飯店會(huì)員周年店慶貴賓卡銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案

1、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案 為了更好的提高飯店?duì)I業(yè)收入，貫徹全員營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略，增強(qiáng)全員的銷(xiāo)售意識(shí)，強(qiáng)化飯店?duì)I銷(xiāo)隊(duì)伍，平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系，密切員工與酒店的凝聚力。特制定以下天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。一、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡實(shí)施細(xì)則1、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡為儲(chǔ)值積分消費(fèi)卡，其面值分別為：1000元、3000元、5000元、8000元、10000元、50000元不等。儲(chǔ)值金額越高，享受的返餐金額及積分兌換的物品越高。天喜隆飯店會(huì)員儲(chǔ)值卡具有循環(huán)使用，儲(chǔ)存記憶的功能。持卡人可以在橋西飯店任何場(chǎng)所（不含婚宴）進(jìn)行消費(fèi)，并享受各

2、種返餐積分的優(yōu)惠活動(dòng)，每次消費(fèi)金額將如數(shù)從會(huì)員儲(chǔ)值卡中通過(guò)讀寫(xiě)卡機(jī)（刷卡機(jī)）予以扣除。2、如遇店慶貴賓卡中在付費(fèi)時(shí)金額不足，差額部分可要求持卡人用現(xiàn)金補(bǔ)齊；對(duì)卡內(nèi)的剩余金額，飯店不予退還現(xiàn)金。3、當(dāng)賓客從飯店購(gòu)得店慶貴賓卡后，根據(jù)儲(chǔ)值卡面值的不同可從飯店?duì)I銷(xiāo)部辦理相關(guān)的優(yōu)惠享受，每種檔次積分可對(duì)應(yīng)選擇相應(yīng)積分禮品的任意一種，所兌換的物品，其積分所兌換的物品明細(xì)如下：1000積分：特價(jià)紅酒開(kāi)瓶器/酒具套裝/木盒九件套酒具套裝紅酒酒具送百潔布。 拜格廚房不銹鋼炒菜勺廚具鍋鏟七件套鍋鏟子廚具套裝勺子漏勺組合。 動(dòng)力十足的翻斗特技車(chē)玩具 大號(hào)/遙控可充電。 艾斯凱精確電子體重秤。陶瓷筆+陶瓷u盤(pán)。精美

3、骨瓷杯。3000積分： 青花瓷四件套裝 陶瓷杯+電源+筆+4gu盤(pán) 商務(wù)禮品 會(huì)議禮品印。cos中國(guó)反恐小特警/狙擊槍+ak47+沖鋒槍+戰(zhàn)術(shù)鏡頭盔/兒童玩具槍佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡：150元房費(fèi)5000積分： 沸點(diǎn)crash專(zhuān)業(yè)滑板四輪滑板雙翹滑板 佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡：250元房費(fèi)。中國(guó)紅 陶瓷刀具24件套 廚房菜刀刀具8000積分：佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡：400元房費(fèi)加油卡：400元三層不銹鋼真空保溫杯禮品杯茶杯套裝杯10000積分：佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡：500元房費(fèi)加油卡：500元50000積分：佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡：2500元房費(fèi)加油卡：2500元二、為調(diào)動(dòng)飯店全員銷(xiāo)售的積極性，可采取以下獎(jiǎng)勵(lì)措施

4、：1、每推銷(xiāo)天喜隆店慶貴賓卡一張，將得到充值面額的1%的提成。購(gòu)卡金額到賬后，飯店將返還提成現(xiàn)金給推銷(xiāo)員，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)飯店以外人員同樣有效。2、購(gòu)卡人將如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)表，款到后，方可在飯店內(nèi)消費(fèi)和享受優(yōu)惠政策。3、具體財(cái)務(wù)信用、操作系統(tǒng)，尤其售卡操作程序問(wèn)題，可由飯店總經(jīng)理制定相關(guān)制度。三、會(huì)員儲(chǔ)值卡操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案1、在飯店財(cái)務(wù)部設(shè)置一臺(tái)主機(jī)及一臺(tái)發(fā)卡機(jī)2、在總臺(tái)及前臺(tái)部分別設(shè)立一臺(tái)收費(fèi)機(jī)（讀寫(xiě)卡機(jī)）四、電腦控制系統(tǒng)將由指定電腦房工作人員配合財(cái)務(wù)各銀點(diǎn)進(jìn)行。具體操作由營(yíng)銷(xiāo)部另行規(guī)定。五、天喜隆橋西店店慶貴賓卡投入使用的條件與時(shí)間根據(jù)目前天喜隆橋西店的經(jīng)營(yíng)情況，已初步具備推行會(huì)員卡的基本條件。

5、但是飯店目前經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和全員銷(xiāo)售意識(shí)淡薄的不健全將一定程度上影響推行會(huì)員卡的工作進(jìn)展。我們天喜隆橋西店是一個(gè)典型的以接待婚慶為主的大型飯店，各種級(jí)別的婚慶飯菜、炒菜及自助餐以具備條件，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，考慮到飯店的營(yíng)收，充分利用飯店的經(jīng)營(yíng)空間，提高散客消費(fèi)在飯店總收入中的比重是今年重要的工作。推出會(huì)員卡，開(kāi)展全員促銷(xiāo)活動(dòng)，一方面增加飯店的現(xiàn)金流量與營(yíng)業(yè)收入，最主要的是把客人拉攏飯店來(lái)消費(fèi)，也只有飯店的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)逐步健全了，才能穩(wěn)住來(lái)飯店消費(fèi)的客人。六、店慶貴賓卡的推行關(guān)于推行店慶貴賓卡的具體籌備工作建議在今年12月進(jìn)行，爭(zhēng)取1月份投入使用。有關(guān)推行店慶貴賓卡所涉及的費(fèi)用，建議予以立項(xiàng)進(jìn)行。1、天喜隆橋西店店慶貴賓卡的最低面額值為1000元。2、持此卡會(huì)員是到天喜隆橋西店尊貴身份和vip待遇的象征。請(qǐng)妥善保管此卡，遺失或損壞此卡的請(qǐng)速掛失和補(bǔ)辦店慶貴賓卡（收取工本費(fèi)10元/張）。3、店慶貴賓卡可查詢、可掛失，飯店對(duì)掛失店慶貴賓卡不承擔(dān)賠償義務(wù)，查詢電話用掛失或作廢的天喜隆店慶貴賓卡的，將被沒(méi)收上繳財(cái)務(wù)部。4、店慶貴賓卡僅限于散客、團(tuán)體包桌的消費(fèi)（婚宴除外），當(dāng)會(huì)員卡與飯店其他優(yōu)惠協(xié)議、優(yōu)惠卡等同使用時(shí)，只能享受會(huì)員卡優(yōu)惠待遇。5、天喜隆飯店店慶貴賓卡，在購(gòu)卡時(shí)一次性領(lǐng)取發(fā)票，持卡人以后在飯