京東倉儲業(yè)務(wù)實習(xí)報告

1、京東倉儲業(yè)務(wù)實習(xí)報告篇一：京濱園區(qū)京東商城實習(xí)報告 京濱園區(qū)京東實習(xí)報告 京東實習(xí)報告 京東實習(xí)報告 對公司制度與個性的看法 目錄 1. 對京東的認(rèn)識 1.1 組織構(gòu)架及硬件設(shè)施 1.2 人文關(guān)懷 1.3 娛樂活動 2. 工作期間公司政策的變化與發(fā)展 2.1 營銷策略多樣化“閃購”出臺 2.2 增強在電商行業(yè)的競爭力執(zhí)行“開箱驗貨” 2.3 為迎合“315”，首先做出的政策調(diào)整 3. 公司的工作考核 3.1 培訓(xùn) 3.2 工作中的各項指標(biāo) 4. 個性與制度約束 4.1 執(zhí)行關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)的矛盾 4.2 電話量與滿意度的矛盾 摘要 頂崗實習(xí)是學(xué)校的對我們實際綜合運用能力的一個考核，也是對我們學(xué)了這兩年

2、多理論知識得到實踐的一個鍛煉。而我自己也想通過這個機會去認(rèn)清自己，認(rèn)清自己的性格，認(rèn)清適合什么樣的工作；挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難；證明自己，證明除了在學(xué)校優(yōu)秀外，工作上一樣可以大放光彩。 選擇京東，第一是因為京東在電子商務(wù)行業(yè)是一個佼佼者，跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個大公司，有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn)， 關(guān)鍵詞 公司制度；標(biāo)準(zhǔn)；個人想法；矛盾 正文 實習(xí)是每個大學(xué)生必經(jīng)的一個階段，畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用，學(xué)以致用。雖然在學(xué)校感覺還沒待夠，但是我們始終要走出校門，走向.，成為一個真正獨立的個體。其實出來實習(xí)也挺好的，至少把時間得到了充分的利用。在學(xué)校，就上上課

3、，有時候還會讓人感覺厭煩，因為很多課程其實并沒有讓人學(xué)到什么東西，那就把時間、青春給浪費了。盡管出來實習(xí)就沒那么自由和輕松了，但我們還年輕，年輕不怕吃苦。實習(xí)讓我們體會到了學(xué)校的美好，讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法，但我覺得在哪兒實習(xí)都是實習(xí)，況且這也不能注定我以后就長期做客服了，所以沒有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實習(xí)，僅僅想要鍛煉自己，更加清楚的認(rèn)識自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。 初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個保障。

4、其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會給每個人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時候如果餓了，也有免費小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時間，但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現(xiàn)篇三：京東實訓(xùn)報告 專 業(yè) 綜 合 實 習(xí) 報 告 1.實習(xí)目的 實習(xí)是一個連接學(xué)生時代與工作的紐帶，是一項綜合性、.性的活動。是一個由學(xué)校 到.接軌的環(huán)節(jié)。是學(xué)校學(xué)習(xí)到.工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是把我們把理論所學(xué)運用 到實際工作中的過程，學(xué)習(xí)的目的是運用，是指導(dǎo)工作。學(xué)校帶給我們的是理論的知識，是 學(xué)習(xí)和尋找資源的方法。而實習(xí)就是

5、對我們在學(xué)校所學(xué)知識的實踐證明，也會對其的深化優(yōu) 化。我們需要在實踐中去提現(xiàn)我們的價值。 3.實習(xí)內(nèi)容 3.1 入職培訓(xùn) 12月1日12月23日，參加公司入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司文化、公司制度、商務(wù)禮儀、公司業(yè)務(wù)、團隊文化建設(shè)等等。在整個培訓(xùn)過程中，逐 漸適應(yīng)了職場的生活，開始了自己從學(xué)生到職場人的路程。在整個培訓(xùn)過程中，我們21個來 自各個高校的還未畢業(yè)的大學(xué)生在一起學(xué)習(xí)成長。從互不相識到團結(jié)一致。為同事慶生，一 起準(zhǔn)備畢業(yè)晚會，在不斷的磨合相處中，我們都逐漸走向成熟。在每一次的訓(xùn)練中，我們都 更加深刻的明白團隊的意義-一個人可以走的很快，但一群人可以走的很遠。 我想這就是團隊的力量所

6、在吧。 3.2 輪崗培訓(xùn) 12月24日2月28日，輪崗培訓(xùn)，在不到三個月的時間內(nèi)，經(jīng) 歷的輪崗部門有訂單售后綜合外呼。除此之外，支援京東金融，回到母校推廣校 園白條，支援用戶技能驗證?，F(xiàn)在回想起來，不到三個月的時間內(nèi)，竟然做了這么多事情。在這個過程中，一直進行著輪崗培訓(xùn)，培訓(xùn)輪崗 的循環(huán)。我們在不斷的學(xué)習(xí)中進行實踐，在實踐中遇到問題反過來學(xué)習(xí)。這樣的一種循環(huán)， 強化了我們對知識的吸收與應(yīng)用。每一次磨練都是對自己未來的投資。 3.3預(yù)定崗 3月1日至今，預(yù)定崗到智能與社區(qū)化服務(wù)部，跟進萌寵項目， 專注于智能服務(wù)。學(xué)習(xí)brd、prd文檔的撰寫，學(xué)習(xí)畫流程圖等等。剛剛步入.的我們 就像一張白紙，什么

7、都不懂，但也因為什么都沒有，所以我們還能決定將這張白紙化成什么 樣。如果希望自己這張白紙最后能變成美麗的畫卷，就需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地給自己充電， 不斷的豐滿自己的羽翼，不斷的增加自己的技能，這樣才有能力畫出一幅美麗的畫卷。每一 次實踐都是對自己的檢驗！實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí)，我對自己 的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實 習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。 在這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的三個月實習(xí)，我將受益終生。通過此次實習(xí)， 不僅培養(yǎng)了我的實際動手

8、能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作 的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使 我們在實踐中了解.，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增 長了見識，為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎(chǔ)。 3.實習(xí)心得 回顧實習(xí)生活，感觸很深，收獲頗豐。通過實習(xí)我更加認(rèn)識到實踐是檢驗真理的唯一標(biāo) 準(zhǔn)，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后 找工作打基礎(chǔ)。我感覺實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的 試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才

9、能發(fā)揮作用, 才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合 一起，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。 通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與 事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷 從生活實踐中學(xué)習(xí)其他的知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自 已。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。此次實習(xí)我認(rèn)識到很多工作常識，意志得到了鍛 煉，對我以后的學(xué)習(xí)和

10、工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不可 以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實踐才能知其根本，才會做 出理想的成績。在實習(xí)時我們要將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精 神、提高動手能力，加強.活動能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為走上工作崗位打下堅實的 基礎(chǔ)。 由于是初次實習(xí)，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫 助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再 累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請教，在實習(xí)老師的 指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作。 在

11、過去的幾個月里，我在實習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，能力 有了很大的提高，個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點和不足。認(rèn) 識到工作經(jīng)驗的缺乏，所以我必須積極努力工作。在實習(xí)的這段時間里，雖然有時候工作很 苦很累，但是感到更加的充實，我從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù)， 積累了實踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀 的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得 更大的進步。 畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向.、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)在實 踐報告中了解.，讓我學(xué)

12、到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視 野，增長了見識，為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。 為了繪制一幅美麗的藍圖，加油！去享受生命的美好，去擁抱一切好的壞的。去經(jīng)歷， 去磨練。去付出，去收獲！篇二：京東實訓(xùn)總結(jié) 京東雙十一實訓(xùn)總結(jié) 1 概述 實習(xí)是我們每個大學(xué)的必修課，也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實踐中打 開視野，增長見識，為我們以后走向.打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向崗位的墊腳石。今年 我們從11月6日至11月19日在進行了半個月的實習(xí)，此次實習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)一些關(guān)于 物流方面的知識，積累一些工作經(jīng)驗，為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。為期半個月的實習(xí)就這樣匆 匆的

13、落下帷幕了，光陰似箭，在這短短的實習(xí)期間我收獲頗多。2 實訓(xùn)感受 經(jīng)歷了半個月晝夜顛倒的夜班生活，雖然很辛苦，但是也讓我們收獲了很多，讓我知道 了賺錢的不容易，理想的工作和我們想象的總是會有差距的，而且要想做好一件事就必須堅 持到底才會有收獲，就像我們剛到京東做的工作就是拉貨，我覺得不能學(xué)到什么，后面在工 作中慢慢的發(fā)現(xiàn)了很多，學(xué)會了很多在書上學(xué)不到的東西。同時，對物流和倉庫配送也有了 一個全面的認(rèn)識。做任何事情都要認(rèn)真細致，很可能一個小錯誤就會讓你損失很大。 很多事 情不能只看表面，就像很多分揀的同學(xué)覺得發(fā)貨組很輕松，我碰到很多同學(xué)這樣和我們說過， 但是發(fā)貨組其實比他們還要辛苦的多，一個晚上

14、下來整個腿都是酸痛的，而且我們的休息時 間也不同，當(dāng)分揀組中途休息時我們要去清理現(xiàn)場的貨，當(dāng)他們工作時我們也要準(zhǔn)備拉貨了。 所以我覺得很多事情只有在經(jīng)歷之后才會知道到底是什么樣的，只有親身體驗過才是自己的京東有很多地方值得我們學(xué)習(xí)，像他們一般從線上分揀下來的貨物一般當(dāng)天就會發(fā)出去，這樣就不會在倉庫里造成積壓，同時，也保證了包裹的及時送達，把服務(wù)做到最好。而且會 特別區(qū)別一些時效訂單，比如211等時效訂單，在出貨的時候就會提醒司機先拉這批。而且 京東的內(nèi)部的布局大部分都是合理的，像市內(nèi)的站點比較熱門都是設(shè)置在靠近門的位置，第 一方便司機拉出去，而從線上拉下來距離也不遠。和第三方的貨物區(qū)別堆放，第

15、三方的貨物 在前面一個單獨的區(qū)域里，而且他們出貨也是從單獨的門出去，避免了貨物混亂帶來的影響。 每次出貨之前要查貨，放置貨物竄站影響時效。 3 工作過程 在京東我的工作崗位是在發(fā)貨組，剛開始的時候我就一直在拉貨，那時候我覺得拉貨不 能學(xué)到什么，也不能讓我們得到鍛煉，而且沒貨拉的時候就很無聊。后面自己慢慢的深入了 解，才發(fā)現(xiàn)有很多值得自己學(xué)習(xí)的地方。我們第一天去主要就是熟悉站點的位置，因為剛開 始不熟悉，總是拉著地牛到處跑，自己辛苦不說，工作效率也低，后面學(xué)會開電瓶叉車就輕 松一點了，而且把貨拉錯站的事情也少了。慢慢的接近雙十一，我們的工作量也越來越大，同時，也要求我們對工作做得更細致更 認(rèn)真，

16、因為很容易會出現(xiàn)竄站等問題，到后面貨物越來越多沒地方堆放，整個場地都占滿了， 而且因為不適應(yīng)等等一些問題，晚上到兩三點鐘的時候也會頭暈犯困，而且要注意貨物都要 拉到對應(yīng)的站點，開著電瓶叉車需要精神也高度集中，一個晚上下來身體上和精神上都感覺很疲憊 在雙十一過后我們就瞬間覺得輕松了好多，雖然在這個過程中很累，但是卻讓我們過的 很充實，雖然有淚水也有歡笑，而且認(rèn)識了一些新朋友，讓我在這個過程中感覺自己收獲了 很多。 3發(fā)現(xiàn)問題及建議 1.第一線的自營站點對應(yīng)的貨物暫存區(qū)距離太遠，外阜自營站點都在倉庫的最后面，每 次拉貨需要從門口那里穿過整個倉庫，在出貨繁忙的時候就很容易引起擁堵。 2.第三線的第三

17、方的暫存區(qū)在門口處，同樣的距離太遠，費時費力。 建議：把第三方自營外阜的貨物和三線上第三方的站點換一下，因為第三方的貨物也比 較少，不會在門口造成積壓堵住門口，而且距離近了之后貨物不用拖太遠，效率也會高一點。 4總結(jié) 吃苦耐勞的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守倉庫里的 各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成 好每一項任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。 心態(tài)端正、舉止大方 工作是人生活的重要部分，不論是 消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以 我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工

18、作情緒化、生活情緒化。遇 到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題，告自己凡事要先做人、后做事。 有些缺點和不足是 我自己能看到的，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫 助我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。雖然實訓(xùn)已經(jīng)過去了，但是我們在未來的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，也需要堅持這種吃苦耐勞的精 神，努力把每一件事都做好，做到認(rèn)真細致負責(zé)。篇三：京東實習(xí)總結(jié)哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)校 京東頂崗實習(xí)總結(jié)實習(xí)單位：北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司 系部：現(xiàn)代服務(wù)學(xué)院 專業(yè)：物流管理 姓名：紫瞳心心 學(xué)號：12號2021年7月7日第一部分 實習(xí)單位簡介 通過

19、這次的實訓(xùn)，我了解到京東光輝的業(yè)績與成就，京東商城是中國 b2c市場最大的3c網(wǎng)購專業(yè)平臺，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最 提供人性化的“親情360”全方位服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅 的購物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物 需求。京東配送增值服務(wù)，有“211限時達”、“次日達”、“晚間配送”、“預(yù) 約配送”等，近期還有一些地區(qū)上線“311限時達”服務(wù)。 “211限時達”承諾：當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時間點 開始計算），當(dāng)日送達；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成 揀貨時間點開始計算），第二天15：00前送

20、達。 良好的客戶服務(wù)意識，質(zhì) 樸的用人理念、忠誠的創(chuàng)業(yè)等等，京東連續(xù)8年創(chuàng)造200%的增品，有8000 萬注冊用戶，日均瀏覽量1.5億。這 充分證明了京東商城網(wǎng)360buy京東商 城的誠信經(jīng)營獲得了廣大客戶和同行的認(rèn)可。第二部分 實習(xí)崗位基本情況京東有服裝倉、食品母嬰倉、圖書倉、平臺倉等，京東倉庫流程分為 入庫，生產(chǎn)，出庫，入庫包括，收貨組，復(fù)核組，上架組，理貨組，訂單問 題處理組，退貨組，還有個高值組和內(nèi)配組，生產(chǎn)包括，揀貨，復(fù)核，打包， 出庫包括分揀和發(fā)貨。我被分到了食品母嬰倉的盤點員。工作就是盤點、保 持通道整潔無垃圾，盤點時出現(xiàn)差異需要去進行平庫進行登記。我感覺做一 名盤點員首先要細心

21、，以平靜的好心態(tài)去面對那些貨物。只有這樣才可以做 好工作。 短短的幾天時間，對自己工作的流程有了一個大致的了解，也對自身 有了更進一步的認(rèn)識。專業(yè)知識的缺乏，是最為關(guān)鍵的。無論在學(xué)校學(xué)的知 識多扎實，踏上.工作后，那些知識都不是夠的，是一個完全不相干的概 念。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)，工作是工作，需要一段時間去磨合。假如工作并不是和自 身學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)，那就是從零起步，重新開始，踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想 回顧在京東實訓(xùn)40天的工作，感觸很深，收獲很多。記得剛?cè)サ臅r候我們急沖沖的拿著自己的行李坐上火車來到了北京京東，到了之后整理床鋪，第二天準(zhǔn) 備培訓(xùn)，下午分完了崗位我們直接就去工作了，我的工作是食品母 嬰倉的一

22、名盤點員。進到倉庫就跟著師傅去學(xué)習(xí)了。 工作就是每天踢箱子、盤點、整理庫區(qū)、保持主通道干凈等工作。 在工作了近半個月的時間后，我從一個京東新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€熟悉 京東物流流程，懂得如何更有效率完成工作的盤點員。不斷的學(xué)習(xí)，不斷的 總結(jié)，不斷的辛勤工作，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過 程。 在6月18日那天，我們迎來了京東的生日，在今天我們食品母嬰倉 任務(wù)很重，今天我們要創(chuàng)造16萬的訂單，我們用努力和汗水創(chuàng)造了這個屬 于我們的奇跡，付出會有回報的，相信奇跡，我們也要更相信自己。 在接觸了京東工作后，并不會讓我覺得這個工作非常的枯燥乏味，相 反它讓我興奮起來，讓我愿意去學(xué)習(xí)，去更好的

23、完成這一份工作，我了解我 的性格也比較適合這一行，也知道了將來要走的路，從什么方向去發(fā)展，去 培養(yǎng)自己，我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。 第四部分 自己的收獲 人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離 你不遠了。 現(xiàn)在的頂崗實習(xí)支教就如同一個破繭的過程，我們都在被一件 件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自 己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不 久的將來我們一定會因為由量變的積累達到質(zhì)變的飛躍的。 在我看來，超 越其實是一種挑戰(zhàn)，是一種創(chuàng)造，它相當(dāng)?shù)?/p>

24、時候更傾向于人格的塑造。白巖 松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給 學(xué)生的時候我就是成功了。經(jīng)歷了這一次實訓(xùn)，我漸漸的認(rèn)識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境 都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮 喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的師傅等等，這些都是工 作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作， 在工作中始終.“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲 很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢， 堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上