某項目調查報告分析

1、某項目調查報告分析本次報告為我公司南戴河項目開發(fā)的調查報告，目的是通過對有錢有閑階層的消費偏 好進行收集分析，以期獲得有參考價值的數(shù)據(jù)，推動項目的有效開展和順利實施。現(xiàn)歸 納如下： 一、 前言1、調研時間：04年12月8日9 : 00AM 04年12月10日6: 00PM2、調研方法：半定向式的多項選擇式的問卷調查3、 調研行業(yè)及地點：國貿、金融街及亞運村IT、金融、貿易企業(yè)及高級會所，如財政 局、中國電信、中國信托投資公司、南方證券、中體倍力健身房等4、座談會：在訪問者會議室所有受訪者均須填寫年齡，否則一律作廢卷處理；在數(shù)字（如價格）問題上，受訪者重復選擇者，一律按最高數(shù)字處理；若未做選 擇

2、者，均按最低數(shù)字處理；本調查問卷一人一份，重復填寫無效。5、調研問卷有效標準1）2） 3）6、 調研容量：問卷100份，問卷有效率94%7、調研對象：要求被調研對象工作級別為部門經(jīng)理以上，年薪在10萬元以上，年齡26-60 歲之間。二、 調研結果及分析1、客戶群體分析11.36%18.18%20.45%本次調研按年齡段分為26-30歲（8名）、31-35歲（14名）、35-40歲（9名）、 41-50歲（8名）、50-60歲（5名）五組，從94份調研報告看，31-35歲客戶群比例 最高，約為32%。其余年齡段基本都在20%以內。一方面是由于高職位人士普遍拒絕 接受調查，所以使得本次36歲以上年

3、齡段調查比例有所偏低。Q 26-30 歲 31-35 歲 36-40 歲n 41-50 歲 50-60叮叮小文庫2、客群工作范圍:此次調查所選擇的被調查者的工作范圍大致分為政府機關、外企、個體私營、合資和 國營企業(yè)五類。而且政府機關的比例明顯比其他行業(yè)高，可能是與政府機關灰色收入多 有關，此次調查者所占比例分布如圖所示?？腿汗ぷ鞣秶鶷一工作范圍3、海邊度假房產(chǎn)特征構成在客戶最心動的四種度假房產(chǎn)特征中，排列在前四名的特征依次為：房間可以看海（占72.72% ）、離海近3分鐘到海邊（占40.90% ）、270。大飄窗（占40.90% ）和 全面智能化要求（占36.36%），基本都是項目的外在物理屬

4、性。顯示出受訪者非常注重 物業(yè)的形象、檔次與品味。而個性化的要求如開放式陽臺、超大舒適的床、開酒店式管 理選擇比例也在30%左右，在一定程度上也表明這些有錢有閑階層是非常注重個人享受 的，如果能包裝好項目，提升到相當?shù)臋n次，使物業(yè)能成為一種身份或地位的象征，對 有錢和有閑人士來說，將是非常有吸引力的。表格一:度假房產(chǎn)特征總量比例度假房產(chǎn)特征總量比例1 .房間可以看海3272. 72 %10家政服務511 . 36%2. 3分鐘到海邊1840 . 90%11 .大吧臺511 . 36%3 . 270 大飄窗1840 . 90%12 .異國精裝修511 . 36%4 .全面達到智能化1636 .

5、36%13 .帶家電49 . 09%5.開放式陽臺1431 . 81%14 .大開間無間隔24 . 54%6 .超大舒服的床1329 . 54%15 . 3米層高24 . 54%7 .酒店式管理1125%16 .投資回報高24 . 54%8 .按摩浴缸818 . 18%17 .開放式廚房009 .有山有水715 . 90%部分海邊度假特征選擇比例4、周邊配套設施：在提供的10種選擇和建議里，客群對娛樂休閑設施需求非常突出，占總比例達到 42.10%，其他選項均比較低。在訪談中，他們認為，度假物業(yè)周邊設施應該是比較齊全 的，所以他們更注重休閑性設施的配置，以滿足其全身心放松的目的。部分受訪者還提

6、 出，度假物業(yè)應該象酒店一樣，有很好的配套設施，設置應該設有會所，有明顯的奢侈 和享受需求。周遍配套設施5、客戶使用房產(chǎn)的目的如圖所示，在調查使用度假房產(chǎn)目的問題上，周末使用目的為市場消費主導，占53%。 其次是長假使用，占33.5%，可以看出頂層消費者周末娛樂已經(jīng)成為重點，這與有錢有 閑階層的休閑習慣是一脈相承的。訪談結果顯示，這部分有錢人士因經(jīng)濟殷實，生活質 量及品位要求極高，而且已經(jīng)追求到每一天，同時越有錢的人士，就越注重周末休閑的 質量，希望能享受完整無打擾的假期，而避免長假與社會大眾去擠旅游景點。相對而言， 其他選擇均比較低，如果能提高項目的服務功能和質量，該部分消費市場應該有很大的

7、 潛力可挖。使用房產(chǎn)的目的6、房產(chǎn)的價格總比例36-40 歲41-50 歲50-60 歲26-30 歲-31-35 歲在置業(yè)問題上,被調查者買與不買的比例為 86.62 % : 13.38% ,顯示出強烈興趣。 同時值得我們關注的是是36 40歲與41-50歲的被調查者似乎對購買有著更濃厚的興 趣，他們購買率為100%，而26-30歲購買的比例僅為25%，從這里我們可以很明確 的看出，36-50歲客戶是我們最有力的購買群。4叮叮小文庫 在價格方面，被調查者比較認同的房產(chǎn)價格主要集中在10-15萬、15-20萬、20-30萬三種價格段，三者比例均超過 20%，相對是比較平均的。按照3000元/平

8、米單價計 算，其主力面積應在30-70平米之間。在戶型戶數(shù)比例上基本都為 4 : 3 : 2 : 1。但訪 談時，客戶非常關注項目的檔次，而且希望能有具體的產(chǎn)品進行評價，由于本次調查沒 有對項目進行具體描述，所以他們選擇的價格均是最低價，價格彈性很大，至少可以達 到 20%。購房總價10-15 萬15-20 萬20-30 萬30萬以上戶型面積30-5050-6767-100100以上戶數(shù)比例26%27%21%13%7、分時度假房產(chǎn)的選擇如果不買，而采取分時度假方式，被調查者均表現(xiàn)出了審時謹慎的態(tài)度。23.3%的被調查者不購買。35%的人認為2萬元以下為合理費用，認為2-3萬元合理的占17.21%， 4-5萬的占其總數(shù)的9.30%，認為4、5萬和5萬以上合理為合理費用的寥寥無幾。這 主要是因為大部分人士都考慮購買，所以對分時度假不太感興趣。但訪談時，他們認為， 如果能享受國際度假酒店集團的待遇，他們仍是非常歡迎的?；旧?，合理價格在 兀左右?？腿哼x擇分時度假比例5叮叮小文庫分時度假口 總比例 26-30 歲 31-35 歲 36-40 歲 41-50 歲 50-60 歲結論：大部分的中產(chǎn)及富裕階層有強烈的度假需求，而且他們購買度假物業(yè)的欲望非常明 確