2010網(wǎng)絡工程師考試大綱

1、2010網(wǎng)絡工程師考試大綱一、考試說明 1.考試目標通過本考試的合格人員能根據(jù)應用部門的要求進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃、設計和網(wǎng)絡設備的軟硬件安裝調試工作，能進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡資源，作為網(wǎng)絡專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行技術支持和指導，具有工程師的實際工作能力和業(yè)務水平，能指導網(wǎng)絡管理員從事網(wǎng)絡系統(tǒng)的構建和管理工作。2考試要求： （1）熟悉計算機系統(tǒng)的基礎知識；（2）熟悉網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基礎知識；（3）理解計算機應用系統(tǒng)的設計和開發(fā)方法；（4）熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎知識； （5）熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎知識； （6）掌握網(wǎng)絡安全的基本技術和主要的安全協(xié)議；（7）掌握計算

2、機網(wǎng)絡體系結構和網(wǎng)絡協(xié)議的基本原理；（8）掌握計算機網(wǎng)絡有關的標準化知識；（9）掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術；（10）掌握計算機網(wǎng)絡互聯(lián)技術； （11）掌握 TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡應用技術； （12）理解接入網(wǎng)與接入技術； （13）掌握網(wǎng)絡管理的基本原理和操作方法； （14）熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術，以及可靠性設計技術；（15）理解網(wǎng)絡應用的基本原理和技術；（16）理解網(wǎng)絡新技術及其發(fā)展趨勢；（17）了解有關知識產(chǎn)權和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)；（18）正確閱讀和理解本領域的英文資料。 3考試設置的科目 （1）計算機與網(wǎng)絡知識，考試時間為 150分鐘，筆試，選擇題

3、； （2）網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與管理，考試時間為 150分鐘，筆試，問答題。 二、考試范圍 考試科目1：計算機與網(wǎng)絡知識 1.計算機系統(tǒng)知識1.1 硬件知識1.1.1計算機組成計算機部件 指令系統(tǒng) 處理器的性能 1.1.2 存儲器存儲介質 主存（類型、容量和性能） 主存配置（交叉存取、多級主存）輔存（容量、性能） 存儲系統(tǒng)（虛擬存儲器、高速緩存） 1.1.3輸入輸出結構和設備 中斷、DMA、通道、SCSI I/O接口輸入輸出設備類型和特征1.2操作系統(tǒng)知識 1.2.1基本概念 操作系統(tǒng)的功能及分類 多道程序 內核和中斷控制 進程和線程 1.2.2處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理 進程的狀態(tài)及轉

4、換 進程調度算法死鎖 存儲管理方案文件管理 作業(yè)調度算法1.3 系統(tǒng)管理1.3.1系統(tǒng)配置技術 系統(tǒng)構架模式（2層、3層及多層 C/S和B/S系統(tǒng)） 高可用性配置方法 RAID技術1.3.2系統(tǒng)性能 性能設計 性能指標、性能評估1.3.3系統(tǒng)可靠性 可靠性度量 可靠性設計 可靠性指標和可靠性評估，RAS 2.系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎知識2.1 系統(tǒng)開發(fā)基礎知識2.1.1需求分析和設計 需求分析和管理結構化分析與設計 面向對象分析與設計 模塊設計、I/O設計、人機界面設計 2.1.2測試評審方法測試方法 評審方法 測試設計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）2.1.3項目管理基礎知識 制定項目計劃 質量控

5、制計劃、管理和評估 過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑） 配置管理 人員計劃和管理文檔管理（文檔規(guī)范、變更管理） 成本管理和風險管理 2.2 系統(tǒng)維護 維護的類型 維護過程管理 硬件維護，軟件維護3. 網(wǎng)絡技術3.1 網(wǎng)絡體系結構 3.1.1網(wǎng)絡拓撲結構 3.1.2網(wǎng)絡分類 LAN、MAN、WAN 接入網(wǎng)、主干網(wǎng) 3.1.3 ISO OSI/RM3.2 TCP/IP協(xié)議 應用層協(xié)議 傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）網(wǎng)絡層協(xié)議 IP 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議 3.3數(shù)據(jù)通信基礎 3.3.1信道特性 3.3.2調制和編碼ASK、FSK、PSK、QPSK 抽樣定理、PCM 編碼 3.3

6、.3傳輸技術 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行）差錯控制 同步控制 多路復用 3.3.4傳輸介質 有線介質 無線介質 3.3.5線路連接設備（調制解調器、DSU、DCU）3.3.6物理層3.4局域網(wǎng)IEEE體系結構 以太網(wǎng) 網(wǎng)絡連接設備高速LAN技術 VLAN無線LAN、CSMA/CA3.5 網(wǎng)絡互連網(wǎng)際互聯(lián)設備 交換技術 接入技術 3.6因特網(wǎng)因特網(wǎng)概念 Internet服務電子商務電子政務3.7網(wǎng)絡操作系統(tǒng)網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的功能、分類和特點網(wǎng)絡設備驅動程序（ODI、NDIS）Windows 2003 ISA 2004 RedHat Linux 3.8網(wǎng)絡管理 網(wǎng)絡管理的功能域 網(wǎng)絡管

7、理協(xié)議 網(wǎng)絡管理命令 網(wǎng)絡管理工具 網(wǎng)絡管理平臺 分布式網(wǎng)絡管理4.網(wǎng)絡安全4.1 安全技術與協(xié)議 4.1.1 保密私鑰加密體制公鑰加密體制4.1.2安全機制 認證 數(shù)字簽名 完整性 訪問控制 4.1.3安全協(xié)議 4.1.4病毒防范和入侵檢測 4.2 訪問控制技術5.標準化知識 5.1信息系統(tǒng)基礎設施標準化 5.1.1標準國際標準（ISO、IEC）與美國標準（ANSI）國家標準（GB）行業(yè)標準與企業(yè)標準 5.1.2安全性標準 信息系統(tǒng)安全措施 CC標準BS7799標準5.2 標準化組織 國際標準化組織美國標準組織 歐洲標準化組織中國國家標準化委員會 6.信息化基礎知識全球信息化趨勢、國家信息化

8、戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略互聯(lián)網(wǎng)相關的法律、法規(guī)知識 個人信息保護規(guī)則 遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識 企業(yè)信息化資源管理基礎知識 7.計算機專業(yè)英語具有工程師所要求的英語閱讀水平 掌握本領域的基本英語詞匯 考試科目 2：網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與管理 1.網(wǎng)絡系統(tǒng)分析與設計1.1網(wǎng)絡系統(tǒng)的需求分析 1.1.1 應用需求分析 應用需求的調研 網(wǎng)絡應用的分析 1.1.2 現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)分析 現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)結構調研 現(xiàn)有網(wǎng)絡體系結構分析 1.1.3 需求分析功能需求 通信需求 性能需求 可靠性需求 安全需求 維護和運行需求 管理需求（管理策略） 1.2網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計1.2.1 技術和產(chǎn)品的調研和評估 收集

9、信息 采用的技術和產(chǎn)品的比較研究 采用的技術和設備的比較要點 1.2.2 網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計 確定協(xié)議 確定拓撲結構確定連接（鏈路的通信性能） 確定節(jié)點（節(jié)點的處理能力） 確定網(wǎng)絡的性能確定可靠性措施確定安全性措施結構化布線系統(tǒng)網(wǎng)絡設備的選擇，制定選擇標準通信子網(wǎng)的設計資源子網(wǎng)的設計1.2.3新網(wǎng)絡業(yè)務運營計劃 1.2.4設計評審 1.3 網(wǎng)絡系統(tǒng)的構建和測試 1.3.1安裝工作 1.3.2測試和評估1.3.3轉換到新網(wǎng)絡的工作計劃 2網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護管理、評價2.1網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行和維護 2.1.1用戶措施 用戶管理、用戶培訓、用戶協(xié)商 2.1.2制定維護和升級的策略和計劃 確定策略 設備的編

10、制 審查的時間 升級的時間 2.1.3維護和升級的實施 外部合同要點 內部執(zhí)行要點 2.1.4備份與數(shù)據(jù)恢復 數(shù)據(jù)的存儲與處置 備份數(shù)據(jù)恢復 2.1.5網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置管理 設備管理 軟件管理 網(wǎng)絡配置圖 2.2 網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理 2.2.1網(wǎng)絡系統(tǒng)的監(jiān)視 網(wǎng)絡管理協(xié)議（SNMP、MIB-2、RMON）利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡性能 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡故障 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡安全（入侵檢測系統(tǒng)）性能監(jiān)視的檢查點 安全監(jiān)視的檢查點 2.2.2 故障恢復分析 故障分析要點（LAN監(jiān)控程序）排除故障要點故障報告撰寫要點 2.2.3 系統(tǒng)性能分析 系統(tǒng)性能要點2.2.4 危害安全的對策 危害安全情況分析 入侵檢測要點對

11、付計算機病毒的要點 2.3網(wǎng)絡系統(tǒng)的評價2.3.1 系統(tǒng)評價系統(tǒng)能力的限制 潛在的問題分析 系統(tǒng)評價要點2.3.2 改進系統(tǒng)的建議 系統(tǒng)生命周期系統(tǒng)經(jīng)濟效益系統(tǒng)的可擴充性 3網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)技術3.1 網(wǎng)絡協(xié)議商用網(wǎng)絡協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）商務協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）Web服務（WSDL、SOAP、UDDI）3.2可靠性設計 硬件高可靠性技術 軟件高可靠性技術 系統(tǒng)維護高可靠性技術 容錯技術 通信質量 RAID3.3 網(wǎng)絡設施3.3.1 xDSL調制解調器 3.3.2 FRAD（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝

12、）接口 功能 3.3.3交換機和路由器的配置 命令行接口配置Web方式訪問交換機和路由器 VLAN配置 VOIP配置 路由協(xié)議的配置廣域聯(lián)網(wǎng) DTP、STP、RSTP3.3.4遠程訪問服務器 功能和機制 3.3.5多層交換機功能和機制 3.3.6 IP路由器功能和控制 3.4 網(wǎng)絡應用與服務 3.4.1 IP地址IPv4、IPv6動態(tài)分配和靜態(tài)分配 DHCP服務器的原理及配置（Windows、Linux）3.4.2網(wǎng)絡系統(tǒng)管理 網(wǎng)絡管理命令 Linux系統(tǒng)Windows系統(tǒng)Windows活動目錄 Windows終端服務與遠程管理 3.4.3 DNS URL域名解析 DNS服務器的配置（Wind

13、ows、Linux）3.4.4電子郵件服務器配置（Windows、Linux） 3.4.5 WWW 虛擬主機 WWW服務器配置（Windows、Linux）WWW服務器的安全配置 3.4.6代理服務器的配置（Windows、Linux）3.4.7 FTP服務器FTP服務器的訪問 FTP服務器的配置（Windows、Linux）3.4.8網(wǎng)絡接入與服務 HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信 服務供應商 因特網(wǎng)廣播、電子商務、電子政務主機服務提供者、數(shù)據(jù)中心 3.5 網(wǎng)絡安全3.5.1訪問控制與防火墻ACL命令過濾規(guī)則 防火墻配置 3.5.2 數(shù)字證書3.5.3 VPN配置 3.5.4 PGP3.5.5 病毒防護 4網(wǎng)絡新技