投資資金。 (4)認(rèn)同紐賓凱企業(yè)文化、經(jīng)營理念和管理標(biāo)準(zhǔn)，忠實履 行加盟管理合同，自愿接受紐賓凱的管理體系，執(zhí)行紐 賓凱加盟管理模式。 (5)對投資、風(fēng)險和收益有著理性的心

20、態(tài)。 (6)酒店需掛紐賓凱酒店的品牌，紐賓凱不輸出管理團(tuán)隊， 只負(fù)責(zé)酒店的培訓(xùn)、監(jiān)督和指導(dǎo)。 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 31 加盟要求和費用 要求和費用要求和費用 要求要求： 1、酒店樓體和房間規(guī)模、規(guī)格符合我司中高檔的定 位要求； 2、加盟年限為3年以上； 3、項目產(chǎn)權(quán)明晰且可以長期運營。 4、符合紐賓凱國際集團(tuán)的統(tǒng)一品牌標(biāo)準(zhǔn)； 5、與紐賓凱國際集團(tuán)共同維護(hù)統(tǒng)一的管理與服務(wù) 費用費用： 1、50萬-100萬元的品牌使用費（開業(yè)前一次性收 ?。?2、基本管理費為每年營業(yè)額的3%6%； 3、CRS預(yù)定費用為：房費的10%。 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 32 加盟流

21、程 加盟業(yè)主提出申請加盟業(yè)主提出申請 紐賓凱對項目進(jìn)行實地評估紐賓凱對項目進(jìn)行實地評估 紐賓凱加盟決策報告紐賓凱加盟決策報告 項目理想通過決策項目理想通過決策 簽署紐賓凱加盟管理合同簽署紐賓凱加盟管理合同 加盟服務(wù)啟動加盟服務(wù)啟動 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 33 合作方式二：委托管理 委托管理簡介委托管理簡介 委托管理委托管理是紐賓凱國際酒店管理集團(tuán)受業(yè)主方委托，與業(yè)主方 簽訂委托管理合同，并派遣經(jīng)營管理團(tuán)隊對托管的酒店進(jìn)行管 理的一種經(jīng)營方式。根據(jù)酒店經(jīng)營結(jié)果，紐賓凱國際定期從酒 店獲取管理費。 主要服務(wù)內(nèi)容：主要服務(wù)內(nèi)容： 1、前期技術(shù)服務(wù) 2、酒店籌備開業(yè) 3、酒店運營管理 我們提供的服務(wù)我們提供的服務(wù)： 1、“紐賓凱”品牌的使用； 2、高級管理團(tuán)隊的輸出； 3、協(xié)議客戶和會員客戶的共享； 4、高品質(zhì)的管理模式和服務(wù)流程； 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 34 委托管理流程 基本流程基本流程: : 1、考察評估被委托管理的酒店項目； 2、根據(jù)紐賓凱國際酒店集團(tuán)品牌標(biāo) 準(zhǔn)，確定項目品牌； 3、簽訂酒店全權(quán)管理合同； 4、紐賓凱國際酒店集團(tuán)委派以優(yōu)秀 總經(jīng)理為首的團(tuán)隊，實施全面管理。 紐賓凱國際酒店管理有限公司 合作方式簡介 35 委托管理費用 品牌使品牌使 用費用費 50-10050-100萬元萬元 保證金保證金1010萬元萬元(