市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告5篇

1、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告 5 篇 述職報(bào)告包括履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)情況。下面就是小編給大家?guī)淼氖袌?chǎng) 部負(fù)責(zé)人年終述職報(bào)告 5 篇，希望大家喜歡！ 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告【一】 各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好 20 xx 年 1 月我從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部聯(lián)合黨支部政 工崗位。我暗暗告誡自己，崗位轉(zhuǎn)變了，但工作責(zé)任心不能變，對(duì)全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的 關(guān)心度不能變，自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對(duì)自己在任職期間 的各方面情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)審議并提出批評(píng)和建議。 回顧總結(jié)一年來工作，我 主要在以下幾個(gè)方面作了努力。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求 當(dāng)前 xx 電信處在改

2、革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段，面臨以薪酬制度改革為核心的 五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、拓展市場(chǎng)發(fā)展空間的難度、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系 列因素，唯有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能有新的思想理念，才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此，我注 意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。 在政治學(xué)習(xí)方面： (1) 以黨中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定為主要 內(nèi)容，結(jié)合我市地方形勢(shì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使自己的思想努力同黨中央保持一致。 (2)重視中國(guó)電信企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會(huì)議聽課， 深刻理解中國(guó)電信企業(yè)使命 ;戰(zhàn)略目標(biāo) ;核心價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā) 展的危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感，增強(qiáng)與國(guó)際接軌的

3、責(zé)任感。(3) 認(rèn)真參與我集團(tuán) 公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。四季度抓緊進(jìn)行了中國(guó)電信企業(yè) 介紹中國(guó)電信業(yè)務(wù)手冊(cè)等四門課程的學(xué)習(xí)。 在廉政建設(shè)方面：一是利用黨課教育、支部大會(huì)形式認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉 政建設(shè)責(zé)任制，抓好中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例 (試行 )和中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分 條例的學(xué)習(xí)教育 ;二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)支部建設(shè)緊密結(jié)合，健全監(jiān)督制約機(jī)制， 堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政，立足教育，著眼防范，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象和違法違紀(jì) 行為的發(fā)生。三是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真簽訂并認(rèn)真履行了 20 xx 年黨風(fēng)廉政建 設(shè)合同內(nèi)容。 二、圍繞公司發(fā)展大局，做好黨支部、分工會(huì)工作 現(xiàn)階段如

4、何做好黨支部、分工會(huì)工作，是擺在我們黨務(wù)工作者面前的新課題。我 認(rèn)為應(yīng)該尋找黨支部、分工會(huì)工作與公司經(jīng)營(yíng)的緊密結(jié)合點(diǎn)，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和分 工會(huì)組織的群眾性，讓黨支部、分工會(huì)工作在公司發(fā)展中起到保證作用，促進(jìn)作用。 確立了這樣的理念，我今年寫了兩篇論文分別為關(guān)于乂分公司如何加強(qiáng)10000號(hào)建 設(shè)的思考和淺談電信企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新。我的工作地點(diǎn)仍在市場(chǎng)營(yíng)銷部， 平時(shí)注意做到分工不分家。對(duì)于每日每月的經(jīng)營(yíng)服務(wù)分析仍然認(rèn)真研究，部門的營(yíng)銷 討論會(huì)我繼續(xù)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，部門的大活動(dòng)總是積極參加。如上半年的異網(wǎng)公話大 清掃活動(dòng) ; “、517”電信日廣場(chǎng)宣傳行動(dòng) ;年末的窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查等。在個(gè)人

5、營(yíng)銷 方面今年共發(fā)展寬帶 19 戶，小靈通 60 戶，營(yíng)銷累計(jì)積分達(dá) 232 分。 在組織建設(shè)方面，一季度完成了黨支部和分工會(huì)的選舉，考慮方便開展活動(dòng)和建 設(shè)特點(diǎn)，劃分了黨小組和工會(huì)小組，選舉產(chǎn)生了小組長(zhǎng)。平時(shí)定期召開支部委員會(huì)議 商量支部工作、學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。經(jīng)支委會(huì)確定了建黨對(duì)象，按照發(fā)展 要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。 黨支部活動(dòng)亮點(diǎn)： (1) 組織全體黨員參加黨建知識(shí)”答卷和“ X市保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)問卷;組織 全體黨員進(jìn)行 “兩個(gè)條例 ”黨課學(xué)習(xí)。 (2)市場(chǎng)部黨小組被評(píng)為先進(jìn)黨小組后，立即將300 元獎(jiǎng)金捐給公司 “愛心基金會(huì) ”。 (3) 組織綜合管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部全體黨員

6、積極投入到 “全家?！睂挕皫А睜I(yíng)銷、節(jié)日營(yíng) 銷和年末沖刺活動(dòng)，取得良好成績(jī)，為全局任務(wù)的完成作出一定貢獻(xiàn)。我支部有名黨 員營(yíng)銷積分達(dá)到 372 分，在后臺(tái)員工營(yíng)銷發(fā)展中名列前茅。 分工會(huì)活動(dòng)亮點(diǎn)： (1)兩次組織分工會(huì) 學(xué)習(xí)型企業(yè)征文活動(dòng)中， 生產(chǎn)能手評(píng)比 ; 89 名會(huì)員開展讀書活動(dòng)，發(fā)書券 30 元+50 元/人。在 6 月份 我分工會(huì)投稿 10 篇，占全局投稿量的 26%; 人人為社區(qū)捐書活動(dòng) ; (2) 組織了省、市級(jí) (3) 積極發(fā)動(dòng)各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū) (4) 組織了分工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)參加工會(huì)干部培訓(xùn) (5) 派員參加 “電信產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽 ”; (6) 組織全體員工參加 “

7、企業(yè)文化知識(shí)答卷 ”; (7) 組織了分工會(huì)撲克比賽和猜謎活動(dòng)。 不足之處：創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，黨課頻次安排不夠，分工會(huì)活動(dòng)少。 在新的一年里，我將進(jìn)一步理清思路，抓好黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)管 理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會(huì)渠道作用，組織開展豐富的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)分工 會(huì)全體員工為 20 xx 年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)再創(chuàng)輝煌。 度市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告。 述職人： xxx 20 xx 年 x 月 x 日 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告【二】 各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好 20 xx 年即將過去，伏案沉思，一年來，作為 xx 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，在局 (中心)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為

8、中心，以 “決 戰(zhàn)網(wǎng)建 ”為動(dòng)力，竭力追求 “三滿意”，加強(qiáng)部門管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員 工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向 “市場(chǎng)經(jīng)理 ”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將 我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查： 一、 以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù) 1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成 2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作 (2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更 是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客 戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì) 性地宣傳高毛利品

9、牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。 1-10 月部門創(chuàng)利占全公司的 44.79% 。 二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建 ”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量 1、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量 我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建 “精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新 ”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng) 環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn) 化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江 城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致 好評(píng)。 2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作 作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)

10、。帶領(lǐng)客 戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn) 行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展 電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣 604 戶，圓滿完成局 （中心 ）下達(dá)的 40%（600 戶） 指標(biāo)。 并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思 想工作，努力提高結(jié)算成功率。 3、竭力追求 “三滿意 ”，大力提升服務(wù)質(zhì)量 從以銷量為中心到以客戶為中心，營(yíng)銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客 戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo) “服務(wù)他人,快樂自己 ”的服務(wù)理念，真

11、心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活 動(dòng)，并及時(shí)反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快 ;另一方面想盡辦法為零售 戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào) 查城區(qū)平均分值達(dá)到 70 分以上，其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我 人員無不滿現(xiàn)象。 4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實(shí)處 要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建 ”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人，我嚴(yán)格按 公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì)，與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互 通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系，及 時(shí)處理突發(fā)事件，并制定 “有

12、問有答 ”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立 “全員專賣” 意識(shí),要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員，互 相配合凈化市場(chǎng) ,提高市場(chǎng)占有率。 三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型 加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的 更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全 員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性 ;其次通過跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客 戶經(jīng)理拜訪行為 ,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量 使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升 ;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過實(shí)際跟訪尋找最適合

13、的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪 40 戶到如今每天 40 戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，這樣 既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花 現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量 ;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時(shí)做好轉(zhuǎn)供戶管理 工作 ;要求餐飲組在對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重 視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查 實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān) 督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什 么、怎樣做。 四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì) 我深知，

14、“網(wǎng)建學(xué)上海 ”，學(xué)的不僅是 “形”，更重要的是 “神”，要達(dá)到這一高度，真 正成為一名 “市場(chǎng)經(jīng)理 ”、“客戶經(jīng)理 ”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。 為此，我制訂了每周五召開部門會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場(chǎng)分析、學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識(shí)等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通 過這些舉措，我部門憂患意識(shí)較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè) 余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷知識(shí) ,邊學(xué)邊做 ,邊做邊學(xué) ,努力向 市場(chǎng)經(jīng)理 ”轉(zhuǎn)型。 五、愛崗敬業(yè) ,遵紀(jì)守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強(qiáng)了部門凝聚力 我認(rèn)為，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)

15、，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極 大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面 對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工 作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。針對(duì)城區(qū)營(yíng)銷部以女 職工多的特點(diǎn)，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度， 起到良好的帶頭作用 ;不拉小團(tuán)體，任何人違反原則，絕不袒護(hù)包庇，正確處理，但在 他們有困難時(shí)，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措，把一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公 正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力， 提升了整體戰(zhàn)斗力

16、。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人， “五條禁令 ”更是牢記在心，從未收受 廠方任何饋贈(zèng)，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員，始終以一 個(gè)優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，廉潔奉公、嚴(yán)于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。 六、存在的不足 雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的 “市場(chǎng)經(jīng)理 ”還有一定距離 ;做事認(rèn)真但思維還 欠縝密 ;干勁足 ,但創(chuàng)新意識(shí)還較少。 七、今后的努力方向 以上述職，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、 帶好隊(duì)伍，在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我 們美好的生活。 述職人： xxx 20 xx 年 x 月 x 日 市場(chǎng)部負(fù)

17、責(zé)人述職報(bào)告【三】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好! 20 xx 年即將過去，在將近一年的時(shí)間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然 不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、 教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。 自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組 織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí)，增長(zhǎng)見識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 七月份正式開始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人 員直接有過電話交流，參與報(bào)價(jià)客戶近四十家，成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶， 其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材

18、料驗(yàn)證階段，暫未交易，還 有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價(jià)格等原因，還未能中標(biāo);與此同時(shí)，負(fù)責(zé)了公 司分配的幾家老客戶維護(hù)工作，其中 xx 業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海 xx 業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?；?。 新老客戶共計(jì)拜訪 50 多次，通過這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的 與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。 到寶井市場(chǎng)部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng)， 但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是 很精通，但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表，更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的 位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確

19、保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我一 直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到 “專業(yè)、研究、 總結(jié)、換位思考 ”。 雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始 “第一次嘗試 ”，例如為客戶預(yù) 定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小、太少，更要求今后改進(jìn)工作 方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場(chǎng)開發(fā)過程中避免操之過急，找準(zhǔn)目標(biāo) 客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理，今后 還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接 單，盡量避免損失。 隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大，帶給我

20、巨大的發(fā)展機(jī) 遇，使我無比喜悅，另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機(jī)遇與 挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以 及堅(jiān)定的信念，緊抓市場(chǎng)開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突 破。力爭(zhēng)來年通過自身的努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開 發(fā)新客戶，順利完成公司考核。 述職人： xxx 20 xx 年 x 月 x 日 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告【四】 各位領(lǐng)導(dǎo)： 下午好! 今年 4 月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開發(fā)部具體工作。 9 個(gè)多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)

21、 市場(chǎng)開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與 部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工 作，較好地完成了工作任務(wù)。 面，將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。 、完成主要工作任務(wù) 1、市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)工作 5 月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對(duì)以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊 6 公里范 圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司 的供熱市場(chǎng)，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的 帶領(lǐng)下，對(duì)開發(fā)工作做了詳盡的計(jì)劃和安排，與部門全體人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)，在公司

22、現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查，對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱 用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況，我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分，針對(duì)今年 房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實(shí)際情況，聯(lián)系實(shí)際加 大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任 務(wù)，開發(fā)新用戶 500 萬平方左右， 收取配套費(fèi)約 37500 萬元。 2、表計(jì)校驗(yàn) 每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn)，表計(jì)的準(zhǔn)確度，是保證公司利 益的前提，為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn)、及時(shí)、無誤，我提早安排了工作計(jì)劃，加 強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴(yán)格按照表計(jì)安裝規(guī)范要

23、求安裝，共完 成表計(jì)校驗(yàn)拆裝塊。對(duì) 53 家表計(jì)原來安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、 分析利害使其同意進(jìn)行了改造，確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬 供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時(shí)還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。 3、GSM 遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝 根據(jù)部門工作安排在 11 月初開始 GSM 遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及 GPRS 信號(hào)測(cè)試工 作，共完成模塊安裝 378 塊，處理問題模塊 47 塊。 4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚，上級(jí)部門規(guī)定結(jié)束的時(shí)間 近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點(diǎn)， 每天工作至深夜，在保證

24、質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑，在天時(shí)間內(nèi)完成安裝 套較好的完成 了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。 5、蒸汽預(yù)收款工作，提前針對(duì)每個(gè)用戶下發(fā)了收費(fèi)書面通知，多次與熱用戶溝通、 走訪，對(duì)部分交費(fèi) “老難戶”多次上門催繳。截止到 12 月底我們總收蒸汽費(fèi)用約 7000 萬元，極大的緩解了公司資金困難問題。 6、加強(qiáng)表計(jì)的管理，有效降低管損。 為了降低 10-11 年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間 斷的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近 400 家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不規(guī)范用汽和表 計(jì)異常的用戶單位進(jìn)行 24 小時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對(duì)有問題的用戶及時(shí)解決整改， 針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計(jì)技

25、術(shù)學(xué)習(xí)，在 7 月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來 公司講解、學(xué)習(xí)。 、任職以來實(shí)際措施和效果 一是認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作，實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后 積極分析總結(jié)，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。 二是落實(shí)部門工作實(shí)名制，各項(xiàng)工作落實(shí)到人，每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位，有 效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生，提高了工作效率。 三是加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、在 公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動(dòng)鍛煉了自身，也為成為 領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關(guān)部門間的良好溝通更

26、快更好的完成工 作，并通過溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與 經(jīng)驗(yàn)。 四、自我評(píng)價(jià) 1、優(yōu)點(diǎn)及不足。 優(yōu)點(diǎn)： (1) 愛學(xué)習(xí)，肯鉆研 ; (2) 能吃苦，能奉獻(xiàn) ; (3) 責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 不足： (1) 協(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)不足 ; (2) 綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺 (3) 管理水平需要進(jìn)一步提高。 2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作，突出重點(diǎn)，做出成績(jī)。二是要加強(qiáng)學(xué) 習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，消除自身不足。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹 立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。 最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年

27、來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和 幫助，感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會(huì)與大家一起更加努力的工 作。謝謝大家 ! 以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。 述職人： xxx 20 xx 年 x 月 x 日 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告【五】 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 感恩于與 xxx 公司的結(jié)緣及公司領(lǐng)導(dǎo)所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中，不覺 來公司已近兩月?；仡櫞似陂g工作，在市場(chǎng)部王經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下， 開展了一些協(xié)助性的工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡(jiǎn)要說明如下： 、主要工作完成情況 1、跟進(jìn)、協(xié)助王經(jīng)理與客戶的談判，帶領(lǐng)客戶現(xiàn)

28、場(chǎng)考察土地。 2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目 前房地產(chǎn)銷售信息資料，并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的 編寫。 3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì)、制作、安裝等，該內(nèi)容 已經(jīng)全面完成。 4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以 及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn) 行優(yōu)化，目前嚴(yán)格執(zhí)行中。 5、在周經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的 策劃與設(shè)計(jì)。目前，活動(dòng)冊(cè)的制作將近完成，內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦 公室給予提供

29、。 6、團(tuán)購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì)，以便于科學(xué)收集 XX 年下 報(bào)頭市民的住房需求，該表已經(jīng)初步完成，待經(jīng)理審核。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作，比如：制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì) 階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。 二、自我之不足 1、關(guān)于性格，我無法對(duì)其定論優(yōu)劣，山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家 “禮”的文化， xx 人相 處盡管內(nèi)心有斗角，表面卻都是好的，這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但 作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài)，八仙過海，各顯神通， 且處處以整體利益最大化為原則。相比之下，我工作過的兩家大型南方企業(yè)，并沒有 復(fù)雜的內(nèi)杠

30、，能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力，自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣 （即企 工作，更明顯感覺到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高，作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部 劃部）的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶交際，鍛煉了我由原來的做事小心 翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此，但相 信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的，因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?2、社交方面，可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久，形成了只注重工 作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后，深感有些不習(xí)慣，喜歡與人有水平的交 談，尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對(duì)其夸夸 其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多，下一步注意改進(jìn)。 3、可能由于成長(zhǎng)經(jīng)歷的原因，對(duì)一些話語比較敏感。在與人相處上，一直以比自 己優(yōu)秀者為榜樣，從中享受知識(shí)增長(zhǎng)的樂趣，這既源于性格本性，也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影 響。它在幫我提高自我能力的同時(shí)，也淡化了一些友誼，今后需要逐步調(diào)整。 4 、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致，往往細(xì)節(jié)成就輸贏，這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。 5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料，對(duì)行業(yè) 通路有了方向性的理解，但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。 三、今后工作方向 1、手續(xù)辦理 在王經(jīng)理的規(guī)劃下，由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)