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文檔簡(jiǎn)介

1、,如何尋找新商業(yè)模式,整理ppt,醫(yī)藥電子商務(wù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),新型商業(yè)模式,從以下兩個(gè)方面探索,整理ppt,一、醫(yī)藥電子商務(wù),目 錄,1、醫(yī)藥電商當(dāng)前情況,整理ppt,數(shù)據(jù)來源:國家藥監(jiān)局網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),B2C,B2B,B2B(平臺(tái)),根據(jù)國家藥監(jiān)局網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),截至7月底,國內(nèi)獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證的企業(yè)共160家,服務(wù)范圍為“向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品”的B2C企業(yè)102家,其中有89家為2011年后新批準(zhǔn)進(jìn)入的企業(yè)。,當(dāng)前醫(yī)藥電商模式,整理ppt,B2B網(wǎng)上交易 網(wǎng)上平臺(tái) 線下配送,云南白藥、養(yǎng)生堂等進(jìn)駐天貓商城旗艦店 利用其用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì),醫(yī)、藥、信息、百貨業(yè)合一的新商業(yè)模式,立足一站式購物 300

2、0多家實(shí)體店支持配送服務(wù)、客戶自提,細(xì)分市場(chǎng) 目錄營銷 專業(yè)服務(wù) 康德樂7億收購,實(shí)體店數(shù)量少 運(yùn)營成本低 自建物流體系 較完善的后臺(tái)支持清晰的專業(yè)定位,5,當(dāng)前醫(yī)藥電商模式,央企背景 專業(yè)定位 快速增長 集團(tuán)支持,整理ppt,醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展情況,參與商家和交易額快速增長; 大型醫(yī)藥連鎖紛紛介入; 部分企業(yè)向電商化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型; 品牌商介入網(wǎng)上營銷; 網(wǎng)上售藥的正規(guī)途徑正在打開; 網(wǎng)購行為已經(jīng)成熟; 網(wǎng)上醫(yī)藥專業(yè)導(dǎo)購模式還在摸索; 網(wǎng)上購藥的便利性會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。,整理ppt,一、醫(yī)藥電子商務(wù),目 錄,1、醫(yī)藥電商當(dāng)前情況 2、天貓醫(yī)藥館,整理ppt,天貓中的一個(gè)專業(yè)頻道 醫(yī)藥健康類商品和服

3、務(wù)的營銷平臺(tái),整理ppt,淘寶天貓醫(yī)藥館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),OTC藥品/醫(yī)療器械/隱形眼鏡/計(jì)生用品:提供本單位營業(yè)執(zhí)照副本、藥品經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書、互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證、互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證等掃描件展示。 醫(yī)療服務(wù):提供本單位營業(yè)執(zhí)照副本、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)審核同意書或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)許可證等掃描件展示。,整理ppt,天貓醫(yī)藥館資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),整理ppt,11,天貓10強(qiáng)網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模,此數(shù)據(jù)僅為天貓醫(yī)藥館可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不包含官網(wǎng)銷售。 天貓3強(qiáng)月銷售2000萬元,已經(jīng)指日可待。 最新消息,海王星辰8月份將成為天貓第一,單月超過

4、2000萬銷售。,整理ppt,2013年5-7月醫(yī)藥電商品類銷售比例,按照大分類原則,目前網(wǎng)上藥店銷售的商品比例中,藥品僅占22.15%,按照天貓?jiān)落N售1.4億元規(guī)模,約3000萬元以上。 OTC單一品類中,中成藥的補(bǔ)益安神類口服藥銷量最大。代表有六味地黃丸、五子衍宗丸等。多品種聚集的雜類,占據(jù)更大份額。銷售單品總數(shù)超過1500個(gè)。,OTC藥品的細(xì)分品類比例,整理ppt,一、醫(yī)藥電子商務(wù),目 錄,1、醫(yī)藥電商當(dāng)前情況 2、天貓醫(yī)藥館 3、同業(yè)發(fā)展情況,整理ppt,B2C模式案例,云南白藥在線訂購 http:/,主要特點(diǎn):實(shí)現(xiàn)在線支付,整理ppt,B2C模式案例,東阿阿膠電商平臺(tái) http:/,

5、主要特點(diǎn):1、在線訂購,熱線訂購?fù)瑫r(shí)開通;2、實(shí)現(xiàn)在線支付功能;3微信二維碼應(yīng)用;4、會(huì)員積分。,整理ppt,B2B2C模式案例,主要特點(diǎn):1、通過天貓醫(yī)藥館平臺(tái)服務(wù),設(shè)立直銷;2、提供網(wǎng)絡(luò)交易途徑;3、在線支付,千金、養(yǎng)生堂天貓旗艦店,整理ppt,一、醫(yī)藥電子商務(wù),目 錄,1、醫(yī)藥電商當(dāng)前情況 2、天貓醫(yī)藥館 3、同業(yè)發(fā)展情況 4、發(fā)展瓶頸,整理ppt,醫(yī)藥電子商務(wù)的準(zhǔn)入門檻高,獲取網(wǎng)上售藥資格必須具備三個(gè)條件:一是必須是有一定規(guī)模、影響力的連鎖企業(yè);二是到電信部門申 請(qǐng)IP地址;三是辦齊三證工信委頒發(fā)的入網(wǎng)許可證,藥監(jiān)局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書 網(wǎng)上藥店

6、只能賣非處方藥,對(duì)處方藥銷售嚴(yán)格禁止; 網(wǎng)上售藥無法與醫(yī)保對(duì)接。 配送成本問題。網(wǎng)上售藥必須具備GSP認(rèn)證的藥品配送體系,這直接將大批第三方物流擋在了門外。而自建配送體系又是一筆巨大的投入。,醫(yī)藥電商發(fā)展瓶頸,整理ppt,一、醫(yī)藥電子商務(wù),目 錄,1、醫(yī)藥電商當(dāng)前情況 2、天貓醫(yī)藥館 3、同業(yè)發(fā)展情況 4、發(fā)展瓶頸 5、分析執(zhí)行,整理ppt,連鎖藥店做電商更容易,銷售排名前列; 品類統(tǒng)計(jì),OTC大類排名第二,而在OTC類中,中成藥的補(bǔ)益安神類口服藥銷量最大,符合我們產(chǎn)品的屬性,足見有一定的市場(chǎng); 生產(chǎn)廠家也紛紛開始涉足做醫(yī)藥電商,要求其產(chǎn)品線豐富,利用品牌效應(yīng)和累計(jì)的用戶群,在網(wǎng)上銷售的并不是

7、象古漢養(yǎng)生精這類屬性的明星產(chǎn)品,而是利潤空間更大的保健品、藥妝、醫(yī)療器械; 天貓醫(yī)藥館類的大型電商平臺(tái)做規(guī)模,投入高,引流量到官方網(wǎng)站做利潤;,現(xiàn)狀分析,整理ppt,醫(yī)藥電子商務(wù)要得到穩(wěn)步發(fā)展,需從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度審定 不可迫不及待的追求短期利益,醫(yī)藥電商投入周期長,想要形成規(guī)模,一定有一個(gè)精工細(xì)作的過程。 做好內(nèi)部各級(jí)機(jī)構(gòu)資源供應(yīng),打造可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ) 優(yōu)化相關(guān)人才的引進(jìn),完善激勵(lì)機(jī)制,建議措施戰(zhàn)略重視,整理ppt,建議措施借船出海,互聯(lián)網(wǎng)雙證執(zhí)照申領(lǐng)必須具備連鎖藥店資質(zhì)、而且自建平臺(tái)投入高,做電子商務(wù),性價(jià)比是首要考慮的問題。那么很關(guān)鍵的問題就是選擇怎么樣的一艘“船”怎么樣的一個(gè)平臺(tái)來上網(wǎng)出

8、海; 如何選擇平臺(tái):人氣旺、流量大、訪問深度、開放性; 與天貓醫(yī)藥館、818藥房、1號(hào)藥房網(wǎng)等B2C平臺(tái)合作,探討直供產(chǎn)品的可行性; 借助平臺(tái)的流量,迅速提升品牌影響力,整理ppt,建議措施拓寬產(chǎn)品線,目前產(chǎn)品太單一,只有古漢養(yǎng)生精一個(gè)明星產(chǎn)品支撐,對(duì)發(fā)展電商是瓶頸; 依托中藥生產(chǎn)線,豐富其他中藥產(chǎn)品品類; 可養(yǎng)生方配方,開發(fā)利潤高古漢養(yǎng)生精衍生產(chǎn)品,或其他保健品,整理ppt,建議措施完善自身資源,集團(tuán)官網(wǎng)()增加產(chǎn)品在線訂購頁面,為規(guī)避政策暫不設(shè)置支付功能; 為更好的服務(wù)消費(fèi)者,將現(xiàn)有的固化800熱線改為手機(jī)可撥打的400熱線,支持熱線電話訂購。,整理ppt,二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),目 錄,1、移動(dòng)

9、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模,整理ppt,超過一半的用戶表示 隨著他們使用手機(jī)的時(shí)間增加 使用電腦的時(shí)間越來越少了,手機(jī)取代電腦?!,移動(dòng)終端是否會(huì)取代PC?,整理ppt,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶接近5.7億, 2012年底中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1588億,整理ppt,二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),目 錄,1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模 2、微營銷=微博+微信,整理ppt,這是一個(gè)快速消費(fèi)的時(shí)代 這是年輕人的心聲 這是消費(fèi)者取得信息方法的改變,before,now,整理ppt,微博、微信的營銷優(yōu)勢(shì),微博將是植入式廣告的最好載體 按讀者喜好定制的活媒體,是企業(yè)和媒體人十分熱衷的社交方式 企業(yè)的危機(jī)公關(guān)維護(hù) ,通過微博對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行及時(shí)的

10、正面引導(dǎo),使企業(yè)的損失降至最低 3億微信用戶,未來規(guī)??氨任⒉?目標(biāo)受眾質(zhì)量高,對(duì)于品牌擁有寶貴的特定消費(fèi)群體 碎片化、即時(shí)化、精準(zhǔn)化、社會(huì)化內(nèi)容簡(jiǎn)短精悍(碎片)、可隨時(shí)隨地接收品牌帳號(hào)發(fā)送的信息(即時(shí))、獲得精準(zhǔn)的用戶地理定位(精準(zhǔn))、用戶可將品牌推送的內(nèi)容分享到微信朋友圈、騰訊微博、微信好友等,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化分享 獨(dú)特的語音優(yōu)勢(shì),與消費(fèi)者對(duì)話,實(shí)時(shí)客服,整理ppt,1.成功的微博營銷,對(duì)粉絲數(shù)有要求只有足夠的粉絲才能達(dá)到傳播的效果和目的。因此,企業(yè)的微博除了靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷更新外,還需要用心設(shè)計(jì)網(wǎng)站版面2.更新過快,由于微博發(fā)布信息的便捷性,微博內(nèi)容更新過快,容易造成信息的埋沒,尤其是關(guān)注數(shù)比

11、較多的微博擁有者。,營銷局限性,1.處于探索階段 微信營銷是新生事物,市場(chǎng)需求、微信公眾平臺(tái)的功能、微信營銷模式和方法等都處于探索階段 2.垃圾信息干擾用戶 由于微信是手機(jī)端與消費(fèi)者接觸更加緊密,微信公眾平臺(tái)過多的發(fā)送廣告、垃圾信息,會(huì)對(duì)用戶造成干擾,從而導(dǎo)致用戶反感甚至拒絕,整理ppt,二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),目 錄,1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模 2、微營銷=微博+微信 3、運(yùn)營方案,整理ppt,古漢養(yǎng)生精官方微信二維碼 關(guān)注公眾賬號(hào):guhanysj,古漢養(yǎng)生精新浪微博二維碼 古漢養(yǎng)生精V,二維碼推廣,目前微信、微博都屬起步階段,粉絲數(shù)量和質(zhì)量不盡人意,而且微信聽眾達(dá)到500人申請(qǐng)官 方認(rèn)證,才能擁有更多企業(yè)特權(quán)。,整理ppt,微信微博運(yùn)營方案,如果由我們自己運(yùn)營,整理ppt,1.配備相關(guān)人員,滿足銷售與子公司不同的功能要求,微信微博運(yùn)營方案,整理ppt,2.建立企業(yè)微博制度 (1)組成部分,微信微博運(yùn)營方案,整理ppt,2.建立公司微博制度 (2)員工微博名稱統(tǒng)一“紫光古漢人-”,形成群體效應(yīng),增強(qiáng)員工微博的宣傳力,微信微博運(yùn)營方案,整理ppt,微信微博運(yùn)營方案,2.建立公司微博制度 (4)員工微博推送的激勵(lì)機(jī)制,恭喜紫光古漢人-XXX! 您對(duì)公司的微博宣傳效果已得到公司的認(rèn)可與贊許,在

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