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1、編號(hào): _數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同甲方: _乙方: _簽訂日期: _年_月_日第1頁共5頁委托人:(以下簡稱“甲方” )受托人:(以下簡稱“乙方” )甲方委托乙方就相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。1. 合同標(biāo)的和合同價(jià)格服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)金額備注數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)合同總金額(大寫):人民幣2. 服務(wù)方式幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、等種方式。現(xiàn)場服務(wù)電話:。8 小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:。3具體服務(wù)內(nèi)容序號(hào)服務(wù)內(nèi)容分項(xiàng)列表1數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、 數(shù)據(jù)中心的日常維護(hù)。內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)
2、據(jù)庫的日常維護(hù)。內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)第2頁共5頁的數(shù)據(jù)接口的維護(hù)服務(wù)工作。內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。相關(guān)數(shù)據(jù)庫維護(hù)。24. 付款方式與條件甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式4.1 服務(wù)費(fèi)總額為:;4.2 服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時(shí)間如下:( 1)年月日前,支付合同總金額的,即元;( 2)年月日前,支付合同總金額的,即元;( 3)年月日前,支付。5. 質(zhì)量保證乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前, 乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員
3、提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。 服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行作檢查維護(hù)。6. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)在數(shù)據(jù)庫維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控, 由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。7. 違約責(zé)任7.1 除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額日違約金。第3頁共5頁7.2 由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天
4、日的滯納金。8. 合同的解除因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。9. 其他約定9.1 本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商, 并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在在個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。9.2 在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第種方式解決( 1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;( 2)依法向人民法院提起訴訟。9.3 在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。10. 協(xié)議生效10.1本合同由雙方代表于年月日簽字生效。10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。10.4 所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作
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