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文檔簡介

1、營銷部部門職責 一完成公司制定的營銷指標。 1 營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。 2 營銷經費的預算和控制。 3 營銷管理制度的擬定、實施和改善。 4 負責市場調研、市場分析工作,制定業(yè)務推進計劃。 5 負責如實向顧客介紹產品與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有 效可行; 6 負責常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審。 7 了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。 8 負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。 9 負責貨款回收的管理。 10 協助客戶對本企業(yè)滿意程度的收集和建議的收集。 11 參與組織對客戶培訓。 12 為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)的信息。

2、 13 負責本部門的行政管理和績效考核工作。 二營銷部崗位職責 1 營銷部經理( 1 人) 直接上級:總經理 直接下級:大區(qū)經理、營銷部培訓主管 工作概述: 負責公司整個營銷體系的管理, 指導營銷部所有員工的工作 ,承擔部門考核指標 崗位職責: 同各部門密切配合,確保公司以市場為龍頭的經營方針。 組織構架、管理、培養(yǎng)營銷部團隊。 協調營銷部各個市場工作,確保工作高速、有效進行。 負責公司全國營銷計劃方案的設計。 監(jiān)督全國營銷計劃方案的實施。 協同財務部做好營銷部的營銷費用預算。 控制下屬片區(qū)的營銷費用。 批準常規(guī)合同的評審結果; 組織有特殊要求合同的評審,批準僅在交貨期上有特殊要求合同的評審結

3、果。 負責對片區(qū)的工作及負責人進行監(jiān)督、考核及決定獎懲,并報公司總經理批準。 有義務向公司推薦片區(qū)負責人及其他人才的引進。 對現有員工進行不定期的培訓、保證員工工作能力不斷提高。 代表公司參與對外業(yè)務相關的合作、討論、會議等。 負責協同行政相關部門對本部門員工進行績效考評。 2 營銷部培訓經理 直接上級:總經理 直接下級:營銷部培訓主管、美導 工作概述: 貫徹公司培訓部的各項政策制度和工作要求,全面負責公司培訓部工作的計劃、 管理與創(chuàng)新; 編制培訓預算并管理執(zhí)行, 對各部門的培訓工作進行指導、 追蹤和 評估;對部門員工的指導與培養(yǎng)。協助營銷部經理做好市場培訓工作。 崗位責任: 帶領導本部人員認

4、真貫徹執(zhí)行公司的各項決議、決定。 主持培訓部例會及臨時性會議。 按公司有關文件精神指導培訓工作。 及時準確地傳達上級指示,并貫徹執(zhí)行。 制訂公司及本部門的培訓計劃和培訓大綱,經批準后實施。 向培訓師布置各種培訓工作。 制訂公司及各個部門培訓的工作程序。 建立考評激勵機制,通過考核發(fā)現并舉薦人才。 了解受培訓的人數和培訓種類。 統(tǒng)一安排和辦理來企業(yè)培訓實習人員的工作。 及時對下級工作中的爭議做出裁決。 制定下級員工的崗位描述,并界定其工作。 定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。 向下級授權。 按工作程序做好與相關部門的橫向聯系,并及時對部門間的爭議提出界定要求。 受理直接下級上報的合理化建議,

5、按程序處理。 巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級各項工作。 掌握培訓部工作情況及有關數據。 根據需要調配下級員工的工作崗位, 報直接上級批準后施行, 并轉人力資源部備 案。 填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執(zhí)行。 定期向直接上級述職。 參與制訂員工雄心計劃,并組織相應培訓工作。 關心培訓部員工的思想、生活和待遇。 每月、季、年度對本部門的工作作出總結。 召集開發(fā)周一至周五的早會。 安排督促、檢查本部門值班、清潔衛(wèi)生工作。 按時參加公司的各項會議。 完成公司領導臨地交辦的任務。 3 營銷部培訓主管 直接上級:培訓部經理 直接下級:美導 工作概述 協助培訓經理及營銷部經理的管理工作, 對片區(qū)活動

6、安排、 人員培訓及培訓會議 工作等。 崗位職責 直接對培訓部經理負責, 貫徹執(zhí)行公司的各項工作指令, 服從上級并積極做好各 項培訓工作。 負責新員工培訓,并做好考核、評估工作。 檢查、督導各部門的培訓工作。 協助培訓部經理搞好各種定級考核工作。 具體負責各種新進員工培訓、交叉培訓、培訓會的組織與落實工作。 編寫培訓教材、講授新的管理課程。 負責做好各項培訓工作、培訓資料、培訓證書等的檔案管理工作。 完成經理交辦的其他工作。 4 大區(qū)經理 直接上級:營銷部經理 直接下級:省區(qū)經理、美導 工作概述 完成片區(qū)營銷任務。 崗位職責 完成個人營銷指標。 安排并實施客戶訪問活動,推銷公司產品。 報告詳細的推銷活動計劃和營銷活動。 與用戶洽談并簽定營銷合同。 收集用戶意見和建議并反饋給上級。 負責合同的回款。 時間和費用的良好支配。 參與組織對顧客技術培訓。 5 美導 直接上級:營銷部培訓主管 直接下級:經銷商培訓部人員 工作概述 提供下市場培訓支持,活動支持,協助大區(qū)經理完成銷售任務。 崗位職責 負責客戶疑問的解答。 負責對客戶和營銷人員的產品專

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